Biedronka

(3.14)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17466 z 24557)

Wyczyść filtry
Znów nabyłam (22...
Znów nabyłam (22 II) wydanie papierowe ofert, w którym Biedronka nie ustaje w swej pomysłowości i tym razem pojawiła się w sklepie dość obszerna (32 strony) broszura/gazetka ”Sprzątajmy”. Kolorowa i pomysłowo opracowana zawiera wszystko co wiąże się z hasłem ”porządek” i świeżość w mieszkaniu, od sprzątania poprzez pranie do mycia naczyń – ściereczki, proszki, odświeżacze, rękawiczki, szczotki itd. Ogrom ofert imponujący, przy każdej krótki opis i porady. Choć ceny obowiązują 21 luty – 6 marzec, porady/propozycje są bezterminowe.

DORA_1

17.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Choć zima trwa...
Choć zima trwa to na parkingu przysklepowym Biedronki nie widać było tego faktu specjalnie w dniu 22 lutego, duży, rozległy, widoczne miejsca do parkowania i starannie uprzątnięty. Przyjeżdżający klienci narzekać nie mogą, widać sklep jest przygotowany na ich przyjęcie już od wjazdu. Gabloty z aktualnymi promocjami przed sklepem, tuż za nimi boks z ustawionymi wózkami na zakupy. W sklepie dostępne gazetki, ład i porządek, pracownicy chętni do usług klientom a kasy sprawnie zajmowały się klientami. Organizacja bez zarzutów pod każdym względem.

DORA_1

17.03.2013

Placówka

Wrocław, Sucha 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólnie porządek. Jednak gdy dochodzimy do koszów z promocją sytuacja ulega zmianie .Być może bałagan jaki tam panuje zawdzięczać można klientom. Co mnie się nie podoba to promocje, które są ustawione na podłodze, blokują mijanie się klientów, już nie wspomnę o przejechaniu dziecięcym wózkiem. Pracownicy kas są z reguły przyjaźnie nastawieni, chociaż zdarza się inaczej -jednak to jest rzadkość. No i ten brak drobnych. Denerwujące jest dla mnie to, że podczas robienia zakupów pracownik czyszczący czy zamiatający podłogę wręcz wpycha mi się na nogi jakby chciał mi wyczyścić buty.

olenia8

17.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dziale z...
W dziale z pieczywem woreczki leżą gdzieś w kartonach z chlebem. Nie ma na nie stojaka ani uchwytu. Niektóre towary są po prostu postawione w kartonach i nieodpakowane. Zamiast chwycić i iść dalej, trzeba rozrywać karton. Na palecie z jajkami zauważyłem karton i opakowanie brudne od pękniętego jajka. Stoiska z promocjami i przecenami to jeden wielki chaos. Nawrzucane, nieposegregowane. Otwarte były 2 kasy, a klientów dosyć sporo. To w sumie nie był pierwszy raz, gdy ludzie stali w kolejkach bardzo długo, a nikt nie otworzył następnej kasy. Tego dnia akurat Pani przy kasie nie miała drobnych do wydawania, co ewidentnie źle wpływało na jej humor i nastawienie do klienta (nie tylko mnie- również klientki przede mną).

zalogowany_użytkownik

17.03.2013

Placówka

Sosnowiec, Goszczyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kasach nie...
W kasach nie było kasjerów , czekałam do kasy 10 minut ,personel był zajęty wykładaniem towaru , nawet mnie nie zauważył, po interwencji i poproszeniu kogoś mija kolejne 10 minut . Zostałam obsłużona jak bym przeszkadzała ..

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2013

Placówka

Wągrowiec, Kasprowicza 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy rodzaj gazetki...
Nowy rodzaj gazetki z Biedronki przyniosłam ”My Polacy tak mamy. Doceniamy polskie produkty”. Bardzo ładna, pomysłowa okładka – łany pól, bociek, regionalne wzory. Jej zawartość to wiadomości z zakresu działalności sieci sklepów Biedronka, wybrane regionalne potrawy wraz z receptura przyrządzania, trochę artykułów ofertowych, postaci osób reprezentujących dostawców i kilka tzw dobrych rad. Kolorowa, ładnie zaprojektowana szata graficzna. To wydanie dostarcza klientom ”pigułkę” wiedzy o Biedronce. Bardzo dobry pomysł.

