Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17210 z 24044)

Wyczyść filtry
Biedronka jak to...
Biedronka jak to biedronka, każdy zapewne zna i wie jak jest ale jeśli nie to może coś przytoczę. Mianowicie jest to nowy obiekt na obecną chwilę ponieważ jest kilka miesięcy i trzeba przyznać ze jak na biedronkę bardzo pozytywnie zaskakuje. Jest czysto, schludnie, towar na miejscu, jest porządek, przy kasach nigdy nie trzeba długo stać. Jedynym mankamentem jest bardzo mały parking i zły wyjazd za wąsko.

Marcin_1781

08.10.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Legionów 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zaskoczona jakością...
Byłam zaskoczona jakością obsługi w tym sklepie. Pomimo niesamowitego ruchu i ogromnej ilości klientów w sklepie, pracownicy wykonywali swoje obowiązki perfekcyjnie. Gdy na sali sprzedaży miałam problem z odnalezieniem produktu, ponieważ zmieniło się ustawienie regałów, z pomocą przyszedł mi pan Sylwester. Wykazał się znakomitą znajomością asortymentu oraz uśmiechał się życzliwie. Za obsługę przy kasie również wielki plus, kasjer, pan Marek był przezabawny i z uśmiechem obsługiwał zabawiając rozmową chyba każdego klienta. Czystość sklepu również była na bardzo dobrym poziomie.

ciasteczko

08.10.2012

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu przy stoisku warzywniczym rozsypany był winogron na ziemi . Wchodząc poślizgnełam się na nim Ja i inni klienci . Zwróciłam uwagę sprawdzającej ceny skanerem pracownicy , prosząc o uprzatnięcie zanim ktoś zrobi sobie krzywde usłyszałam ,, niech patrza jak łażą,, na sklepie panował okropny bałagan puste porozwalane kartony z mleka , potłuczone jajka brudna podłoga ,nie było natężenia klientów ,obsługa przy kasie w porządku usłyszałam ,,dzieńdobry i dowidzenia i zapraszamy ponownie teren wókół sklepu uprzątnięty wózki pod wiata ustawione ale dla bezpieczeństwa nie poślizgnięcia się tam nie wróce.

Aga_59

08.10.2012

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj Biedronkę...
Odwiedziłam dzisiaj Biedronkę przy ul. Wojska Polskiego. Jeśli chodzi o wygląd sklepu, to jestem zadowolona. Porządek na regałach, po podłodze ani półkach nie walają się puste kartony. Gdy zrobiła się większa kolejka, jeden dzwonek i kolejna kasa była już czynna. Pani na kasie bardzo miła, zagadała, porozmawiałyśmy chwilkę, zaproponowała przy okazji produkty w akrakcyjnej cenie (w tym przypadku - produkt dnia). Jedynym minusem dla mnie to brak możliwości płacenia kartą, co wiąże się z tym że muszę pamiętać żeby przed wybraniem sie do Biedronki, wcześniej odwiedzić bankomat.

zalogowany_użytkownik

08.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel przeznaczył niedzielę...
Personel przeznaczył niedzielę na uzupełnianie sklepowych półek. Dlatego też w niektórych alejkach stały palety z nowym towarem, gdzie nie gdzie folia z palet co uniemożliwiało swobodne poruszanie się po alejkach wózkiem z zakupami. Bardzo byłem zdziwiony, gdyż nie było kolejek. Kasjerka wykonywała swoją pracę poprawnie, używała zwrotów grzecznościowych. W sklepie były dostępne świeże owoce i warzywa.

Toms

08.10.2012

Placówka

Kraków, Jerzmanowskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka znajduje się...
Biedronka znajduje się w pawilonie handlowym. Sklep jest dość duży i przestronny. Zakupy robi się bardzo przyjemnie. aAortyment jest bardzo szeroki a produkty ładnie poukładane i opisane ceną. W przypadku wątpliwości co do ceny, można skorzystać z czytnika cen. Pracownicy służą swoją pomocą w znalezieniu różnych produktów. Obsługa w kasie jest bardzo sprawna, a kasjerka była bardzo sympatyczna.

