Biedronka

(3.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17708 z 24936)

Wyczyść filtry
Przy wejściu miejsce...
Przy wejściu miejsce na ulotki było zapełnione, także można było się zapoznać z aktualnymi promocjami. Bardzo mi się podobało to, że jeden z produktów chociaż nie był w promocji był bardzo tani, a jakość bardzo dobra. Na półkach towary, poukładane, żadnych zbędnych kartonów czy folii. Podłoga gdzie nigdzie zawierała ślady nieczystości. Przy kasie nie było kolejki, kasjerka bardzo pilnowała abym wszystko wyłożył na kasę. Zwróciła mi również uwagę abym wózek zostawił przed kasą. Pani przywitała się ze mną, wydała paragon oraz prawidłową resztę. W sklepie nie panował duży ruch, także nie było kolejki przy kasie.

Toms

26.08.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Brak papierów, folii. Palety ustawione równo. Pełna dostępność towaru. Brak towaru promocyjnego.Zakupy w tym sklepie to przyjemność. Na stoisku świeże warzywa i owoce. Wszędzie dostępne reklamówki jednorazowe. Duży wybór produktów wyprzedażowych w niskich cenach. Towar poukładany i do każdego znajdowały się ceny. Jedyny mankament to kolejka przy kasie przekraczająca 7 osób a nie otwarto w tym czasie żadnej kasy.

ANNA_1170

26.08.2011

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Mazowiecka 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu udałam się do sklepu 'Biedronka' ,w którym robię większość zakupów .Spodobał mi się komplet sztućców w dobrej cenie.Postanowiłam kupić dwa zestawy .Znalazłam jeden zestaw z odpowiadającym mi wzorem .Szukałam drugiego ,takiego samego .Poprosiłam przechodzącą pracownicę o pomoc.Ta chętnie pomogła mi znaleźć otwierając kilka kartonów.Podziękowałam za pomoc,po czym udałam się do kasy .Kasjer powitał mnie uprzejmie ,a po zapłacie zaprosił ponownie. Polecam ten sklep.W nim panuje porządek i jest uprzejma obsługa.

Janina_34

26.08.2011

Placówka

Łódź, Łazowskiego 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie Biedronka robię codzienne zakupy. Tego dnia wszystko wyglądało jak zwykle: zadbana okolica dookoła sklepu, czyste szyby i podłoga w sklepie, opróżniony kosz, towar starannie poukładany, ceny widoczne. Same zakupy były wręcz przyjemnością. Niestety, przyjemność ta skończyła się wraz z podejściem do kasy. Była długa kolejka, kasjerka Hanna (pani około 40 lat, w krótkich włosach) prawdopodobnie nie miała drobnych i każdego klienta nagabywała by dał jej jakieś drobne pieniądze. Klient przede mną nie miał drobnych, więc kasjerka wstała i poszła gdzieś rozmienić pieniądze. W moim przypadku było jeszcze gorzej. Kupowałam blaszkę do ciasta - produkt na wagę. Kasjerka najpierw poszła zważyć blaszkę na osobne stoisko mięsne za kasami, potem wróciła, następnie chodziła po wszystkich kasach w poszukiwaniu jakiegoś kodu na te blaszki. Trwało to dłużą chwilę i zaczęłam (podobnie jak inne osoby w kolejce)tracić cierpliwość. Na końcu dwukrotnie kasjerka życzyła sobie najpierw wyliczoną kwotę do zapłaty, potem 9 groszy, żeby się łatwiej wydawało. Pani od tego biegania się aż spociła, a ja zupełnie straciłam cierpliwość tego dnia przy kasie w sklepie Biedronka. Co więcej zakupiona blaszka została zważona "za moimi plecami", więc mogę tylko ufać, ze ważyła tyle, ile kasjerka wystukała na kasie. Po tych wydarzeniach przy kasie raczej nie polecam ustawiania się w kolejce do tej kasjerki.

Wielka_Siostra

26.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka coraz...
Sklep Biedronka coraz częściej zachęca szerokim asortymentem produktów (również markowych) oraz atrakcyjnymi cenami. W sklepie panuje zawsze porządek, nie ma widocznych pustych kartonów ani nieuporządkowanych artykułów. Ceny artykułów są również atrakcyjne. Coraz częściej można kupić też produkty znanych firm. Gdy przy kasie ustawiona jest długa kolejka zawsze otwierana jest następna kasa. Jedyną wadą jest brak możliwości płacenia kartą.

