Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17198 z 24014)

ostatnia rzecz za...
ostatnia rzecz za jaką można pochwalić ten sklep to czystość, ja rozumiem że to biedronka będąca w galerii i ma duże obroty ale to czysta przesada co się tam dzieje nic nie uporządkowane . Półki miejscami puste brakuje wielu artykułów . Na działach z warzywami i owocami oraz na dziale z pieczywem nie było dostępnych woreczków prawdopodobnie się komuś spodobały jednak personel jest od tego żeby pilnować ewentualnego braku. cenówki były niekiedy zasłonięte innymi przez co nie pokazywały ceny produktu. Obsługa co prawda wydawała się miła jednak i tak wolałem skorzystać z samoobsługowych kas dzięki którym jestem wstanie szybciej dokonać zakupu bez większej kolejki. Największym plusem jest lokalizacja w galerii jednak może to też być minus. Ogólnie nie polecam korzystania z tej biedronki w vivo.

RazeKi

01.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest pięć kas,...
Jest pięć kas, ale obsługiwane są najwyżej dwie i to w szczytowych godzinach, kiedy jest bardzo dużo ludzi. Ogólnie obsługa miła. Niestety, opis cen jest czasami nieczytelna. Poszczególne ceny nie są pod właściwymi towarami.

Klient_zqtBT

01.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep dzisiaj były super promocje na artykuły dla zwierząt I bardzo mila obsługa

Aneta 25

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
dosyć ciasno, nie...
dosyć ciasno, nie można znaleźć asortymentu promocyjnego, źle zaopatrzona strefa owoców i warzyw oraz brak mięs w promocyjnych cenach

Klient_qp2Ba

31.01.2023

Placówka

Gliwice, Strzelców Bytomskich 147

Nie zgadzam się (0)
dosyć ciasno, nie...
dosyć ciasno, nie można znaleźć asortymentu promocyjnego, źle zaopatrzona strefa owoców i warzyw oraz brak mięs w promocyjnych cenach

Klient_qp2Ba

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ciasno i bałagan....
Ciasno i bałagan. Między półkami stoją palety, koszmar

Neo

31.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak świeżego pieczywa....
Brak świeżego pieczywa. Bułki twarde. Brak widocznej obsługi.

Klient_IvtdJ

30.01.2023

Placówka

Siewierz, Rynek 11

Nie zgadzam się (0)
Niestety ale brak...
Niestety ale brak pomocy, brak pracowników z Polski,wieczne kolejki do jednej kasy i braki owoców i warzyw ..nie polecam po godzinie 17 nie ma sensu tam chodzić

Sylwia

30.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wieczne kolejki, mało...
Wieczne kolejki, mało pracowników, zero pracowników z Polski, niestety brak pomocy, wiecznie puste półki..

Sylwia

30.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Co do Biedronek...
Co do Biedronek to o wszystkich w których byłem mogę powiedzieć iż nigdy nie kupię tam żadnego mięsa, ponieważ uderzający smród z otwieranych zamrażarek w połowie przypadków jest powalający. Inna nieciekawa sprawa to to iż bardzo często usłyszeć można niecenzuralne reakcje personelu na pojawiające się wyzwania w wypełnianiu obowiązków. Uważam ze za taką postawę pracowników - odpowiedzialna jest polityka firmy która to w sposób nagminny i oczywisty , wprowadzają w błąd swoich klientów za co ci wyżywają się na personelu. Innym powodem częstego ordynarnego zachowania się personelu wobec siebie jest nadmierne obciążenie obowiązkami i zwykła eksploatacja poprzez nie dokadrowanie własnych sklepów , z czego też wynika często panujący bałagan na sklepie - co może i w moim przypadku nie jest zbyt uciążliwe - ale wprowadza zagrożenia spowodowania wypadku dla klientów z małymi dziećmi. Na plus dla tej sieci na pewno idzie dosyć szeroki asortyment towarów , szeroka dostępność lokalizacji oraz korzystne cenowo liczne akcje promocyjne. Dużym plusem jest też dosyć przyzwoita jakość artykułów nieżywnościowych i ich rozsądny asortyment . A sama obsługa pomimo z złych relacji między sobą, nie uzewnętrznia swoich nastrojów w stosunku do klientów, którzy to ze względu na politykę firmy - potrafią być bezwzględnie niewyrozumiali.

morethanfreelance

30.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ciasno,...
W sklepie ciasno, brudno ( podłoga non stop brudna), braki cen na półkach i poustawiane palety na środku.

Klient_jN4CJ

27.01.2023

Placówka

Szubin, Kcyńska 31

Nie zgadzam się (0)
Miejsce, w którym...
Miejsce, w którym jest duża niezgodność cen, co prawda pracownicy zazwyczaj są bardzo mili i nie robią problemu żeby np, zwrócić różnice cenową, Zazwyczaj czysto, obsługa na kasie bardzo szybka i sprawna

Klient_7dq3I

27.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Około godziny 10,...
Około godziny 10, w sklepie jak zawsze tłumy, mimo to pracownik sklepu, który był zajęty rozkładaniem towaru, zaprzestał pracy i udzielił informacji na temat umiejscowienia produktu jakim było kakao. Nie miał żadnych pretensji, że ktoś mu przeszkadza w dotychczasowej pracy, z uprzejmością się przywitał i pożegnał. Podczas kasowania produktów w kasie samoobsługowej, wystąpił błąd i ku mojemu zdziwieniu, nie czekałam długo, aż pracownik odpowiedzialny za te kasy przyjdzie i zaloguje się. Również klientka obok, mająca problem ze zeskanowaniem zgrzewki wody, została potraktowana jak należy, z uśmiechem Pani kasjerki.

