Biedronka

(3.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16862 z 23504)

wielokrotnie robię zakupy...
wielokrotnie robię zakupy w Biedronce Panie przy kasie bardzo miłe, uprzejme, uśmiechnięte, dobre oferty cenowe ale na wybrane towary.Sklep mógłby być czyściejszy, owoce często nieprzesegregowane dużo zgniłych, często towar nie uzupełniony, wygląd personelu, bluzki i bezrękawniki brudne, włosy nie zadbane.

moka

18.03.2011

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (5)
Lubię Biedronkę. Tym...
Lubię Biedronkę. Tym bardziej przykro mi wystawiać minusową notę, ale na lepszą po dzisiejszych moich odwiedzinach Biedronka niestety nie zasłużyła. Po pierwsze- nie było chleba razowego. Na półkach z pieczywem panował nieporządek, wszystkie produkty były wrzucone na jedną kupę, nie można było sprawdzić nawet cen. Zastąpiłem więc chleb razowy czarną bułką i udałem się w kierunku kas. I tu kolejne rozczarowanie- 5 osób przede mną w kolejce. Tylko jedna kasa była czynna, mimo że kilku pracowników kręciło się po sklepie. Czekałem ok. 10 minut na obsłużenie.

zalogowany_użytkownik

18.03.2011

Placówka

Zelów, Kościuszki 2

Nie zgadzam się (11)
Sklep czysty, personel...
Sklep czysty, personel zawsze uśmiechnięty i chętny do pomocy. Towar wyeksponowany doskonale na półkach, dobre produkty, atrakcyjne ceny. Sklep posiada duży parking co umożliwia zaparkowanie pojazdu bez większych kłopotów. Dodatkowo, co się rzadko zdarza przy Biedronce znajduje się zewnętrzny bankomat sieci "EURONET". Polecam ten sklep do codziennych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (7)
Mimo, że ten...
Mimo, że ten sklep jest najbliższym mi supermarketem już nigdy tam nie wrócę. Kolejki do kas ciągną się przez cały sklep (!) Na kilka kas (chyba siedem) czynne dwie, panie kasjerki miłe ale widocznie zmęczone i zniechęcone. Na sklepie poniewierały się puste kartony, niektóre produkty były jeszcze nierozpakowane. Przy wózkach stał bezdomny, który liczył na niechcianą złotówkę z wózka. W całym sklepie czuć było bardzo nieprzyjemny zapach. Koszmar, najgorsza biedronka w jakiej byłem..

Robsones

18.03.2011

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (1)
W czasie robienia...
W czasie robienia zakupów na terenie sklepu Biedronka, dało się odczuć miłą atmosferę a to za sprawą głównie pracowników oraz zadbanej i utrzymanej w czystości sali sprzedaży. Zakupów dokonuje sie bardzo sprawnie produkty są łatwo dostępne, owoce i warzywa świeże. Bardzo przypadł mi do gustu ten sklep jednak mimo to zauważyłam jeden jak dla mnie nie komfortowy element, brak koszyków. Robiłam w tym dniu akurat małe zakupy i chętnie skorzystałam bym z koszyka, ale niestety nie było. Pa za tym sklep miły i przyjazny chętnie polecę go innym znajomym

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (3)
Poszedłem z dziewczyną...
Poszedłem z dziewczyną na niedzielne zakupy, mało osób w sklepie. Moja dziewczyna szukała jakiegoś produktu do twarzy pani w sklepie jej doradziła bardzo dobrze i pomogła wybrać lepszy produkt, który mojej kobiecie bardziej służy. Przy kasie okazało się, że zbrakło nam 0,15gr i sprzedawczyni powiedziała nam, że przy okazji możemy podrzucić. Myślę, że supermarket jest wart polecenia bo do dzisiaj przychodząc do tego sklepu czuję, że zostanę profesjonalnie obsłużony przez obsługę. Pracuje tam fajny młody zespół.

zarejestrowany-uzytkownik

18.03.2011

Placówka

Rybnik, Św. Masymiliana 28

Nie zgadzam się (3)
Sklep dobrze zaopatrzony....
Sklep dobrze zaopatrzony. Artykuły czytelnie wyeksponowane. Obsługa miła, uczynna i kompetentna. Zastrzeżenie budzi ogólnie niechlujny wygląd stanowisk kasowych. Sporo pustych miejsc, powywracane artykuły, niektóre zupełnie z drugiego końca sklepu. W metalowych wykończeniach przy stanowiskach kasowych gromadzi się brud. Plastikowe pulpity do wydawania pieniędzy są "sfatygowane". Ale i tak lubię tam robić zakupy bo jakoś widać że tym ludziom chce się tam pracować i są skuteczni.

