Jakość Obsługi - Profil firmy

Sieć marketów Biedronka...

Sieć marketów Biedronka należy do jednych z miejsc, gdzie lubię robić codzienne zakupy. Wiadomo - atrakcyjne ceny, a do tego rozsądna jakość. W sklepie na Worcella spotkałem się jednak z dziwnym zachowaniem pracowników. Bo czy przebojowy "przemarsz" rozkładającego towar, bez zwracania uwagi na klientów (kilku nawet potrącił) i mierzenie ich wzrokiem nie można nazwać "dziwnym"? Raz też przez nieuwagę "udało mi się" zakupić tam towar będący już tydzień po terminie. Niewiele mam złych doświadczeń z zakupami w Biedronkach, ale większość jednak miało miejsce w tej na Worcella w Krakowie.

Kamil_741

09.01.2013

Placówka

Wadowice, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka przy ulicy...

Biedronka przy ulicy Jagiełły jedna z najbardziej tłocznych w mieście, ale mimo to kasjerki dobrze orientują się w tym co dzieje się dookoła nich i wzywają pomoc gdy robią się najmniejsze zatory. Dodatkowym plusem jest nie nachalne proponowanie dodatków np. gazetek ect. Gdy raz odmówisz nie będą Cię dręczyć następnym razem. Jedynym minusem jest działalność panów na drabinach podwieszających reklamy w godzinach szczytu co uniemożliwiało mi wzięcie pożądanego produktu, który akurat to panowie akurat zasłaniali. Ogólnie trwało to kilka minut i dało się we znaki jeszcze innym osobom. Myślę, że organizacyjne rzeczy takie jak ww mogły by być wykonywane w trakcie gdy sklep jest nieczynny.

Łukasz_1840

09.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Biedronka, który...

Sklep Biedronka, który odwiedziłam jest to obiekt wolnostojący. Na parkingu przed sklepem jest specjalny boks na wózki. Wózki były ładnie poukładane, na ziemi również nie znalazłam żadnych uchybień np.. w postaci papierków. Zabrałam wózek i ruszyłam do sklepu. W strefie wejścia panował porządek. Przy wejściu na salę stał pojemnik z aktualnymi ulotkami. Na sali sprzedażowej panował porządek, produkty były poukładane, z widocznymi cenami. Przeszłam do działu z owocami i warzywami produkty, były świeże, ładnie poukładane z widocznymi cenami. Dział z pieczywem nie odbiegał od przyjętej normy. Pracownik sali sprzedażowej ubrany był w firmowy strój. Dział przemysłowy nie odbiegał od standardów, produkty były ładnie ułożone z widocznymi cenami. Po realizacji mojej listy zakupów udałam się do kasy. Przede mną do kasa tylko 1 osoba (otwarte 2 kasy na 4). Gdy nadeszła moja kolej, kasjerka przywitała mnie tradycyjnym „dzień dobry i przystąpiła do kasowania produktów, po wykonaniu tej czynności wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty. Po tym kasjerka wręczyła mi paragon wraz z resztą żegnając się ze mną.

zalogowany_użytkownik

09.01.2013

Placówka

Busko Zdrój, Aleja Mickiewicza 14 A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczorne zakupy w...

Wieczorne zakupy w biedronce: mleko, jaja, chleb. Dość duży ruch w sklepie i spore kolejki przy kasach. Na dziale z pieczywem pustko, mało chleba, zero bułek. Dział z owocami podczas porządków prowadzonych przez pracownika. W całym sklepie dużo pustych kartonów pozostawianych przez pracowników podczas wykładania towarów. Kolejki przy kasach "rozładowywane" sprawnie a personel jak zawsze miły i uśmiechnięty.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Sosnowiec, Aleja Zwycięstwa 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu byłem zaskoczony jakością towaru i kompetencji personelu jaki tam pracuje. Owoce i warzywa świeże i było z czego wybierać. Na sklepie panował ład i porządek. Personel bardzo miły i pomocny. Pytając się, gdzie jest dany produkt bez problemu i z usmiechem na twarzy wskazano mi to miejsce. Wyglad personelu jak najbardziej przyzwoity. Zachowanie naprawde kulturalne. Szybka obsluga klienta pomimo wygladajacych duzych kolejek.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Kazimierza Wielka, Kolejowa 27 b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka w Galerii...

