Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16849 z 23485)

Wyczyść filtry
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Biedronki, aby kupić proszek do prania. Często proszki są w promocyjnych cenach, ale niestety dzisiaj musiałam zakupić ten produkt w cenie regularnej. Za 2 kg proszku Persil do kolorów zapłaciłam 19,95 zł, co i tak jest znacznie niższą ceną niż w innych sklepach. Wchodząc do Biedronki z nad kołowrotka wzięłam ulotki reklamowe. W Biedronce szykuje się akcja oferowania prezentów pod choinkę. Część produktów z gazetki, jest już do kupienia w Biedronce. Są to bardzo dobre jakościowo produkty, znanych na rynku firm np. Fisher Price. Ich cena jest atrakcyjniejsza niż w sklepach zabawkowych. Jestem zadowolona z dzisiejszej wizyty. W sklepie było czysto, nie zauważyłam żadnych rażących niedociągnięć. Na sali sprzedaży nie było zbyt dużo klientów, dlatego była otwarta tylko jedna kasa. Kasjerka miała problem z wydaniem mi pieniędzy i zapytała czy nie mogłabym dać jej drobniejszej lub wyliczonej sumy. Niestety nie posiadałam innych pieniędzy, więc kasjerka musiała mi wydać. Mimo tej sytuacji, kasjerka cały czas była życzliwa i nie dała mi odczuć swojego zdenerwowania.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ulicy...
Biedronka na ulicy Piłsudskiego jest drugim (i na razie ostatnim) sklepem tej sieci, który pojawił się w Jaworze (obok Biedronki z ul. limanowskiego). Została wybudowana od podstaw, a nie zaadaptowana w istniejącym już budynku, toteż prezentuje się z zewnątrz atrakcyjnie i estetycznie. Parking jest trochę większy niż przed drugą Biedronką i zwykle starcza miejsc na wszystkie samochody (za wyjątkiem dni przedświątecznych i przed-weekendowych, kiedy może ich zabraknąć). W środku sklep również prezentuje się dobrze - jest czysto, alejki na sali sprzedaży są szerokie, można więc bez problemu się poruszać. Dobrze rozwiązano sprawę z koszykami - koszyki są dostępne dla klientów po przekroczeniu bramki (w drugiej Biedronce często nie można ich znaleźć bo są gdzieś w okolicach kas). Zauważyłam, że po sali sprzedaży chodzi sporo pracowników Biedronki w niebiesko-zielonych strojach, którzy m.in. poprawiali stojący na półkach towar. Był też ochroniarz, który rozglądał się (dodam, że nie-natrętnie) po sklepie. Jakieś dzieci z krzykiem biegały po Biedronce z paczkami chipsów w rękach, więc poszedł ze regał je uspokoić. Kasy były czynne dwie, w każdej z nich były małe, szybko przesuwające się kolejki. Pani przy kasie obsługiwała ludzi zgodnie ze standardami firmy. Dostrzegłam, że pasaż sklepu nie prezentował się dobrze. Naprzeciw kas była duża pusta przestrzeń i jakieś kable - pozostałości po stoisku mięsnym (nikt teraz tej przestrzeni nie wynajmuje), obok zaś było stoisko Kolporter, które akurat dzisiaj było zamknięte.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Boguszów-Gorce, Traugutta 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Owoce drożeją z...
Owoce drożeją z dnia na dzień jednego dnia winogrona kosztują 3.90 następnego 6.60 ogólnie drożyzna jak w zwykłym monopolowym. Brak owoców których ceny są wywieszone, nie miłe sprzedawczyni brak dziędobry itp. Zdarza się kupić stary towar np chleb owoc który gnije nie zamierzam ponowić zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stosunkowo nowy sklep...
Stosunkowo nowy sklep Biedronka przy Al. Rzeczypospolitej w Legnicy. Sklep nieduży i raczej nie przyciągający specjalnie uwagi swoim wyglądem (podobnie jak większość sklepów tej sieci). Tradycyjnie: -towar wykładany na europaletach -ceny, które w przeciwieństwie do innych sklepów znajdują się nad towarem, a nie pod nim -bardzo mała ilość produktów "markowych" -ceny niskie (za to plus) Zdziwiło mnie bardzo zachowanie jedynej kasjerki i ochroniarza, którzy przy kasie rozmawiali w najlepsze. Ale to można wybaczyć. Ogólna ocena to 3 - nic w tym sklepie nie urzeka i nic nie działa na niekorzyść.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed sklepem bardzo...
przed sklepem bardzo czysto, jednak z drugiej strony sklepu leżały na trawniku rozsypane ulotki z biedronki ok 50 sztuk, ale teren ten nie należy chyba do biedronki, jednakże wyglądało to nieestetycznie. koszyki obecne, na terenie sklepu czysto, reklamówki znajdowały się przy stoiskach przy których powinny się znajdować. pani kasjerka jest bardzo miła i szybko obsługuje klientów