DORA_1

16.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i konkretna.Kasjerka zorientowana w promocjach,poleca towar,oraz zaprasza ponownie.Towar ciągle uzupełniany na półkach.Ogólnie porządek i schludnie.Bardzo chętnie robię zakupy w tej Biedronce.Polecam.

myszka_11

16.03.2013

Placówka

Knyszyn, Szkolna 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel dobrze zorganizowany...
Personel dobrze zorganizowany prośba o wskazanie danej pozycji wskazana bez problemu. Sklep czysty zadbany. Klient obsługiwany bardzo szybko i rzetelnie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.03.2013

Placówka

Drohiczyn, Mieszka I 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do pracy...
Jadąc do pracy stwierdziłam brak płynu w spryskiwaczu więc do mijanej Biedronki wstąpiłam. Czysto, estetycznie, schludnie i w ogóle bez zarzutów co do wyglądu. Wzięłam płyn i ruszyłam w stronę czynnej kasy gdzie spory ogonek klientów (9 osób) stał. Jakaś pani poprosiła o przywołanie drugiej kasjerki i usłyszała(podobnie jak inni oczekujący w kolejce): na razie nie ma kogo bo koleżanka dopiero liczy pieniądze. Co to kogo obchodzi? Rad nie rad trzeba było czekać. Gdzie podziało się kierownictwo, nie zabezpieczono odpowiedniej ilości pracowników, komfort klientów ”przepadł”. Zawsze chwaliłam tą sieć za dobrą organizację a tu tego dnia ”kicha”. Kasjerka Dorota była bardzo miła ale po długim czasie oczekiwania na obsługę, już tak bardzo to nie cieszyło.

DORA_1

15.03.2013

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio sklep został...
Ostatnio sklep został przebudowayny, zmieniono ustawienie regałów i stoisk. Trzeba się dobrze nabiegać, żeby coś znaleść. Obsługa tak zabiegana przy wkładaniu towaru, że nie ma czasu na udzielanie informacji kupującym. Zaopatrzenie dobre i stosunkowo tanio.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyśmienita Obsługa. Szybka,...
Wyśmienita Obsługa. Szybka, grzeczna, uśmiechnięte i nawiązująca kontakt wykraczający poza obowiązujące normy, tj. grzecznego przywitania i pożegnania. Sklep czysty, towar na półkach ułożony starannie, wielu Pracowników przemieszczających się po sklepie umożliwia poproszenie o pomoc w wyszukaniu towaru. Pracownicy ochrony, choć czujni nie sprawiają wrażenia śledzenia Klientów, z czym niejednokrotnie można się spotkać. Produkty w cenie widniejącej na półce - bez rozmaitych podejrzanych praktyk, wprowadzających Klienta w błąd co do rzeczywistych cen produktów.

zarejestrowany-uzytkownik

15.03.2013

Placówka

Świebodzin, Żymierskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość obsługi Klienta to wskazuję ją na 4 gwiazdki. Jest to nowo otwarta biedronka i daje im szanse sie " dotrzeć ". Jeśli chodzi o jakość obsługi jest dobrze. Począwszy od wejścia do sklepu miło wita sie Pan ochroniarz mówiąc " dzień dobry". Poza tym personej miły i pomocny jeśli sie o cos zapyta. Jedyny minus to czasami porozkładane towary i wypakowywane w godzinach pracy sklepu i wizytacji Klientów. Niestety najwiekszy minus to czasami brak odpowiedniej ilosci osobób na kasach. Widać ze czasami to nie współgra z ilościa osob na sklepie. Podsumowując jest dobrze ale mogłoby być lepiej

Łukasz_1882

15.03.2013

Placówka

Poznań, Marcelińska 77

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze!
Dobrze!

Radosław_377

15.03.2013

Placówka

Lipka, IV Dywizji Piechoty 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, dziś będąc...
Witam, dziś będąc w Biedronce zauważyłem, że przy wejściu jest nieporządek z koszykami(były źle poukładane). Na dziale z warzywami także nie było rewelacji było sporo nadpsutych owoców i zdarzały się niepoukładane, pomieszane. Ogólnie na sklepie był porządek poza tymi dwoma incydentami, towary poukładane, ceny widoczne i dobrze umiejscowione. Obsługa przy kasie miła i szybka(ludzie w kolejce nie musieli długo czekać) Sklep ogólnie wypadł dobrze gdyby nie te dwa incydenty.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Kalisz Pomorski, Dworcowa 502

