Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17210 z 24044)

Sklep Biedronka jest...
Sklep Biedronka jest usytuowany zaraz przy drodze przelotowej, więc ma bardzo dobry podjazd dla samochodów. Dojście z przystanków autobusowych również nie zajmuje wiele czasu. Pomieszczenie jest jasne i przestronne. Ilość i różnorodność asortymentu nierzadko przewyższa ten mieszczący się w innych sklepach tej marki(chodzi przede wszystkim o produkty promocyjne i te z "gazetki"). Obsługa jest bardzo miła i profesjonalnie podchodzi do powierzonych im zadań. Panie bardzo chętnie sprawdzą dostępność produktu w magazynie w razie braku na półce. Gdy potrzebuje konkretnej porady zawsze któraś z ekspedientek mi jej udzieli. W razie gdy jest za mało czynnych kas, zaraz zostaje powiadomiona któraś z Pań obsługujących. Ceny asortymentu są różne, niektóre markowe produkty są na tym samym poziomie co w innych supermarketach.Lubię robić tam zakupy ponieważ zawsze jestem szybko i sprawnie obsłużona.

Agnieszka_3205

05.10.2012

Placówka

Łaziska Górne, os. Kościuszki 100

Nie zgadzam się (0)
Wiedzę personelu i...
Wiedzę personelu i zachowanie oceniam bardzo dobrze. Obsługa miła i zorganizowana. Wygląd sklepu oceniam bardzo dobrze. Jest czysto. Jeżeli chodzi o asortyment to wszystkiego jest pod dostatkiem. Ceny promocyjne są bardzo atrakcyjne. Podczas rozmowy z jednym z pracowników zostałam potraktowana sympatycznie, i wskazano mi poszukiwany towar.

meryy

05.10.2012

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 7

Nie zgadzam się (0)
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu po znicze. Znicze bardzo ładne, duże i w bardzo rozsądnych cenach. Wybrałam te największe. Zrobiłam przy okazji jeszcze inne zakupy. W promocji były dywaniki w ładnych kolorach po 39,90 zł, wybrałam fioletowy. Zapytałam pania czy mozna oddac jesli okaże sie nieodpowiedni, pani była bardzo zorientowana w ofecrie, miła i symaptyczna. Odpowiedziała na moje pytanie, powiedziała że jak najbardziej tylko że z paragonem. Wybór jeszcze duzy. Obsługa przy kasie błyskawiczna. W sklepie ład i porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Supermarket utrzymany w...
Supermarket utrzymany w czystości. Widać dbałość o wystawiany towar i jego uzupełnianie na półkach. Wszelkie puste kartony i śmieci są szybko usuwane. Personel udziela informacji pomimo dużego nakładu pracy. Bez problemu odnajduje się ceny przy produktach na półkach, gorzej jest z cenami znajdującymi się w koszach. Natomiast czas oczekiwania przy kasie jest zadowalający, uruchamiane są dodatkowe kasy gdy tylko liczba klientów się zwiększa.

Dominika_417

05.10.2012

Placówka

Koźmin Wielkopolski, Poznańska 1

Nie zgadzam się (1)
Podłoga i wózki...
Podłoga i wózki były w miarę czyste. Przy wejściu były ulotki z aktualną ofertą promocyjną. Owoce i warzywa wyglądały świeżo. Kupiłam Pepsi w bardzo dobrej cenie( 4 butelki 0,85 l za 4,99 zł). Artykuły przemysłowe w koszach były poukładane. Pieczywo było świeże. Nie było kolejek do kas, dostałam do ręki paragon.

Katarzyna_3306

05.10.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Kościuszki 15

Nie zgadzam się (1)
Zajrzałem po drobne...
Zajrzałem po drobne zakupy. Sklep jasny, porządek na półkach. Świerze ważywa, świerzy łosoś, mięso. Piecywo dość duży wybór, ale nie kupiłem wszystkiego co mi było potrzebne. Ćhciałem kupić śmietanę 18%. Owszem była, ale w półlitrowych opakowaniach. Dla mnie za dużo, mimo być może niskiej ceny. Kolejny raz nie miałem 1 zł aby wziąść wózek Zakupy niosłem luzem w ręku.

tetryk

05.10.2012

Placówka

Szczecin, Pomarańczowa 9

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu nie...
Przy wejściu nie było koszyczków, trzeba było ich szukać przy kasach. W sklepie towary niestety nie były ułożone zbyt schludnie. w przypadku chipsów paczki różnych smaków pomieszane. poza tym baagan również w koszach. na szczęście przy kasach nie było kolejek. Pani kasjerka bła bardzo uprzejma i szybko jej szła robota. Plus za duży parking przy sklepie.

sasetka_2

05.10.2012

Placówka

Warszawa, Zwoleńska 122

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i rzetelna. Dwóch na trzech zapytanych pracowników zaprowadziło mnie do poszukiwanego przeze mnie produktu. Największym minusem pozostaje czas obsługi. W kolejce czeka się bardzo długo. Pomimo kilku stanowisk przeważnie czynne jest tylko jedno, góra dwa. Co do towaru to część produktów nie leży na swoim miejscu i tak oto np możemy w płatkach natrafić na chipsy, czy chusteczki. Co do warzyw i owoców nie mam zastrzeżeń. Są czyste i wyglądają świeżo

