PKO BP

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2487 z 3672)

Wyczyść filtry
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usług PKO, obsługa zawsze profesjonalna i życzliwa

Olka_3

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo intuicyjna aplikacja,...
Bardzo intuicyjna aplikacja, dobry kontakt, dobrze dobrana oferta do indywidualnych potrzeb

Klient_SDpE

28.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z usług PKO, obsługa zawsze profesjonalna i życzliwa

Olka_3

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo intuicyjna aplikacja,...
Bardzo intuicyjna aplikacja, dobry kontakt, dobrze dobrana oferta do indywidualnych potrzeb

Klient_SDpE

27.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlatego, że konto...
Dlatego, że konto do obligacji, więc nie mam za dużo na ich temat do powiedzenia, żeby ich polecać. Ale Pani była bardzo miła.

Jowita

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polski Bank z...
Polski Bank z polskim kapitałem na światowym poziomie obsługi. Nowoczesna i czytelna aplikacja. Szeroka oferta, nowoczesne rozwiązania. Do ideału trochę brakuje, ale takie nie istnieją.

MariuszŁączka_mxLZ

25.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi zasługuje...
Jakość obsługi zasługuje na polecenie. Pełen profesjonalizm i szybkość załatwiania spraw.

MałgorzataSztyber_EwB6

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dramatycznie długi czas...
Dramatycznie długi czas oczekiwania na obsługę.

Klient_bgYkH

21.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa wniosków cyfrowych...
Obsługa wniosków cyfrowych wraz ze wsparciem zdalnym przez pracownika PKO na najwyższym poziomie . W placówce bankowej już nieco mniej profesjonalnie. Produkty bankowe mniej korzystne w stosunku do komutacji , ale zdecydowanie czas oczekiwania na ich pozyskanie krotszy .

Sylwia_838

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość bardzo wysoka....
Jakość bardzo wysoka. Bardzo jasne i zrozumiałe przedstawienie oferty. Doradca bardzo miły i pozytywnie nastawiony do klienta.

Klient_X28Z

19.08.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Przedstawiono mi najkorzystniejszą ofertę, dodatkowo na plus Pani przeprowadziła mnie przez cały proces konfiguracji aplikacji oraz pokazała najwazniejsze funkcje.

Klient_0kNbs

10.08.2026

Placówka

Kraków, Alejka Kijowska 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniam oddział banku...
Oceniam oddział banku PKO BP w Białogardzie. Wygląd placówki jest nowoczesny i schludny, a oferta kont oraz usług stoi na wysokim poziomie. Niestety, dużym minusem jest czas obsługi klientów. Personelu jest zdecydowanie za mało, a pracownicy często sprawiają wrażenie zajętych innymi rzeczami zamiast bezpośrednią pomocą osobom w kolejce. Kompetencje i zachowanie personelu bywają przez to problematyczne – zdarzyło mi się, że nie mogłam wypłacić obcej waluty na miejscu, ponieważ obsługująca mnie kasjerka nie miała odpowiedniej kwoty na stanie w kasie. Taka sytuacja w dużej placówce bankowej nie powinna mieć miejsca i zmusza do wcześniejszego planowania nawet mniejszych transakcji gotówkowych.

Klient_6NslF

30.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania , obsługa bardziej zaangażowana w rozmowy między sobą, niż z klientem . Pani , z którą załatwiałam sprawę nieco opryskliwa i mam wrażenie , że nieco zmęczona swoją pracą. Co do innych rzeczy, czy samej placówki nie mam zastrzeżeń.

Sana96

24.07.2026

Placówka

Bielsko-Biała, 11 Listopada 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w placówce w celu założenia konta i lokaty zostałam bardzo dobrze obsłużona. Czas oczekiwania na podejście do stanowiska był krótki, a samo zakładanie konta nie trwało długo. Udzielono mi odpowiedzi na wszystkie zadane pytania, a dodatkowo zaproponowano inne dodatkowe korzyści.

