Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17209 z 24037)

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w hipermarkecie Biedronka. Personel sklepu okazał się bardzo pomocny w udzielaniu informacji na temat umiejscowienia towaru, którego poszukiwałam. Kasjerki są przyjemne, dziękują za dokonanie zakupów i zapraszają ponownie. Towar jest dobrze wyeksponowany i przede wszystkim niedrogi, nie ma braków na półkach. Jedyne, co mi się nie podoba, to niedostateczna czystość lokalu. Może kierownictwo sklepu powinno zatrudnić osoby sprzątające?

Małgorzata_1977

03.01.2013

Placówka

Swarzędz, Działyńskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, uporządkowany,...
Sklep czysty, uporządkowany, mimo dużej ilości klientów. Towar uzupełniany bardzo szybko. Czynne praktycznie cały czas 2 chwilami nawet 3 kasy. Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Gdy w sklepie zabrakło towaru, który chciałam kupić, Pani pracująca tam zaraz obdzwoniła wszystkie biedronki aby znalesc mi ten produkt, uważam za bardzo duży plus gdyż mimo dużej ilości pracy znalazła czas aby zając się również indywidualnym klientem.

zalogowany_użytkownik

03.01.2013

Placówka

Katowice, al. Roździeńskiego 200

Nie zgadzam się (1)
Pomimo świątecznej przerwy...
Pomimo świątecznej przerwy nie zuważyłam braków w zaopatrzeniu, dostępne były świeże warzywa, owoce i kwiaty. Informacja o promocjach czytelna i dostępna, sklep sprawiał wrażenie czystości i schludności. Pracownik zapytany o konkretny produkt nie udzielił schych informacji , lecz uprzejme zaprowadził w miejsce gdzie dany towar się znajdował. Obsługa przy kasie szybka i sprawna.

JoannaMonika_1

03.01.2013

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu poczułam nieprzyjemny zapach, co początkowo zniechęciło mnie do zakupów.Przechodząc dalej zobaczyłam dość bogaty wybór owoców, z czego wybrałam potrzebne mi produkty. Generalnie zrobiłam zakupy wszystkich potrzebnych mi dzis produków. Sklep wyglądał na uporządkowany, aczkolwiek długa kolejka zniechęciła mnie, oraz kasjer- sprzedawca który z niechęcią podszedł i otworzył drugą kasę.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2013

Placówka

Sochaczew, 15 Sierpnia 87

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę wielki plus, pracownicy uśmiechnięci i chętni do pomocy. Po zapytaniu o produkt i gdzie go mogę znaleźć,od razu udzielono mi pomocy bez żadnego ale. Długa kolejka to rzecz której się nie spotyka ponieważ zawsze gdyż stoi więcej osób w kolejce do kasy wołany jest drugi kasjer. Ceny jak i jakość produktów są bardzo wielkim plusem. Jedynym minusem jest to,iż towar na pułkach czy też w koszach jest porozrzucany a czasem także i nie kompletny, ale mimo tego bardzo chętnie robię tam zakupy.

Patryk_252

03.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zabawie sylwestrowej...
Po zabawie sylwestrowej i poprawinach w Nowy Rok,człowiek nie ma ochoty na żadne jedzenie.Postanowiłem zakupić coś w Biedronce na kolację. Trafiłem akurat na rozładunek towaru i na sali nie było nikogo z obsługi tylko kasjerki.Zakręcony, tak jak wcześniej wspomniałem nie mogłem odszukać podstawowych produktów.Zwróciłem się więc do pani, która pchała wózek z towarem o pomoc w odnalezieniu produktu.Pani bez chwili namysłu zostawiła wózek i wskazała wybrany przeze mnie towar byłem pod wrażeniem.Dziwne dla mnie było tylko to, że na sali nie było nikogo innego kto mógłby pomóc klientom.Poza tym w porządku towar wyłożony, kasjerki miłe zapraszają na zakupy i życzą szczęśliwego Nowego Roku.

KILER2

03.01.2013

Placówka

Piła, Al. Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
sklep po niedawnym...
sklep po niedawnym remoncie wydaje się większy i bardziej przejrzysty, mozna wygodnie przejechac wózkiem między regałami, produkty świeże i atrakcyjnych cenach, postanowiłam zaufać markom własnym Biedronki i jak dotąd się nie zawiodłam i to od wypieków po mydło w płynie, produkty spełniają moje oczekiwania a pieniążki zostają w portfelu, kupuje w Biedronce naprawdę wiele rzeczy, chętnie korzystam z sezonowych ofert, nigdy nie miałam problemu ze zwrotem czy wymianą, personel z uśmiechem załatwia takie rzeczy od ręki!

