Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16849 z 23485)

Wyczyść filtry
16 listopada 2010...
16 listopada 2010 r. wybrałam się na zakupy do supermarketu Biedronka, położonego przy ul. Niemcewicza w Warszawie. W sklepie było bardzo dużo klientów, być może ze względu na godzinę (ok. 19.15). Ku mojemu zaskoczeniu, zakupy przebiegły bardzo sprawnie, wszystkie kasy były otwarte (co się rzadko zdarza). Ponadto wielki plus dla obsługi sklepu za podpowiadanie, co gdzie leży (miałam niewiele czasu, więc pytałam o położenie kilku produktów, których sama nie mogłam znaleźć na półkach). Sklep oceniam bardzo dobrze i na pewno wybiorę się do niego ponownie na zakupy. Jedynym minusem jest fakt, że supermarket nie posiada działu z alkoholem, o czym wcześniej nie wiedziałam, a zamierzałam kupić białe półwytrawne wino. Moim zdaniem sieć powinna wprowadzić również możliwość płacenia kartą, bo wielu utrudnia to zakupy (pani przede mną musiała zostawić całe zakupy w sklepie, gdyż w portfelu miała 10zł., a była przekonana, że istnieje możliwość dokonania transakcji bezgotówkowej).

Marta_977

17.11.2010

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Jagiellońska 39 b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia zajechałam...
Dzisiejszego dnia zajechałam na nieduże zakupy do sklepu Biedronka w Suwałkach. Bardzo irytujące jest tam zachowanie ochroniarza, który non stop chodzi za klientami i patrzy im na "ręce", trochę to niekomfortowa sytuacja podczas robienia zakupów. Na sali sprzedażowej panował okropny bałagan palety popozostawiane na środku alejek, puste kartony między półkami, to wszystko utrudnia swobodne przejście. Kilka razy albo ja albo ktoś z naprzeciwka musiał się wycofywać z alejki żeby można było w ogóle przejść. Taki nieporządek sprawia, że chce się jak najszybciej wyjść z tego sklepu ponieważ "obijanie się" wózkami z innymi klientami sklepu nie należy do przyjemności.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Pilzno, Bujanowskiego 3

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep sieci "Biedronka"...
Sklep sieci "Biedronka" zlokalizowany jest przy drodze krajowej nr 15, będącej jedną z głównych ulic w mieście. Dojaz do sklepu nie nie sprawia większych problemów, jednakże już wyjazd ze sklepowego parkingu nie należy do najłatwiejszych, ze względu na spory ruch panujący na tej trasie, zwłaszca w godzinach popołudniowych. Parking przy sklepie jest dość pojemny. Przed sklepem, jak i w jego wnętrzy panuje porządek, jest czysto i schludnie. Wnętrze sklepu jest dość przestronne, oferowane artykuły są dobrze oznaczone i równo poukładane na pułkach. Wygląd i zachowanie personelu również nie budzi większych zastrzeżeń. Panie są bardzo miłe i sympatyczne, chętnie też służą pomocą. Minusem jest czas oczekiwania w kolejce.

SPIRRRIT

17.11.2010

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dyskoncie typu...
W dyskoncie typu BIEDRONKA regularnie robię zakupy. Za każdym razem spotykam się z miłą i naprawdę fachową obsługą, która potrafi udzielić mi odpowiedzi na temat asortymentu, nowych produktów, czy też produktów z gazetek promocyjnych. Ważnym jest, że produkty zawsze są świeże, a jeśli zdarzą się jakieś odstępstwa od tej sytuacji (jeden raz niestety zdarzyło mi się kupić nieświeże mięso) zawsze honorują zwrot pieniędzy w ramach reklamacji.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Jawor, Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż przed długim...
Tuż przed długim weekendem odwiedziłam sklep Biedronka celem uzupełnienia zapasów lodówce. Jak zwykle w tym sklepie zaskoczyły mnie przyjazne, niskie ceny oraz ciekawy asortyment częściowo niedostępny w innych sklepach. Na sali sprzedaży panował porządek. Pracownicy zajęci byli wyłącznie czynnościami służbowymi. Obsługa przy kasie przebiegła szybko i sprawnie. Polecam zakupy w tym miejscu można się mile zaskoczyć.