Grzegorz_968

05.10.2012

Placówka

Przysucha, Legionów Polskich 6

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić kilka...
Chciałam kupić kilka produktów z lady chłodniczej, między innymi śmietanę. Na półkach było pełno towaru, ceny znajdowały się pod produktami. Śmietana miała dosyć długi termin ważności. Znalazłam też ulubiony ser żółty, który również miał dosyć długi termin przydatności do spożycia. Na dziale z pieczywem zapakowałam do woreczka foliowego kilka bułek - dostępne było kilka rolek woreczków. Cena bułek oraz nazwa była na pojemniku z bułkami. Czynne były cztery do kasy, a do każdej stało średnio pięć osób w kolejce. Kasjerka była uprzejma, powiedziała "dzień dobry", podała kwotę do zapłaty, a na koniec obsługi pożegnała mnie, mówiąc "dziękuję".

Aszka

05.10.2012

Placówka

Tarnów, Szkotnik 1a

Nie zgadzam się (1)
Generalnie w sklepie...
Generalnie w sklepie panuje porządek. Towary ładnie powykładanie na półkach, bardzo dużo ludzi w sklepie. Jedynym wyjątkiem jest część przy kasach. Na dolnych pólkach brak towarów i piętrzą się śmieci, folie pozostałe ze zgrzewek. Poza tym jednym niedociągnięciem można spokojnie powiedzieć, że jest dobrze. Pani poproszona o wskazanie miejsca, w którym znajduje się kawa, natychmiast do niej zaprowadziła.

zarejestrowany-uzytkownik

05.10.2012

Placówka

Kraków, Józefa Wybickiego 18

Nie zgadzam się (0)
Kiedyś w Biedronce...
Kiedyś w Biedronce były dostępne świece zapachowe Larissa o różnych aromatach, obok malutkich podgrzewaczy (również zapachowych). Od dość długiego czasu tylko te drugie są do kupienia, więc jestem zmuszona nimi się zadowolić, nie jest to zbyt uciążliwe ale wolałam te pierwsze, większe i mam nadzieję, że wreszcie się pojawią – to taki „sygnał” dla Biedronki. Sklep jest duży i uporządkowany, pracownicy mili, uczynni i sympatyczni, zawsze gotowi na usługi dla klienta. Artykułów jest tu bardzo dużo o zróżnicowanym asortymencie, a kasjerki nie szczędzą słów zachęty na kolejne zakupy.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się po drobne zakupy. Przed wejsciem było czysto. Wózki były równo ustawione i posprzątane. Przy wejściu na sklep w podajniku stały gazetki reklamowe, oraz kosze na śmiecie - puste. Od razu po wejściu zauważyłam stoisko z kwiatami, przy którym była rozsypana ziemia i leżały papiery. Idąc dalej trafiłam między działy owocowo-warzywny oraz pieczywo. Na obu było czysto i były dostępne worki. Poszukiwałam cukierków z promocji więc zapytałam pracownicę stojąca obok, gdzie mogę je odszukać. Ta wskazała ręką stronę gdzie są i dodała, że koło tej siwej kobiety. Podziękowałam i skierowałam się w stronę siwej babci,a po chwili zobaczyłam tę samą pracownicę idącą do kasy. Spytała, czy tego szukałam. Chodząc po sklepie zauważyłam, że część towarów w koszach nie ma cen, na szczęście obok był czytnik cen. Przechodząc przez dział z chemią itp. natknęłam się na pracownika, rozkładającego towar. Przepuściłam go w przejściu i kiedy przeszedł sama zaczęłam iść. W tym samym momencie ten pan wepchnął się między mnie, wózek i towary, prawie mnie staranował. Dodatkowo był ubrany w zniszczone spodnie dresowe, co raczej nie jest strojem do pracy. Przy kasie były tylko 2 osoby z drobnymi zakupami. Nigdzie nie było Kropka TV oraz płatnych siatek, jednak kiedy poprosiłam kasjerkę, ta wyjęła reklamówkę z pod lady. Pani była uprzejma, jednak jakby zmęczona życiem.

