PAYBACK

(2.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (147 z 154)

Wyczyść filtry
Punkty zbiera...
Punkty zbiera się mozolnie kiedy ich zdobycie nie warunkuje wyboru miejsca zakupu.Przy okazji tak, ale nie żeby kupować dla samych i wyłącznie punktów bo to by się moim zdaniem mijało z celem.Jednak od każdej reguły są wyjątki i czasem warto pod dodatkowe punkty swoje plany zakupowe ustawić.Już od jakiegoś czasu w programie PAYBACKPojawiła się opcja tzw. e-kuponów.O ich dostępności informowana jestem na bieżąco w korespondencji@Dużą wygodą jest fakt iż nie wymagają one drukowania a jedynie aktywacji po zalogowaniu się.Aktywacji czyli kliknięciu w dany kupon.I gotowe.Punkty po spełnieniu warunków co do miejsca i kwoty lub zakupu danego produktu ( grupy asortymentowej) zostają przypisane do naszego konta automatycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Internetowe centrum dowodzenia...
Internetowe centrum dowodzenia naszym kontem w programie PAYBACKŻeby się zalogować trzeba podać nie standardowo login i hasło jak to jest w większości przypadków a musimy wpisać numer naszej karty PAYBACK, datę urodzenia i kod pocztowy .Tabela z wpisami dat zakupów u partnerów ilością przyznanych punktów.Saldo niczym w banku dostępne i te uwzględniające punkty czekające na odblokowanie przez sklepy internetowe.Od początku układ strony nie zmienny, ale są nowe propozycje jak np. e- kupony.Tu też właśnie możemy zamówić większość nagród.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co by nie...
Co by nie mówić PayBack dba o swoich uczestników.Do komunikowania wykorzystuje wszystkie możliwe kanały.InternetPoczta tradycyjna i @SMSKupony u partnerów.Dzięki temu możemy na bieżąco być informowani o promocjach i ekstra punktach.SMS z dnia dzisiejszego :1000 dodatkowych punktów za 2x zakupy za minimum 50 PLN w hipermarketach RealProsto, łatwo i nawet nie kłopotliwie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portal internetowy PayBack...
Portal internetowy PayBack jest bardzo przydatnym narzędziem do kontrolowania stanu punktowego swojego konta za zakupy. Jest on zbudowany w bardzo prosty i przystępny sposób nawet dla ludzi, którzy nie są ekspertami w dziedzinie Internetu. Nagrody za punkty są bardzo atrakcyjne aczkolwiek dość "drogie."

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odbierz nagrody za...
Odbierz nagrody za punkty i ciesz się latem! PAYBACK e-mail Newsletter.Powiadomienie o stanie punktowym konta oraz przedstawienie kilku z kilkuset propozycji ich wymiany.Na nagrody rzeczowe bądź kupony rabatowe.A że lato tuż tuż to May parasol, plażową torbę, chlebaczek dla przedszkolaka.Plecak, kijki, kosmetyczkę.Waliza też tu się znalazła.Przy każdej propozycji mamy jej wartość punktową pełną lub minimalną z opcją dopłaty gotówkowej.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Portal internetowy który...
Portal internetowy który oferuje różne produkty za zebrane punkty. Jednakże aby uzyskac te nagrody trzeba bardzo dużo wydać na punkty. Jednakże istnieje jeszcze inny sposób na szybsze zbieranie punktów. Są to punkty promocyjne, które można uzyskać za pośrednictwem strony payback.pl. Fajna rzecz ale i ma minusy. Kiedyś wziąłem punkty promocyjne do Emik i niestety, ale nic to nie dało, gdyż punkty nie zostały dopisane. Dlatego też trzeba pilnowac punktów promocyjnych.

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiele możliwości daje...
Wiele możliwości daje ta strona dla osób, które lubią zabawę - loterie, kupony, możliwość zdobywania punktów do wymiany na nagrody w programamie partnerskim powiązanych firm: real, jysk, orbis, empik, orange, bp i wiele innych. wystarczy założyć konto i punkty sie kumuluja w miare dodkonywanych na codzień transakcji, można także zbierać punkty on-line. Strona jest przejrzysta, czytelna i bardzo prosta w obsłudze. Stonowana szata kolorystyczna nie męczy wzroku i pozwala na dobrą zabawę.

DORA_1

18.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam kartę PayBack...
Mam kartę PayBack i zbieram punkty za zakupy. Będąc na Realu chciałam sprawdzić punkty i wydrukować kupon. Robiłam to kilka razy i nie miałam z tym najmniejszego problemu. Sprawdziłam ilość punktów na koncie, miałam ich sporo więc się ucieszyłam, ze mogę zrobić większe zakupy. Moja radość minęła po tym jak nie wydrukowałam kuponu. Chyba maszyna się zacięła bo wprowadzałam wszystkie dane i nic.

