Jakość Obsługi - Profil firmy

Ekspedientki od momentu...

Ekspedientki od momentu przekroczenia wejścia sklepu interesują się klientem,lecz podczas przymierzania spodni, musiałem poczekać dłuższą chwilę zanim ekspedientka zainteresuję się czy przymierzane spodnie są w odpowiednim rozmiarze. Uważam, że ceny są znacznie zawyżone w porównaniu z innymi firmami o podobnych jakościowo odzieżą. Gdyby nie powyższe sytuacje wszystko byłoby wspaniale.

Hubert_88

07.05.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 144

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu zostałem...

Po wejściu zostałem przywitany. Dwóch pracowników rozmawiało ze soba. Mna jako klientem nie zainteresowali sie, dopiero jak po kilku minutach poszukiwania marynarki, poprosiłem o pomoc, jedna z pan podeszła i podała produkt. Jak na taki sklep i na takie produkty z takimi cenami, to pracownik nie zaangażował sie wogóle w obsługę. Pani była miła i uprzejma ale nic poza tym.

Grzegorz_877

14.04.2012

Placówka

Warszawa, Mszczonowska 3, Janki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zainteresowała nas wystawa,...

zainteresowała nas wystawa, więc weszlismy z mężem obejrzeć marynarki, od razu zostaliśmy zauważeni, mimo że w sklepie był spory ruch, chociaż nie było rozmiaru marynarki która nas zainteresowała, pani zaproponowała podobna, która jeszcze bardziej nam się spodobała, wyszliśmy bardzo zadowoleni i z usmiechem, na pewno wrócimy tam po kolejny zakup

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2012

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy salonu odzieżowego Vistula umieszczonego w Galerii Krakowskiej Ul. Pawia 5. Celem mojej wizyty był zakup garnituru, koszuli oraz krawatu. Jestem człowiekiem o specyficznych wymiarach, więc od razu skierowałem się do dwóch Pań, które akurat znajdywały się na sali. Na moje pytanie o dostępność paru konkretnych modeli, otrzymałem krótkie: "Nie ma!". Warto nadmienić, że wcześniej sprawdziłem na stronie internetowej Vistuli szereg interesujących mnie garniturów, które prawdopodobnie mogły na mnie pasować. Po dość szybkim sprawdzeniu mojej listy, okazało się, że akurat w tym salonie nie ma ani jednego (co oczywiście mogło się zdarzyć). Poprosiłem sprzedawcę, by sprawdził w swojej bazie, gdzie ewentualnie znajdują się jeszcze garnitury, o które pytałem. Pani stwierdziła, że musiałaby szukać każdego modelu z osobna (nie ma możliwości wyszukania np. po fasonie) - jednocześnie dając mi do zrozumienia, że jest to zbyt czasochłonne i pracochłonne. W salonie spędziłem jeszcze około 10 minut, szukając po wieszakach innych modeli. Ani razu, nie podeszła do mnie obsługa, z prostym pytaniem: "Może jakoś pomóc?". Jestem bardzo zawiedziony poziomem obsługi i zaangażowania pracowników tego salonu. Zdecydowanie przydała by się osoba, która ma umiejętność profesjonalnej i rzetelnej obsługi klienta - niezależnie czy jest to klient mniej lub bardziej wymagający. Warto jednak nadmienić, że sama placówka prezentuje się bardzo pozytywnie, utrzymana w nienagannej czystości i stylistyce odpowiadającej branży.

zalogowany_użytkownik

20.03.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam z się...

Wybrałam z się chłopakiem na poszukiwania garnituru. Postanowiliśmy wejść do znanego sklepu - Vistula. Po wejściu do środka od razu rzuciło mi się zbyt ciemne światło i widać było kurz na półkach i ubraniach. Przy zakupie ciemnych garniturów powinno być dobre światło, żeby dobrze ocenić odcień oraz fakturę materiału. Od razu przywitała nas Pani i zapytała w czym może pomóc. Pokazała nam kilka garniturów jakie nas interesowały. Wszystko było by fajnie tylko, że Pani nie odstępowała nas na krok. Narzucała swoje opinie, nie pozwalając nam dojść do głosu. Nie mogłam swobodnie wyrazić swojego zdania na temat czy mój chłopak podoba mi się w tym fasonie. Wyszliśmy z tego lokalu z niesmakiem i bez garnituru. Oboje stwierdziliśmy, że Pani była zbyt nachalna.

Szyszunia

10.03.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep już na...