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed sklepem było...
przed sklepem było bardzo czysto, jednak w niektórych wózkach pozostały papierki, stare paragony. koszyki były ustawione, przy napojach stały palety zagradzające dojscie do niekórych napoi a nikt ich w tym czasie nie rozładowywał. reklamowki były przy stoiskach z owoce/warzywa i pieczywo. mało czasu czekalo się w kolejce choć była otwarta tylko jedna kasa ale akurat było mało ludzi

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed sklepem było...
przed sklepem było czysto, po wejściu do sklepu brakowało koszyków co się często powtarza że klienci muszą przechodzic przez cały sklep zeby zdobyc koszyk, powtarza się to zwlaszcza w godzinach szczytu. asortyment równo ułożony, ceny widoczne. reklamówki na dziale pieczywo i owoce były, personel pomocny i miły. w kolejce się troche czekało, ale zawsze tak jest w sobotę rano

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogólnospożywczym...
W sklepie ogólnospożywczym sieci Biedronka można znaleźć bardzo dużo produktów w korzystnych cenach. Powierzchnia sklepu jest w duża i towary są dobrze rozmieszczone. Jeśli chodzi o ceny, to są naprawdę konkurencyjne, dużo promocji więc okazja do oszczędności. Minusem, jaki można zauważyć, to rozkładanie towaru podczas zakupów przez pracowników, często można mieć zagrodzoną drogę przez nadjeżdżający wózek z paletą towaru. Kolejki często duże, ale w miarę szybko rozładowywane przez kasjerki, które są miłe. Wielki minus za brak możliwości płatności kartą.

jakosc_1

14.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13.11.2010 przybyłem...
Dnia 13.11.2010 przybyłem do sklepu Biedronka w Kowalach. Przy wejściu pobrałem koszyk, wygląd sklepu i jego czystość nie budziły zastrzeżeń. Sala sprzedaży była czysta u uporządkowana. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Otwarta była tylko jedna z nich jednak, gdy ustawiałem się w kolejca została otwarta dodatkowa kasa. Kasjerka po powitaniu mnie zapytała czy chcę płatną siatkę. Następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon. Obsługa przebiegała sprawnie jednak kasjerka zbyt nachalnie nawiązywała kontakt wzrokowy.

Rafał_8

14.11.2010

Placówka

Czerwionka, Jana Pawła II

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 13.11.2010 przybyłem...
Dnia 13.11.2010 przybyłem przybyłem do sklepu Biedronka w Gdańsku przy ul. Bergiela. Przy wejściu pobrałem koszyk, wygląd sklepu i jego czystość nie budziły zastrzeżeń. Na Sali sprzedaży poprosiłem pracownicę sklepu o znalezieniu produktu z promocji, niestety poinformowała mnie, że już się wyczerpał jego zapas. Po wybraniu produktów udałem się do kasy. Kasjerka zapytała czy chcę płatną siatkę. Następnie zeskanowała moje produkty. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Wraz z resztą otrzymałem paragon.

Rafał_8

14.11.2010

Placówka

Lubaczów, Adama Mickiewicza 103

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie lubie robic...
Generalnie lubie robic zakupy w Biedronce, gdyz jest tam tanio i blisko:). Minusem jest maly asortyment, ale da sie przezyc.Co mi sie nie podoba w tym konkretnym sklepie to to, ze jest ciasno(2 wozki nie przejada obok siebie) a takze to, ze kasy sa tak ustawione, ze przy placeniu i pakowaniu pozostali klienci "gapia" sie na ciebie.

