Reserved

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2843 z 4351)

Udałem sie do...
Udałem sie do sklepu zachęcony reklamą osttania wyprzedaż -80%. Niestety z wyprzedaży został 1 stojak na którym wisiało ok. 30 szt. t-shirtów. Moim zdaniem taki plakat powinien byc już ściągnięty skoro z przeceny nie ma nic. Nowa kolekcja równiez niespecjalnie mi się spodobała. W lokalu było bardzo mało osób, także można było się poruszać swobodnie.

kamil22

10.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W czasie wizyty...
W czasie wizyty w sklepie, będący personel bardzo chętnie służył pomocą będącym klientom w sklepie. Po zadaniu pytania pracownikowi, pytanie zostało z uwagą wysłuchane, a odpowiedź był treściwa i na temat. Sklep czysty, zadbany, towar na stołach estetycznie poskładany, ceny widoczne, oświetlenie było sprawne, a w przymierzalniach panował porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep Reserved odwiedziłam...
Sklep Reserved odwiedziłam w celu zakupu bluzki, którą upatrzyłam podczas ostatniej wizyty, ponieważ nie byłam wtedy an nią do końca zdecydowana nie zakupiłam jej, a była ona w atrakcyjnej cenie. Podczas kolejnej wizyty już jej niestety nie zastałam, większość produktów objętych wyprzedażą znikła, a ich miejsce zajęły nowe, równie atrakcyjne rzeczy. zakupiłam w efekcie buty przecenione ze 119 zł na 49 i jestem zadowolona. kolejka przy kasie była dość długa, w dodatku pani kasjerka cały czas odchodził a od kasy wskazać szukany rozmiar rzeczy innej klientce, więc ilość personelu była niewystarczająca z mojego punktu widzenia, ale obsługa bez zarzutu.

Asupra

09.08.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
w witrynie wejściowej...
w witrynie wejściowej wyeksponowane zestawy z nowej kolekcji letniej, informacja na wejściu o towarach wyprzedażowych i wysokości zniżek na produkty, po wejściu do sklepu przywitanie przez personel słowami dzień dobry, obsługa w firmowych ubraniach z identyfikatorem, brak spontanicznej obsługi po podejściu do wieszaków i przeglądaniu ubrań, na pytanie obsługi o coś ciekawego do zobaczenia zaproponowanie części stoiska z wyprzedażami, brak informacji o nowościach, ofercie letniej, nowych kolekcjach, wygląd sklepu bardzo dobry, podłogi, półki ekspozycyjne czyste, towar na półkach równo ułożony, kosz z ubraniami promocyjnymi przy wejściu lekko nieuporządkowany, dosyć duży ruch, około 15 klientów wewnątrz sklepu, towary oznaczone metakami z ceną, promocyjne ubrania wyprzedażowe z metkami w kolorze czerwonym, ceny wyjściowe przekreślone, nie dokonałem zakupów, nie mogę opisać i wypowiedzieć się na temat obsługi przy kasie, wrażenia dotyczace ekspozycji sklepu, czystości, wyglądu personelu pozytywne, sklep zachęca do dokonywania zakupów, zabrakło mi dopytania o powód wizyty, o to czego szukam i zaproponowania czegoś z oferty

Adam_727

09.08.2012

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 310

Nie zgadzam się (0)
chciałam rozejrzeć sie...
chciałam rozejrzeć sie w ubraniach, kiedy weszłam panie rozmawiały, zaczęłam ogladać i wybierać, niekt do mnie nie podszedł, nikt mnie nie zauwazył, nikt mi nie pomógł, nie doradził, kilka rzeczy wybrałam i poszłam do przymierzalni, ale oddałam bo mi fason nie odpowiadał, wybór może i duzy, ale obsługa kiepsko, ze sprawnościa tez nie za dobrze, w sklepie porządek, ubrania poukładane super, ale to tylko tyle dobrego.

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Salon Reserved mieści...
Salon Reserved mieści się w Galerii Jastrzębie na poziomie "O". Lokal jest dość duży , dzięki temu jest w nim przestronnie i widno. W sklepie jest czysto i panuje w nim przyjemny, świeży zapach. Przymierzalnie są dość przestronne i czyste a lustra duże i czyste. Ceny towaru w salonie kształtują się na konkurencyjnym poziomie, w salonie bardzo często obowiązują różne promocje. Obsługa salonu jest bardzo pomocna, chętnie pomaga odnaleźć konkretny rozmiar. Obsługa w kasach odbywa się dość sprawnie, więc kolejki są umiarkowane.