Sklep już na pierwszy rzut oka wygląda elegancko. Wszystko jest starannie poukładane i powieszone. Wchodząc witają Cię uśmiechnięte ekspedientki, schludnie ubrane. Dają kilka chwil na rozejrzenie się po sklepie i oferują swoją pomoc. ja akurat szukałem smokingu tak więc ich praca nie była utrudniona. Miały chyba z trzy czy cztery różne kroje. Szybko dobraliśmy odpowiedni dla mnie i choć w sklepie było sporo osób to cały czas jedna pani była przy mnie aby mi doradzić. Znalazły się oczywiście natychmiast buty i koszula w odpowiednim rozmiarze. Jedyny problem to z muszką bo prawdę mówiąc ubogi wybór ich mają. Jedyne co mi zepsuło doskonałą opinie o tym sklepie to wiedza krawcowej. Według niej należało przesunąć guziki marynarki. Zrobiła to bardzo szybko ale niestety nie starannie. Guziki za pierwszym razem wyglądały jak by miały odpaść a marynarka po zapięciu bardzo się napinała. W końcu po wielu próbach wróciliśmy do pierwotnego stanu który okazał się najlepszy. Ale po za tym jednym incydentem sklep gorąco polecam.

Artur_482

20.02.2012

Placówka

Katowice, al. Korfantego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w galerii....

Sklep w galerii. Przestronny a za mało w nim towaru. Jestem posiadaczem, chyba 4 garniturów Vistuli i jestem z nich bardzo zadowolony. Właśnie ostatnio wszedłem do tego w galerii, gdyż przy ostatnim zakupie właśnie w tym sklepie dostałem kupon na prezent dla klienta. Niestety Pani z satysfakcją powiedziała, że kupon już nieważny i mogę sobie go do kosza wrzucić (przy tym wykonywała swoją pracę nie bardzo zwracając uwagę na moją osobę). Po prostu odstawiła mnie z kwitkiem (tak się dba o klienta). "Wzorowo" przeprowadzona rozmowa.

Grzegorz_867

10.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam dziś z...

Odwiedziłam dziś z mężem stoisko Vistuli w Galerii Graffika w Rzeszowie i już po raz kolejny wyszłam z niego bardzo ale to bardzo zawiedziona jakością obsługi tam panującą. Panie sprzedawczynie nie są zainteresowane klientami, wręcz udają, że ich nie widzą. Odpowiedzi na pytania udzielane są z nieskrywaną niechęcią. Niechętnie wystawiam tę ocenę ponieważ np. personel Vistuli na ulicy Rejtana jest przemiły oraz bardzo kompetentny.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2012

Placówka

Rzeszów, Lisa - Kuli

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Vistula w...

Sklep Vistula w Galerii Kaskada w Szczecinie oferuje elementy garderoby męskiej. Spory wybór ubrań, koszul, marynarek. Wymienione rzeczy dobre jakościowo, klasyczne wzornictwo. Ceny atrakcyjne przeceny, promocje. Weszłam obejrzeć koszule dla męża. Wzięłam jedną koszulę i udałam się do kasy. Zostałam szybko obsłużona, poprawnie, uprzejmie.

jakosc_1

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy wszedłem do...

Kiedy wszedłem do sklepu Vistula mieszczącego się w centrum handlowym Kaskada zorientowałem się, że znajduje się tu taka ilość towaru, że nie ma szans, abym nie dobrał dla siebie odpowiedniej koszuli. Od razu zostałem zauważony przez personel i miło powitany. Obsługa była na tyle kompetentna, że sprawnie pomogła mi wybrać idealną dla mnie koszulę, a kiedy zastanawiałem się nad kolorem obsługa potrafiła mi doradzić odpowiedni kolor. Co prawda ceny towaru w sklepie Vistula nie należą do najniższych to naprawdę miło robi się tam zakupy. Ponadto moją uwagę zwrócił idealny porządek panujący w lokalu i dbałość o dobre wyeksponowanie towaru przez personel, co nieczęsto się zdarza nawet wśród konkurencyjnych sklepów.

Marlon

16.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dalszy ciąg poszukiwania...

Dalszy ciąg poszukiwania męskiego szala na prezent. W dwóch sąsiednich sklepach nie znalazłam odpowiedniego, postanowiłam więc spróbować szczęścia w Vistuli. Sklep wyglądał zachęcająco – elegancka, czysta witryna, przez szyby widać było, że w środku jest również elegancko, porządnie, co zachęcało do wejścia. W środku spory wybór towaru, wszystkie poukładane, wyprasowane, dobrze zaprezentowane. Dość szybko zauważyłam szalik, który mógłby być odpowiedni. To jeszcze nie do końca było to, co wymarzyłam sobie kupić, aczkolwiek było blisko. Wskazałam szal sprzedawczyni i zapytałam czy mają coś jeszcze w podobnym stylu. Pracownica wykazała się sporym zaangażowaniem, pokazała mi kilka szali, starała się doradzić, pomóc w wyborze. Ceny wydały mi się adekwatne do jakości, obsługa była uprzejma, zainteresowana klientem. Byłam bardzo bliska zakupu, ale postanowiłam najpierw sprawdzić ofertę jeszcze jednego sklepu (i ostatecznie sfinalizowałam transkację właśnie tam), ale do Vistuli z pewnością chętnie jeszcze wrócę, gdy będę chciała znowu kupić element męskiej garderoby na prezent.