Ewa_802

17.11.2010

Placówka

Piła, aleja Powstańców Wielkopolskich 167

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio musiałam zrobić...
Ostatnio musiałam zrobić szybkie zakupy przed wyjazdem, przejeżdżałam obok wiec postanowiłam wejść, bałagan na półkach, nie można było tam znaleźć ceny która odpowiadała by danemu produktowi, do tego w kasie była jakaś mało kompetentna osoba , która nawet towaru przez kasę nie potrafiła przepuścić, za dużo powbijała, wiecznie było trzeba czekać na jakąś kierowniczkę która mogła by to wykasować. Ogólnie nie polecam i sama też już zakupów tam robić nie będę.

Aurelia_17

17.11.2010

Placówka

Racibórz, Bosacka 61

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren dookoła sklepu...
Teren dookoła sklepu oraz parking były uporządkowane. Jedynie przed wejściem przy wózkach stanowisko znalazło kilku nietrzeźwych panów. Przed drzwiami miejscami leżały drobne elementy typu niedopałki papierosów. Strefa wejścia była czysta (nie oceniam błotka naniesionego z zewnątrz na skutek złej aury). Przy kołowrotku wejściowym znajdowały się aktualne ulotki z ofertą tygodnia. Pierwsza alejka była czysta. Palety poustawiane równo, jednym rzędem. Nie dostrzegłem braków w zatowarowaniu. Etykietki cenowe zgadzały się z towarem. Jedno zastrzeżenie mam do mięsa. Kupiłem paczkę mięsa, na żadnym z opakowań nie było ceny. Czytnik wykazał mi z kolei brak takiego produktu. Strefa warzyw i owoców była wysprzątana, owoce podokładane. Stanowisko wyglądało estetycznie. Nie brakowało w żadnym miejscu (warzywa/pieczywo) foliowych torebek. Na terenie sklepu krzątali się pracownicy. Widać było, że pracują rzetelnie, że pilnują aby wszystko było w porządku na terenie sklepu. Przy kasie zostałem obsłużony z uprzejmością. Pracownica spełniła wszelkie standardy, nawet zajrzała w lustrze do wózka. Strefa wyjścia była również czysta.

zalogowany_użytkownik

17.11.2010

Placówka

Bytom, wytrwałych 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś po południu...
Dziś po południu szłam na przedstawienie, postanowiłam, że po drodze zrobię zakupy, akurat padło na Biedronkę, była najbliżej. Na samym wejściu nie spodobał mi się porządek przy wejściu, podłoga była brudna bałam się, że jak na nią wejdę to już się nie odkleję, na szczęście udało mi się przejść dalej. Szłam alejka wśród wód i soków, wody były poukładane bardzo ładnie, natomiast uwagę moją przykuł otwarty sok a w sumie rozwalone opakowanie, który leżał na stosie poukładanych kartoników. Reszta napoi była ułożona dokładnie. Wybrałam produkty, które miałam zamiar kupić, nie miałam problemu ze znalezieniem, wszystko starannie po układane. W końcu moje kroki skierowałam, ku koszowi z zabawkami, pomyślałam że kupię Prosiaczka, który akurat była w tym koszu, no ale niestety nie znalazłam ceny obok produktu, a przeszukałam wzdłuż i wszerz. Wzięłam zabawkę i poszłam do czytnika z myślą, że dowiem się tej tajemniczej ceny, ni niestety czytnik też mi jej nie ukazał, a więc poddałam się i poszłam do kasy, po drodze spotkałam Panią która zajmowała się wyładunkiem towaru, zapytałam o cene w/w maskotki dostałam miłą odpowiedź, zrezygnowałam z zakupu ponieważ cena była za wysoka, przewyższała normalne ceny w Biedronce, gdzie na ogół wszystkie produkty mają dość dobrą cenę. Przy kasie nie stałam zbyt długo, kolejka poruszała się bardzo szybko, za sprawą Pani który sprawnie i miło obsługiwała klientów, zapraszając do ponownych zakupów.