SECRETSERVICE

08.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży,przestronny.Wnętrze jest nowoczesne,dobry układ pomieszczenia ułatwa robienie zakupow.Ubrania są poukładane mimo dużej powierzchni panuje tam porządek. Asortyment jest bardzo duży, można tam znaleźć ubrania przecenione,ale także z nowej jesiennej kolekcji. Pracownicy wyglądają schludnie,stosownie,są sympatyczni i przyjaźni.

Ewa_1242

08.08.2012

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Kilka dni po...
Kilka dni po moich urodzinach mój mężczyzna zabrał mnie na zakupy abym to Ja wybrała prezent dla siebie , który będzie mi się podobał zabrał mnie do Galerii Chrzanowskiej tam pobuszowałam po sklepach moim celem był Reserved . Na wstępie grała ładna muzyka ale brakowało ludzi..szok co ich odstraszyło?ceny? sklep był wysprzątany ciuchy ładnie i zgrabnie poukładane,wybrałam kilka dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Chrzanów, Trzebińska 40

Nie zgadzam się (0)
Lubie ten sklep...
Lubie ten sklep więc jak nadaży się okazja to nieodpuszczam . Najbardziej lubie niemałe promocje i wyprzedaże , tak i tym razem było upatrzyłam fajna bluzeczkę zaraz przy wejściu do sklepu , było ich kilka tylko różne rozmiary i kroje. Wybrałam i zmierzyłam . W przymierzalni spodobała mi się bardziej gdyż byłam przekonana że kosztuje 19.90zł a tu miła niepodzianka 14.90zł. bez zastannawiania kupiłam ją.

zarejestrowany-uzytkownik

08.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży i przestronny. W środku było czysto i jasno. Widziałam wiele przecen. Można było znaleźc ciekawe botki, obniżone o 30%. Pracownicy porządkowali ciuchy i zachowywali się właściwie. Nie było żadnych prywatnych rozmów. Sklep wypadł w moich oczach bardzo pozytywnie. Na plus zasługuje również dogodna lokalizacja, 2 minuty od krakowskiego rynku.

Monika_1932

07.08.2012

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dla wszystkich sieci RESERVED, który mieści się na pierwszym piętrze Galerii Handlowej Solvey park w Krakowie. Witryna sklepu była czysta a strefa wejścia bez uchybień w aranżacji i czystości. W sklepie była jeszcze wyprzedaż i była również już nowa kolekcja. Odzież była w miarę równo pozawieszana na wieszakach, nawet w dziale z bielizną panował względny ład. Ceny były dobrze widoczne na każdej sztuce odzieży. Personelu nie zauważyłam dlatego tylko 4 punkty.

Magika

07.08.2012

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Niestety, ubrania z...
Niestety, ubrania z Reserved nie są warte pieniędzy które za nie trzeba zapłacić. Ogólnie mówiąc uwielbiam ogromny wybór w sklepie, fasony ubrań, doskonałe dopasowanie do mojej sylwetki, ale jakościowo są fatalne. Kupiłam tam 2 pary spodni materiałowych (w tym jedne lniane) - pierwsze zaczęły się odbarwiać po kilku praniach (przy napach), drugie są ok tylko po praniu, potem robią się worki. Miałam tez wiele bluzek - bawełnianych sportowych, eleganckich i koszulowych - wszystkie odbarwiły się po kilku praniach się, porozciągały, a dodatkowo koszula zaczęła się pęczkować. Dlatego TERAZ kupuję tam tylko na wyprzedażach.Plusem jest przemiła obsługa (byłam w trzech sklepach tej sieci), dobrze przemyślany rozkład ubrań na wieszakach i stołach, sporo przymierzalni.

Szamanka

07.08.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Po wejsciu do...
Po wejsciu do sklepu widoczne już nowe kolekcje,wystarczająca ilość personelu do obsługi klienta w sklepie.Poprosiłam sama pracownicę o pomoc w znalezieniu obuwia.Niestety nie byo rozmiaru ale zostałam obsłuzona rzetelnie.Pracownica poszła z obuwiem do kasy by znalezc produkt w systemie.Towar poukładany ,obsługa bez zastrzezen.

Zofia_93

05.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odziezą Reserved. Nie często chodzę do tego sklepu, ale tym razem zaskoczyła mnie bardzo ładna wystawa sklepowa i to tak naprawdę ona zachęciła mnie do odwiedzenia sklepu. Asortyment był bardzo szeroki, a ceny stosunkowo wysokie. Było tam wiele fajnych wyprzedaży. Personel był miły i kompetentny.

