Biedronka

(3.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17218 z 24044)

Wyczyść filtry
OK. W sklepie...
OK. W sklepie panował porządek i przyjemna atmosfera. jednak czas obsługi przy kasie był dość długi, a pracownica nie sprawiała chęci do obsługi klientów. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

martinez85

18.08.2014

Placówka

Pawłowice, Świerczewskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przy kasie...
Pani przy kasie powitała mnie, po czym zaczęła sprawnie nabijać wszystkie produkty na kasę. Pomimo powitania, nie okazywała zbytniego entuzjazmu, zresztą podobnie jak większość pracowników. Zapłaciłam gotówką, lecz Pani w kasie nie miała mi jak wydać reszty, ponieważ nie posiadała odpowiedniej ilości drobnych pieniędzy, podobnie jak inne kasjerki, ponieważ zapytała czy mogą jej rozmienić pieniądze. Zanim przyszedł "ktoś" kto przyniósł jej drobne minęło sporo czasu. Klienci zaczęli się niecierpliwić. Po wydaniu reszty oraz paragonu pożegnała się ze mną przepraszając za zaistniałą sytuację. Towar był uporządkowany, pracownicy schludni i czysto ubrani. Wykładali towar nie utrudniając klientom dokonywania zakupów.

Agnieszka_3960

18.08.2014

Placówka

Koło, Włocławska 16B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo się stara, nie da się jednak nie zauważyć braków w personelu. Często poruszanie się po sklepie utrudnia towar czekający na rozłożenie. Niestety dotyczy to także towarów wymagających przechowywania w niskiej temperaturze - niejednokrotnie takie produkty znajdują się na palecie poza lodówką. W produktach okazyjnych, umieszczonych w koszach panuje chaos. W pewnych godzinach kolejki do kas sięgają niemal połowy sklepu. Zwykle nie ma problemu ze znalezieniem ceny towaru. Skaner kodów działa i jest w łatwo dostępnym miejscu. Kasjerki proponują reklamówki i pamiętają o zwrotach grzecznościowych.

Katarzyna_4520

18.08.2014

Placówka

Chełm, I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Białystok, Wyszyńskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i sympatyczna...
Miła i sympatyczna obsługa.Pracownicy ubrani w odzież firmową.Ekspedientka poinformowała mnie o obowiązującej tego dnia promocji na zakup kawy Prima.Obsługa klientów przebiegała szybko i sprawnie , bez żadnych problemów. Na sklepie panuje porządek , towary są na bieżąco uzupełniane.W razie problemów obsługa sklepu bez problemu wskazuje miejsce gdzie możemy znaleźć dany produkt. Ceny przystępne ,wspaniałe i świeże pieczywo.

zalogowany_użytkownik

15.08.2014

Placówka

Rzeszów, Piłsudzkiego 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wydawnicze oferty Biedronki...
Wydawnicze oferty Biedronki są tak ciekawe, że zawsze, gdy pojawią się nowe, biorę je przy okazji zakupów. Regularnie wydawane ”Inspiracje Tygodniowe” gustują w akcjach tematycznych, tym razem (od 14 sierpnia), ph. kup więcej za mniej. Artykuły są starannie dobrane, takie, które mogą być stosunkowo szybko skonsumowane, np. koncentraty pomidorowe, jogurty, woda mineralna czy inne. Nie brakuje też detalicznych obniżek cenowych, są receptury kulinarne, jest możliwość zabawy/konkursu a nagrodą na udział w koncercie znanej, światowej artystki. Dopracowane szczegóły wydawnicze (kolorystyka, szata graficzna, uporządkowane rozmieszczenie, etc), sprawiają, że gazetka w formie 32 stronicowego folderu, jest przejrzysta i w pełni czytelna.

DORA_1

15.08.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu obserwuję spadek jakość obsługi. Bardzo długie kolejki przy kasie (mimo iż jest 5 kas, czynna jest 1, max 2 kasy). Ciągły pośpiech personelu, alejki zastawione towarem. Mimo iż lubię produkty tego sklepu, to jakość obsługi sprawia, że zakupy robię tam niechętnie. Coraz częściej wolę iść zrobić zakupy u konkurencji (zwłaszcza jak zależy mi na czasie).

Agnieszka_3956

14.08.2014

Placówka

Brzozów, Legionistów 886

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka, sprawna obsługa
Szybka, sprawna obsługa

Agnieszka_3863

14.08.2014

Placówka

Czarnków, Kościuszki 79

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często bywam w...
Często bywam w tym sklepie. Nowa gazetka promocyjna zawsze na miejscu. Pracownicy raczej pomocni, bez problemu wskazują miejsce, gdzie znajduje się szukany towar, jeśli w tym sklepie go nie ma, nie raz zdarzyło się, że podpowiadały w której innej Biedronce w mieście mogę to znaleźć. Czasem brakuje promocyjnych towarów, ale bardzo rzadko. Często można spotkać promocje typu 'ostatnie sztuki' i trafić na nich coś w na prawdę świetnej cenie. Kolejki na kasach zazwyczaj są szybko rozładowywane, zaraz wzywany jest dodatkowy pracownik na kasę. Minusem jest ciągły brak możliwości płatności kartą, co w innych Biedronkach jest już standardem.