Katarzyna_3467

02.01.2013

Placówka

Solec Kujawski, Powstańców 7

Nie zgadzam się (0)
poszedlem zobaczyc czy...
poszedlem zobaczyc czy mozna kupic ciasto francuskie. obeszlem cały sklep i nie moglem znalesc. w koncu jescze raz przechodzilem kolo regałów i na spokojnie znalazłem. klientów było duzo, nawet bardzo duzo wiec troche postałem. obsluga ila, nie ma sie do czego przyczepic. jedne z moich ulubionych sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jeden z najgorszych...
Jeden z najgorszych supermarketów jaki miałam ,,zaszczyt,,odwiedzić!Jeden wielki bałagan!Jeden towar zmieszany z drugim.Mnie zainteresował lakier do paznokci,tylko zamiast lakieru znalazłam trzy puste opakowania po nim,więc w tym momencie nasunęło mi się pytanie,,a gdzie obsługa?,,owszem dwie Panie kasjerki siedziały na swoich stanowiskach,jednakże bardziej były zainteresowane obmawianiem swojego kolegi z pracy,niż klientami którzy niecierpliwili się przy kasach i nie ukrywali swojego niezadowolenia.Reszta obsługi to Pan ochroniarz,który spacerował raz to za jednym klientem,a raz za innym,gdy szedł za mną to czułam się niekomfortowo i miałam wrażenie że śledzi każdy mój ruch z obawy przed kradzieżą.Gdy odchodziłam od kasy to ok,usłyszłam to ,,sakramentalne,,:) DZIĘKUJEMY I ZAPRASZAMY PONOWNIE ,ale miałam wrażenie ,że było to bardziej powiedziane do mojego paragonu nie do mnie.

Klientka_29

02.01.2013

Placówka

Szamocin, Smolary 2

Nie zgadzam się (0)
Na zakupy do...
Na zakupy do Biedronki wybrałem się na kilka godzin przed zabawą sylwestrową. Już w przeszłości odwiedzałem sklepy tej sieci więc wiem, że ich asortyment jest tani i dobry jakościowo w porównaniu do swoich "markowych" odpowiedników, a sam wygląd i kultura pracowników stoi na wysokim poziomie. Tak też było tym razem. Jedynym minusem mojej wizyty było to, że ok.18 zostałem wraz z resztą klientów wyproszony ze sklepu z powodu zamknięcia, pomimo tego, że na drzwiach wejściowych do sklepu była umieszczona standardowa informacja o godzinach otwarcia (od 8 do 21). Podsumowując, jestem bardzo zadowolony z jakości usług i produktów oferowanych przez Biedronkę, taka sytuacja miała miejsce pierwszy raz, lecz nie wpłynie ona na to, że sklepy tej sieci będę nadal odwiedzał z wielką chęcią.

Jakub_631

02.01.2013

Placówka

Sochaczew, 600 Lecia 40

Nie zgadzam się (1)
Sprawna obsługa mimo...
Sprawna obsługa mimo długiej kolejki spowodowanej dużą liczbą klientów wykonujących zakupy w Sylwestra. Wszystkie kasy w sklepie były czynne. Towaru na półkach nie brakowało i był on uporządkowany. Na bieżąco pracownicy sklepu uzupełniali półki z towarem. W lokalu było schludnie, podłogi i taśmy przy kasach były czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2013

Placówka

Lubawa, Kopernika 3

Nie zgadzam się (0)
zlokalozowana jest w...
zlokalozowana jest w bardzo dobrym miejscu , tuż przy biedronce znajduje się duży parking oraz stacja paliwowa, przy wejściu znajdują sie duże plakaty promocyjne oraz gazetki , wnętrze sklepu jest zadbane , produkty poukładane na swoim miejscu, owoce i warzywa świeże , pomimo że był sylwester i kolejki były bardzo duże to kasy funkcjonowały szybko i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Po zakupy na...
Po zakupy na śniadanie wybrałam się do Biedronki w Sokółce, która znajduje się na ulicy Broniewskiego. Sklep ten bardzo zadbany, położony w dobrym miejscu. Gdy tylko miałam problem ze znalezieniem danej rzeczy ekspedientka pokazała mi gdzie dana rzecz leży. Pracownicy ubrani byli w odzież służbowa na polarach widniały etykietki z imieniem. Lubie tam robić zakupy, ponieważ panuje tam zawsze miła atmosfera. Przy kasie pani zaproponowała mi dodatkowy produkt i zaprosiła mnie do ponownego przybycia. Jedynym minusem jest mały parking i jest trudno zaparkować samochód.