zalogowany_użytkownik

08.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Łęczycka 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka niedzielna wizyta...
Szybka niedzielna wizyta w sklepie sieci Biedronka nalezała do dość przyjemnych. Dobre zatowarowanie półek na regałach sklepowych, w obszarach w których byłem nie zauwazyłem braków w asortymencie. Bardzo atrakcyjne ceny wielu towarów w dośc dobrej jakości. Miła i szybka obsługa kasowa. Minusem tej sieci jest na pewno brak możliwości płacenia kartą i koniecznośc posiadania przy sobie gotówki.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Suwałki, Daszyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zauważyłem braków...
Nie zauważyłem braków asortymentowych w towarach na półkach.Owoce i warzywa świeże. Jedynym problemem było zachowanie personelu. Jedna kasa była czynna przy której była kolejka, a na lini kas stały inne osoby z personelu, które nie zwracały na to uwagi i nie zaprosiły do wolnej kasy. Klient z problemem w poszukiwaniu artykułu został przez stojący personel odesłany do samoczynnego szukania wśród koszy promocyjnych.

Remigiusz_52

07.10.2012

Placówka

Jarocin, Śródmiejska 17a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Problemem tego sklepu...
Problemem tego sklepu jest brak parkingu, dlatego na zakupy chodzą tam głównie okoliczni mieszkańcy. Sam sklep jest bogaty w asortyment w przystępnych cenach. Personel uprzejmy, chętny do pomcy. Dobrze wykorzystana powierzchnia sklepowa sprawia, że towar jest ułożony odpowiednio dla klientów. Na pochwałę zasługuje też dział warzyw i owoców, produkty są świeże.

zalogowany_użytkownik

07.10.2012

Placówka

Ciechanowiec, Adama Mickiewicza 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziliśmy sklep całą...
Odwiedziliśmy sklep całą rodziną, bo mają dobre i niedrogie produkty. Wadą tej konkretnej Biedronki jest zbyt mały parking przy sklepie, czasem cudem można znaleźć miejsce, szczególnie w sobotę. Zakupy przebiegały jak zwykle ;) Tłum ludzi, paru produktów już nie było na sklepie. To kolejna wada, rzadko udaje mi się kupić w sobotę np. mieszanki sałat. Doprawdy nie wiem dlaczego osoba zajmująca się zaopatrzeniem nie zamówi ich w odpowiedniej ilości, bo problem powtarza się co sobotę. Kiedy już szczęśliwie dotarliśmy do kasy okazało się, że jeden z produktów jest "bezcenny". W koszach promocyjnych pozostały dwa dezodoranty męskie, ale nie można było ich kupić, ponieważ kasa nie rozpoznawała ich kodu, podejrzewam, że został ten kod po prostu usunięty. Pani obsługująca kasę starała się odnaleźć cenę i rozwiązać problem, jednak trwało to zbyt długo, kolejka rosła, zrezygnowaliśmy więc z tego zakupu.

zalogowany_użytkownik

07.10.2012

Placówka

Łomża, Wojska Polskiego 69

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu wszędzie panuje ład i porządek, oprócz miesca gdzie eksponowane były owoce. Tam winogrona leżały na zimi, klienci po nich deptali, sok rozmazany był na płytkach i nie estetycznie to wyglądało. Dalej idąc kupiłam bułki, świeże, ładnie wyeksponowane. Chciałam również kupić chipsy ale podchodząc do młodek ekspedientki, mówiła,że już takich nie mają. Jej wygląd pozostawiał do życzenia. Sprany i z za długimi rękawami, trochę to odstraszało,ale w kolorach biedronki i z jej logo, no coż widocznie żadko dostają stroje irmowe. Dalsza częśc sklepu uporządkowana, podłoga czysta, artykuły ładnie poukładane.Polecam

Anna_4178

07.10.2012

Placówka

Będzin, Zbowid 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam to miejsce....
Polecam to miejsce. Obsługa bardzo sympatyczna,chętna do pomocy,kulturalna,ich ubiór jest schludny,czysty,żaden z pracowników nie odkłada pracy na później. Sklep idealnie wyposażony,czysty,ceny pasujące do produktów. Wózki umieszczone są w widocznym miejscu,koszyki również. Gazetki z reklamą które otrzymują mieszkańcy Pucka,są zgodne z towarem wyeksponowanym w sklepie. Polecam.

