Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17218 z 24044)

Obsługa jest miła...
Obsługa jest miła i zazwyczaj pomocna przy kłopotliwych sytuacjach. Zdarzają się pojedyncze przypadki, że można być niezadowolonym. Moja ocena nie jest najwyższa, ponieważ teksty "dzień dobry", "dziękuję, zapraszam ponownie" są mówione automatycznie. Wyuczona regułka na pamięć bez odpowiedniego zinterpretowania słów.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i szybka obsługa klienta

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował bardzo duży nieporządek, podłoga przy warzywach była brudna, brak było pieczywa, na sklepie znajdowało się bardzo dużo pustych folii i kartonów porozrzucanych po regałach i po podłodze. Bardzo niemiły kierownik zmiany. Pani przy kasie bardzo miła i uprzejma.

Kis.chioj

12.08.2014

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 203

Nie zgadzam się (0)
Robię w tej...
Robię w tej biedronce zakupy codziennie i muszę przyznać , że robi się je z przyjemnością. Obsługa bardzo sympatyczna, uśmiechnięta i pomocna. Towary poukładane ładnie na półkach i ogólnie czysto w sklepie. Polecam

Jolanta_564

11.08.2014

Placówka

Nowogród Bobrzański, Polna 1

Nie zgadzam się (0)
Zbyt mało czynnych...
Zbyt mało czynnych kas na ilość przypadających klientów. Brudne podłogi. Opakowania po czteropakach rozrzucone na pólkach i podłodze. Palety z artykułami do wyłożenia postawione pod nogami klientów.Koszyki dla klientów nie znajdują się w jednym miejscu - klient zanim zacznie robić zakupy musi przemierzyć cały sklep w poszukiwaniu koszyka. Jedyny plus miła obsługa.

Katarzyna_4510

11.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie podłogi...
W sklepie podłogi były czyste jednak w nie których miejscach stało dużo kartonów. Personel był miły i uprzejmy. Fajnym pomysłem było wstawienie piw do lodówki obok produktów mlecznych oraz alejka z metalowych koszy.

zalogowany_użytkownik

11.08.2014

Placówka

Lesko, Stawowa 16

Nie zgadzam się (0)
Lokal sklepowy czysty....
Lokal sklepowy czysty. Produkty eksponowane właściwie. Obsługa kulturalna i fachowa. Przyjazna atmosfera. Kasjerka szybka i dokładna.

Iwona_1069

11.08.2014

Placówka

Sosnowiec, Braci Miroszewskich 2

Nie zgadzam się (0)
Biedronka za każdym...
Biedronka za każdym razem doskonale spełnia swoje standardy. Zarówno asortyment jak i jakość obsługi klienta jest na wysokim poziomie. Również w mniejszych miejscowościach jak Mielec.

Sławomir_406

11.08.2014

Placówka

Poznań, Starołęcka 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

10.08.2014

Placówka

Lipno, Włocławska 40

Nie zgadzam się (0)
Miały być w...
Miały być w Biedronce ogórki w dobrej cenie, więc ”zajrzałam” 5-go, aby kupić trochę do ukiszenia w słoju. Były świeże, nie za duże, w sam raz na mało solone. Stragan warzyw i owoców uporządkowany, z jednej strony warzywa, z drugiej owoce, także egzotyczne, trochę cen promocyjnych. W sklepie także nie było bałaganu, można było wygodnie się przemieszczać, przegląd artykułów był przejrzysty. Kasjer Magda miła i grzeczna, z uśmiechem, miłymi słowami żegnała, zapraszając na ponowne zakupy.

DORA_1

10.08.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Brawo! Biedronka na...
Brawo! Biedronka na ulicy Korotyńskiego w Warszawie przeszła prawdziwą metamorfozę. Market po remoncie zaskakuje czystością , przejrzystością, ułożeniem towarów. Już od wejścia wita nas kilka rzędów czystych, poukładanych koszyków zakupowych, nabiał trafił do eleganckich dużych lodówek, i zdecydowanie poprawiono ułożenie towarów. Na półkach sklepowych jest czysto, towar dokładany jest systematycznie, poukładany, a ceny znajdują się w odpowiednich miejscach, czytnik cen doskonale zauważalny. W koszach z artykułami przemysłowymi również panuje porządek, nawet papier toaletowy, czy napoje nie są jak dotychczas porozrzucane. Widać , że przemyślano komunikację klientów z dużymi wózkami zakupowymi i rozstawiono regały tak, aby nie najeżdźano na siebie wzajemnie. W sklepie pachnie świeżym pieczywem. Nawet przypadkowy klient z łatwością zorientuje się w kwestii promocji. Duże , kolorowe plakaty przywieszono w witrynach i kolorami oznaczone zostały produkty o obniżonych cenach, gazetki reklamowe znajdują się tuż przy wejściu na salę sprzedażową i nie są porozrzucane po całym sklepie. Duże brawa za optymalnie zagospodarowaną przestrzeń. Klimatyzacja pozwala na przyjemne pogrążenie się w zakupowym szale, a do kas nie stoją niekończące się kolejki , kilka kas działa jednocześnie. Całość robi bardzo dobre wrażenie. Jest jednak znak zapytania: czy w związku z poprawą wizerunku marketu personel ma dużo więcej pracy? Widać , iż pracownicy sklepu działają pod presją czasu, bardzo szybko wykładają towar, układają i sprzątają , za co należy się pochwała, ale trudno mówić o sympatii dla kupującego. Na zadawane pytania odpowiadają opryskliwie, są zdenerwowani i zirytowani. Czyżby zmiany w wyglądzie sklepy zrównoważano zachowaniem obsługi?Pozostaje udać się do sklepu za kilka miesięcy i życzyć sobie ,aby było równie czysto , ale nieco bardziej komfortowo, w kwestii kontaktu z obsługą marketu.