zalogowany_użytkownik

17.11.2010

Placówka

Koronowo, Plac Zwycięstwa 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj zaszłam na...
Dzisiaj zaszłam na chwilę do tego sklepu i muszę przyznać duży plus tej Biedronce. Po pierwsze za wielkość lokalu. Nie jest tam ciasno, wszystko dobrze rozplanowane. Po drugie- towary na półkach posegregowane tematycznie i równo poukładane. Duży wybór asortymentu. Zerknęłam na warzywa i owoce- wszystkie wyglądały na dojrzałe i ładne. Po trzecie plus za czystość. W sklepie panuje ład i porządek. Półki czyste, podłogi lśnią. No i jeszcze jeden plus za coś bardzo ważnego- oczywiście obsługa. Bardzo miła, uśmiechnięta i kompetentna oraz czysto ubrana. Ceny dobre- jak w każdej Biedronce. Polecam

jakośćobsługi_1

17.11.2010

Placówka

Imielin, Imielińska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety mimo, iż...
Niestety mimo, iż w niektórych miastach przekonałam się o czystości i panującym porządku w sklepach Biedronka, tak w tym sklepie panuje jeden wielki chaos. Nie dość, że produkty spożywcze są poprzestawiane tam, gdzie być nie powinny, widok pustych palet i niesprzątniętych folii po napojach odstrasza, to w dodatku wystawione promocyjne ubrania, czy inne produkty w metalowych "koszach" z reguły są porozkładane i niekompletne. Słabo pilnowany sklep, a obsługa nie raczy zrobić porządku.

Monika_1493

17.11.2010

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w Biedronce. Kupiłam kilka potrzebnych mi produktów spożywczych. w miedzy czasie obserwowałam warunki panujące w markecie. ogólnie sklep prezentuje się dobrze. towary poukładane równo na półkach raczej w pełnym asortymencie. jednak na półkach z pieczywem nie było wyboru, był jedynie chleb paczkowany. warzywa i owoce świeże. Jednak podłoga w markecie była brudna. Czarne ślady rozdeptane na jasnej posadce. W sklepie było mało klientów i pracowników też nie było widać. Ogólnie na sklepie były 2 osoby z personelu (jedna pani na kasie a druga cos zamiatała). Kasjerka- pani Agnieszka (uczennica), była bardzo miła. Sprawnie skasowała i wydała pieniądze.

Sylwia_643

17.11.2010

Placówka

Nowy Sącz, Tarnowska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będą z wizytą...
Będą z wizytą u znajomej, wstąpiłysmy do supermarketu Biedronka, po sok i ciastka. Układ towarów był taki sam, jak w innych sklepach sieci, także szybko znalazłyśmy potrzebna nam produkty. Otwarte były trzy kasy,przez co kolejeki były stosunkowo rozładowane, szybko dokonałsmy płatności. Pani kasjerka była uprzejma, kompetentna, nie zaproponowała jenak reklmówki jednorazowej, musiałam poprosić o nią sama. Ogólnie stwerdzam, że była to jedna z przyjemniejszych wizyt w sklepie tej sieci.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przypadkiem dziś...
Przypadkiem dziś zrobiłam zakupy w tym markecie bo czekałam na autobus, no i muszę powiedzieć że nawet niezła jest ta "Biedronka" w porównaniu do innych dyskontów w Zgierzu. Jest nowym mini marketem w którym można kupić podstawowe rzeczy tj.: mleko,pieczywo,nabiał,słodycze,alkohol,chemie i tam takie różne rzeczy do domu jak np. talerze czy ciuchy? A otoczenie w koło marketu jak i w środku niego dość czyste, miła obsługa ze strony pań kasjerek. Jedynym minusem jest brak przestrzeni, a to utrudnia poruszanie się po sali z wózkiem.