Olga_223

25.08.2011

Placówka

Gniezno, Paczkowskiego 18

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Biedronce chciałam...
W Biedronce chciałam kupić jedynie ketchup Madero, który bardzo mi smakuje. KIedy weszłam na salę sprzedaży okazało się, że panuje tam spory ruch. Mimo tego do każdej z półki był swobodny dostęp. Przechadzając się po sklepie zauważyłam ochroniarza. Mężczyzna nie wyglądał zbyt życzliwie i wszystkich lustrował podejrzliwym wzrokiem. Kiedy wziełam ketchup okazało się, że zmienione zostało opakowanie. Uważam, że nowe opakowanie jest poręczniejsze i przyjemniejsze dla oka. Obsługiwał mnie młody kasjer mający około 27 lat. Mężczyzna miał blond włosy, postawione na żel. Przede mną w kolejce stała koleżanka kasjera. Przez chwilę kasjer toczył z nią prywatną rozmowę, którą kontynuował nawet skanując moje zakupy. Uważam, że było to trochę lekceważące wobec mojej osoby.

zarejestrowany-uzytkownik

25.08.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do tego supermarketu...
Do tego supermarketu udałam się w celu zrobienia konkretnych zakupów. Bez problemu znalazłam potrzebne mi artykuły. Zauważyłam,że na sklepie panował porządek, było czysto. Przy wejściu były wystawione aktualne ulotki reklamowe, które pozwoliłam sobie wziąść. Na dziale owoce/warzywa widać było reklamówki jednorazowe, a owoce sprawiały wrażenie świeżych. Przy kasie obsługiwał mnie mężczyzna (ok 25-30lat), w okularach, z lekko kręconymi włosami. Stałam w kolejce do kasy nr5. Ze względu na ilość klientów były otwarte cztery kasy, także przede mną w kolejce stały tylko dwie osoby. Pan był bardzo miły, przywitał mnie, zaproponował reklamówkę. Po policzeniu moich zakupów wyraźnie podał mi kwotę do zapłaty oraz ile reszty mi wyda. Na koniec pożegnał i zaprosił do ponownych zakupów. Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie między innymi za bardzo fajną obsługę klienta.

Zuzia_4

25.08.2011

Placówka

Słupsk, os. Niepodległości 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka stara, dobra...
Biedronka stara, dobra firma. Wokół sklepu porządek. Dużo miejsc parkingowych co w obecnych czasach jest ważną sprawą. w sklepie walają się kartony przez co nie można przejechać wózkiem. Są cztery kasy zaś w godzinach przedpołudniowych czynne tylko dwie. Kolejki rosną, czas stania się wydłuża. chciałam kupić tylko jedną rzecz zajęło mi to 47 min dokładnie. Ekspedientki są konkretne i sympatyczne. nie rozumiem zaś jednej sprawy, dlaczego w takim sklepie o długim stażu istnienia nadał nie ma czytników kart?

Emilka_3

25.08.2011

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na parking...
Podjechałam na parking przed sklepem. Jest on naprawdę duży i przestronny a i sklep do najmniejszych również nie należy. Bez problemu znalazłam miejsce na parkingu i ruszyłam na zakupy. Przed wejściem rozejrzałam się po parkingu, nie spostrzegłam żadnych śmieci. Także stanowisko na wózki i wejście było czyste. Wzięłam wózek i weszłam do sklepu. Zaczęłam pakować to, co potrzebowałam. Sklep był ogólnie czysty, podłoga bez widocznych zabrudzeń, a towar ładnie poukładany. Do wszystkich półek był łatwy dostęp. Sklep ma naprawdę szeroki asortyment w dobrej cenie. Gdy podeszłam do kasy przede mną była tylko jedna osoba która własnie płaciła. Zanim wyciągnęłam wszystkie rzeczy pani już kasowała moje produkty. Kasjerka była bardzo miła i uprzejma. Zapytała czy nie chciałabym dokupić chyba programu (nie do końca zrozumiałam), podziękowałam. Wzięła ode mnie pieniądze, wydała resztę wraz z paragonem i zaprosiła ponownie. Wizytę oceniam bardzo pozytywnie w każdym aspekcie.