Zuzanna_123

14.08.2014

Placówka

Raciąż, Błonie 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Budynek w którym...
Budynek w którym znajduje się sklep jest zadbany, parking przed marketem duży i czysty. Przy wejściu do biedronki znajdowały się gazetki promocyjne i puste koszyki (niestety kilka koszy niesprawne). Towar na półkach poukładany starannie wg asortymentu. Przy większości produktów pooznaczane prawidłowo ceny. Na dwadzieścia zakupionych produktów miałem problem z odnalezieniem jednej ceny. Brak tzw. ,,luk,, na pułkach, widać systematykę podczas wykładania towaru. Obsługa znajdująca się na sklepie miła i pozytywnie nastawiano do Klienta. Z chęcią sprzedawcy udzielali informacji i pomagali trafić do szukanego produktu. Obsługa na kasie szybka i konkretna, używała zwrotów grzecznościowych.

Krzysztof_1690

14.08.2014

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bez poczucia...
Obsługa bez poczucia humoru, zmęczona i wolna, nie wykazuje chęci pracy, przez co cierpi klient. Ochrona nie uprzejma, chodzi za klientami "patrzy im na ręce", więc nie można się skupić i spokojnie wybrać produktu. Uciekają chęć i ochota zakupu w tym sklepie. Reszta ok.

Marek_921

13.08.2014

Placówka

Wyszków, Serocka 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawne działanie kas.Alejki...
Sprawne działanie kas.Alejki pomiędzy regałami często zastawione towarem na paletach.Na półkach w chłodniach pozostawione puste opakowania kartonowe po produktach mlecznych.Ogólnie czysto.

Andrzej_771

13.08.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Kopernika 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stoisko owocowo warzywne...
Stoisko owocowo warzywne bardzo dobrze zaopatrzone, pieczywo świeżutkie super!

Krasnoludek

13.08.2014

Placówka

Zielona Góra, Podgórna 43D

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel w sklepie...
Personel w sklepie jest uprzejmy i sprawiający dobre wrażenie .Jednakże czas obsługi jest długi i przeważnie trzeba stać w kolejce . Sklep jest nie wielki jak na ten rodzaj supermarketu , dlatego panuje tam nieład i często towar jest ustawiany w alejkach czym utrudnia przejście.Asortyment placówki jest zadowalający i myślę że każdy znajdzie to czego szuka .

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2014

Placówka

Kościerzyna, Miodowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy biedronki w...
Pracownicy biedronki w Luzinie Powiat Wejherowski , są bardzo mało pojętni gdzie leży dany towar o który klient pyta . Grzecznie zapytani odpowiadają opryskliwie po takiej rozmowie z pracownikiem biedronki odechciewa się dalszych zakupów.

Mirela_13

12.08.2014

Placówka

Ustroń, Katowicka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, sprawna i...
Miła, sprawna i szybka obsługa. Mimo dużej ilości klientów brak kolejek przy kasach.

Aleksandra_1531

12.08.2014

Placówka

Ryki, Rynek Stary 1-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy w Biedronce...
Pracownicy w Biedronce przy Wojska Polskiego w Bydgoszczy mają profesjonalne podejście do klienta. Mili , uprzejmi, chętni do udzielenia jakichkolwiek informacji. produkty są przejrzyście i dostępnie poukładane. jest miła i sympatyczna atmosfera.

zalogowany_użytkownik

12.08.2014

Placówka

Czarna Białostocka, Fabryczna

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest jednym...
Biedronka jest jednym ze sklepów w tzw. "zagłębiu marketowym" w naszym mieście. Ceny produktów: warzywa, owoce, nabiał, napoje, produkty suche są dość niskie natomiast artykuły z działu delikatesy, mięso są dość wysokie w porównaniu z takim samym asortymentem w innych sąsiadujących marketach. Oznaczenia cenowe i marketingowe nie zawsze jasne i logiczne - trzeba poświęcić trochę czasu by prawidłowo określić cenę danego produktu. Dość mało miejsca by zapewnić dobrą organizację pracy pracownikom w ten sposób by nie utrudniać zakupów klientom - trudności w poruszaniu się między paletami. Jakość i świeżość artykułów z działu warzywa owoce oraz mięso paczkowane - nie zawsze najlepsza (ślady gnicia owoców, nieprawidłowa barwa mięsa). Kolejki przy kasach dość duże mimo szybkiej reakcji kasjerów na "tłum" ludzi - zbyt mało kas w stosunku do natężenia ruchu klientów. Jednak pozytywnym aspektem jest pomimo wszystko bardzo miła i przyjazna obsługa klienta na kasach nawet w momentach ogromnej kolejki.

Kiki_4

12.08.2014

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Central Market

(4.32)

Lepiej
Gorzej

DiK

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Spółdzielnia Handlowa Szczyrk DH "ŻYLICA"

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!