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Konin Żagański, Wał Tarejwy 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam rano po...
Byłam rano po zakupy a osiedlowej Biedronce. Przed wejściem panował porządek. W środku było trochę zamieszania ze względu na rozpakowywanie towaru. Mimo to na sali sprzedaży panował porządek. Miejsce z owocami wyglądało apetycznie. W koszach był spory wybór rzeczy z gazetki, produkty były ładnie poukładane a ceny widoczne. Przy kasie również panował porządek, nie było kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Musiałem dzisiaj szybko...
Musiałem dzisiaj szybko wyskoczyć do najbliższej mi Biedronki po zapas wody mineralnej. Byłem w godzinach bardzo porannych więc parking był pusty i mogłem zaparkować praktycznie przy wejściu. W środku również pusto, klientów można było policzyć na palcach jednej ręki. Sklep czysty, towary na półkach poukładane i wystawione do frontu półki. Czynna była jedna kasa, kolejki nie było. W całym sklepie pachniało pieczywem. Pani przy kasie ubrana w czerwony, firmowy fartuszek. Wyraźnie była zaspana i powolna. Używała zwrotów grzecznościowych. Wydała prawidłową resztę i paragon. Zakupy w tym sklepie były szybkie i sprawne, bez czekania i niemiłych niespodzianek.

Toms

16.11.2010

Placówka

Pisarzowice, Bielska 46a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest marketem...
Biedronka jest marketem w którym warto robić zakupy ponieważ cena zawsze zgadza się z towarem za który płacę obsługa jest profesjonalna i sprawna jeżeli szukam informacji na temat danego produktu każdy pracownik jest w stanie udzielić mi takiej informacji ceny są korzystne a jakość towarów dobra polecam. Byłem w kilku sklepach biedronka i zawsze w nich było tak ciasno, że zniechęcało mnie to do odwiedzania tych sklepów. Odwiedzałem ten sklep tylko bardzo, bardzo rzadko. Sklep na Jana Pawła II jest nowym sklepem działającym od miesiąca. Dziś byłem w nim pierwszy raz i jestem pod pozytywnym wrażenie, sklep jest czysty (bo Nowy), jest dużo miejsca do poruszania się po nim w porównaniu z innymi w których byłem. Gdyby był bliżej mojego miejsca zamieszkania odwiedzał bym go codziennie. Polecam ten sklep.

naitsyrk

16.11.2010

Placówka

Murowana Goślina, Poznańska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do sklepu...
Wstąpiłam do sklepu aby zrobić małe brakujące zakupy. Wchodząc do sklepu zauważyłam porozstawiane w nieładzie wózki na zakupy i walające się paragony. Praktycznie to jest standard w tym sklepie. Przeszłam na warzywa i owoce - towar w miarę świeży . Nie na wszystkich towarach widniały ceny.Trochę mnie zaskoczyło, że na dość dużej i centralnej powierzchni były ustawione palety ze zniczami, natomiast mąka i cukier zostały wystawione na samym końcu sklepu . Dawno mnie w tym sklepie nie było więc musiałam szukać. Przy kasach kolejki, które są szybko rozładowywane. Panie pracują jak automaty odziane w swoje zielono-niebieskie uniformy, które nie sprawiają najlepszego wrażenia. Niestety zauważyłam, że niektóre Panie kasjerki są na bakier z higieną. Jest to zawód wymagający czystych rąk. Obsługiwała mnie Pani z długimi i brudnymi paznokciami pomalowanymi na bliżej nieokreślony kolor i brudnymi rączkami. Rozumiem, że jest kolejka i dużo pracy ale o takie podstawowe rzeczy należy dbać. Może kierownictwo zadba o swoich pracowników. I jeszcze jedno pytanie pod rozwagę - dlaczego nie można płacić kartą? Może da się coś z tym zrobić? Dobrze by było.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Pieńsk, Traugutta 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka była i...
Biedronka była i jest jednym z moich ulubionych sklepów, a to dlatego ze posiada ciekawy asortyment i to w bardzo korzystej cenie. akurat w biedronce przy ul. Jarużyńskiej w Bydgoszczy jest bardzo dużo miejsca, mozna się swobodnie poruszać. owoce i warzywa zawsze świeże. panie kasjerki często pomagają osobom starszym, gdy tym przypomni się przy kasie że czegoś zapomniały. akurat teraz nie było dużych kolejek przy kasie, gdyż kilka z nich było czynnych, a nie było aż tylu ludzi