Karolina_962

07.12.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mimo prośby skierowanej...

Mimo prośby skierowanej do personelu o pomoc w wyborze garnituru, żadna z 3 pracujących osób do nas nie podeszła, mimo, że rozmawiali między sobą. Po dłuższej chwili przebierania w garniturach, podszedł do nas pracownik i wyraźnie od niechcenia pokazał kilka kompletów. Niestety nie zasugerował i nie pomógł w wyborze koszuli, ani krawatu. Sklep bardzo czysty, przymierzalnie dostosowane do potrzeb klientów. Ceny umiarkowane, duży wybór garniturów. Jakość oferowanych towarów na bardzo wysokim poziomie.

Aleksandra_1070

05.12.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła 2 82

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Vistula...

Do sklepu Vistula udałam się z myślą o zakupie eleganckiej koszuli i krawata które miały być prezentem imieninowym od pracowników dla szefa naszej firmy. Gdy weszłam do sklepu zauważyłam dwie panie pracujące w sklepie jednak one nie zauważyły, bądź nie chciały zauważyć mnie. Ponieważ były to godziny przedpołudniowe w galerii handlowej było bardzo mało klientów,a w odwiedzonym przeze mnie sklepie byłam jedyną klientką.Wnętrze sklepu prezentowało się nienagannie,a eleganckie męskie ubrania zachęcały do zrobienia zakupów. Nie zrażając się więc brakiem reakcji pracownic na moją osobę podeszłam do wysokiego od sufitu do podłogi, od ściany do ściany regału z koszulami. Wybór kolorów i wzorów był ogromny więc uznałam,że na pewno znajdę tu idealną koszulę. Stałam około pięciu minut przed regałem jednak znalezienie samemu odpowiedniego rozmiaru,szczególnie, że do wielu koszul potrzebna jest drabinka, było zadaniem niełatwym. Rozejrzałam się więc po sklepie w poszukiwaniu fachowej pomocy, jednak panie sprzedawczynie zajmujące się bardzo fachowo nic nie robieniem nie zamierzały mi ułatwić wyboru koszuli. Gdy jedna zdawała się iść w moją stronę, chciałam zwrócić na siebie uwagę słowami "przepraszam..." ale nie zdążyłam zadać pytania gdyż pani zwinnie mnie ominęła i zniknęła gdzieś za wystawą... Po niemalże 10 minutach podeszła do mnie sprzedawczyni,pomyślałam lepiej późno niż wcale...Zapytałam o jedną z koszul, podałam rozmiar,a sprzedawczyni, sięgnęła ręką po tą którą ja już wcześniej sama zdołałam z półki wyciągnąć, oznajmiła, że jest jedynie o rozmiar większa niż rozmiar którego szukam i...poszła sobie. Z portfelem z którego zamierzałam wyłożyć niemałą kwotę na markową koszulę i krawat udałam się więc do sklepu konkurencyjnej firmy z nadzieją, że może tam znajdę pracowników którzy będą chcieli mi pomóc oraz będą chcieli coś sprzedać.

MM_7

05.11.2011

Placówka

Modlniczka, A.Rożańskiego 32

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z mężem wybraliśmy...

Z mężem wybraliśmy się na zakupy garnituru na nasz ślub. Podczas pierwszej wizyty okazało się, że na garnitur jaki podobał się mojemu wtedy nażyczonemu musieliśmy poczekać gdyż nie było odpowiedniego rozmiaru. Muszę przyznać, że nie czekaliśmy długo. W ciągu trzech dni dostaliśmy telefon, że garnitur jest już na miejscu. Jednak zawiodłam się na ekspedientkach gdy już zgłosiliśmy sie po odbiór garnituru. Rozumiem, że w dzisiejszych czasach sprzedaż jest najważniejsza ale gdy garnitur jest opięty w ramionach i na plecach w takim stopniu, że niewielki ruch grozi rozdarciem a Pani w sklepie wmawia mi,że taki jest krój garnituru i garnitur leży jak ulał. To chyba jest to drobna przesada.

marta1011

11.10.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ja kilka dni...

