PAYBACK

(2.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (147 z 154)

Znów otrzymałam mailowo...
Znów otrzymałam mailowo zestawienie punktów zgromadzonych na koncie i kilka nowych kuponów promocyjnych do zrealizowania u partnerów programu. Kupony punktowe dają wielkie korzyści, szczególnie, że u części partnerów programu bardzo często robię zakupy. Program w moim odczuciu działa dobrze. Nużące jest jedynie oczekiwanie na zatwierdzenie punktów przez partnerów, często trwa to wiele tygodni...

Marta_1410

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Program zbierania punktów...
Program zbierania punktów u partnerów handlowych PAYBACK opracował dla swoich użytkowników akcję pomnażającą punkty o nazwie Joker.Polega ona na tym,że przy każdym zakupie u partnera otrzymujemy kartę Joker,która zawiera 3 kupony z dodatkowymi punktami,które realizujemy przy kolejnych zakupach u "patronów"akcji znajdujących się na kuponach Jokera.Kupony wspomagające pulę punktów wykorzystać można najczęściej do 2 października,w pojedynczych przypadkach do 30 października br.Bardzo fajna akcja,nie wymagająca żadnego wysiłku,ani dodatkowych zakupów od użytkownika Payback.

Harpaganica

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Cyklicznie wysyłany jest...
Cyklicznie wysyłany jest newstseller z aktualną ilościa punktów oraz z bieżącymi promocjami. Jednakże szkoda, że portal nie zamieszcza obok ilości punktów zestawienia, kiedy ile punktów traci ważność. Czytsjąc długi regulamin można było znaleść informację, ile czasu punkt są ważne. Ale czy ktoś pamięta ile miał punktów 2 albo 3 lata temu. A tak, gdyby była taka informacja na bieżąco to było by inaczej i klient byłby zadowolony.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
PayBack ostatnio działa...
PayBack ostatnio działa w moim odczuciu coraz lepiej. Poza zbieraniem punktów w różnych miejscach, otrzymuję na maila co jakiś czas informację o ofertach specjalnych i extra punktach. Najczęściej są to kupony do reala czy empiku. I w moim przypadku sprawdziły się świetnie bo dzięki tym dodatkowym ofertom zebrałam kilkaset punktów więcej.

Marta_1410

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Payback to program...
Payback to program lojalnościowy, umożliwiając zbieranie punktów w wybranych sklepach podczas zakupów. Wczoraj zostałam bardzo miło zaskoczona. Miałam wczoraj urodziny i otrzymałam e maila z dodatkowymi kuponami umożliwiającymi zdobycie dodatkowych punktów. Bardzo fajny prezent zwłaszcza, że wymogi jakie trzeba spełnić by otrzymać dodatkowe punkty są bardzo atrakcyjne.

Agnieszka_3050

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tygodniu zakupiłam...
W tygodniu zakupiłam u jednego z partnerów internetowych payback produkt a teraz przy akcji JOKER można dostać dodatkowe talony na pkt itd., więc i również ja dostałam maila z takim prezentem. Jednakże miałam duże problemy aby go zrealizować- nie chciał mi się wgrać mój JOKER a gdy się już udało wyskakiwał komunikat że ten kupon jest już zrealizowany. Po parunastu próbach udało się coś odkryć, jednak gdy stronę zamknęłam po zapisaniu od nowa były problemy i nie wiem czy z kuponu skorzystam.

zalogowany_użytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Mozolne ciułanie punktów...
Mozolne ciułanie punktów na koncie programu lojalnościowegoPAYBACK mogą choć trochę zdynamizować promocje partnerów.Różne.Więcej punków, wyższy mnożnik.No i warunek że oferta akurat trafi w nasze potrzeby.Dla uczestników są przewidziane e-kupony, lub kupony do druku.Są mini książeczki.Czasem pod hasłem kupony do drukowania kryją się oferty sklepów internetowych a więc samo przez się wystarczy tylko wpisać kod.Na bieżąco jesteśmy informowani @ o aktualnościach.Przy okazji mamy informację o stanie punktowym na wskazany dzień oraz szacunkowo wskazane ile tych punktów możemy mieć po wykorzystaniu wszystkich ofert wszystkich parterów.Co by nie mówić poziom informacji jest wysoki a akcje specjalne częste i różnorakie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry program...
Bardzo dobry program lojalnościowy. Mam konto payback już od lat i zbieram punkty przy okazji zwykłych codziennych zakupów. Dzięki temu mam kilka fajnych nagród, niemal za darmo bo samo zbieranie punktów nic mnie nie kosztuje. Program jest atrakcyjny, zasady są proste i uczciwe, nagrody są przesyłane w regulaminowym czasie a system naliczania punktów mnie jeszcze nigdy nie zawiódł.

