Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16849 z 23485)

Wyczyść filtry
W Biedronce w...
W Biedronce w Krobi byłam już wcześniej, ale wczoraj idealnie pasowały mi tam zakupy: nie było dużo ludzi w markecie, przede mną w kolejce stała 1 osoba, pani kasjerka ładnie uśmiechnięta i zadowolona. Produkty, których szukałam w Lesznie i już nie było ich były dostępne w Krobi, co mnie bardzo ucieszyło. Kupiłam wszystko, co chciałam. Cały market czysty, ładnie pachniało, oświetlenie OK i ogólnie żadnych rzeczy, do których można się przyczepić. Serdecznie polecam Biedronkę w Krobi!

AliG

22.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przed wejściem do...
przed wejściem do sklepu były równo ustawione koszyki, a przed kołowrotkiem równie ułożone ulotki z nowościami w Biedronce/przepisami. Po wejściu do sklepu zauważyłam ze wszystko jest czyste, produkty równo posutawiane, poza tym ceny są najniższe. Obsługa zawsze uśmiechnieta, przyjazna dla klienta, kasjerki szybko obsługują. Nigdy nie brakuje woreczków przy dziele pieczywo i owoce/warzywa

zalogowany_użytkownik

22.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zawsze robię w...
zawsze robię w tym sklepie zakupy, ponieważ uważam że rzeczywiście mają najniższe ceny. produkty są zawsze świeże, na sklepie jest przeważnie czysto-tzn nie jest wtedy gdy na dworze jest plucha, a każdy z pracowników jest zajęty bo jest mnóstwo ludzi i nie nadążają ze sprzątaniem. nigdy nie brakuje reklamówek przy pieczywie i dziale z owocami/warzywami. personel jest bardzo miły i szybko obsługuję. szczerze polecam ten sklep

zalogowany_użytkownik

22.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 57

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka przy szosie...
Biedronka przy szosie Baranowickiej została otwarta całkiem niedawno. Praca personelu sklepowego oraz układ poszczególnych działów nie różni się od pozostałych z tej sieci. Stały układ działów jest korzystny, ponieważ będąc nawet pierwszy raz w tym sklepie można szybko zorientować się gdzie co leży. Jeśli miałbym się czegoś przyczepić to czasami jest tak, że personel wykładający towary na półkach uniemożliwia dostęp do nich. Z drugiej strony nie jest to nagminne i w sumie można to zrozumieć, biorąc pod uwagę, że w sklepie jest ciągły ruch i towarów najzwyczajniej w świecie ubywa. Chciałbym odnieść się jednak do Biedronki przy Baranowickiej, a konkretnie o drogę dojazdową do samej Biedronki. Od samego początku działania tego sklepu tak naprawdę nic nie zrobiono aby polepszyć jej stan. Jakiś czas temu był reportaż w Obiektywie, gdzie klientka zniszczyła podwozie samochodu do tego stopnia, że jest on niezdatny do jazdy. Jednym słowem, zmotoryzowani klienci Biedronki przy Baranowickiej - uważajcie na swoje podwozie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2010

Placówka

Karlino, Koszalińska 85c

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielny poranek...
W niedzielny poranek stwierdziłam, że mam nieco pustą lodówkę i nadszedł czas by uzupełnić zapasy. Postanowiłam pójść do Biedronki, bo po ostatniej wizycie w sklepie tej sieci na ulicy Bobrzańskiej byłam bardzo zadowolona. Niestety ku mojemu zaskoczeniu okazało się, że poszczególne Biedronki różnią się między sobą zaopatrzeniem. Ta na osiedlu Piastowskim była zaopatrzona gorzej. Udało się bez problemu kupić podstawowe produkty, ale nie było np. mrożonego łososia, który był jednym z głównych powodów mojej wizyty w tym sklepie. Kolejnym problemem była kolejka do kasy. Czynne było tylko jedno stanowisko i kolejka była całkiem spora.

Karolina_962

21.11.2010

Placówka

Łódź, Jana Skrzetuskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, ład i raczej miła atmosfera.Nie zauważyłam personelu, który mógłby udzielić informacji.Mimo długiej kolejki była czynna jedna kasa dopiero po dłuższej przyszła następna kasjerka.Obydwie Panie sprawiały wrażenie zmęczonych i zniechęconych.Witały klientów przy kasie ale bez większego entuzjazmu.