Biedronka w Galerii Trend jak dla mnie zasługuje na szczególną uwagę ponieważ jest wyjątkowo przestronna, a jednocześnie bardzo zadbana. Widać dobrą rękę "gospodarza" :) Zwraca się dużą uwagę na estetykę gdyż towar jest należycie poukładany i wyeksponowany. Dla mnie cenne jest także to, że ruch przy kasach odbywa się tak płynnie, że nie ma kolejek i długich przestojów. Jeli ktoś chce szybko i bardzo sprawnie zrobić zakupy to szczerze polecam.

Małgorzata_1976

09.01.2013

Placówka

Police, Przyjaźni 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiejszego dnia tzn...

Dzisiejszego dnia tzn 08.01.2013 r. dokonałam obserwacji supermarketu Biedronka. Jak się wchodzi do sklepu od razu chce się wyjść, jest brudno, brzydko pachnie. Pod względem estetycznym sklep wypada bardzo źle. Towary wszystkie były wyłożone, niczego na półkach nie brakowało. Pani pracująca w sklepie bez problemu wskazała gdzie szukany produkt znajdę. Przy kasie bardzo duże kolejki, tylko dwie kasy czynne. Pani mnie obsługująca miała problemy z wydawaniem reszty klientowi, nie zaprosiła ponownie do sklepu.

zalogowany_użytkownik

09.01.2013

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował ład i porządek. Pracownicy byli w trakcie rozkładania towaru na półkach, jednak Pani poproszona o pomoc w znalezieniu zmywacza do paznokci od razu z uśmiechem na ustach zaprowadziła mnie do produktu. Pracownicy ubrani w schludne, jednakowe stroje. Towar ładnie i równo poukładany na półkach. Bogata i zróżnicowana oferta sklepu. Przystępne ceny. Czas obsługi wzorowy, dwie kasy czynne więc czekania około 1 minuty, a sama kasjerka bardzo miła.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2013

Placówka

Hajnówka, Białowieska 5E

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc dziś w...

Będąc dziś w Biedronce na zakupach bardzo się zawiodłam. Nie dostałam kilku rzeczy po które pojechałam, także asortyment nie był zbyt bogaty. Co do cen nie mam zastrzeżeń, nie ma takich rzeczy jak to w sklepie cena wynosi 3,99 po czym zerkając na paragonie wynosi ona 4,55. Jeśli chodzi o czystość również mam kilka zastrzeżeń co do tego. Podłoga była bardzo brudna choć nie było tzw. "ciapy" również pudła porozrzucane po całym sklepie. Personel również nie był zbyt estetycznie ubrany. Moja opinia również nie jest wysoka.

Kinga_416

09.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, przestronny....

Sklep duży, przestronny. Na sali sprzedaży, jak i w najbliższym otoczeniu sklepu było czysto. Towary starannie poukładane na półkach, jak i w koszach. Obsługa klienta miła, pracownicy ubrani schludnie i czysto. Brak kolejek w sklepie, pomimo dużego ruchu poprzez systematyczne otwieranie kolejnych kas.

Mateusz_740

08.01.2013

Placówka

Płock, Portowa 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Biedronce postanowiłam...

W Biedronce postanowiłam zrobić zakupy podstawowych produktów spożywczych i chemii. Powierzchnia sklepu duża, jasno oświetlona, podłogi i półki czyste. Przejścia pomiędzy półkami szerokie. Towar poukładany starannie, także ten, który został wyłożony w koszach. Ceny widoczne i czytelne. Gazetki poukładane w miejscu do tego przeznaczonym, czyli przy wejściu do sklepu. Wózki na zakupy i koszyki czyste. Personel zajęty wykładaniem towaru. Kiedy nie mogłam znaleźć daty przydatności do spożycia na jogurcie poprosiłam o pomoc pracownika Biedronki. Data umieszczona była pod dodatkowym wieczkiem jogurtu, w miejscu niewidocznym. Pracownicy ubrani w czyste firmowe uniformy, sympatyczni, uśmiechnięci, służący pomocą. Witają wchodzących do sklepu klientów oraz odpowiadają na pozdrowienie. Kasjerka obsłużyła mnie szybko i sprawnie. Od razu po zapłaceniu wydaje paragon. Po zapłaceniu żegna każdego klienta słowami „Dziękujemy za zakupy i zapraszamy ponownie. Do widzenia.” Jedynym minusem jest to, że w sklepach sieci Biedronka można płacić tylko gotówką.

