Biedronka

(3.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17590 z 24740)

Dnia 01.03.2012 udałam...
Dnia 01.03.2012 udałam się ok. godz. 11.30 do sklepu Biedronka w celu codziennych zakupów. Zapewne ze względu na spory ruch, który panował w sklepie, wózki zakupowe nie były dostępne w ich miejscu przeznaczenia, trzeba było ich szukać w okolicy kas. Po krótkim rekonesansie stwierdzam, że sklep był czysty, towar schludnie wypakowany. Nie było towaru, który nie powinien się znajdować w danym miejscu. Przygotowana na długie czekanie w kolejce zostałam jednak miło zaskoczona, ponieważ przyszedł rezerwowy kasjer, który rozładował kolejkę. Zostałam szybko obsłużona, zachowanie kasjera - kulturalne, odpowiedział oczywiście "do widzenia" i "zapraszamy ponownie", otrzymałam paragon.

Kinga_426

01.03.2013

Placówka

Milówka, Jana Kazimierza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła....
Obsługa bardzo miła. Pan ochroniarz jest bardzo pomocny, uśmiechnięty. Panie przy kasie są uprzejme dla ludzi a w szczególności dla osób starszych,np: gdy mają problem z drobnymi to kasjerki maja dużo cierpliwości aby pomóc policzyć. Ceny mogły by być troche tańsze. Jest czysto, ciepło, wszystko z łatwością można znaleźć.

Magdalena_2875

01.03.2013

Placówka

Poznań, Świębodzińska

Nie zgadzam się (0)
Panie kasjerki przy...
Panie kasjerki przy kasowaniu produktów mają takie miny jakby za karę siedziały. Kasowanie dość szybko jest, przy tm pani robi taką inę,że się odechciewa robić tam zakupy.Pani przy rozładowywaniu towaru, rzucała nim przy klientach , którzy właśnie robili zakupy. Jedna pani była z malutkim dzieckiem od hałasu obudziło się. Przed budynkiem jest duży parking,ale nie ma z chodnika głównego wejścia do Biedronki,tzreba obejść parking i dopiero wejść na parking. Jest to niebezpieczne ze względu na jeżdzące samochody.

Magdalena_2875

01.03.2013

Placówka

Poznań, Świębodzińska

Nie zgadzam się (0)
Do Biedronki udałam...
Do Biedronki udałam się po mąkę tortową, jest to artykuł bardzo dobrej jakości i w tym sklepie ma cenę bardzo ”dobrą” dlatego rzadko zdarza się abym w innym sklepie kupowała. Choć Biedronki w ostatnim czasie dość podrożały to i tak przy wielu artykułach wypadają lepiej na tle innych sklepów. Było tu czysto i estetycznie, ład, porządek i wygoda handlowa zachowane w należytym stopniu. Pracownicy kompetentnie dbali o potrzeby klientów, obsługa była sprawna i standardowo, miłe pożegnanie.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Ogólne wrażenie po...
Ogólne wrażenie po wizycie w "Biedronce" jest pozytywne. Sklep jest czysty a obsługa bardzo miła. Byłem zaskoczony, kiedy prosząc pracownice wykładająca towar o pomoc w odnalezieniu orzeszków, otrzymałem w jej osobie 'eskortę' na drugi koniec sklepu. Ceny towarów (jak to w Biedronce) są stosunkowo niskie. Przyczepić się można jedynie do ich usytuowania. W dziale nabiału, ceny towarów z górnych półek znajdują się pod listwa gdzie trudno je odnaleźć. W kolejce spędziłem około 4 minut, co jak na ta porę zakupów jest dobrym wynikiem. Dostałem resztę bez "grosika". Oceniam supermarket "Biedronka" dobrze.

rozbi

01.03.2013

Placówka

Tuchola, Warszawska 19

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w Biedronce...
Zakupy w Biedronce robię prawie codziennie. Towar na półkach zwykle jest poukładany, największy bałagan panuje na stoisku z oferta specjalną. Duży asortyment świeżych warzyw i owoców. Podłogi czyste, regularnie sprzątane. Przy dużym oblężeniu klientów nie zawsze udaje się na bieżąco rozładować kolejkę, co jest czasami uciążliwe. Obsługa przy kasie kompetentna i miła.