Małgorzata_2329

09.08.2014

Placówka

Oława, Kilińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep Biedronki w...
Sklep Biedronki w Świebodzicach ma bardzo dobra lokalizację blisko centrum.Zalety do dogodny dojazd i duży parking.Dobre zaopatrzenie,niskie ceny i profesjonalna obsługa to dodatkowy plus dla tego dyskontu.

Ryszard_46

09.08.2014

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
”Szkoła jest Wesoła”...
”Szkoła jest Wesoła” uważa Biedronka w kolejnej akcji tematycznej, wyprzedzając rozpoczęcie roku szkolnego gazetką/folderem handlowym i zaopatrzeniem sklepu w artykuły tematyczne, już od 4-28 sierpnia. Radosne twarze dzieci, wyrazista kolorystyka, ogrom artykułów różnego przeznaczenia (m.in. tornistry, biurka, regały, odzież, piórniki, pisaki, bidony, chlebaczki), uporządkowanych wg haseł o brzmieniu szkolnym, krótkie, rzeczowe opisy i ”Super konkurs” z bardzo atrakcyjnymi nagrodami (nawet wycieczka do Disneylandu), są ofertami godnymi wizyty w sklepach Biedronki, która nie szczędzi zachęt, kusząc nie tylko ładnymi, kolorowymi ilustracjami gazetki, ale także atrakcyjnymi cenami. Kreatywne gazetki, jako uzupełnienie handlu to jedna z domen Biedronki. Zawsze są dostępne na czas i zawsze jest ich pod dostatkiem w sklepie, ten przy ulicy Grunwaldzkiej, wystawia je w podajniku, stojącym w przedsionku i każdy wchodząc lub wychodząc, mógł wziąć, nie tylko dla siebie, też dla znajomych, nikt tu egzemplarzy nie wydzielał. witryny sklepu oklejone informacjami, kuszącymi i zapraszającymi do sklepu.

DORA_1

09.08.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, w sam raz jak na szybkie i tanie zakupy, obsługa miła i chętna do pomocy, do kas niewielkie kolejki, sporo promocji.

Renata_576

09.08.2014

Placówka

Sosnowiec, Kalinowa 81

Nie zgadzam się (0)
Jako że w...
Jako że w Toruniu Biedronka posiada wiele sklepów, jestem w stanie porównać jakość ich obsługi nie tylko z konkurencyjnymi marketami, ale również ich obsługę w różnych punktach Biedronki. Sklep na ul. Szerokiej znacznie odznacza się pod względem jakości obsługi od Biedronek na ul. Poznańskiej (obu). Kasjerki potrafią być opryskliwe jeśli zwróci im się uwagę na ich błąd. Wcześniej zauważyłem również dziwne rozmieszczanie cen, które potrafi wprowadzić w błąd klienta - np. odwrotnie ustawione słoiki z rybami w stosunku do cen (droższe pod tańszą ceną).

Łukasz_2111

08.08.2014

Placówka

Pleszew, Ogrodowa 8

Nie zgadzam się (0)
sklep ma bardzo...
sklep ma bardzo dobrą lokalizację. Lubię tu robić zakupy czy duże czy małe.Liczne promocje sprawiają, że wybiera się w pierwszej kolejności ten sklep na większe zakupy. Wybór asortymentu jest naprawdę bardzo duży. personel jest zawsze pomocny. Wieeeelkim plusem jest teraz to, że jest możliwość płatności kartą a to oznacza brak kolejek do bankomatu :):) Od czasu do czasu sklep urządza namiotową wyprzedaż artykułów przemysłowych. Można kupić wiele rzeczy w naprawdę atrakcyjnych cenach.

Magdalena_2921

08.08.2014

Placówka

Gryfino, B. Chrobrego 40

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna obsluga,...
Bardzo sprawna obsluga, ciekawe i tanie produkty. Polecam!

zalogowany_użytkownik

08.08.2014

Placówka

Kraków, os. Na Stoku 53

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, a personel pomocny. Ceny i asortyment taki sam jak w innych biedronkach, Rzecz, która przeszkadza to wąskie alejki.

zalogowany_użytkownik

08.08.2014

Placówka

Przysucha, Legionów Polskich 6

Nie zgadzam się (0)
Miejsce: Biedronka, Myszyniec,...
Miejsce: Biedronka, Myszyniec, ul. Stefanowicza 47Przebieg obsługi: Powitanie, wypowiedzenie pełnej kwoty złotych oraz groszy z dodatkiem poproszę i zaproszenie do ponownego odwiedzenia sklepu. Reszta wydana prawidłowo. Lada kasowa czysta, paragony na bieżąco przedzierane i wyrzucane. Obsługa bardzo sprawna i miła. Całemu zakupowi towarzyszył uśmiech. Wzorowo.Opis sprzedawcy: Barbara, wiek ok. 45 lat, pasemka, kucyk. /Kasjer nr 66, kasa 3.Zakupy: Pieczywo chrupkie PANO na kwotę dwa złote i dziewiętnaście groszy. Paragon numer 216006

Kamil_889

07.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze panuje ruch, jest dużo klientów, pozajmowane są prawie wszystkie miejsca parkingowe. Jednak przy takiej ilości klientów pracownikom udaje się wszystko "ujarzmić". Czasem jednak ma się wrażenie, że sklep ma za mało pracowników, którzy co prawda dwoją się i troją, ale i tak są kolejki do kas i klienci czekający na pomoc.

Dżara

07.08.2014

Placówka

Szczecin, Dubois 5

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?