AleksandraKaczmarek_UQ1t

22.07.2026

Placówka

Słupsk, 11 Listopada 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam oddział PKO...
Odwiedziłam oddział PKO Banku Polskiego w celu uzyskania informacji na temat konta osobistego. Po pobraniu numerka oczekiwałam na obsługę blisko godzinę. Zwróciłam uwagę, że w międzyczasie do stanowisk wywoływano osoby, które pobrały numer znacznie później ode mnie, co było dla mnie niezrozumiałe i wpłynęło na negatywną ocenę organizacji obsługi. Po dotarciu do doradcy rozmowa przebiegła już bardzo profesjonalnie. Pracownik był uprzejmy, kompetentny, cierpliwie odpowiadał na pytania i przedstawił ofertę w jasny oraz zrozumiały sposób, nie wywierając presji. Sam oddział był czysty, dobrze zorganizowany i estetyczny. Mimo bardzo pozytywnej oceny pracy doradcy uważam, że organizacja kolejki i czas oczekiwania wymagają poprawy, ponieważ mają duży wpływ na komfort klienta.

Klient_GIMn2

20.07.2026

Placówka

Radomsko, Reymonta 16/18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w oddziale PKO BP. Dzięki dużej ilości placówek nie musiałem daleko jeździć. Pracownik był uprzejmy profesjonalny i cierpliwie odpowiedział na wszystkie moje pytania. Cała sprawa została załatwiona sprawnie, a atmosfera podczas wizyty była bardzo przyjazna. Widać, że klient jest traktowany z szacunkiem i zaangażowaniem.

pKali_67Qy

08.07.2026

Placówka

Białystok, Rynek Kościuszki 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry kontakt...
Bardzo dobry kontakt on-line . Aplikacja bardzo intuicyjna i przyjazna . Mnóstwo usług dodanych . Polecam

RobertStrzelecki_Chp5

07.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Aplikacja mobilna banku...
Aplikacja mobilna banku jest intuicyjna, szybka i bardzo prosta w obsłudze. Można tam znaleźć wszystko od błyskawiczny przelewów blik do kantora w których można wymienić pieniadze w sekundy. Ceni sie też brak żadnych ukrytych opłat.

GabrielaCz

06.07.2026

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzetelna firma.
Bardzo rzetelna firma.

Klient_nDkCL

06.07.2026

Placówka

Warszawa, Bronisława Czecha 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, rzetelnie przedstawione wszelkie załączniki, do umowy, wszystkie koszty związane z prowadzeniem konta wyjaśnione i zaznaczone markerem przez panią z okienka. Sam punkt bardzo czysty, jasny, bez przepychu ofert kredytów, można odczuć, że bardzo transparentny dla klientów. Na wejściu pobieramy bilecik, czas oczekiwania w przybliżeniu zgadza się z faktycznym, w porównaniu do konkurencyjnych placówek, naprawdę jestem zadowolony z obsługi. Dodatkowo rzadko się spotkałem, aby z banku ktoś dzwonił pytając czy wszystko jest w porządku, PKO naprawdę daje poczucie dbałości o klienta. Co do oferty są na pewno konkurencyjni, marże na dobrym poziomie, konto bez opłat, ani żadnych ukrytych opłat, szybki proces zakładania konta czy dodatkowych usług, jak allegro klik.

KamilPonikwia_JVcz

03.07.2026

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PKO BP

Historia banku PKO BP rozpoczęła się w 1919 roku, a w powołaniu go do życia brały udział takie osobistości jak Józef Piłsudski i Ignacy Paderewski. Od samego początku misją Banku było nie tylko zapewnienie Polakom usług bankowych, ale przede wszystkim zorganizowanie systemu oszczędnościowego w Polsce. Dzisiaj PKO Bank Polski, wraz ze swoimi spółkami, oferuje klientom indywidualnym i przedsiębiorstwom pełen zakres usług finansowych, począwszy od bankowych, przez maklerskie i leasingowe, aż po ubezpieczeniowe. Odpowiada na zróżnicowane potrzeby wszystkich grup klientów. Sztandarowy produkt Banku – aplikacja IKO – został uznany za najlepszą bankowość mobilną na świecie. To dzięki Bankowi PKO BP możemy korzystać także z systemu BLIK, który istotnie zwiększył popularność płatności bezgotówkowych.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Puławska 15

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PKO BP?

mBank

(4.34)

Lepiej
Gorzej

Bank Millennium

(4.31)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!