Seweryn_14

17.03.2011

Placówka

Olsztynek, Mrongowiusza 30

Nie zgadzam się (0)
Dziś robiłam zakupy...
Dziś robiłam zakupy w Biedronce, przy ulicy Rzeczypospolitej w Legnicy. Podróżuję samochodem, więc miejsce parkingowe blisko sklepu jest istotne. Ww Biedronka ma duży parking, więc bez problemu znalazłam miejsce. Mimo, że na dworze padał deszcz, w środku aleki między regałami były czyte. Na stoisku owoce-warzywa był dobrze zaopatrzone, towary bez problemu oznakowane. produkty świerze. Jedna kasa była otwara, przede mną było 2 klientów. Pani kasjerka przywitała się, zaoferowała reklamówkę i pożegnała się miło.

Teresa_72

17.03.2011

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (11)
Przyszlo mi zrobić...
Przyszlo mi zrobić szybkie zakupy w jednej z bialostockich „Biedronek”. Zaparkowalam na dość dużym, ladnie utrzymanym parkingu. Od razu rzucil mi się w oczy stojący przy wejściu do sklepu bankomat, zapewne odpowiedź na konieczność placenia w sklepie gotówką. Wejście do sklepu bylo czyste, szyby umyte. Jednak na terenie sali sprzedaży można bylo zauważyć lekki nielad na podlogach, choć już porządek na regalach zdawal się być wzorowy. Wszystkie kartony staly równo, ich przednie części byly poodcinane aby ulatwić klientom wyjmowanie z nich towarów. Pracująca na terenie sklepu, zajęta rozpakowywaniem palety z produktami pracownica z uśmiechem pomogla mi znaleźć ukryte w kąciku kartony z sokiem owocowym. Dochodząc do kasy mialam wrażenie, że trafilam do bardzo eleganckiego marketu, w którym pracuje wysokiej klasy obsluga. Jednak stając w kolejce uslyszalam podające z ust rozpartego przy ladzie kasjera pytanie do jednej z klientek: torebkę dać? Do pozostalych klientów odzywal się w podobnie kolokwialnym tonie. Po nabiciu moich zakupów na kasę podal mi resztę, paragon rzucając na ladę kasy. Generalnie – sklep okazal się bardzo nowoczesny, jednak pracownicy- niekoniecznie.

Turystka

17.03.2011

Placówka

Szczecin, Krakowska 67

Nie zgadzam się (4)
Obsługa kasowa wspaniała....
Obsługa kasowa wspaniała. Kasjerki uśmiechnięte i bardzo życzliwe. Aż z przyjemnością przychodzi się tam robić zakupy. Polecam ten market choćby ze względu na kompetente, miłe, uprzejme sprzedawczynie. Market dobrze zorganizwowany. Na półkach czysto i nie zauważyłam jeszcze aby brakowało jakiegoś produktu.

Karolina_164

17.03.2011

Placówka

Zielona Góra, os. Pomorskie 5

Nie zgadzam się (0)
Mnie osobiście Biedronka...
Mnie osobiście Biedronka pozytywnie zaskakuje. Produkty dobre, świeże, w dobrych a czasem super cenach. Obawiałam się jakości produktów wyproduktowanych dla Biedronki, ale postanowiłam spróbować, głównie przez bliskość sklepu. Wszystkim moge polecić sprzedawane w Biedronce produkty nabiałowe- serki do smarowania, jogurty, mleko, sery żółte. Świeży szpinak w liściach za nieco ponad 3 pln to dla mnie super okazja. Pozytywnie zaskoczyła mnie także jakość mięsa mielonego z szynki oraz łopatki. Paczkowana wędlina typu "chłopskie jadło" - bardzo dobre i nie przekraczające 25 PLN za kg.W Biedronce nalezy wybierać produkty w średnich cenach, unikać najtańszych tzw. no name.Kolejan zaleta sklepu to produkty typowe okazje tak jak obecny w ofercie pojemnik na bielizne firmy curver za 25 pln. Do tego naprawdę mili i przychylni kasjerzy. Jedynym minusem dla mnie są skotłowane produkty na środku sklepu przed kasami, no ale niestety to głównie wina klientów. Biedronka jest bardzo dobrym sklepem do codziennych zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2011