Kinga_387

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stronie jakoscobslugi.pl...
Na stronie jakoscobslugi.pl sieć Biedronka chwali się, że odpowiada klientom. Jednakże chyba nie wszystkim. Jak do tej pory ani razu firma nie odpowiedziała na opinie które umieściłem na portalu. Domyślam się, że może być to spowodowane ilością opinii wyrażonych przez klientów. Ale w takim razie może zlikwidować ten dopisek, że firma odpowiada klientom.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze jest czysto. Towar poukładany. Po zmianie wystroju małe problemy z odnalezieniem niektórych artykułów. Owoce i warzywa są świeże. Obsługa zawsze widoczna i bezproblemowa. Chętnie pomaga w odnalezieniu potrzebnego towaru w razie problemów. Wygląd personelu bez zarzutu. Stanowiska przy kasie czyste. Osoby sprzedające uprzejme. Parking trochę mały. Ceny dosyć niskie a artykuły dobrej jakości.

Michał_1690

07.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbyłam wizytę w...
Odbyłam wizytę w sklepie Biedronka o godz. 12.40. Robiąc codzienne zakupy w rzeczonym sklepie od razu rzuciła mi się w oczy bardzo brudna podłoga. Brud ciągnął się pasami wzdłuż alejek przy stoisku z warzywami i owocami, pieczywem, przekąskami oraz alkoholem. Brud ten był czymś w rodzaju ciemnej zaschniętej masy, której obecność nie była wynikająca z warunków pogodowych. Idąc wzdłuż alejki z pieczywem zaobserwowałam, że bułka tarta była wysypana. Sytuacja podobna miała miejsce w przypadku cukru w innej alejce.

Klaudia_238

07.10.2012

Placówka

Strumień, Młyńska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupy w...
Robię zakupy w Biedronce.I bynajmniej nie uważam że jest to powód do wstydu.Są tu w ofercie produkty bardzo wręcz dobre w konkurencyjnej cenie.Numerem jeden dla rodziny są jedno porcjowe kaszki mleczny start.Szkoda że w tak ograniczonej palecie smakowej.Wanilia, banan, truskawka.Wkrada się monotonia.Czasem sezonowo są inne smaki .Ale te są sprzedawane już w pakietach.W niższych cenach niż ta za torebki kupowane osobno.Dziś wybieram sklep najbliżej domu, już do niego wracając.Mały jak na dyskont, ciasny.Ale zakupy poszły mi szybciutko przy kasie nie wielka kolejka.Kasjerka w koszulce firmowej z identyfikatorem już mocno znużona ciut apatyczna.Zmęczenie, pierwsze dni w pracy ?Na identyfikatorze dopisek „uczę się”.Jak się siec zna, ma się nie wygórowane wobec niej oczekiwania zakupy mogą być całkiem sprawne i całkiem udane.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2012

Placówka

Bolesławiec, Gałczyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem na zakupy...
Pojechałem na zakupy z żoną, postanowiliśmy wpaść do Biedronki. Niestety cudem udało nam się wjechać na parking, po czym ruch samochodów się zatamował. Ani w jedną stronę ani w drugą. Nie było nigdzie miejsca gdzie by można było zaparkować. W samym sklepie nie lepiej, człowiek przy człowieku i dziw bierze, że w tym sklepie nie ma czerwonych koszyków na zakupy! Przy takiej ilości klientów nawet trudno o przejazd wózkiem, koszyki byłyby zbawieniem!!!! Obsługa wielka ale nie mogliśmy dostać się do chłodni z łososiem, gdyż był zastawiony wózkiem z paletami!!! Przy sobocie gdzie wiadomo, że ruch jest wzmożony tym bardziej nie powinny stać palety z niewystawionym towarem!!! I chociaż Pani, która wykładała towar słyszała naszą rozmowę, nie pofatygowała się by wózek z paletami odciągnąć i pozwolić nam dojść do chłodni. 3 kasy czynne i mega kolejki, obłęd!!! I do tego wąsiasty Pan Ochroniarz niczym Król przechadzał się między alejkami namiętnie rzując gumę. W każdym bądź razie na pewno w soboty zakupów w Biedronce w Rokietnicy nie będziemy robić!!!!!