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka na ul.Warszawskiej.Duży...
Biedronka na ul.Warszawskiej.Duży ,przestronny sklep,bardzo starannie poukładany towar.Praktycznie nie trzeba sprawdzać dat ważności bo towar pracownicy przeglądają(to widać jak się wchodzi do sklepu)Obsługa sympatyczna poza małym wyjątkiem.Stojąc przy kasie poprosiłam o reklamówkę.Włożyłam pierwszy towar i reklamówka pękła,poprosiłam o wymianę.Pani kasjerka absolutnie odmówiła mi wymiany ponieważ to moja wina.Grzecznie poinformowałam ,że przecież na jej oczach ta reklamówka się rozwaliła.Odpowiedź "My nie ponosimy za to odpowiedzialności" Zapłaciłam więc za drugą reklamówkę...ale pani się zdenerwowała i zaczęła rzucać towarem przepuszczonym przez czytnik.Poprosiłam o pokazanie mi jej identyfikatora-usłyszałam" oj przepraszam niech pani nie robi problemu" Na koniec zakupów poprosiłam jeszcze o papierosy które dosłownie w ostatniej chwili złapałam bo były już poza taśmą.Byłam tak zdegustowana zachowaniem tej pani ,że raczej będę ją omijać z daleka.

Aneta_811

14.03.2013

Placówka

Piła, Poznańska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli ktoś nie...
Jeśli ktoś nie wie jak ugotować zupę z dorsza albo przyrządzić kotlety z orzechami to pomoże w tym kolejne wydanie Biedronki ”Zimowe inspiracje tygodniowe” nr 8 z tego roku gdzie oprócz przepisów kulinarnych na te potrawy są też wybrane artykuły z kategorii ”okazje Biedronki”. Trochę do dekoracji mieszkania, coś z żywności, łakocie i patelnie do kuchni. Biedronka ma udane oferty wydawnicze i prezentuje ciekawe pomysły i rozwiązania na co dzień. Ładna kolorystyka, mądre propozycje, przydatne broszurka.

DORA_1

14.03.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś na...
Byłam dziś na porannych zakupach w Biedronce.Jestem bardzo zadowolona,nie dość że czysto,świeże owoce,pachnący i świeży chleb ,kolejki małe.Na prawdę polecam.W dodatku natknęłam się na bardzo fajną promocję zaparzacz do herbaty za bardzo niską cenę (taki sam w innych hipermarkecie kosztował 46 zł) a ja zapłaciłam 24,90 zł .Bardzo przyjemny początek dnia.Polecam

Patrycja_623

14.03.2013

Placówka

Warszawa, Złotej Wilgi 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Brak chleba na...
Brak chleba na jutro odkryty w niedzielne popołudnie to poważny problem. Ale na szczęście jest Biedronka, a tam zawsze można liczyć na dostępność pieczywa. Będąc w okolicy wstąpiłam do tego sklepu. Przy wejściu nie było koszyków, ale duża ich ilość znajdowała się za kasami, więc wzięłam jeden. Na stoisku z pieczywem zgodnie z moimi przypuszczeniami, było sporo chleba. Bez problemu zaopatrzyłam się w ten niezbędny produkt i poszłam jeszcze w głąb sklepu do lodówek z nabiałem zobaczyć jakiś biały ser. Znalazłam kilka rodzajów i wybrałam serek wiejski w kubeczku. Z zakupami skierowałam się w stronę kas. Była czynna tylko 1 kasa, do której ustawiła się kilkuosobowa kolejka. Po chwili kasjerka zorientowała się, że przybywa klientów i zadzwoniła w celu otwarcia drugiej kasy. Po niedługim czasie z zaplecza przyszła druga pracownica i miło zaprosiła klientów do podejścia do jej kasy. Pani przywitała mnie miło, sprawnie wykonała transakcję i pożegnała. W okolicy kas było zimno i pracownice były ubrane w polary, ale to i tak chyba za mało przy dużych mrozach w zimie.

klientka_7

13.03.2013

Placówka

Sławno, Armii Krajowej 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2013

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2013

Placówka

Puck, Kasztanowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Freshmarket

(3.23)

Lepiej
Gorzej

Wafelek

(3.77)

Lepiej
Gorzej

Bemar

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje dobre...
Sklep oferuje dobre ceny i duży wybór produktów, jednak komfort zakupów pozostawia trochę do życzenia. W alejkach często panuje chaos – stoją tam nierozpakowane palety i wózki z kartonami, przez co trudno się poruszać. Czas oczekiwania do kas tradycyjnych bywa bardzo długi, ponieważ zazwyczaj otwarta jest tylko jedna lub dwie. Kasy samoobsługowe często się zacinają i wymagają podejścia pracownika, na co również trzeba chwilę poczekać. Plus za świeże warzywa i miłą, choć wyraźnie przepracowaną obsługę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!