Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Reserved to mój ulubiony sklep odzieżowy. Robię tam zakupy często dla siebie i całej rodziny. Przestronna sala sprzedażowa umożliwia swobodne robienie zakupów. Ogromna ilość artykułów pozwala na dłuuugie wybieranie i przebieranie w ubraniach i akcesoriach. Widać, że firma w ostatnich latach przeszła ogromną metamorfozę. Ubrania nabrały jednolitego charakteru, mając określony styl można swobodnie znaleźć zawsze coś dla siebie za bardzo rozsądną cenę. Jak typowa kobieta uwielbiam zakupy i przebieranie się. Wiele godzin spędziłam w tym sklepie poszukując w samotności odpowiednich dla siebie strojów. Na obsługę można liczyć średnio. Powszechnie wiadomo, że firma płaci bardzo źle. Może są to kwoty do przyjęcia przez studentów którzy chcą sobie tylko dorobić, co widać po ekipie pracowników. Nie ma tam stałego personelu. Ciągle wisi ogłoszenie, że przyjmą nowe chętne osoby do pracy. Personelu jest mało, a jak jest to przeważnie pochłonięty jest układaniem czegoś lub kasowaniem. Nie ma tam jako takiej formy bezpośredniej obsługi klienta. Zapytany oczywiście raz lepiej lub gorzej orientuje się w asortymencie sklepu. Często coś zobaczę w innym ich sklepie lub na stronie internetowej i chciałabym przymierzyć właśnie w sklepie w M1, to jest swoisty test dla pracowników czy umieją odgadnąć o co chodzi klientowi i czy zależy im na tym, żeby cokolwiek sprzedać. Sklep jest bardzo przemyślanie urządzony, generalnie bez personelu też można sobie dać radę. Miła i przyjazna atmosfera spowodowana jest jasnymi barwami. Jest to jedyny sklep w Poznaniu gdzie można kupić ubranka dziecięce w rozmiarze 62-86. Częste promocje, rabaty na nowe kolekcje, pozwalają na naprawdę niedrogie ubranie siebie i dzieci. Ubrania są dobrej jakości, moim zdaniem cena świadczy jak najbardziej o jakości i wykonaniu. Nie zdarzyło mi się jeszcze reklamować tam czegoś. Możliwość oddania towaru w ciągu 30 dni pozwala mi na zrobienie zakupów dla dziecka/męża i przymierzanie garderoby w domu. W weekendy czeka się niestety w niekończących się kolejkach do tylko dwóch kas i kilku przymierzalni.