Obserwator_12

16.06.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam kiedyś analizę...
Zrobiłam kiedyś analizę i dużo lepiej wypadł mi Bankujesz-Kupujesz ING. Wyszedł lepszy przelicznik wydawanych pieniędzy do otrzymywanych punktów, są ciekawsze nagrody (subiektywnie) i szersze spektrum czynności, za które można dostać punkty. Minus taki, żetrzebajednak opłacić ok. 50% wartości nagród. A co więcej oferują teraz praktycznie darmowe konto.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już po raz...
Już po raz któryś z kolei nie można skorzystać z maszyny PayBack, która nie pozwala na wydrukowanie bonów rabatowych. Dziś próbowałem kilka razy i ani razu nie doszło do zakończenia transakcji, mimo że mam na karcie odpowiednią liczbę punktów. Zgłaszałem to i w punkcie obsługi klienta i w Real finanse - mówią, że są bezradni. No to pytam, kto jest kompetentny, by zgłosić te usterki? Maszyna wariuje już dobrych klika tygodni!

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tym razem oferta...
Tym razem oferta PAYBACK od empiku. Prawie na wszystkie produkty dostępne w tych salonach -20% rabatu na zakupy w dniach 15-17 czerwca po okazaniu wydrukowanego kuponu który jest dołączony do wiadomości @.Szkoda że nie jest ten rabat automatyczny i wymagający tylko naszej ewentualnie akceptacji jak to jest wypadku e- kuponów.Jak termin zakupów nam nie pasuje możemy zamówić ale już za 500puktów rabat w wysokości 10%

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Program lojalnościowyPAYBACK Cóż...
Program lojalnościowyPAYBACK Cóż mi osobiście punktów na koncie przybywa powolutku.W Realu zakupy robię sporadycznie, abonentem Orange nie jestem, samochodu nie tankuję na BP.Kartę ma bez opcji płatniczej.Pozostałe firmy a fakt faktem jest ich dużo, przybywa nowych, stacjonarnych i internetowychNie dają już takiego dynamizmu w doliczaniu punktów.Nie wydaje mi się zasadne by dla samych punktów podejmować decyzję o zakupie.Zbieram bo zbieram, jak mam okazję to wykorzystuję kartę PAYBACK a jak nie to nie.Cieszą mnie promocje z ekstra punktami.Dowiaduję się o nich dostając @.Z różną częstotliwością i różnym moim zainteresowaniem nimi.Ale przyznać muszę że są one czytelne, jasno mają określone warunki do spełnienia.Czasem dotyczą kilku firm, czasem jednej.Ostatni @ dotyczył zakupów w internetowym sklepie Tchibo (sklepy stacjonarne nie honorują karty PAYBACK )Za zakupy bez podanej minimalnej ich kwoty doliczone zostanie 500 punktów ekstra po wpisaniu kodu podanego w wiadomości.A że od czasu do czasu w Tchibo zakupy robię, i że zawsze coś z oferty mogę wybrać dla siebie, mając możliwość podwójnej a nawet potrójnej korzyści nie mówię nie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu już...
Od wielu już lat należę do programu lojalnościowego Payback. Ostatnio jednak trochę się zawiodłem z oferty. Na urodziny otrzymałem maila ż życzeniami. Co roku takim życzeniom towarzyszyło urodzinowe 500 punktow w programie dla solenizanta. W tym roku tych punktów nie było, a jedynie bonusy za kolejne zakupy w kilku wybranych sklepach, które mi zupełnie nie odpowiadają. Szkoda, że oferta programu jest coraz bardziej dla mnie nieatrakcyjna i nie skorzystałem z żadnego kuponu urodzinowego, bo były nietrafione.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od długiego czasu...
Od długiego czasu istnieje program lojalnościowy obejmujący wiele sklepów a premiujący zakupy pulą punktów, które później wymieniamy na nagrody. W akcji m.in. biorą udział bo, real, allegro, orange, empik, smyk, orbis i wiele wiele innych. Jak widać punkty możemy zbierać dosłownie wszędzie. Na stronie istnieje możliwość sprawdzenia ilości punktów czy wymienienia ich na nagrody. Czasem wymiany są bardzo atrakcyjne ale czasem trzeba poświecić sporo punktów za nieznaczną nagrodę – kwestia kalkulacji. Strona jest bardzo dobrze zorganizowana, czytelna i przyjazna użytkownikowi. Gdy robimy zakupy w jednym z wymienionych wyżej sklepów to personel jest zorientowany w tym programie – pytają o karty, oferują katalogi itp.