Karolina_1599

01.01.2013

Placówka

Gniezno, os. Kazimierza Wielkiego 31

Nie zgadzam się (0)
To czego nie...
To czego nie kupię w jednej Biedronce mogę uzupełnić w drugiej, tak jak to w tym dniu zrobiłam. W sklepie był gwar i spora ilość kupujących dlatego cztery kasy były w pełnym „ruchu”. To powodowało, że klienci prawie na bieżąco mogli opuszczać sklep. Pod tym względem Biedronka jest bardzo dobrze zorganizowana, pod innymi zresztą też. Pracownicy są uczynni i grzeczni, wygląd sklepu bez zastrzeżeń, podobnie wygoda dla klientów. Kasjerka Sabina profesjonalnie zakończyła moją wizytę.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
W sklepie towarów...
W sklepie towarów ogrom i różnorodność, pracownicy uzupełniali powstające braki na regałach i w chłodniach na bieżąco. Młodego pracownika Marcina zagadnęłam o artykuł, którego poszukiwałam, niestety na półkach też nie znalazł więc poprosił abym zaczekała chwilę i udał się na magazyn. Niestety okazało się, że w ostatniej dostawie też nie przyszedł, trudno jest jeszcze druga Biedronka. W sklepie był zachowany porządek, była przestronność i swoboda dla obecnych. Świece zapachowe były więc mogłam kupić – to dobry jakościowo produkt i niedrogi w porównaniu z innymi, okolicznymi placówkami. Trzy kasy były do obsługi, przy nich oczekujących niewielu, prawie wcale więc można było w miarę szybko opuścić placówkę. Pani Magda/kasjerka zaprosiła też na kolejne zakupy.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Ze sklepu Biedronki...
Ze sklepu Biedronki przyniosłam 4 – kartkową broszurę „Noworoczny toast”, która zawiera ciekawe propozycje serwowania trunków na wieczór sylwestrowo noworoczny, np. Musujące Kiwi z winem Martini czy Cherry Cola z Soplicą. Ładnie opracowana szata graficzna, żywe kolory w tonacji wieczorowej sprawiają, że z przyjemnością przegląda się treści w niej zawarte i ma się ochotę wypróbować proponowane drinki.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
To bardzo dobrze,...
To bardzo dobrze, że w miasteczku są dwa sklepy Biedronki bo ręczniki papierowe, których nie kupiłam w poprzedniej, tutaj były w sporej ilości. Lubię ten produkt firmowy sklepu – są chłonne, miękkie i stosunkowo grube, delikatnie ozdobione biedronkami i cena ich jest bardzo przystępna. To produkt bardzo przydatny w gospodarstwie domowym i często kupowany. Ruch klientów w sklepie wydawał się „leniwy” ale dwie kasy miały co robić, dzięki temu klienci płynnie byli obsługiwani. W sklepie było estetycznie, czysto i przestronnie. Ogólny wizerunek OK. kasjerka też miła i sympatyczna, grzeczna i kulturalna.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
W tej Biedronce...
W tej Biedronce nie było zbyt dużego ruch i nic dziwnego to drugi poświąteczny dzień. Zachowany był tu sklepowy ład i porządek handlowy. Na wstępie uporządkowane stoisko warzywniczo owocowe, zaopatrzone na „ful”, potem dalej inne działy sklepu w podobnej tonacji. Bardzo dobre pomidory w puszcze tutaj maja i w dodatku niedrogi, podobnie jak wiele innych artykułów. Niestety nie kupiłam biedronkowych ręczników papierowych bo zwyczajnie się skończyły, co z żalem zakomunikował mi pan Marcin – pracownik. Trudno, może w drugiej Biedronce będą, co też mi zaproponował. Pani Joanna – kasjerka bez zarzutów: miła aparycja, uśmiech na twarzy, przyjazne spojrzenie i zaproszenie na kolejne zakupy.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Muszę zwrócić uwagę...
Muszę zwrócić uwagę na bardzo ważny aspekt organizacyjny tego sklepu Biedronki. Utworzone tu zostało stoisko z fajerwerkami Sylwestrowymi i przy nim była ciągle obecna pracownica Jolanta, która pilnowała bezpieczeństwa klientów (tak myślę bo nie kupowałam), chyba aby nie rozpakowywali petard i nie próbowali sprawdzać czegoś. To godne uwagi zjawisko bo klienci są bardzo pomysłowi w swoich zachowaniach. Nawet gdy jakaś pani prosiła panią Jolantę o pomoc powiedziała, że nie może odejść od tego stoiska i zawołała koleżankę aby tej klientce pomogła. Taka organizacja pod kątem nie tylko porządku (był bez zarzutów) ale i bezpieczeństwa zasługuje na pochwałę.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)
Choć to Wigilia...
Choć to Wigilia to jednak poniedziałek – dzień kolejnych promocji i nowych ofert sprzedażowych. Zjawiłam się tu aby kupić świece zapachowe a kupiłam jeszcze wyciskacz do czosnku, który był wśród akcesoriów kuchennych aktualnej oferty. Ten sklep nie po raz pierwszy sprawia, że kupuję coś dodatkowego co może mi się przydać, a raczej będzie niezbędne. Wygląd sklepu był bez zarzutów – ład i porządek, zachowanie pracowników też nie budziło zastrzeżeń – mili, grzeczni, uczynni i uśmiechnięci. Kasjerka z uśmiechem życzyła obsłużonym wesołych świąt i zapraszała na koleje zakupy.

DORA_1

01.01.2013

Placówka

Chodzież, Zwycięstwa 18

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Towary są starannie...
Towary są starannie ułożone w całym sklepie, bez pustych półek. Mięso i inne produkty objęte są zniżkami. Przy kasach samoobsługowych znajduje się pracownik, który pomaga klientom w różnych sytuacjach
Zgadzasz się?