Weronika_152

05.08.2012

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wybór koszuli z...
Wybór koszuli z długim rękawem zajął mi dłuższą chwilę czasu. Spowodowane to było szerokim asortymentem oraz umiejscowieniem produktu w różnych częściach sklepu. Do każdego produktu był swobodny dostęp. Przmierzalnie są duże, wyposażone w lustro i pufe. Przy stanowisku kasowym pracownik poinformował mnie o aktualnej promocji i zachęcił do skorzystania z niej.

Łukasz_1520

05.08.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Sklep "Reserved" to...
Sklep "Reserved" to duże, przestronne wnętrze wypełnione wieszakami z mnóstwem towaru. Obecnie możemy jeszcze trafić na wyprzedaże, ale najwięcej jest nowej kolekcji. Odzież z kolekcji jesienno-zimowej jest ładna, modna i kolorowa. Znajdziemy w niej oprócz jeansów i klasycznych koszul fajne żakiety i kurtki. Ceny jak zwykle przystępne. Towar podzielony jest na damski, męski i dziecięcy więc łatwo wybrać coś dla siebie nie biegając po całym sklepie. Ekspedientki uprzejme, ale o pomoc trzeba poprosić. Zarówno sklep jak i przymierzalnie utrzymane są w porządku.

zalogowany_użytkownik

04.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
W Reserved szczególnie...
W Reserved szczególnie podobają mi się eleganckie kolekcje. Bluzki, żakiety i spódnice są dobrze skrojone, a ich ceny nie są wygórowane. Dalsza część sklepu nie jest zbytnio uporządkowana, panuje tam chaos i ciężko jest cokolwiek znaleźć. Obsługa jest raczej obojętna i nie dba specjalnie o klientów.

Monika_1932

03.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Reserved przeszedł ostatnio...
Reserved przeszedł ostatnio remont, sklep został podzielony na dwa oddzielne - strefa damska i męska, ale sąsiadujące ze sobą. Wcześniej, aby dostać się do męskiej strefy trzeba było przejść przez damską, co mnie szczególnie raziło. Reserved jest polską marką, kreowaną na elegancką, prawie luksusową, stąd wysokie ceny. Podczas obserwacji jest czynna tylko jedna kasa, do której ustawiła się kilkuosobowa kolejka. Przy kasie okazuje się, że cena bokserek jest inna niż na metce, oczywiście droższa - o 5zł. Kasjerka tłumaczy "dziewczyny zapomniały poprawić cenę". Czułem się oszukany, lecz nie zrezygnowałem z zakupu. Wyszedłem ze sklepu z niesmakiem. Wielki minus za nieprawdziwe ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam razem z...
Kupowałam razem z mężem japonki męskie i muszę przyznać,że obsługa była rewelacyjna .Sprzedawcy bardzo mili na wejściu witają kupujących. Pani od razu podeszła aby pomóc w doborze rozmiaru,gdy już wybraliśmy jeden z modeli skierowała Nas do kasy .Gdzie bardzo szybko zostaliśmy obsłużeni. Ubrania oraz buty bardzo przejrzyście rozmieszczone .Asortyment dość spory.Minusem wg. mnie jest konieczność uiszczenia opłaty za papierową torbę na zakupy,obniża to status marki.

Joanna_2222

03.08.2012

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
akurat trafiłam na...
akurat trafiłam na przeceny posezonowe. był duży wybór przecenionych towarów, mimo to, ja kupiłam bluzkę z nowej kolekcji. sklep wygląda tak jak każdy, w końcu to sieciówka. ten punkt wyróżnia obsługa - zawsze jest w pobliżu, ale nie jest nachalna, nie narzuca się swoją osobą. lubię ten sklep za fajne ciuszki, choc generalnie dla mnie trochę za drogi. rzadko udaje się kupic coś za rozsądną cenę

morcik

03.08.2012

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Reserved

Reserved jest polską marką odzieżową należącą do LPP S.A. czyli największej polskiej firmy odzieżowej w Europie Środkowo-Wschodniej. Reserved posiada 25 lat doświadczenia w branży. Jest obecny na 30 rynkach i posiada 460 salonów na świecie. Produkty marki są połączeniem klasycznych fasonów z oryginalnymi inspiracjami, jest to odpowiedź marki na potrzeby klientów. W swojej ofercie posiada produkty z działów: kobieta, mężczyzna, dziecko. Tworząc nowe kolekcje marka wielokrotnie współpracowała ze światowej sławy gwiazdami takimi jak: Kendall Jenner czy Cindy Crawford.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Reserved?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Panie pracownice bardzo...
Panie pracownice bardzo miłe, chętnie pomogły mi w dokonywanych przeze mnie zakupach. Miło tak być obsłużonym przez osoby z uśmiechem na twarzy. Ponadto czystość w lokalu na wysokim poziomie. Chętnie wrócę tam na pewno