Grażyna_128

14.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacji nie było,...
Rewelacji nie było, ale jak na ten supermarket cieszący się negatywną opinią w obsłudze (przynajmniej ja tak uważam) tym razem nie było najgorzej. Również myślę tak jak już kiedyś pisałam bardzo różni się obsługa w mniejszych miastach od tych w większych jak ja np porównuję w tej chwili Syców do Wrocławia. Oczywiście jak w każdej Biedronce przejścia wąskie, tak że jeśli się nie ma zamiaru robić dużych zakupów to lepiej z wózka zrezygnować, ale z drugiej strony nigdy nie wiadomo czy uda nam się dostać koszyk. W tym markecie towar był dość ładnie poukładany może dlatego, że był dość wcześnie, niedziela i ludzi nie wielu było. Po zrobieniu zakupów udałam się do kasy były dwie otwarte i przy każdej tylko kilku ludzi więc szybko poszło. Od kasjerki usłyszałam nawet dzień dobry i do widzenia. Nie było najgorzej.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Gliwice, żurawia 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątkowy wieczór, wybrałem...
Piątkowy wieczór, wybrałem się do biedronki na małe zakupy na kolację. Wszedłem trzy kasy czynne (na 5 możliwych) widząc kolejkę myślę - no to z 20 minut stania w kolejce, super. Zrobiłem szybki przemarsz przez sklep, wziąłem co mi potrzebne, podchodzę do jednej z kas. I czekam, czekam. W jakim dużym szoku byłem kiedy kolejka szybko malała, a spędziłem w niej może niecałe 10 minut. Przy kasie, pani uśmiechnięta, z entuzjazmem kasowała mi produkty. Czasami jestem miło zaskoczony obsługą w tym sklepie. Dodam fakt, że to był piątkowy wieczór. Ocena: "Zachowanie i wygląd personelu" - uśmiech na buzi, i czysty profesjonalizm. "Oferta, cena, asortyment" - bez problemu znalazłem to co potrzebuje i w jakich dobrych cenach. "Organizacja i czas obsługi" - jak dla mnie bez zarzutów. "Wygląd miejsca obsługi" nic złego mi się nie rzuciło w oczy. Ogólnie ocena +5. Brak zastrzeżeń.

Cezar

13.11.2010

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ogólnospożywczym...
W sklepie ogólnospożywczym sieci Biedronka można znaleźć bardzo dużo produktów w okazyjnych cenach. Powierzchnia sklepu jest w miarę duża i towary są rozmieszczone kategoriami. Jeśli chodzi o ceny, to są naprawdę konkurencyjne, dużo promocji więc okazja do oszczędności. Minusem, jaki można zauważyć, to rozkładanie towaru podczas zakupów przez pracowników, często można mieć zagrodzoną drogę przez nadjeżdżjący wózek z paletą towaru. Kolejki często duże, ale w miarę szybko rozładowywane przez kasjerki, które też są miłe. Wielki minus za brak możliwości płatności kartą, powinni to naprawić.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Zdzieszowice, Myśliwca 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam niedawno po...
Byłam niedawno po raz kolejny w biedronce na zakupach. Przede wszystkim strasznie mnie denerwuje to, że nie ma akurat w tym sklepie koszyków na zakupy. Są tylko duże wózki które nie są funkcjonalne gdy idzie się na drobne zakupy. Troszkę mnie zaskoczyło także, że nie było jednego z moich ulubionych produktów, pierwszy raz chyba. Pozostała tylko karteczka z ceną i pusta półka. Przy kasie jednak pracownicy się spisali, ponieważ była straszna kolejka i dosyć szybko uruchomiono dwie dodatkowe kasy i szybciej ruszyła obsługa. Pani przy kasie jednak była troszkę dziwna, wydała mi resztę i nie zdążyłam jeszcze spakować zakupów, a Pani już natarczywie mówi mi do widzenia i patrzy tylko kiedy spakuję się i odejdę od kasy. Mam troszkę mieszane uczucia, ale generalnie dam pozytyw.