SECRETSERVICE

05.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Program lojalnościowy, w...
Program lojalnościowy, w którym uczestniczę od dawna. Ostatnimi czasy rozbudował swoją sieć i w wielu miejscach można zbierać punkty. Zebrałam dość dużą ilość punktów, pozwalającą wybrać wartościowe nagrody. Skorzystałam z nagród możliwych do odbioru na stacji BP. Patelnie, toster i czajnik elektryczny znanych marek i dostępne od ręki lub dostarczane przez kuriera. Polecam.

Małgorzata_1623

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O programie lojalnościowym...
O programie lojalnościowym Payback bardzo wiele słyszałam od znajomych, z Internetu oraz reklam. Postanowiłam sama wziąć w nim udział. W tym celu udałam się na stronę playback.pl, zamówiłam kartę playback i od tej pory korzystam z niej u każdego partnera programu. Punkty można zbierać w wielu lokalizacjach, np. w sklepach takich jak Real, Jysk, na stacjach benzynowych BP, na stronach internetowych takich jak Allegro, czy Grupon oraz w wielu innych miejscach. Co prawda punkty zbiera się dosyć wolno, bo przykładowo za wydanie 2-3zł dopiero otrzymujemy 1 punkt, a nagrody zaczynają się od 500 punktów, ale możemy dozbierać punkty łatwo poprzez specjalne kupony. Nagród do wyboru jest bardzo dużo – są interesujące. Strona jest wykonana bardzo estetycznie, w miarę prosta w obsłudze, czytelna. Jak najbardziej polecam zajrzeć i skorzystać.

Klaudia_150

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od samego początku...
Od samego początku jestem w tym programie i mogę go tylko polecić. Punkty lecą mega szybko. Tankuje na BP, lubei robić zakupy w Realu i na Allegro a wszystkie telefony mamy w Tp. Ostatnia nagroda to świetna różową torba podróżna adidasa.W programie fajne jest też to, że, że jak się nie ma wystarczającej liczby punktów to można dopłacić do nagrody. W ten sposób mam frytkownicę. Program warty polecenia.

Szamanka

27.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa dla...
Strona internetowa dla uczestników programu lojalnościowego jest staranna i przejrzysta. Łatwa i intuicyjna w obsłudze. Pozwala sprawdzić stan konta, informuje o licznych przywilejach i konkursach. Łatwo znaleźć coś dla siebie. Dodatkową atrakcją jest mozliwość aktywacji bonusów bez drukowania kart. Częste zaglądanie na strone payback pozwala na szybkie zbieranie punktów, które można wymienić na ciekawe i atrakcyjne nagrody.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilku dużych partnerów...
Kilku dużych partnerów programu Payback oferuję za darmo kartę zbierania punktów, możemy ją założyć miedzy innymi w siei Empik, Real, Bp. Program zbierania punktów przy okazji zakupów stacjonarnych, zakupów internetowych czy też zakupów doładowań telefonu, po danym okresie może przynieść korzyść, bowiem zbieramy zniżki na np. kolejne zakupy u partnerów, ewentualnie zebrane punkty możemy wymienić na nagrody, bony. Przelicznik nie jest tak korzystny, ale ziarnko do ziarnka i zawsze uzbiera się mała suma. Od jakiegoś czasu nowością wprowadzoną na stronie programu www.payback.pl jest możliwość aktywacji przez internet i szybszego zbierania punktów poprzez tzw. e-kupony. Bez drukowania zaznaczamy opcję ważności e-kuponu i możemy udać się na zakupy u danego partnera, pamiętając, że e-kupony są ograniczone czasowo,oferty zmieniają się co kilka tygodni. Ułatwieniem jest także niedawno wprowadzona aplikacja mobilna na smarfony, która pozwala pobrać e-kupony i je aktywować. Opcja aktywacji e-kuponów nie jest możliwa w tzw. e-kiosku w sklepie. Po wpisaniu danych do identyfikacji klienta dowiemy się o stanie punktów, możemy wydrukować bon, usługa e-kuponów jest w kiosku niedostępna , a szkoda. Kontakt mój z obsługą programu payback w ostatnim czasie był mailowy, pod koniec marca zwróciłam uwagę po zakupach w Realu, że mimo wykazanych punktów na paragonie z tego dnia od wszystkich innych partnerów punkty się pokazały, ze sklepu Real jednak nie. Kilka dni później znowu robię zakupy w Realu, punkty naliczone dzień po tranodpowiedź, iż akurat tego dnia były problemy z systemem naliczania punktów, powinny się znaleźć na koncie w ciągu kilku dni. Po kilku dniach sprawdzam, punkty zostały dopisane. Nie wiem, czy to moja interwencja sprawiła, czy faktycznie w ten dzień u tego partnera tak było, tylko dlaczego pokazywały się późniejsze transakcje, a ta dopiero po miesiącu została wyjaśniona?Jednak od jakiegoś czasu coś innego zwróciło moją uwagę. Otrzymane do druku kupony, kupony w tak zw. książeczce często mają zapis typu: "za zakupy w sieci X powyżej np. 60 zł otrzymasz 3 razy więcej punktów" Zakładam, że chodzi o np. empik, bo taki kupon był wystawiony. Wydając min. 60,01 mam 30 pt tzw. "przeliczeniowych" za zakupy bowiem, 60 zł : 2 zł = 30 pkt czyli powinnam na koncie mieć dodatkowo: 30pkt x 3 = 90 pkt Po sprawdzeniu na koncie okazuje się, że punkty dodatkowe to tylko sakcji, jednak te poprzednie dalej nie naliczone. Piszę maila z zapytaniem, z podaniem szczegółów transakcji, otrzymuję w ciągu dwóch dni 60 pkt, czyli jeśli chcemy zachować tą zasadę, przelicznik w przypadku zakupów z dodatkowych kuponów drukowanych, bądź z książeczki wynosi 1 pkt= 3 zł To samo dotyczy zakupów w sieci Real, gdy jest tzw. opcja 3 x więcej pkt, ew. 4 x więcej pkt. Dla zorientowanych w programie polecam przeliczyć i porównać system naliczania pkt z tego typu transakcji. Jest to nieuczciwe oszukiwanie, by pod pretekstem większych zakupów wydać więcej, ze świadomością, iż automatycznie więcej punktów zdobędziemy.

