Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17219 z 24045)

Wyczyść filtry
W sklepie zawsze...
W sklepie zawsze panuje ruch, jest dużo klientów, pozajmowane są prawie wszystkie miejsca parkingowe. Jednak przy takiej ilości klientów pracownikom udaje się wszystko "ujarzmić". Czasem jednak ma się wrażenie, że sklep ma za mało pracowników, którzy co prawda dwoją się i troją, ale i tak są kolejki do kas i klienci czekający na pomoc.

Dżara

07.08.2014

Placówka

Szczecin, Dubois 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle pozytywnie!Kupiłam...
Jak zwykle pozytywnie!Kupiłam świeże owoce, drogerię, pieczywo!Bylo sporo ludzi, więc zaraz otworzono kolejną kasę.Nowe panie ekspedientki...sklep się rozwija!Odpowiedziały na moje pytanie dotyczace produktów, bez zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

07.08.2014

Placówka

Poznań, Osiedle Czecha 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Paweł_1923

07.08.2014

Placówka

Lublin, Nałęczowska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w tym sklepie zauważyłem, że panuje tu porządek. Pracownicy są bardzo uprzejmi i pomocni. Uważam, że jakość obsługi w tym sklepie jest na wysokim poziomie.

zalogowany_użytkownik

07.08.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wczorajszych zakupów,...
Podczas wczorajszych zakupów, wyszłam ze sklepu Biedronka niezadowolona, a to z tego względu, iż na sklepie stało pełno palet z nierozłożonym towarem, przy warzywach na podlodze walały się kartony (wiem, że to wina klientów, ale pracownicy powinni dbać o wizerunek sklepu i uprzątnąć puste kartony), w koszach z artykułami przemysłowymi jak zwykle bałagan, robią go klienci, ale moim zdaniem w sklepach Biedronka, przydałyby się etaty na zmiany nocne, gdzie zatrudnieni mogliby w spokoju porządkować, wykladać i układać towary. Ponadto w owym sklepie dość często brakuje fiszek cenowych, szczególnie na dania dla dzieci (deserki). Również w kasie panuje harmider ze względu na brak drobnych do wydawania. Za zakupy zaplaciłam 6,96 podając pani banknot 100 zł pani nie miała wydać, w kasie obok również nie miała kasjerka rozmienić, któryś z klientów "pożyczył" pani kasjerce drobne. Takie rzeczy nie powinny mieć miejsca.

Małgorzata_230

07.08.2014

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do sklepu...
Wejście do sklepu czyste, dookoła budynku również czysto. Na parkingu panuje porządek, nie zaobserwowałem żadnych śmieci czy papierków. Przed wejściem do sklepu wisi gablota a w niej dwa aktualne plakaty. Na sali sprzedaży podłoga jest czysta, brak jakichkolwiek zanieczyszczeń, papierków czy też śmieci. Skrzynki z warzywami i owocami równo poukładane. Ceny widoczne i czytelne. Produkty nieżywnościowe w koszach są ułożone w jasny i czytelny sposób, ceny umieszczone równo nad danym produktem. Przy kasach dostępne są reklamówki i torby - jest również czysto wokół kas. Pracownik na sali sprzedaży bez żadnego problemu w sposób uprzejmy zareagował na moją prośbę i zaprowadził mnie na miejsce gdzie znajdował się produkt którego szukałem. W lodówkach asortyment po dokładany i z odległymi datami ważności. Jestem zadowolony z dzisiejszej wizyty w tym sklepie - polecam

zalogowany_użytkownik

06.08.2014

Placówka

Złotów, Plac Paderewskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym supermarkecie...
W tym supermarkecie panuje straszny chaos. Mało miejsca, dużo pracowników. Zazwyczaj otwarte dwie lub trzy kasy do których jest bardzo długa kolejka.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Żagań, Kopernika 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie za mało...
Zdecydowanie za mało personelu w stosunku do ilości odwiedzanych klientów. Pracownicy przemęczeni, nie mają czasu i chęci na kontakt z klientami. Do kas długie kolejki (były otwarte tylko 2). Pomimo interwencji ze strony oczekujących i próśb o otwarcie dodatkowej kasy, nadal tylko 2 pracownice kasowały nasze zakupy. W sklepie zniechęcający bałagan na półkach, często puste kartony jako pozostałości po produktach. Jest taki chaos, że trudno cokolwiek znaleźć, a nawet kogokolwiek z obsługi.Klientów w sezonie jest tam bardzo dużo ze względu na świetną lokalizację. Pomimo tego, że są tam rekordowe obroty, byłyby jeszcze większe gdyby zapanował porządek..