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc zrobić zakupy...
Chcąc zrobić zakupy odwiedziłam po raz pierwszy Biedronkę na ul. Kresowej. Do wyszukanego sklepu udałam się samochodem żeby tam trafić włączyłam nawigację i nie ukrywam, że dotarcie do Biedronki sprawiło mi wiele kłopotów głównie pewnie z powodu remontowanych dróg czyli przyczyn nie zależnych od sklepu. Jednak udało się i w końcu po kilkunastu min trafiłam przed Biedronkę. Nigdy nie wybrała bym się tam pieszo ze strachu. W koło sklepu niesamowicie ciemno żadna latarnia się nie paliła więc okolica wyglądała na niebezpieczną. Nawet nie dało się dostrzec witryn z promocjami. Na szczęście wnętrze sklepu było jasne, produkty poukładane, warzywa i owoce świeże, kolejka do kas krótka a obsługa miła i pomocna.

Agnieszka_1867

16.11.2010

Placówka

Kutno, Mickiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panująca na dworze...
Panująca na dworze temperatura sprawiła, że bardzo chciało mi się pić. Wstąpiłam więc do Biedronki, aby kupić jakiś sok. Bardzo lubię soki z serii Vitanella, dlatego wybrałam właśnie ten sok. Mimo godzin popołudniowych w Biedronce nie było zbyt wielu klientów. Można się było bezproblemowo poruszać po sali sprzedaży. Na sali sprzedaży było czysto. Jedynie w koszach z artykułami nieżywnościowymi panował lekki rozgardiasz. Szczególnie wśród zabawek. Były czynne dwa boksy kasowe. Wybrałam ten z mniejszą kolejką. Przede mną stały dwie osoby. Miały jednak niewiele produktów, dlatego nie czekałam zbyt długo. Kasjerka powitała mnie mówiąc "dzień dobry" a na koniec obsługi podziękowała mi za zakupy. Biedronka w C. H. SAS niedawno przeszła remont. Powierzchnia sklepu została powiększona co wpłynęła korzystnie na supermarket. Zostało również wprowadzone absurdalne rozwiązanie z wózkami. Na salę sprzedaży wchodzi się jednymi drzwiami a wychodzi drugimi. Chcąc wziąć wózek na zakupy trzeba wejść drzwiami wyjściowymi a następnie wyjść na korytarz w C. H. SAS i na salę sprzedaży wejść drugimi drzwiami. To rozwiązanie budzi nie małe kontrowersje wśród klientów. Niedawno widziałam jak staruszka z wózkiem starała się dostać na salę sprzedaży taranując klientów stojących przy boksach kasowych.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Karolina

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Sedal

(3.35)

Lepiej
Gorzej

Student market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Biedronce niestety pozostawiła sporo do życzenia. Na podłodze walały się papiery i resztki jedzenia, a ogólny bałagan sprawiał, że aż odechciewało się zakupów. Obsługa niemiła i opryskliwa – kiedy zapytałem o produkt, który rzekomo był w promocji, pracownica odpowiedziała niechętnie, jakby robiła łaskę. Do tego przy kasie panowała dezorganizacja, a kasjerka była bardziej skupiona na rozmowie z koleżanką niż na obsłudze klientów. Cenówki to osobna historia – wiele z nich było źle oznaczonych, ceny na półkach nie zgadzały się z tymi na paragonie. Kilka produktów w ogóle nie miało oznaczeń, co utrudniało zakupy i tylko potęgowało frustrację. Podsumowując: brudno, nieprzyjemnie i z fatalną obsługą. Raczej długo tam nie wrócę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!