MałyGekon

13.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował dość spory ruch. Obawiałam się, że robiąc zakupy będę musiała przeciskać się między ludźmi. Jednak chyba dzięki wózkom na kółkach z teleskopową rączką zakupy były ułatwione. Mile zaskoczona byłam podchodząc do koszy, gdzie wyłożone były promocyjne produkty ze "Świata herbaty i kawy". Produkty te bardzo mnie zaciekawiły. Były również estetycznie wyłożone przez co przyciągały uwagę również innych klientów. Stanowisko z owocami i warzywami, do którego zawsze podchodzę robiąc zakupy w Biedronce wyglądało czysto. Warzywa wyglądały apetycznie dlatego też zakupy przy tym stanowisku zrobiłam dość znaczne. Jedyną przeszkodą był brak wagi kontrolnej, jednak jakoś sobie poradziłam. W kolejce przy kasie stałam ok. 2 minut. Kasjerka była uprzejma i miła. Przywitała mnie z uśmiechem w głosie, nawiązała przy tym kontakt wzrokowy. Spytała się czy będzie potrzebna reklamówka. Okazało się, że kasjerka nie miała drobnych, aby mi wydać resztę. Przeprosiła wówczas i odeszła od kasy aby rozmienić pieniądze. Po powrocie kasjerka wydała mi paragon i resztę. Podziękowała za zakupy i pożegnała mnie również z uśmiechem w głosie. Zakupy w tej Biedronce były przyjemne, udało mi się kupić wszystko co zamierzałam, obsługa była miła, a zakupy udało mi się zrobić dość szybko mimo dużego ruchu w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2010

Placówka

Mogilno, Hallera 22b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
biedronka jest marketem...
biedronka jest marketem w którym często i chętnie robię zakupy ponieważ cena zawsze zgadza się z towarem za który płacę obsługa jest profesjonalna i sprawna jeżeli szukam informacji na temat danego produktu każdy pracownik jest w stanie udzielić mi takiej informacji ceny są korzystne a jakość towarów dobra polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka w Ciechanowie...
Biedronka w Ciechanowie na ul. Tatarskiej spodobała mi się od samego początku. Przed sklepem jest jednokierunkowy parking, który ułatwia poruszanie się po nim. Mógłby być, co prawda, trochę większy, ale nie jest to zbyt istotne. Sam sklep jest sporych rozmiarów, było w nim sporo ludzi, ale nie odczuwało się przez to, ciasnoty. Towary elegancko poustawiane na półkach. Zdziwił mnie jedynie fakt, że regał ze słodyczami był ustawiony nie tak jak w większości sklepów tej sieci i musiałam trochę go szukać. Poza tym, nie mam do tej Biedronki żadnych zastrzeżeń. Pani kasjerka była bardzo uprzejma. Zakupy zrobiłam tam z przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Legionowo, Zegrzyńska 5a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wygląd przed sklepem...
wygląd przed sklepem mało estetyczny, wózki niedbale ułożone, papierki na parkingu. w środku sklepu estetyczniej, koszyki równo ułożone, w miejscu gdzie leży cukier było go troche rozzypanego. ceny widoczne, woreczki ułożoen przy stoisku warzywa/owoce i pieczywo. akurat nie trzeba było długo stac w kolejce bo nie było tylu klientów. troche mały wybór wśród mrożonek, wyglądało to tak jakby wszystko zostało wykupione a nie dołożone.

zalogowany_użytkownik

12.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
10 listopada, przed...
10 listopada, przed Świętem Niepodległości, postanowiłem wieczorem zrobić szybkie zakupy w Biedronce. Na wejściu czekała mnie... paleta pełna towaru (nie zwróciłem uwagi co to) jako osoba szczupła nie miałem problemu z wejściem. Dalej już było wszystko w porządku. Zrobiłem zakupy i szybko do kasy - kasjerka sprawnie policzyła (oczywiście nie zapominając zapytać czy reklamówkę też). Zapłaciłem i tutaj kolejny minus, otóż są przy wyjściu kartony na większe zakupy, które są pozostałością po towarze. Wszystko fajnie ale dlaczego one są tak niechlujnie porozrzucane? Klienci tego niestety nie poukładają.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Bytów, Wojska Polskiego 49

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aldi

(4.16)

Lepiej
Gorzej

Marc Pol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Real Pogoria

(2.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Biedronce niestety pozostawiła sporo do życzenia. Na podłodze walały się papiery i resztki jedzenia, a ogólny bałagan sprawiał, że aż odechciewało się zakupów. Obsługa niemiła i opryskliwa – kiedy zapytałem o produkt, który rzekomo był w promocji, pracownica odpowiedziała niechętnie, jakby robiła łaskę. Do tego przy kasie panowała dezorganizacja, a kasjerka była bardziej skupiona na rozmowie z koleżanką niż na obsłudze klientów. Cenówki to osobna historia – wiele z nich było źle oznaczonych, ceny na półkach nie zgadzały się z tymi na paragonie. Kilka produktów w ogóle nie miało oznaczeń, co utrudniało zakupy i tylko potęgowało frustrację. Podsumowując: brudno, nieprzyjemnie i z fatalną obsługą. Raczej długo tam nie wrócę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!