czystairlandia

05.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Walka o klienta...
Walka o klienta przybiera różne formy.Oczywista oczywistość podstawą jest wysoka szeroko rozumiana jakość obsługi.Dobra oferta, zadbany lokal dostosowany do komfortowych zakupów.Kompetentny, kulturalny, komunikatywny personel.Lokalizacja, wygody dojazd, parking dla zmotoryzowanych.I jeszcze coś.Programy lojalnościowe tugdzież konsumenckie.Z jednej strony ich oferta jest taka sobie jeśli chodzi o atrakcyjność , z drugiej lepszy rydz jak nic.Wyróżniającym się na tle innych jest program PAYBACKSkupia on kilkadziesiąt sklepów.Powstał na fundamentach indywidualnych programów Sieci Real, bp i operatora usług telekomunikacyjnych Orange (wcześniej Idea)Fajnie bo teoretycznie możemy zbierać punkty szybciej, na jedną kartę podczas różnych zakupów.Stacjonarnych i zdalnych.Wszystko zależy od profilu klienta, i tego gdzie i jak często dokonuje zakupów u partnerów.Ja nie żebym specjalnie pod kontem PAYBACK dokonywała zakupów ale jeżeli już mam taką możliwość przy okazji to czemu nie.Program jest rozbudowany a przez to zasady są dość zawiłe.Każdy sklep ma swoje warunki i przeliczniki.Na stacjach BP np. nie są premiowane zakupy w sklepie chyba że jest jakaś promocja na ekstra punkty to wtedy tak.Obecnie 100 punktów mamy przyznane za zakup nowego energetyka Tonino Lamborghini 250 ml w puszce w cenie prawie 5 zł.Promocja jest też na napoje Coca Coli i tej samej firmy napój izotoniczny.Warunkiem doliczenia punktów za zakupy w kawiarni WBC jest zamówienie na minimum 10 zł.Kawiarnie Tchibo w programie biorą udział tylko jako sklep internetowy podobnie francuska sieć kosmetyczna Yves RocherNa stronie www mamy podgląd historii naszego kota, dostęp do e-kuponów.Po zalogowaniu możemy przejść do sklepu co często warunkuje przyznanie nam punktów.Te jeżeli chodzi o doliczenie do konta to wstępnie są ale zablokowane.Doś długo trwa by powiększyły one nasze saldo dostępne.Czasem trzeba się upomnieć o ich odblokowanie.Komunikacja z uczestnikami jest dobra jeżeli mamy ją oceniać przez pryzmat informowania o akcjach specjalnych.Dodatkowych kuponach, dodatkowych punktach.Tradycyjny i elektroniczny mailing, wiadomości sms.Newsletter, facebookMimo mankamentów warto mimo wszystko kartę i korzystać z tego faktu z profitów nawet niewielkich i symbolicznych ale zawsze to coś.

zarejestrowany-uzytkownik

03.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

PAYBACK

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PAYBACK?

Gruper.pl

(4.25)

Lepiej
Gorzej

cenneopinie.pl

(2.91)

Lepiej
Gorzej

twojefilmy

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Skandaliczna obsługa klienta....
Skandaliczna obsługa klienta. Nie rozumieją co się do nich mówi. Nie odpowiadają precyzyjnie na pytania. Jak się wyśle reklamację to prawie na nic nie odpowiadają, brak ustosunkowania się do reklamacji. Trzeba w tej sytuacji tracić swój cenny czas i pisać po kilka razy lub do dyrekcji.
Dodaj własną opinię!