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (4)
Wstąpiłam w niedzielne...
Wstąpiłam w niedzielne popołudnie na drobne zakupy. Klientów w sklepie było niewiele. Już w pierwszej alejce było brudno, jakieś śmieci leżały na podłodze. W pozostałych częściach sklepu podłoga była czysta. Poszłam w kierunku stoiska owoce-warzywa po brokuł. Brokuły były, i to w dobrej cenie, a ponadto wyglądały na świeże. Przyjrzałam się mandarynkom, które niestety były brzydkie, zwiędnięte. Nie wiem, czy ktoś je kupował. Moim zdaniem w ogóle nie powinny się znaleźć na sklepie. Wśród pomidorów zauważyłam nadpsutą sztukę, i to w znacznym stopniu. Obsługa jak zwykle bez zarzutu, kasjerka witająca i żegnająca grzecznie klientów, sprawnie podliczała należności. Jedno mnie zastanawia: dlaczego w innych sklepach tej sieci stoiska owocowo-warzywne oferują towar dobrej jakości, a ten sklep ciągle w tym względzie odstaje.

Katarzyna_2363

16.03.2011

Placówka

Myślibórz, Lipowa 7

Nie zgadzam się (11)
Dnia 15.03.2011 roku...
Dnia 15.03.2011 roku około godziny 13:30 udałem się do marketu „Biedronka” w Aleksandrowie Kujawskim przy ul. Słowackiego. Jak zwykle na zewnątrz przed wejściem, pod zadaszeniem była wystarczająca ilość koszyków poustawianych w trzy równe rzędy. Nie było również problemu z zaparkowaniem samochodu na obszernym parkingu. Wejście czyste, z daleka widoczne plakaty z aktualnie promowanymi towarami. Wewnątrz marketu czysto, artykuły równo poukładane na półkach. Nie zauważyłem braków w asortymencie, nie brakowało też tak ostatnio wykupywanego cukru. Zainteresowany byłem tylko kupnem kilka dni wcześniej widzianych słuchawek „Bluetooth” do telefonu komórkowego firmy Nokia. Słuchawki były umieszczone w zamkniętej, oszklonej specjalnie przygotowanej gablocie do prezentacji sprzętu elektronicznego. Nie było w pobliżu żadnego pracownika, więc rozejrzałem się i ujrzałem wykładającą w dziale spożywczym Panią, którą poprosiłem o udostępnienie mi interesujących mnie słuchawek. Pani w sposób bardzo miły zareagowała na moją prośbę, przeprosiła mnie na chwilę, by pójść na zaplecze po klucz. Za chwilę pojawiła się, wyjęła urządzenie i udostępniła mi jego obejrzenie. Po moim stwierdzeniu, że dokonam zakupu słuchawek oświadczyła, iż słuchawki zaniesie do kasy nr 1, a ja będę mógł tam dokonać zapłaty i odebrać zakupiony towar. Podziękowałem za pomoc i udałem się do kasy. Pani kasjerka była również miła, poinformowała mnie o konieczności przechowywania paragonu przez dwa lata w celach reklamacyjno- gwarancyjnych, podziękowała mi za dokonanie zakupu, pożegnała mnie słowami „do widzenia” i zaprosiła do kolejnego odwiedzenia sklepu.

Igor_14

16.03.2011

Placówka

Wąbrzeźno, Tysiąclecia 11

Nie zgadzam się (14)
Dzisiaj udałam się...
Dzisiaj udałam się do sklepu sieci Biedronka po drobne zakupy takie jak bułki, jogurt i owoce. Zakupy przebiegały dość sprawnie i szybko, gdyż wiedziałam po co dokładnie przyszłam. Jedynym utrudnieniem była wydłużająca się kolejka do kas. Na 20 klientów obsługiwana była tylko 1 kasa. Ogólnie Biedronka jest sklepem w którym można szybko i łatwo zrobić zakupy w dodatku w niskiej cenie. Jedyny minus to kolejki do kas. :)

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2011

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (3)
Podczas wieczornych zakupów...
Podczas wieczornych zakupów trzeba się nastać w kolejce, ponieważ czynna jest tylko jedna kasa, reszta pracowników jest zajęta robieniem porządków w sklepie i mało kogo interesuje długa kolejka, w końcu za chwilę pracownicy idą do domu. Poza tym osoba pracująca na kasie jest naprawdę miła i grzeczna dla klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2011

Placówka

Przasnysz, Piłsudskiego 75

Nie zgadzam się (2)
W sklepie panował...
W sklepie panował dziś porządek, a kolejki do kas, mimo że długie, szybko się przesuwały. Obsługa bardzo miła - używała zwrotów grzecznościowych - i uśmiechnięta. Również czystość nie pozostawiała wiele do życzenia - na podłodze nie było plam ani rozsypanych produktów czy śmieci. Na półkach nie brakowało towaru, a ktoś dbał o to, by przy wejściu były dostępne koszyki.