Łukasz_1877

01.03.2013

Placówka

Nysa, Karola Miarki 8

Nie zgadzam się (0)
”Festiwal hiszpańskich winnic”...
”Festiwal hiszpańskich winnic” to jedna z wielu broszur/gazetek jaką wzięłam, będąc w Biedronce na zakupach. Ta dotyczy kategorii trunki z cenami na okres 07 luty – 06 marzec, to oferta miesięczna. Oprócz propozycji win i ich krótkiej charakterystyki, są też porady co do ich serwowania w zestawach z dobranymi wykwintnie przekąskami. Ciekawie i pomysłowo opracowana z ładnymi, kolorowymi i wyrazistymi ilustracjami może służyć też jako poradnik i wskazówka podejmowania gości.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
”Dom w porządku”...
”Dom w porządku” tak zatytułowana jest jedna z broszur/ofert cen specjalnych na wybrane artykuły gospodarstwa domowego z Biedronki, obowiązująca zakupowo w dniach 11-24 luty. Ładna, estetycznie opracowana jest w całości poświęcona zagadnieniom czystości, higieny, ładu, estetyki i porządku każdego domu i mieszkania. 32 strony formatu zeszytu szkolnego zawierają m.in. sprzęt (np. odkurzacz, żelazko), meble (np. regał gospodarczy), akcesoria (np. rolka do czyszczenia ubrań) i inne. Są też krótkie, rzeczowe tzw. ”dobre rady” i nawet fajne ceny. Zainteresowały mnie żarówki energooszczędne Philips-a 8.99 zł/sztuka, kupię na pewno.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kolejne ciekawe wydanie...
Kolejne ciekawe wydanie broszury z Biedronki ”Zimowe inspiracje tygodniowe” to standardowo wybrane artykuły w cenach specjalnych (ważne 4-10 lutego) i dwie interesujące receptury kulinarne: dorada pieczona z jabłkami i szynką Prosciutto oraz rolady wołowo śliwkowe. Do przygotowania tych potraw wszystkie produkty dostępne są w Biedronce. Podobają mi się broszurki z serii Inspiracji i zawsze z zainteresowaniem je analizuję.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobre udogodnienie...
Bardzo dobre udogodnienie zakupowe dla klientów zorganizowano w tej Biedronce, zamiast koszyczków do noszenia ”mniejszych” zakupów są teraz wygodniejsze koszyczki na kółkach z dodatkową rączką – wyciąganą i tera można mały koszyczek wygodnie ciągnąć za sobą, jeśli ktoś nie chce nosić. Wygląd sklepu estetyczny, wszystko uporządkowane i widoczne, duże metki cenowe. Obsługa miła i sprawna, pełen komfort i wygoda. W strefie wejścia/wyjścia dostępne darmowe oferty wydawnicze.

DORA_1

01.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w biedronce...
Zakupy w biedronce to codzienność, znany i lubiany przez moją rodzinę towar. Miła i kompetentna obsługa. Kasjerka zapytana o towar, który został wycofany z sali sprzedaży zaraz przyniosła z magazynu (blok rysunkowy). Czysto i pachnąco wypiekanym pieczywem. Towar pomimo późnej godziny świeży i dobrej jakości.

Tomasz_1892

01.03.2013

Placówka

Gniezno, Paczkowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Nowa Biedronka w...
Nowa Biedronka w Gdyni - Maly Kack, obsługa zawsze bardzo miła, pomocna . Panie usmiechniete pomimo ciezkiej pracy. W sklepie jest zawsze czysto a jest to bardzo wazne w sklepie spozywczym. Towar poukładany, ciagle dokładany, asortyment swiezy. bardzo duzy wybór Pozdrawiam serdecznie całą ekipę :)

Sylwka_4

01.03.2013

Placówka

Międzychód, Piłsudskiego 47

Nie zgadzam się (2)
Podczas wizyty wGolubiu-Dobrzyniu...
Podczas wizyty wGolubiu-Dobrzyniu udałem się do Biedronki. Tą wizytę nie miło wspominam ponieważ boksy na wózki brudny, a same wózki aż lepiły się od brudu. Dobrą chwilę zajęło mi wybranie wózka który by był w miarę czysty. Już dawno się nie spotkałem z takimi zaniedbaniami wobec klientów. Sklep jak i obsługa spełniają wszelkie normy jakości obsługi klienta

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Stara Kiszewa, Kościerska 44

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Kowalewie-Pomorskim udałem się do Biedronki. Tą wizytę nie miło wspominam ponieważ boksy na wózki brudny, a same wózki aż lepiły się od brudu. Dobrą chwilę zajęło mi wybranie wózka który by był w miarę czysty. Już dawno się nie spotkałem z takimi zaniedbaniami wobec klientów. Sklep jak i obsługa spełniają wszelkie normy jakości obsługi klienta

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Warszawa, Marii Dąbrowskiej 15

Nie zgadzam się (0)
Po nieudanej wizycie...
Po nieudanej wizycie w Biedronce przy ul. Kościuszki przyjechałam do tej Biedronki gdzie w pełni została zaspokojona moja potrzeba, a ściślej prośba chorej sąsiadki. W tym sklepie był wybór różnych rodzajów mleka w kartonach i nie brakowało co do ilości. Z uporządkowanej palety wzięłam potrzebną ilość kartonów i jedną z obszernych alejek udałam się do kasy, mijając uporządkowane i opisane artykuły na regałach i w koszach. Pani Anna/kasjerka sprawnie dokonała obsługi, żegnając miłymi słowami.