Klient_b3eNJ

26.01.2023

Placówka

Kraków, Osiedle Józefa Strusia 23

Nie zgadzam się (0)
Dosyć brudno, duże...
Dosyć brudno, duże pustki w towarze, porozrzucane rzeczy na podłodze. Przez dostawę ciężko się przemieszczać

Klient_vSFjf

25.01.2023

Placówka

Lębork, Waryńskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, Poraj...
Sklep Biedronka, Poraj ul.armii krajowej. Poniedziałek 23.01.2023 godz.19.00 Sklep średnio czysty, towaru bardzo dużo ale w koszach bałagan, na półkach względnie poukładane. Klientów dużo, myślę że około 20 osób. Otwarte dwie kasy bezpośrednie, w jednej kobieta a w drugiej mężczyzna obsługuje. Ubrania firmowe z identyfikatorami. Przy kasach samoobsługowych kobieta też w firmowym ubraniu i zacheca6do samoobsługi bo kolejki spore. Wrażenie, że u kobiety w kasie idzie szybciej niż u mężczyzny kolejka. Obsługa miła ale nie rozmowna tylko proszę, dziękuję i dowidzenia.

Klient_arAwJ

25.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu jedna obecna kasjerka była zajęta nawet nie odpowiedziała na „dzień dobry”. Padał tego dnia deszcz ze śniegiem i podłoga w sklepie była mocno brudna, ale powinno to dużo lepiej wyglądać. Zaopatrzenie sklepu było dobre i nie było luk na półkach sprzedażowych. Nie zauważyłem również barków w cenówkach, a promocje były wyraźnie zaznaczone. Wziąłem zakupy i stanąłem w kolejce. Chwile to potrwało, ale nie zbyt długo. Kiedy kasjerka kasowała produkty spytała się tylko o aplikację, której nie miałem, ale nie zaproponowała założenia aplikacji, jak również nie zaproponowała żadnej promocji. Kasjerka była ubrana w dość spraną koszulkę firmową, która nie wyglądała estetycznie... Po zapłaceniu Pani powiedziała „dziękuję” i „do widzenia”.

Dariusz

24.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Na samym wejściu...
Na samym wejściu do sklepu można było zaobserwować chaos panujący w sklepie. Na dziale owocowo-warzywnym pozostawione puste kartony, niektóre owoce nie nadawały się do sprzedaży, na pieczywie wiele braków, bałagan w koszach. Ciężko było w nich cokolwiek znaleźć. Poprosiłam jedną Panią z obsługi o pomoc w znalezieniu kapsułek do prania które były w promocji. Uzyskałam odpowiedź że powinny być w drugiej alejce ale nie określiła konkretnego miejsca. Przy kasie samoobsługowej brak pracownika, dość długo musiałam czekać na pomoc. Natomiast Pani która podeszła była dość mało sympatyczna.

Klient_XXBaQ

24.01.2023

Placówka

Mysłowice, Wielka Skotnica 31

Nie zgadzam się (0)
Sklep zazwyczaj czysty...
Sklep zazwyczaj czysty i na pierwszy rzut oka dobrze zaopatrzony. Bardzo często niestety brakuje podstawowych produktów takich jak mleko, masło, jogurty. Na największy minus sklepu zasługują jednak przeterminowane produkty, które najczęściej można znaleźć w lodówkach. Jest to niestety nagminne. Robiąc tam zakupu kilka razy w tygodniu za każdym razem trafiam na conajmniej 2-3 produkty po terminie ważności. Sprawa ma się podobnie z owocami i warzywami, w których bardzo często można znaleźć naprawdę mocno zespute oklejone pleśnią sztuki. Personel w większości miły i pomocny. Jedna z pracownic, ciemnowłosa pani obsługująca ladę tradycyjną, niestety bardzo jasno pokazuje klientom, że nie jest to jej wymarzona praca (chyba, że klientem jest jej znajomy, wtedy Pani cudowanie zmienia podejście)

KarolinaAnnaP

24.01.2023

Placówka

Stawiguda, Olsztynska 64

Nie zgadzam się (0)
Po przekroczeniu progu...
Po przekroczeniu progu sklepu najbardziej rzuca się w oczy brak porządku na stanowisku warzywnym. Wszędzie leżą porozrzucane woreczki, zepsute owoce i warzywa pomieszane są z dobrymi a niektóre ceny nie zgadzają się z danymi produktami. Półki z pieczywem są pootwierane i znaleźć można na nich muchy. Lodówki z gotowymi produktami, nabiałem, szynkami i kiełbasami są uszkodzone, ciężko je otworzyć a co najgorsze brud i resztki widać na podłodze. Kobieta z dzieckiem w wózku będzie miała problem ze zrobieniem zakupów, ponieważ w alejkach poustawiane są palety z towarem . Pozytywnym aspektem sklepu są pracownicy, którzy, mimo ogromu pracy, pomagają odszukać wybrane produkty. Jednakże, ogromnym minusem są długie kolejki klientów do kas stacjonarnych a także brak obsługi na kasach samoobsługowych.

Klient_FpXhi

24.01.2023

Placówka

Nysa, Plac Kilińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklepy dobrze zaopatrzone...
Sklepy dobrze zaopatrzone , jakość obsługi średnia

Pawel

24.01.2023

Placówka

Świdwin, Kombatantów Polskich 12

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?