SecretClient_2

15.03.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (1)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pierwsze co rzuca się w oczy to bałagan i nieład w sklepie. O pomoc trudno kogoś znaleźć bo na całej hali sprzedażowej z obsługi sklepu był tylko ochroniarz który na pytanie gdzie znajduje się jakiś produkt macha głową i mówi "gdzieś tam jest". Prz kasie bardzo niemiła pani która sprawiała wrażenie jak by robiła łaskę że liczy towar.

Krzysztof_301

15.03.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (4)
Pojechałem z żoną...
Pojechałem z żoną i dzieckiem do Biedronki, zrobić sobie większe zakupy. Samo zrobienie zakupów zajęło nam dosłownie kilka minut. Towar poukładany był bardzo porządnie i dokładnie. Na sklepie kilku pracowników zajętych było rozkładaniem towaru, uzupełnianiem braków na regałach. Także mieliśmy małe kłopoty z przejechaniem wózkiem zakupowym. Najwięcej czasu zajęło Nam stanie w kolejce. Czynna była tylko jedna kasa, a liczba oczekujących klientów wynosiła ok 10 osób. Dopiero po kilku minutach i zwróceniu uwagi kasjerce przez inną pracownicę, została otwarta kasa. Druga kasjerka została wezwana poprzez dzwonek. Gdy przyszła moja kolej na skasowania towaru, przy kasjerce, która nas obsługiwała stała inna klientka, która pakowała swoje zakupy. Niby nic w tym dziwnego, ale obie panie rozmawiały sobie na tematy prywatne. A kasjerka tylko w przerwach na rozmowę z koleżanką zadawała pytania "reklamówkę jednorazową?". Sposób i ton rozmowy dał mi do zrozumienia, że bardzo przeszkodziłem tym paniom w rozmowie. Przykre uczucie.

ZweryfikowanyKlient

15.03.2011

Placówka

Busko Zdrój, Aleja Mickiewicza 14 A

Nie zgadzam się (2)
Sklep przeszedł całkowitą...
Sklep przeszedł całkowitą przemianę, polegającą na przemeblowaniu i zamianie miejscami wszystkich stoisk i regałów. Zaraz przy wejściu po prawej stronie znajduje się stoisko warzywa-owoce, a po lewej stronie lodówki z wędlinami i nabiałem, czyli zupełnie inaczej niż dotychczas i niż w większości Biedronek, gdzie w pierwszej alejce stoją palety z napojami.. Moje pierwsze wrażenie po wejściu do sklepu było pozytywne - widać było, że sklep został odświeżony, było w nim czysto i panował porządek. Część klientów chodziła po sklepie szukając produktów, które zmieniły swoje miejsce i obecnie znajdują się gdzie indziej. Ja również miałam lekki problem z odnalezieniem szukanych produktów, ale po przejściu przez cały sklep udało mi się natrafić na te artykuły. W sklepie była średnia ilość klientów, nie było kolejek do kas, a obsługa była bardzo sprawna i szybka. Brakowało mi tylko małych koszyków na zakupy - w tym sklepie nie ma ich w ogóle, są tylko wózki, które trzeba wziąć z wiaty na parkingu przed sklepem.

klientka_7

15.03.2011

Placówka

Łódź, Bartoka 20

Nie zgadzam się (4)
Zwyczajne zakupy, przed...
Zwyczajne zakupy, przed weekendem. W sklepie duża ilość klientów. Wybór jak to w Biedronce, ograniczony z lekka ale tam się przychodzi na zakupy z listą i wie czego się szuka więc szybko, sprawnie i przede wszystkim tanio można zrobić zakupy. Zauważyłem bardzo miły gest w kierunku klientów, wystarczy, że do otwartych kas ustawi się kolejka klientów, która jest długości około 5 klientów w tym momencie wołany jest kolejny pracownik na kolejną kasę - bardzo dobre rozwiązanie, przydałoby się takie w niektórych hipermarketach. Kolejka się rozładowuje i pracownik wraca do swoich poprzednich zajęć. To zachowanie według mnie jest dużym plusem dla tej Biedronki.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2011

Placówka

Koło, Włocławska 16B

Nie zgadzam się (16)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Artykuły ułożone zgodnie...
Artykuły ułożone zgodnie z harmonogramem,porządek,dobra widoczność cen,obsluga prawidłowa
Zgadzasz się?