DORA_1

28.02.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, zadbany,...
Sklep czysty, zadbany, podłogi również suche jak na taką pogodę.Co mnie zdegustowało to Panie siedziące na kasach, stałam około 5 przy kasie, za mną stało starsze małżeństwo, które poprosiło Panią Katarzynę o to, aby zadzwoniła aby Ktoś przyszedł otworzyć drugą Kasę, Pani Katarzyny odpowiedziała głośno i zdecydowanie "Nie", ku naszmu zdziwieniu nie zadzwoniła na pomoc. Jednak po wydłużającej się kolejce zdecydowała się jednak zadzwonić po to aby Ktoś przyszedł otworzyć kase. Po chwili zjawiła się Pani Agnieszka(ciemna karnacja, ciemne włos), która z oburzoną miną musiała obsługiwać Klientów.

Mika_11

28.02.2013

Placówka

Żary, Szymanowskiego 27a

Nie zgadzam się (1)
Będąc w niedzielny...
Będąc w niedzielny wieczór w pobliżu dworca głównego postanowiłam wybrać się na zakupy w Biedronce. Chodząc po sklepie usłyszałam dwa dzwonki wzywające pracownika na kasę. Wtedy podeszłam w okolice magazynu, skąd po chwili wyszła pani. Przeprosiłam i zapytałam o konkretny rodzaj produktu i czy mogę liczyć na smak, którego brak teraz na półce. Pani odpowiedź brzmiała: nie. Po tym bardziej stwierdziłam niż zapytałam, że dany produkt jest być może nie wyłożony. Pani w odpowiedzi zaprzeczyła, dodała, że towar jest wykładany na bieżąco, a tego produktu po prostu nie ma.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Personel oceniam dobrze,...
Personel oceniam dobrze, artykuły na bieżąco uzupełniane na półkach, dobra znajomość artykułów będących aktualnie w promocji. Czystość i porządek zachowany na wysokim poziomie, problem jest w niskiej przepustowości kas końcowych w sklepie.Ceny artukułów w większości przypadków są atrakcyjne, natomiast minusem jest jednorodność oferowanego towaru.

Marek_817

27.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Był już wieczór...
Był już wieczór gdy ”zagrypiona” sąsiadka poprosiła mnie o zakup mleka w Biedronce bo miała chore dziecko więc udałam się do pobliskiego sklepu. To co zastałam w miejscu prezentacji tego asortymentu to idealnie posprzątaną podłogę i straszące pustką palety z jednym uszkodzonym kartonem mleka, stojącym na środku palety. To niebywałe! Biedronka zwykle oferuje 3-4 rodzaje mlek o różnej zawartości tłuszczu, żeby nie było nic to ktoś musiał ”zawalić” w zamówieniu. Mleko jest artykułem pierwszej potrzeby i jego brak jest niedopuszczalny, mogłoby braknąć np. piwa albo wina i nie byłoby tragedii, ale mleko?! Zapytałam przechodzącą pracownicę, która z przykrością przyznała, że mleko będzie dopiero następnego dnia. Ład i estetyka w sklepie były, mnóstwo towarów też, ale co z tego skoro podstawowego artykułu brak, co z tego że szybko opuściłam sklep skoro bez zakupu. Nadzieja pozostała w drugim sklepie tej sieci.

DORA_1

27.02.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Walentynki za tydzień...
Walentynki za tydzień a Biedronka nie próżnuje i już w jej sklepach dostępne są broszury ”Walentynkowe inspiracje” z ofertami cen 7-20 luty. Broszura jest dwustronnie przeglądalna: z jednej strony oferty dla niej, z drugiej – dla niego. Bardzo pomysłowo opracowana szata graficzna z licznymi propozycjami upominków dla zakochanych (kwiaty, kosmetyki, biżuteria i inne). Biedronka jest bardzo pomysłowa i po raz kolejny tego dowiodła.

DORA_1

27.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep jest dobrze...
Sklep jest dobrze zaopatrzony, a świeże pieczywo i warzywa były dostępne nawet w godzinach popołudniowych. Na plus zasługuje duża liczba kas samoobsługowych, co znacznie skraca czas oczekiwania. Obsługa przy stoisku z wędlinami była uprzejma i sprawna. Minusem jest wszechobecny tłok w alejkach. Wózki z paletami i nierozpakowanym towarem częściowo blokowały przejście w sekcji chemii gospodarczej, co utrudniało poruszanie się z koszykiem.
Zgadzasz się?