Koziorożec

06.10.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencje...
Wiedza i kompetencje personelu bez zarzutu, zachowanie również, chociaż kasjerka nie odezwała się do mnie praktycznie słowem oprócz: "dzień dobry" oraz "siedem dziewięćdziesiąt trzy". Oferta przeciętna, aczkolwiek "ofert dnia" są naprawdę nieporównywalne do innych supermarketów, popularne towary w naprawdę niskich cenach. Minusem każdej Biedronki jest jednak brak możliwości zapłacenia za zakupy kartą. W dniu 5.10.2012 kolejek akurat nie zastałem, lecz przeważnie otwarte są tylko dwie kasy a w kolejce trzeba odstać conajmniej 5 minut. To również jest minusem tego marketu. Wygląd miejsca również zostawia wiele do życzenia: stary budynek, w środku i na zewnątrz brud i kurz, że lepiej niczego nie dotykać. Ogólna ocena jest przeciętna, tak na równe 0.

zarejestrowany-uzytkownik

06.10.2012

Placówka

Piekary Śląskie, Wyszyńskiego 26a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu na...
Wygląd sklepu na zewnątrz jak również strefa wejścia do sklepu nie budziły żadnych zastrzeżeń. Wózki na zakupy były czyste, kosze na śmieci nie były zapełnione. W strefie wejścia do sklepu w podajnikach znajdowały się aktualne ulotki reklamowe. Na sali sprzedaży w pierwszej alejce był pracownik aktualnie zajęty układaniem produktów i w związku z tym nie powitał mnie słowami "dzień dobry". Podłoga nie była zanieczyszczona papierkami oraz nie było żadnych rozlanych płynów na podłodze, w drugiej alejce znajdował się wózek do przewożenia palet, który blokował swobodne poruszanie się po tej alejce. Na stanowisku warzywa-owoce nie było żadnych zgniłych oraz zwiędniętych warzyw i owoców. Zastrzeżeniem co do tego stanowiska to ceny, nie znajdowały się nad odpowiednim produktem, należało samemu poszukać ceny danych warzyw lub owoców również na niektórych owocach lub warzywach leżały foliowe woreczki. Przy stoisku z pieczywem oraz warzywa-owoce dostępne były foliowe reklamówki (małe, jednorazowe woreczki). Na stoisku z pieczywem było kilka bułek PZ oraz chlebów krojonych 500g. Kiedy już obejrzałem dokładnie jak wygląda stan sklepu oraz stoisk to wówczas podszedłem do pracownika na sali sprzedaży i zapytałem się gdzie mogę znaleźć ryż biały. Pracownik wykazał chęć pomocy i zaprowadził mnie do półki wskazując szukany przeze mnie produkt. Kiedy już pani Marika wskazała mi ten produkt to wówczas podszedłem do czytnika cen i zeskanowałem kod kreskowy w celu sprawdzenia sprawności tego czytnika. Produkty na stoisku z artykułami nieżywnościowymi były ułożone w sposób czytelny i jasny oraz ceny produktów były widoczne przy odpowiednich produktach. Kiedy już sprawdziłem ogólny stan sklepu dokupiłem jeszcze inne produkty i podszedłem do kasy aby sprawdzić czystość boksów kasowych przy okazji sprawdziłem czy jest aktualna KROPKA TV, oraz czy znajdują się reklamówki pod taśmą. KROPKA TV była aktualna od 5 do 11 października, natomiast jeżeli chodzi o czystość przy kasie jak również o dostępność reklamówek to wszystko było tak jak powinno być (nie widzę tutaj żadnych zastrzeżeń). Po sprawdzeniu tego ustawiłem się w kolejce do kasy, byłem trzecią osobą czekającą w tej kolejce. Kiedy oczekiwałem na obsłużenie mnie przez kasjerkę spojrzałem ile jest czynnych kas, na tą chwilę były czynne jeszcze trzy kasy. Obsługa przez kasjerkę - panią Mariolę J. bardzo mi się podobała. Zostałem przywitany słowami "dzień dobry", następnie pracownik powiedział dokładną kwotę do zapłaty, ja dałem banknot 10 złotowy i otrzymałem resztę, kwota reszty została również wypowiedziana przez kasjerkę, następnie pani Mariola pożegnała mnie słowami "dziękujemy i zapraszamy ponownie". Ja również podziękowałem i odszedłem od kasy.

JakośćObsługi_3

06.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja personelu w tym sklepie jest dobra. Obsługa zawsze stara się pomóc klientowi. Wszyscy są mili i uśmiechnięci. Przy kasie zawsze jest miła obsługa i padają słowa dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie. Oferta cenowa jest dobra, każdy znajdzie coś dla siebie. Organizacja i czas obsługi jest perfekcyjny. Moim zdaniem czasami jest za dużo towaru na sklepie i wszystko razem się zmywa.

Dariusz_603

06.10.2012

Placówka

Zamość, Hrubieszowska 16a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Wafelek

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Stefex

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!