CiociaKlocia

05.10.2012

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska 34-38

Nie zgadzam się (0)
Biedronka ma bardzo...
Biedronka ma bardzo dobre i niedrogie bułki grahamki, co nie dawno odkryłam dzięki koleżance, dlatego czasem rano udaję się tutaj po ten artykuł. Jest to duży, przestrzenny sklep więc klient nie może narzekać na brak komfortu. Pracownice są miłe i grzeczne, z kulturą handlową traktują klienta, starając się sprostać jego oczekiwaniom. Tego dnia kasjerka Dorota „finalizowała” pobyt w placówce, zapraszając klientów na ponowne przybycie.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronka, który...
Sklep Biedronka, który odwiedziłam mieści się nieopodal ruchliwej drogi, jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki stały w nieładzie, niektóre z nich były niepoprzypinane, na ziemi leżały drobne papierki i paragony. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia również leżały papierki i paragony fiskalne. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty.

zalogowany_użytkownik

05.10.2012

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestrzenny sklep...
Duży, przestrzenny sklep tej Biedronki pozwala klientowi czuć się swobodnie, dzięki czemu bez pośpiechu może on wkładać do wózka kolejne artykuły, wybierane z regałów, koszy, chłodni lub palet. Przechodzący, czasem pracownik kłania się mijanemu klientowi z uśmiechem na twarzy, udzieli pomocy jeśli zaistnieje taka konieczność. Do kasy też nie musiałam czekać, niewiadomo jak długo bo na bieżący był przywoływany pracownik gdy intensywnie podchodzili klienci. W sklepie ład i porządek handlowy a na koniec obsługi pani Edyta – kasjerka, zapraszała na kolejną wizytę zakupową.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Tego dnia odczułam...
Tego dnia odczułam namacalnie rodzaj niewygody tego sklepu – długi ciąg regałów, nie dzielony przejściem. Nie mogłam znaleźć papieru śniadaniowego więc zapytałam pracownicę o ten artykuł, wskazała mi jego miejsce przy końcu ciągu więc po raz kolejny musiałam przemierzyć długość sklepu. To niby nic ale jednak, coś w rodzaju szwendania się. innych niewygód nie doświadczyłam i cała reszta była w porządku – ład i estetyka ofert handlowych sklepu zachowane, sprawna obsługa przy kasie i miłe słowa na pożegnanie od kasjerki Agnieszki..

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
To duży, przyjazny...
To duży, przyjazny i estetyczny sklep, w którym można dokonać zakupu wielu przydatnych artykułów codziennej potrzeby w cenach nie powodujących ‘zawrotu” głowy. Zawsze widać tu pracowników, gotowych do spełnienia oczekiwań klienta i jest to tutaj ciągle potrzebna, bo po niedawnej zmianie wizualizacji, większość kupujących nie orientuje się jeszcze w aktualnym rozmieszczeniu artykułów. Jedynym mankamentem jest długi ciąg regału wzdłuż ostatniej alejki i czasem trzeba przemierzyć całą długość sklepu aby wziąć coś z sąsiedniej – należałoby zrobić przejście, rozsuwając łączenie ciągu przy regałach, byłoby wygodniej. Kasjerki sprawnie obsługiwały klientów, mając baczenie na ewentualnie, tworzącą się kolejkę, wtedy rozlegał się dzwonek i kolejka znikała. Klient jest witany miło, z uśmiechem i tak też żegnała kasjerka Edyta.

DORA_1

05.10.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Byłam dzisiaj w...
Byłam dzisiaj w olkuskiej Biedronce. Muszę przyznać, że dawno mnie tam nie było. Nie mam nic do zarzucenia: wszędzie czyściutko, owoce i warzywa ładnie poukładane. Na półkach nie było miejsca, w którym brakowałoby towaru. I gdzie tylko spoglądałam widziałam jakiegoś pracownika-pomoc w poszukiwaniach rzeczy;-) A przy kasie to już naprawdę było bardzo miło, Pani kasjerka tak mnie rozśmieszyła, że wracając do domu cały czas miałam uśmiech na twarzy. Jednym słowem - w takim sklepie bardzo przyjemnie robi się zakupy i co najważniejsze, do takich miejsc się wraca;-)

Marta_1297

05.10.2012

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (0)
Wtorkowe zakupy w...
Wtorkowe zakupy w biedronce były sprawne, przyjemne i tanie. Obsługa była miła , kompetentna , Pani Aleksandra ,kasjerka, sprawnie kasowała produkty, przywitała się i pożegnała , w taki sposób, że z uśmiechem można było wyjść ze sklepu. Towar byl poukładany, jedynie płatki śniadaniowe i owsiane były lekko schowane, tzn, znajdowały się w kartonie na tyle półki, co mogłby sprawić problem osobie starszej lub dziecku. W sklepie było dość czysto, ceny jak zwykle przystępne, co skłania mnie do zakupów w tej Sieci.

Agata_845

05.10.2012

Placówka

Jarocin, Powstańców Wielkopolskich 40

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem estetycznie...
Przed sklepem estetycznie - wózki uporządkowane. Ulotki w środku ładnie ułożone, duża liczba aktualnych. Niestety w środku z porządkiem trochę gorzej - przy stoisku z warzywami na podłodze leży sporo pustych kartonów utrudniający mijanie się dwóch osób wózkami, a ponieważ są tam tylko duże kosze jest to spore utrudnienie. Otwarte 3 kasy - mogło być trochę więcej, ale przy tej, do której stanęłam czekały przede mną dwie osoby, więc nie było źle.

Em.

05.10.2012

Placówka

Kęty, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?