Platforma Canal+

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (489 z 897)

Wyczyść filtry
Jeszcze nigdy nie...
Jeszcze nigdy nie spotkałem się z tak bezmyślną machiną z jaką mam niestety do czynienia jako klient Canal+. Chodzi o nachalne nękanie telefonami, mniej więcej 2-3 razy w tygodniu „w celu przedłużenia umowy”. Już 6 miesięcy temu, kiedy zaczęły się te telefony dowiedziałem się od konsultanta Canal+, że przy wcześniejszym przedłużeniu umowy nie mogę przejść na niższy pakiet, a ja właśnie to chcę zrobić. W takim przypadku muszę czekać do zakończenia umowy. OK, wiec czekam. Ale za kilka dni znowu dzwoni do mnie Canal+ i wszystko zaczyna się od nowa. Kiedy pytam kolejnych konsultantów czy znają ustalenia z poprzednich rozmów okazuje się, że nic o nich nie wiedzą... koszmar! Ja tracę czas, oni tracą czas, a moja frustracja jako klienta rośnie. Jaki geniusz w Canal+ tak zorganizował pracę Waszej infolinii?

Amiir

04.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie mają...
Niestety nie mają fajnych ofert dla stałych i długoletnich klientów

Kariii12

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży minus za...
Duży minus za problemy z dodzwonieniem się na infolinię.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W rozmowie telefonicznej...
W rozmowie telefonicznej zaoferowali drugi dekoder GRATIS po czym otrzymałem za niego rachunek.

Klient_5Gsf

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma godna polecenia...
Firma godna polecenia a obsługa szybka i sprawna

Piotr_1324

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem od dłuższego...
Jestem od dłuższego czasu klientem tej firmy. Doceniam ją za: łatwy kontakt, szybką odpowiedź , prosty sposób przedłużenia umowy, profesjonalność pracowników.

Anna_2194

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zależy na kogo...
Zależy na kogo się trafi, zwłaszcza w obsłudze zdalnej. O wiele lepiej wypadają relacje w stacjonarnych punktach obsługi.

zibi_3

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam 2 dostawców...
Mam 2 dostawców telewizji i jednym z nich jest Canal+ od czasu gdy nc+ nie stanowiło z nimi jednolitego "ciała". Mają dużo ciekawych propozycji, ale jeden mankament - nie są tani, był taki czas, gdy z mężem rozważaliśmy odstąpienie, jednak zostaliśmy na kolejny okres, który będzie trwał do następnego roku, potem zobaczymy.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wciskanie aktualnych promocji...
Wciskanie aktualnych promocji pomimo, że już to mam. Włączam TV, a tu reklama i brak przełączenia kanału do chwili odrzuceni rekalmy lub przeczytania i tak po kazdym wyłaczeniu dekodera z sieci lub przynajmniej raz w tygodniu bez wyłączania.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niesympatyczni konsultanci,...
Niesympatyczni konsultanci, przerywają wchodząc w zdanie. Olewczy stosunku na klienta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, sympatycznie i...
Miło, sympatycznie i profesjonalnie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogi dostawca i...
Drogi dostawca i niestety mało realna oferta.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez większych zastrzeżeń,...
Bez większych zastrzeżeń, szkoda tylko że nie wszystkie dyscypliny sportowe pokazywane są na platformie, dlatego chcąc oglądać siatkówkę muszę korzystać z Polsatu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bogata oferta
Bogata oferta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawe oferty. Obsługa...
Ciekawe oferty. Obsługa zna swoje produkty

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mała ilość kanałów...
Mała ilość kanałów w głównym pakiecie. Źle ułożenie kanałów pod numeracją, strasznie niewygodne.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Długoletni klienta brak...
Długoletni klienta brak rabatów i zniżek

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi Canal+...
Jakość obsługi Canal+ pozostawia ostatnimi czasy bardzo wiele do życzenia. Będąc wraz z rodziną wieloletnimi klientami tej platformy mamy punkt odniesienia. Niestety, osoby zatrudnione do przedłużenia umowy są nieuprzejme, aroganckie, traktują klienta dość przedmiotowo. Jak wspomniałem, lata poprzednie nie należały do bezproblemowych, ale aktualna jakość znacząco odbiega od standardów.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa Klienta...
Miła obsługa Klienta jeśli chodzi o zawarcie umowy/aneksu. Nieco gorzej jak w trakcie umowy zaczynają się problemy, np. z dekoderem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zadane pytanie...
Na zadane pytanie przez tzw. strefę Canal Plus uzyskaliśmy szybką odpowiedź w sprawach sprzętowych.

Szymon_400

07.12.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Platforma Canal+

Platforma CANAL+ to nowoczesna, najbogatsza pod względem oferty programowej platforma płatnej telewizji premium w Polsce. Oferuje ponad 170 wyselekcjonowanych kanałów najwyższej jakości, w tym ponad 100 w standardzie HD. Na Platformie CANAL+ można oglądać najbardziej prestiżowe wydarzenia sportowe, hity filmowe, a także seriale oraz autorskie serie dokumentalne. Platforma CANAL+ to również superszybki Internet LTE i telefonia komórkowa. Platforma CANAL+ oferuje unikalną usługę „TV w kieszeni”, dzięki której oglądając telewizję przez aplikacje nc+ GO lub przez stronę ncplusgo.pl nie zużywa się limitu transferu danych.

Dane firmy

miasto

miasto,

Czy te firmy wypadają lepiej niż Platforma Canal+?

Echostar

(0.94)

Lepiej
Gorzej

UPC

(3.89)

Lepiej
Gorzej

RFC

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Dodaj własną opinię!