Mgiełka

06.08.2014

Placówka

Warszawa, Radzymińska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował straszny bałagan. Wprawdzie pracowników bardzo dużo, ale nie dawali z nim rady. Kasjerka bardzo miła, wydał mi pragon, resztę i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.08.2014

Placówka

Rumia, Dąbrowskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało kasjerek. Do...
Mało kasjerek. Do kasy kolejka. Obsługa nie uśmiechnięta. 3-ci raz trafiam na koszyk/wózek bez kółka. Na sklepie jednak czysto - bez zastrzeżeń.

Jarosław_508

06.08.2014

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki udaję...
Do biedronki udaję się bardzo często, ponieważ mam ją w „zasięgu ręki”. Personel na dodatkowe pytania w razie ewentualnych problemów ze znalezieniem specyficznego produktu stara się pomóc, choć zauważyłem że sprawiają wrażenie zapracowanych. Bywa, że zdarza się zator w kolejce, mogłoby to być odrobinę lepiej zorganizowane.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oceniam na...
Sklep oceniam na dobrze ponieważ przed wejściem do sklepu nie było zbyt czysto i nie było gazetek w stojaku. W środku czysto i przejrzyście, personel miły i do dyspozycji klienta, jedynie przy kasach kolejki ponieważ nie wszystkie kasy były obsługiwane.

Jarosław_507

05.08.2014

Placówka

Łódź, Pomorska 585

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie, jak również kompetencja pracowników sklepu.

Martyna_477

05.08.2014

Placówka

Kowalewo Pomorskie, Batalionów Chłopskich 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_941

05.08.2014

Placówka

Szczecin, Obotrycka 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nowy sklep,...
To nowy sklep, niedawno otwarty. Jest bardzo duży i przestronny. Swobodnie można oglądać wszystkie produkty, zawsze dostępne są koszyki na zakupy. Jest też czytnik cen, dzięki czemu można się upewnić co do ceny. Pracownice Biedronki uwijają się jak mrówki, ponieważ w tym sklepie zawsze jest pełno ludzi. Do kas zawsze są kolejki, mimo iż otwarte są 3 czy 4 kasy. Panie pracujące na sklepie starają się utrzymać porządek na sali sprzedaży, choć to trudne kiedy klienci oglądają produkty i nie odkładają na miejsce lub nie wkładają do opakowań. Zawsze jednak chętnie pomogą klientom znaleźć jakiś produkt lub udzielą informacji o produkcie.

zalogowany_użytkownik

05.08.2014

Placówka

Brodnica, Mieszka I 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka była bardzo...
Ekspedientka była bardzo dobrze przygotowana do pracy, obłsuga była szybka, profesjonalna i bez problemów. Kasjer wydał paragon z bezbłędnie odliczoną resztą. Miejsce obsługi było schludne. Osoby pracujące, poruszające się po sklepie wykonywały swoją prace dobrze, jedynym mankamentem były głośne rozmowy prowadzone między pracownikami.

Patrycja_770

05.08.2014

Placówka

Świdnica, Okrężna 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym supermarkecie jest rewelacyjna. Zawsze kulturalna, miła i uśmiechnięta obsługa. Pracownicy są bardzo pomocni udzielają wszelkich informacji na temat produktu, nie ma nigdy długich kolejek, towar zawsze na swoim miejscu, żadnych braków na półkach.

Aleksandra_1652

05.08.2014

Placówka

Gdańsk, Wyzwolenia 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym supermarkecie jest uprzejma i miła. Prawie wszyscy pracownicy pierwsi witają klientów słowami"Dzień dobry". Obsługa poproszona o pomoc w znalezieniu produktu lub odszukaniu ceny szybko i chętnie odpowiadają na pytania. Obsługa kas jest szybka i kulturalna i według mnie bardzo cierpliwa. Pracownicy w większości indywidualnie traktują klientów co sprawia ,że klienci czują się w tym supermarkecie jak oczekiwani i mile widziani goście.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2014

Placówka

Kwidzyn, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

04.08.2014

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa marketu jest...
Obsługa marketu jest obojętna jeśli się o coś zapyta to pomogą inaczej są dość obojętni na klienta. Asortyment myślę że jak w każdej biedronce

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2014

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supermarket Rajski

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Super Plus

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Kometa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Całkowicie nie polecam....
Całkowicie nie polecam. Palety zalegają na sklepie co skutecznie utrudnia zakupy, brudne podłogi a do tego jedna kasjerka przy kasie która na dodatek musi opuszczać ją żeby podchodzić do kas samoobsługowych bo firma tnie koszty i zatrudnia za mało pracowników. Dla mnie to brak szacunku dla klienta
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!