Anna_4549

08.01.2013

Placówka

Kalisz Pomorski, Dworcowa 502

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uciążliwością zakupów w...

Uciążliwością zakupów w sieci sklepów Biedronka jest brak możliwości płacenia kartą.W czasie obserwacji w sklepie czynna była tylko jedna kasa co powodowało koniecznośc długiego oczekiwania. Personel był uprzejmy i pomocny jednak wygląd sklepu i personelu pozostawiał sporo do życzenia. Problemem jest duża ilośc towaru zgromadzona na niewielkiej przestrzeni co powoduje niemiłe wrażenie dla klienta.

Ewa_1431

08.01.2013

Placówka

Olsztynek, Mrongowiusza 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DZISIAJ BYŁAM NA...

DZISIAJ BYŁAM NA ZAKUPACH W SKLEPIE BIEDRONKA,BYŁEM POD WIELKIM WRAŻENIEM DOSTĘPNOŚCI TOWARU,GDYŻ MIMO TEGO ZE WCZORAJ SKLEP BYŁ NIE CZYNNY MARKET BYŁ DOBRZE ZAOPATRZONY.W TYM SKLEPIE MIŁO SIĘ ROBI ZAKUPY,OBSŁUGA MIŁA I POMOCNA,SKLEP CZYSTY I SCHLUDNY,I PRZEDE WSZYSTKIM NIE STOI SIĘ W DŁUGICH KOLEJKACH JAK W INNYCH MARKETACH.BARDZO POLECAM TEN SKLEP.....

Paweł_1532

08.01.2013

Placówka

Nysa, Karola Miarki 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu na pierwszy rzut oka widać że panuje ogólny chaos. Ekspedientki nie są chętne, aby podejść i udzielic pomocy kiedy się je o to prosi jedną z nich była pani Ewelina. W koszach , których znajdują sie rzeczy przemyslowe trudno jest odnaleść ceny. Obsługa przy kasie odbywa się dość sprawnie . Kasjerki witają są uśmiechnięte i zaprawszają ponownie na zakupy.

Małgorzata_1964

08.01.2013

Placówka

Pszczyna, Górnośląska 11

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie brakuje...

W sklepie brakuje przy wejściu koszyków. Trzeba się przeciskać przez kolejkę ludzi przy kasie, aby znaleźć jakiś wolny koszyk. Koszyki brudne. Całe zakupy były jakimś koszmarem. Tłum ludzi przeciskający się między alejkami, omijając przeszkody typu metalowy kosz ze śmieciami (kartonami tekturowymi). Odnalezienie pieprzu czarnego ziarnistego przerosło moje oczekiwania - wszystkie przyprawy pomieszane ze sobą, a na domiar złego żadnego pracownika w zasięgu wzroku. Dział z pieczywem i kolejna niespodzianka - ułożona wysoka piramida z pustych żółtych skrzynek, i pracownica, która nieudolnie opróżniając kolejne skrzynki (wysypując przy tym część bułek na ziemię i nie sprzątając ich), budowała kolejną piramidę. Przy tym jedna z klientek dostała w głowę przekładaną skrzynką. Na alkoholach rozbita butelka. Ogólnie bród i smród wydobywający się z każdego zakątka. Przetowarowanie sklepu wiązało się z ty, że aby odgrzebać cenę piwa musiałam poprzestawiać zgrzewki. Jednym słowem brak słów. A na koniec długa kolejka do kasy. Paranoja. Jedna z gorszych Biedronek w jakich miałam przyjemność robić zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2013

Placówka

Koluszki, Piękna 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się dzisiaj...

Udałam się dzisiaj do tego sklepu po drobne zakupy. Nie miałam problemu ze znalezieniem koszyka, ponieważ wszystkie były ładnie poukładane przed wejściem i przy kasach. Na sali sprzedaży było czysto. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało estetycznie, produkty były świeże. Niestety w koszach z artykułami przemysłowymi panował straszny bałagan. Przy kasach nie było dużych kolejek, bo prawie wszystkie kasy były czynne. Obsługa bardzo sprawna i miła.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2013

Placówka

Ogrodzieniec, Plac Wolności 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się na...