Sylwia_640

21.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Powstańców Wielkopolskich 56

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najtańszy dyskont we...
Najtańszy dyskont we Wieluniu. Za 50zł można zrobić już w miarę przyzwoite zakupy. Wielki pozytyw za częste i bardzo duże promocje. Jestem w tym sklepie kilka razy w tygodniu i wrażenie jest zawsze pozytywna, a ja zadowolona z zakupów. Bardzo pomocna i życzliwa obsługa. Plus za modernizację sklepu i zmianę godzin otwarcia.

Anna_2621

21.11.2010

Placówka

Kraków, Łużycka 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Biedronki...
Poszłam do Biedronki na małe zakupy. Wchodząc zauważyłam papiery i paragony przy paletach z wodą, a na wejściu nie było żadnych ulotek reklamowych, nieco się zawiodłam. Udałam się do półki z czekoladami, bo miałam zamiar kupić jakiś smakołyk. Z różnych smaków postanowiłam wziąć czekoladę orzechową. Były trzy piętra pudełek z czekoladą, jedne na drugich. Mój smak był gdzieś zmieszany z czekoladą kokosową i w związku z tym musiałam kilka czekolad z przodu wyciągnąć, aby dostać się do szukanej. I w tym właśnie momencie kilka czekolad dosłownie "wysunęło" się z pudełka i runęło na podłogę, zwracając tym samym na mnie uwagę pozostałych klientów na sklepie. Myślę, że pracownicy powinni bardziej zbadać o bezpieczne ułożenie drobnych produktów i o to aby nie mieszały się one między sobą.

MałyGekon

21.11.2010

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem do sklepu,...
Zaszedłem do sklepu, gdyż wcześniej zobaczyłem w gazetce ciekawy produkt w dość atrakcyjnej cenie. Po wejściu na teren sklepu od razu skierowałem się do miejsca, gdzie ten produkt powinien się znajdować. Nie mogłem go znaleźć, więc rozpocząłem poszukiwanie pracownika. Spotkałem go w sąsiedniej alejce i zapytałem się o interesujący mnie produkt. Niestety, ale produkt ten został już sprzedany i nie będzie już go w dostawie. Jednakże pracownik zaproponował, abym zajechał do innych sklepów, lub tez abym do nich zadzwonił, a na pewno otrzymam odpowiedź na interesujący mnie asortyment. Podziękowałem za informację i opuściłem sklep. Musze nadmienić, że pracownik z chęcią odpowiadał na moje pytania. Posiadał na sobie firmowe ubrania i identyfikator.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy zbliżałem się...
Gdy zbliżałem się do sklepu zacząłem oceniać wygląd zewnętrzny podejścia, miejsca gdzie znajdują się wózki, oraz otoczenia sklepu. Gdzieniegdzie znajdowały się pojedyncze papierki i paragony zmoczone przez deszcz. Wziąłem duży wózek, którego rączka była czysta. W gablotach reklamowych znajdowały się plakaty, z obowiązującymi promocjami, oraz z ofertami na przyszły tydzień. Gabloty były czyste a plakaty czytelne i starannie rozwieszone. Drzwi sklepowe były czyste. W strefie wejścia również znajdowały się pojedyncze papierki. W strefie wejścia były metalowe stojaki z ulotkami reklamowymi "inspiracje tygodniowe", które obowiązują od przyszłego tygodnia. Podłoga na sali sprzedaży była czysta, ale zauważyłem, że palety nie są ustawione w linii. Chciałem wybrać herbatę na zimno ale większość kartonów leżących na wierzchu była pognieciona, jeden był nawet przebity i leciała z niego zawartość. Podczas mijania stoiska z pieczywem zauważyłem, że woreczki foliowe są dostępne. Następnie udałem się do stoiska z warzywami i owocami gdzie były braki w niektórych produktach(jabłka, pomidory). Poza tym asortyment był ładnie poukładany. Waga do owoców była pomazana, a woreczki foliowe dostępne. Kosze z produktami nieżywnościowymi były częściowo puste ale asortyment, który w nich był, był ułożony starannie i posiadał ceny. Stojąc przy dziale z owocami i warzywami z magazynu wychodziła pracownica w zielonej koszulce. Zapytałem ją gdzie znajdę drożdże po czym Pani bez słowa poszła i podała mi drożdże do ręki. Podając mi drożdże użyła słowa proszę. Po włożeniu jeszcze kilku produktów udałem się do kasy gdzie w kolejce ustawiłem się jako drugi. Zauważyłem, że przyszła kolejna kasjerka więc poszedłem do drugiej kasy ale tam też byłem drugi. W kolejce czekałem około 2 minut. Zauważyłem, że kasjerki mają dwa rodzaje reklamówek przewieszone przez drzwiczki do boksu kasowego. Obsługa była szybka, kasjerka poprosiła mnie o grosika, ale nie miałem więc dałem jej 2 grosze po czym wydała mi resztę. Podczas kasowania każda kasjerka proponowała zakup tygodnika Kropka, ale większość klientów( w tym ja) odmawiało na co kasjerki nie reagowały. Automatyczne drzwi wyjściowe nie działały więc musiałem wyjść drzwiami ręcznymi. Odstawiłem wózek, zerknąłem jeszcze raz na plakaty aby poznać przyszłotygodniowe oferty po czym opuściłem otoczenie sklepu.