Benia

25.08.2011

Placówka

Wrocław, Mińska 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługi bardzo...
Pracownik obsługi bardzo sympatyczny, widoczny uśmiech na twarzy, po zapytaniu się gdzie mogę znaleźć mąkę zaprowadził do odpowiedniego miejsca. Nie zabrakło również pytania o to czy w czymś jeszcze może pomóc. Obsługa przy kasie bardzo szybka, brak kolejek powyżej 5 minut, obiekt czysty, na półkach towar ułożony.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2011

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 15

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto. Towary są poustawiane dość starannie, na tyle, na ile pozwala na to miejsce. Dostrzegłam lekki nieporządek przy 5litrowych wodach mineralnych - niesprzątnięte folie, pozostawione przez klientów, rozrywających opakowania. Towary są świeże, chociaż zaobserwowałam wzrost cen wyżej wymienionej wody mineralnej o 20 groszy w dość krótkim czasie. Niektóre towary mogły by być poustawiane dokładniej, jeśli chodzi o ich ekspozycję a cenę; czasem trzeba trochę szukać, aby to znaleźć. Kolejki do kas nie są długie, obsługa klienta trwa stosunkowo krótko, klient jest witany i żegnany, a także pytany o to, czy chce reklamówkę. Przy sklepie jest dość duży parking oraz bankomat.

Agnieszka_2586

24.08.2011

Placówka

Szczecin, Krakowska 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep w środku...
Sklep w środku ciasny,ciężko minąć się wózkami między regałami sklepu.Chłodziarki w których trzymają mięso wyglądają tragicznie i od razu odechciewa się robić zakupy.jedyną zaletą to jest obsługa sklepu.Porządek w sklepie jest poniżej standardów z porównaniem drugiej biedronki w tym mieście co wszystko wygląda bardzo przejrzyście.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Gubin, Westerplatte 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Teren wokół supermarketu...
Teren wokół supermarketu był czysty i schludny. Przed sklepem na tablicach wywieszono obecne promocje, jakie proponuje "Biedronka". Zamierzałem zrobić niewielkie zakupy, miałem jednak problem z odnalezieniem ciasta francuskiego. Zapytany o ten produkt pracownik sklepu przerwał swoje dotychczasowe zajęcie i wskazał miejsce, w którym znajdował się produkt. Dużym mankamentem była kolejka do kasy i czas oczekiwania.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na szybkie zakupy do Biedronki. Już wchodząc do sklepu zauważyłam, że jest w nim sporo klientów i tworzą się kolejki do kas. Przy wejściu na salę sprzedaży były dostępne małe koszyki dla klientów, wzięłam więc jeden z nich i weszłam do sklepu. Wewnątrz było czysto, dwoje pracowników układało towary na regałach i zbierało puste opakowania po produktach. Stoisko warzywa-owoce było dobrze zaopatrzone i utrzymane w porządku. Ogólnie w sklepie było dużo klientów, ale dzięki temu, że mieli oni małe koszyki, a nie duże wózki, to można było się w miarę swobodnie poruszać między regałami. Szybko znalazłam potrzebne mi produkty i skierowałam się do kasy. Były otwarte 3 stanowiska kasowe i do każdego z nich stało po ok. 5 osób. Obsługa przebiegała sprawnie, więc kolejka przesuwała się do przodu. Kasjerka witała każdego klienta z uśmiechem i proponowała reklamówkę. Po zeskanowaniu zakupów pani czekała aż klient zapakuje swoje produkty do torby i dopiero rozpoczynała obsługę następnej osoby, więc nie trzeba było w pośpiechu się pakować. Po zapłaceniu otrzymałam resztę i paragon i zostałam miło pożegnana i zaproszona ponownie.

klientka_7

23.08.2011

Placówka

Myślibórz, Niedziałkowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zarówno w...
Sklep zarówno w środku jak i na zewnątrz wygląda dość pozytywnie.Porządek utrzymany a ceny umieszczone w prawidłowych miejscach.Obsługa miła,potrafiąca jasno i dokładnie odpowiedzieć na każde pytanie.Obsługa przy kasie również miła,powitanie słowem dzień dobry brzmi szczerze a nie z przymusu jak to często łatwo zauważyć w innych supermarketach.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Gubin, Westerplatte 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lody to coś...
Lody to coś co Muminki lubią najbardziej. Wczoraj byłam na zakupach i postanowiłam kupić sobie ulubionego Big Milka. Kiedy podeszłam do lodówki z lodami Algida aż mnie zmroziło. Wszystkie lody były zdeformowane czyli rozmrożone i ponownie zamrożone. Poprosiłam panią kasjerkę o kontakt z Kierownikiem. Pan Kierownik w krótkim czasie podszedł do mnie i powiedział, że zaraz zajmie się tą sprawą. Sklep który ma w swojej ofercie lody powinien je codziennie kontrolować a nie czekać aż zrobią to za niego klienci. Zatrucie lodami to poważna sprawa!.