Udałam się na niewielkie zakupy do Biedronki znajdującej się w pobliżu mojego miejsca zamieszkania. Jak zwykle nie było wolnych koszyków, w momencie gdy kupuję dwie góra trzy rzeczy, nie jest to problem, natomiast kiedy robię większe zakupy brak koszyków jest naprawdę dość uciążliwy. Dużym minusem tego sklepu jest moim zdaniem brak miejsca i ciasno ustawione półki, czasem jest tak tłoczno, że nie sposób przedostać z jednego końca sklepu na drugi. Za zakupy nie można płacić kartą, a panie ekspedientki dość często mają problem z wydawaniem pieniędzy. Zaletą sklepu są korzystne ceny produktów, często zdecydowanie niższe niż w innych supermarketach.

Magdalena_2809

07.01.2013

Placówka

Rawa Mazowiecka, kazimierza wielkiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w Biedronce w Pajęcznie, okazało się że obsługa jest bardzo miła, pomocna i uśmiechnięta. Zapytałam gdzie leży pewien produkt. Pani mi wskazała dział, podziękowałam i poszłam szukać ale że nie mogłam znaleźć zapytałam kolejnej Pani zaprowadziła Mnie. Podziękowałam a ona że to jej praca z uśmiechem na twarzy.Asortyment w sklepie jest po układany tematycznie, widać że produkt są dokładane cały czas. Podchodząc do kasy, obsługa zawszę uśmiechnięta i jak kasjerka zauważy że tworzy się kolejka za chwilę przychodzą kolejne Panie i nie ma stresu że mało kas otwartych. A wizyta kończy się zawszę tak samo Dziękujemy. Zapraszamy ponownie. Dowidzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2013

Placówka

Zielona Góra, Kożuchowska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno otwarta, kolejna...

Niedawno otwarta, kolejna „ Biedronka”Zajęła lokal po delikatesach mini Europa.Jednak niech nas to ni zwiedzie.Tak mimo że poprzednim najemcą był sklep o profilu spożywczo-przemysłowy przemysłowym to po przejęciu przez JMD sklep przez swoją aranżację jest ciasny alejki wąskie.Kolejka do kasy bardzo utrudnia poruszanie się klientom którzy są dopiero w trakcje zakupów.Plusem jest kubatura bez zakamarków.Plusem stoisko alkoholowe w nie każdej biedronce zorganizowane.Wracając do kas jednak.Te są trzy, długaśna kolejka powoduje że czasem otwarte są po dzwonku wszystkie.Nie ma miejsca , stolika do swobodnego spakowania zakupów.Nie ma parkingu jako takiego.Podjazd dla wózków (Wlana betonem pochylnia ) .W wiatrołapie są szafeczki depozytowe, stojak z gazetkami promocyjnymi.Prz wejściu na zewnątrz ochlapana od jakiegoś już czasu gablota z proponowanym asortymentem sezonowym.Co jeszcze dodać.Pracownicy w koszulkach polo zielonych z przypiętym identyfikatorem, przepasani granatowymi fartuchami.Schludnie i ładnie.W sam raz dopasowane do pracownika obsługi sklepu i na kasie i na sklepie.Ceny atrakcyjne za atrakcyjną jakość w przewadze.Sklep widać z daleka .Duży charakterystyczny, podświetlany szyld nad samym wejściem drugi z boku za bilbordem reklamowym.Zaciskając zęby i licząc się z pewnym dyskomfortem zakupowym można tu zakupy zrobić.Uwaga.Kartą nadal nie można płacić.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

sklep czysty obsługa...

sklep czysty obsługa miła do kasy krótkie kolejki gdyż jak tylko jest więcej ludzi wołani są następni kasierzy towar ładnie poukładany tak że łatwo jest cokolwiek znaleźć ceny są widoczne bardzo lubię ten sklep bo zawsze kupię rzeczy które w danej chwili potrzebuję w bardzo atrakcyjnej cenie jest tam też wiele atrakcyjnych promocji

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2013

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17209 z 24037)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sano Maxi

Vobiano

Megasam

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?