Toms

20.11.2010

Placówka

Zwoleń, Wyszyńskiego 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po pierwsze w...
Po pierwsze w biedronce wkurza mnie to, że muszę płacic gotówką. Praktycznie nie mam ze sąba gotówki bo nie lubie a do tego wole karty a bankomat, który jest przy biedronce był zepsuty. Nie wiedziałam o tym i musialm szukac innego bankomatu, poprostu strata czasu... Ale lubie te ksiażeczki z przepisami, które sa rozdawane za darmo (niektore przepisy są naprawdę fajne). No i moim zdaniem hitem są pieluszki biedronkowe DADA. Chyba najlepsze jakie dotąd testowałam na dziecku. Dzisiaj do tych pieluch była gratis zabawka :)

Katarzyna_2228

20.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki wstąpiłam...
Do Biedronki wstąpiłam z myślą o kupnie jedzenia w puszkach dla kota oraz suchej karmy.Niestety zdziwiłam się,gdyż okazało się ,że nie ma wyboru. Duży jednak plus za lokalizację, brakowało na tak dużym osiedlu takiego właśnie sklepu.Sklep zawsze jest "pod ręką".Poza tym bardzo czysto i miła obsługa.

An_1

20.11.2010

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zaopatrzony bardzo...
Sklep zaopatrzony bardzo dobrze. Wszystkie produkty promocyjne dostępne są na pułkach co w niektórych sklepach tej sieci nie występuję. Obsługa uważam, że robi co może żeby nie było kolejki, chodź czasem nie dają sobie rady z szybkim zauważeniem, że utworzyła się kolejka. Szczególnie rano przed pójściem do pracy jak chcę kupić szybko coś na drugie śniadanie to denerwuje mnie kolejka. Ogólnie sklep czysty i przejrzysty. A i jeszcze jedno, nikt nie pomyślał o przyzwoitym parkingu. Obecny mieści kilka aut i wyjazd z parkingu jest okropny ponieważ jest ciasno.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Łódź, Kowalska 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! dzisiaj około...
Witam! dzisiaj około siódmej trzydzieści robiłam drobne zakupy w Biedronce na ulicy Dworcowej.W dziale słodyczy podłoga była brudna (rozmazana jakaś maź) i nikt nie sprzątał.Towar ułożony poprawnie,ale brak cen na niektórych produktach wyłożonych przy kasie. Kasjerka uprzejma,kompetentna.Widziałam też panią z ochrony.

isia_1

20.11.2010

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem dziś rano...
Robiłem dziś rano zakupy w Biedronce. Zdziwiło mnie jedno. Na sali było z 6 osób z obsługi i 2 na kasie. Jak nigdy. Od przesympatycznej pani Sławki dowiedziałem się, że to osoby szkolące się na nowe obiekty w Bydgoszczy. Bardzo pracowite i co najważniejsze czysto ubrane. Przy kasie było sporo ludzi ale natychmiast otwarto trzecią. Oby tak dalej.

MARCIN_275

20.11.2010

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dokonaniu zakupów...
Po dokonaniu zakupów w markecie Biedronka, poprosiłam o wystawienie faktury. Zostałam skierowana na zaplecze do biura sklepu, gdzie pracownik z niepokojem zareagował na moją prośbę. Po chwili okazało się, że nie bardzo radzi sobie z obsługą komputera. Rozpoczął nieudolne próby wprowadzenia danych do komputera. Trochę to długo trwało, poza tym spieszyłam się, więc zniecierpliwiona zaczęłam dyktować dane pracownikowi. Okazało się jednak, że i to niewiele pomoże, gdyż pracownik nie bardzo orientuje się w rozkładzie liter na klawiaturze. Za moimi plecami stał drugi pracownik, który również niezbyt skutecznie usiłował doradzić koledze. Pomimo, że zajmowało to zbyt dużo czasu, to jednak moja złość przemieniła się w rozbawienie, kiedy to stojąc nad pracownikiem sklepu, wklepywałam dane do jego komputera i podpowiadałam mu w jaki sposób zarejestrować fakturę. Nie wiem jak przyjmowany jest towar do sklepu, jeżeli dwie osoby z obsługi nie radzą sobie z obsługą komputera.