zalogowany_użytkownik

23.08.2011

Placówka

Gdańsk, Kartuska 467

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki...
Wstąpiłam do Biedronki jedynie po chusteczki higieniczne, a tradycyjnie wyszłam z większymi zakupami. Już po wejściu na salę sprzedaży dało się zauważyć, że w nocy w sklepie była dostawa. Pierwsza alejka była cała zastawiona paletami z napojami. W niektórych miejscach gdy ktoś zatrzymał się z wózkiem nie dało się swobodnie przejść. Kiedy z chusteczkami kierowałam się w stronę kas przystanęłam jeszcze przy koszach z artykułami nieżywnościowymi. Zauważyłam tam miseczki do zup lub deserów. Cztery sztuki kosztowały 10,99 czyli dosyć tanio. Sprawdziłam dwa opakowania miseczek i postanowiłam je zakupić. W ten oto sposób zachowałam się jak typowy konsument, nie planujący swoich zakupów. Mimo wszystko nie żałuję, bowiem w innym sklepie z pewnością zapłaciłabym za nie więcej. Czynne były dwa boksy kasowe, jednak nie było zbyt dużej kolejki. Przede mną stały dwie osoby z małymi zakupami, więc zostałam obsłużona dosyć szybko. Obsługująca mnie kasjerka była bardzo sympatyczna. Pracownica uśmiechała się do mnie i była życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Biedronki,...
Wstąpiłam do Biedronki, aby zrobić zakupy na grilla. Wchodząc do sklepu zauważyłam, że na chodniku przewracają się paragony. Podobne nieczystości dało się zauważyć w strefie wejścia. Na szczęście na sali sprzedaży było już czysto.Kiedy podeszłam do zamrażarek okazało się, że mięso na grilla zostało prawie wykupione. Wśród dostępnych produktów znalazły się karkówka, boczek oraz boczek rolowany. Wszystkie artykuły były świeże i przyprawione, więc gotowe do spożycia. Idąc w stronę kas zauważyłam promocję na piwo Reed's. Czteropak tego piwa kosztował niecałe 12 zł. Była to bardzo korzystna cena, więc wrzuciłam do wózka jeden zestaw piwa. Niestety dostępny był tylko smak jabłkowy, a ja jestem zwolenniczką cytrusowego. Czynne były dwa stanowiska kasowe, jednak nie było zbyt dużych kolejek. Kiedy stanęłam przy kasie byłam druga. Po chwili powitała mnie sympatyczna kasjerka, która podczas obsługi używała zwrotów grzecznościowych.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel uprzejmy, kompetentny...
Personel uprzejmy, kompetentny i chętny do udzielenia pomocy. Jednolite stroje wszystkich pracowników dają poczucie profesjonalizmu i dbałości o najdrobniejszy detal. Personel dyskretny - niemalże niewidoczny w trakcie rozkładania towarów. Oferta bogata, ceny nie są wygórowane. Każdy produkt ma jasno przypisaną do niego cenę. Produkty niespożywcze ułożone w koszach. W sklepie panuje wyróżniający go wśród innych supermarketów porządek. W trakcie mojej wizyty nie było dużego ruchu, toteż kolejki były małe. Kasa, przy której byłam obsługiwana nie była zaopatrzona w reklamówki płatne oraz kasjerka mówiła bardzo cicho - to jedyne mankamenty. Poza tymi drobiazgami klient tego sklepu może czuć się naprawdę dopieszczony. Opisywane sklep "Biedronka" wyróżnia się zdecydowanie wśród innych supermarketów. Panuje w nim perfekcyjny porządek, począwszy od obszaru przed sklepem, poprzez podłogi, aż po kasy. Produkty ułożone są starannie - nawet w koszach z artykułami niespożywczymi panuje ład. Obsługa jest serdeczna. Warta podkreślenia jest też dbałość o świeżość i estetykę stoiska z warzywami i owocami. Polecam serdecznie!

Anna_3470

23.08.2011

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie, pomimo...
W sklepie, pomimo dużego ruchu, było bardzo czysto. Palety były poustawiane tak, że nie przeszkadzały klientom w swobodnym poruszaniu się alejkami. Towar był porządnie poukładany i nie zauważyłam, żeby czegoś brakowało. Jedyna rzecz do której można się przyczepić to brak etykiety cenowej przy pomidorach, wywołało to dezorientację wśród kilku osób stojących przy stoisku warzywnym. Kolejki do kas nie były długie, a kasjerki sprawnie, szybko i z uśmiechem obsługiwały kolejnych klientów.

Aleksandra_994

23.08.2011

Placówka

Siemianowice Śląskie, pl. Wolności 30

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sam plus

(1.52)

Lepiej
Gorzej

Student market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Super-Sam ZEBRA

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!