Ja kilka dni temu odwiedziłem salon Vistuli w Magnolia Park w poszukiwaniu garnituru. Obsługa bardzo profesjonalna, konkretna mila i życzliwa.Dwie Panie fachowo mi doradziły, kupując garnitur poinformowały mnie o promocji oraz zaproponowały dobór dodatków. Polecam wszystkim odwiedzenie tego salonu.

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2011

Placówka

Wrocław, Francuska - Centrum Auchan 6

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wraz z chłopakiem...

Wraz z chłopakiem szukaliśmy do niego garnituru. Trafiliśmy do tego sklepu przypadkiem, ale zostaliśmy pozytywnie zaskoczeni. Od progu Pan nas przywitał, polecał garnitury godne uwagi, tłumacząc również który materiał jest lepszy. Podejście do klienta świetne, bardzo kompetentny sprzedawca. W sklepie idealny porządek, wszystko było przejżyście ułozone. Wielki plus. Oferta bardzo bogata, mogliśmy wręcz przebierać w przeróżnych gatunkach. Organizacja i czas obsługi na najwyższym poziomie. Obsługa ekspresowa i bardzo miła. To wszystko rekompensowało koszt garnituru :)

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep wystarczająco duży....

Sklep wystarczająco duży. Bogata oferta sprzedażowa, i bardzo korzystne ceny. Duży wybór wśród przecenionych ubrań. Odzież ładnie poskładana, nie widać bałaganu. Po wejściu, ekspedientka przywitała się słowami "dzień dobry". Dała nam chwilę, na rozejrzenie sie po sklepie, i zapytała sie czy może w czymś pomóc. Mimo, że nie potrzebowaliśmy jeszcze pomocy, czuliśmy się z mężem osaczeni. Na każdym kroku była ta kobieta. Co chwile proponowała, że może zmierzyć rozmiar męża, mimo że nie potrzebowaliśmy tego, bo wiedzieliśmy jakiego rozmiaru szukamy. Zniechęciło to nas do zakupów, i w sumie przez to nie szukaliśmy tego co chcieliśmy. Pierwsze wrażenie pozytywne, ale mimo to sprzedawcy nie mogą być tak nachalni.

Karolina_1221

19.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chyba żadnemu mężczyźnie...

Chyba żadnemu mężczyźnie nie trzeba przedstawiać tej marki. Vistula to synonim prestiżu, luksusu i bogactwa. Do tych określeń pasuje także ten salon sieci gdyż jest on piękny w swojej prostocie i dopięty na ostatni guzik. W salonie znajdziemy cały asortyment eleganckiego mężczyzny w wysokich cenach. Ceny w tym przypadku nie grają roli, bo otrzymujemy tutaj odzież naprawdę wysokiej jakości. Do czystości sklepu nie ma się co przyczepić, podłoga czysta, asortyment na półkach i wieszakach ułożony starannie i intuicyjnie. Po wejściu przywitała mnie ekspedientka, która chciała doradzić mi wyborze koszuli. Niestety, rozmiar, który mnie interesował nie był dostępny w danym fasonie. Obsługa byłą profesjonalna i miła, wprowadzała miłą i przyjemną atmosferę. W sklepie nie przewija się duża ilość klientów.

Toms

10.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie mogę pochwalić...

Nie mogę pochwalić tego sklepu, chociaż jakość wyrobów Vistuli jest bardzo wysoka. Obsługa chodzi swoimi ścieżkami, klienci swoimi. Zanim ktoś zaproponował mi pomoc, minęło dobrych kilka minut. Poszukiwania mojego rozmiaru koszuli w magazynie też trwały długo, stanowczo za długo. Ostatecznie okazało się że koszula gdzieś się zawieruszyła. Ale krawaty mają świetne, szkoda tylko że takie drogie.

Piotr_1570

07.09.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła 2 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep przyciąga uwagę...

Sklep przyciąga uwagę już przechodząc obok niego. Zaraz po wejściu rzuca się w oczy przestronność salonu oraz panujący porządek na półkach i wieszakach. Czytelne oznakowanie art. przecenionych - wyprzedażowych. Koszule poukładane rozmiarami - bez problemu znalazłem swój. Ekspedientka po kilku minutach zaproponowała pomoc i wskazała przymierzalnie. Zainteresowała się czy koszula pasuje jeszcze przed moim wyjściem z przymierzalni. Obsługa sklepu uśmiechnięta, uprzejma, chętnie doradza. Jedynym mankamentem podczas całej wizyty to brak reklamówek oraz niepotrzebna uwaga nt tego, że czekałem za 20gr reszty!

Michał_1420

14.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

VISTULA

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

VISTULA

Opinie (383 z 763)

VISTULA

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż VISTULA?

Carpisa

Ania

Brand Collection For Ladies

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?