Beata_59

20.11.2010

Placówka

Oława, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam przyjemność robić...
Miałam przyjemność robić zakupy w kwidzyńskiej Biedronce. Muszę stwierdzić, że podobało mi się w tym sklepie. Nie było dużego tłoku, towar na półkach był elegancko poustawiany, wszystko łatwo można było znaleźć. W sklepie nie panował bałagan, co jest bardzo ważne, a niestety, w wielu Biedronkach się zdarza. Jednak chciałabym przede wszystkim opisać sytuację, która miała miejsce podczas wydawania mi reszty przez panią kasjerkę o imieniu Agnieszka. Kiedy dostałam zwrot pieniędzy, owa pani przeprosiła mnie i zabrała mi tę garść moniaków z powrotem. Na początku nie wiedziałam o co chodzi, a okazało się, że wśród reszty była brudna dwugroszówka i pani kasjerka wymieniła mi ją na czystą :) Zdziwiło mnie to strasznie, ale w pozytywnym sensie :)

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Łódź, Łazowskiego 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszego dnia odwiedziłam...
Dzisiejszego dnia odwiedziłam market Biedronka w Suwałkach przy ul. Daszyńskiego i zostałam tam mile zaskoczona w porównaniu do tego samego marketu w Suwałkach przy ul. Pułaskiego jest tu bardzo czysto, alejki łatwo przejezdne z wózkiem, towary dobrze oznakowane cenami i poukładane. Obsługa pomocna i miła, gdy zapytałam o produkt którego szukałam, Pan zaprowadził mnie do odpowiedniej półki. Całe otoczenie i atmosfera sklepu sprawiła, że zakupy robi się tam z przyjemnością.

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2010

Placówka

Stare Babice, Warszawska 291

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem dziś na...
Byłem dziś na zakupach w Biedronce na ulicy Popławskiego w Gorzowie Wielkopolskim. Czystość marketu pozostawiała trochę do życzenia ponieważ była pogoda deszczowa a market nie był sprzątany. Poza tym szybko odnalazłem potrzebne produkty i udałem się do kasy. Pozytywem było to, że obsługiwały trzy kasierki. Zostałem szybko i grzecznie obsłużony.

PeZU

19.11.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze, co rzuciło...
Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu to to, że pan ustawiający wózkiem palety przed zostawieniem kolejnej poprosił swoją koleżankę, żeby najpierw zamiotła podłogę w miejscu, w którym chciał położyć towar - duży plus, że porządek jest nie tylko tam, gdzie chodzą klienci. W ogóle wchodząc do Biedronki ma się wrażenie, że pracownicy nigdy się nie nudzą: rozkładają towar, porządkują, w kasie zawsze adekwatna do długości kolejki liczba osób. Na dodatek ceny są super, a jakość produktów, przez to, że pochodzących od tych samych producentów co droższe odpowiedniki pod inną nazwą, również nie pozostawia wiele do życzenia. Ponadto pani w kasie była bardzo miła, rzutka, szybko kasowała, nie robiła problemu nawet przy konieczności wycofania towaru z paragonu (do czego wymagana jest pomoc kierownika bodajże) i przy rozbiciu zakupów na dwa paragony. Uśmiechnięta, miła - aż chce się wracać :)

SecretClient_2

19.11.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Kupiec

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Stud Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Spółdzielnia Handlowa Szczyrk DH "ŻYLICA"

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Moja ostatnia wizyta...
Moja ostatnia wizyta w Biedronce niestety pozostawiła sporo do życzenia. Na podłodze walały się papiery i resztki jedzenia, a ogólny bałagan sprawiał, że aż odechciewało się zakupów. Obsługa niemiła i opryskliwa – kiedy zapytałem o produkt, który rzekomo był w promocji, pracownica odpowiedziała niechętnie, jakby robiła łaskę. Do tego przy kasie panowała dezorganizacja, a kasjerka była bardziej skupiona na rozmowie z koleżanką niż na obsłudze klientów. Cenówki to osobna historia – wiele z nich było źle oznaczonych, ceny na półkach nie zgadzały się z tymi na paragonie. Kilka produktów w ogóle nie miało oznaczeń, co utrudniało zakupy i tylko potęgowało frustrację. Podsumowując: brudno, nieprzyjemnie i z fatalną obsługą. Raczej długo tam nie wrócę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!