Marta_1410

10.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Program zbierania punktów...
Program zbierania punktów przy okazji zakupów, którego zasad raczej nie trzeba przedstawiać większość uczestników wie o co w nim chodzi. Moje uwagi do programu z ostatnich kilkunastu dni. Co kilka dni przysyłane nowe maile:aktualne promocje na miesiąc wrzesień, nowe e-kupony, a także oferta dodatkowych punktów przy zakupach on-line u partnerów. Niby wszystko ok, ale po dokładnej analizie trzeba zastanowić się, która promocja dodatkowych punktów jest tak naprawdę korzystna (u tego samego partnera). Przykład pierwszy: 3 razy więcej punktów u jednego z partnerów programu - czyli w empik-u. Po dokładnym zestawieniu transakcji dowiadujemy się, że nie jest to wcale 3 x więcej (dokładnie 2 x). Lepiej wychodzi w tym samym czasie wybrać opcję konkretną liczbę punktów za daną kwotę zakupów. Program zastrzega sobie, że zasady przyznawania i dopisania punktów na konto zostaną spełnione po sfinalizowaniu płatności u partnerów (czas: do kilku tygodni). Pierwsza z brzegu transakcja: real, punkty przyznawane w ciągu 1 dnia, orange - 1 dzień, empik, empik.com - zapłacone transakcje dwa miesiące temu - punkty zablokowane, wsip - zapłacona transakcja z góry (partner programu) - punkty zablokowane mimo zakupów 1,5 miesiąca wcześniej. Zazwyczaj największą ilość punktów zbieram w empiku/empik.com W ciągu tygodnia spokojnie uzbiera się na bon zakupowy, ale nie można z niego skorzystać, bowiem mimo maila z informacjami o ilości punktów łącznych (ładna sumka) małym drukiem wyróżniona ilość punktów dostępnych , czyli punkty sobie czekają kolejne miesiące na odblokowanie. Inne transakcje: zakupy on-line od partnerów kierują się zasadami, że należy dokonać zakupów bezpośrednio z linku programu /wymóg spełniony/ , w przypadku allegro i dodatkowych punktów transakcja dodatkowych punktów z kuponu nie dochodzi do skutku /przyznawane są tylko punkty podstawowe. Dopisać punkty można także bezpośrednio po zakończeniu aukcji, jest taka opcja, pokazuje się komunikat: punkty zostały dodane. W historii dodawania po kilku tygodniach widzimy, że jednak nie zostały dodane. Program z pewnością ma swoich zwolenników,przy okazji zakupów można zbierać punkty, ale nie podoba mi się to, że skazani jesteśmy na określone zasady, które kierują się swoimi niezrozumiałymi prawami mimo wyraźnie innych zapisów. W tym czasie, gdy punkty powinny być dostępne, a tak nie jest dużo może się zmienić. Wartość np. bonów może zostać punktowo podwyższona, partner programu może odmówić dalszej współpracy. Program pomału staje się programem dla naiwnych, czekaj i rób co ci karzemy, bo nie wydrukujesz/ nie skorzystasz dopóki nie odblokujemy.

czystairlandia

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Payback to program...
Payback to program lojalnościowy oferujący nagrody w zamian za punkty zbierane u partnerów akcji. Kartę payback posiadam od kilku lat. Dziś będąc w Realu zdecydowałam się wymienić zebrane dotychczas punkty na bony do zrealizowania w sklepie real. W automacie wymieniłam punkty na bonty. Nie było z tym żadnych problemów. Obsługa automatu jest bardzo prosta. Niestety przelicznik punktów na bony jest niezbyt korzystny.

Agnieszka_3050

07.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Od kilku lat...
Od kilku lat posiadam kartę programu Payback. Jestem zadowolona z tego programu i już kilkakrotnie wymieniałam punkty na nagrody. Parę dni temu otrzymałam pocztą kupony dzięki którym mogę zdobyć dodatkowe punkty. Kupony mogę wykorzystać między innymi w Realu, Empiku czy też na BP. Niestety z każdym otrzymanym kuponem wzrasta suma jaką należy wydać by otrzymać dodatkowe punkty.

Agnieszka_3050

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lubię mieć wszystko...
Lubię mieć wszystko czarne na białym .Odnotowane jasne .Niestety nie zawsze tak jest.Zrobiłam zakupy w sklepie Tchibo.plFirma nie ma żadnego odnośnika do programu PAYBACKA na stronie programu też nie mam ich uwzględnionych. Więc teraz nie wiem czy zakupy i punkty za nie zostaną mi dopisane czy nie.Spełniłam warunki ale czy gdzieś nie pojawił się problem.To pozostaje nie wiadomąA tak nie powinno być

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dobra komunikacja i...
Dobra komunikacja i bieżąca informacja to jest to co należy zapisać na plus firmie Loyalty Partner zawiadującej programem PAYBACKTym razem wiadomość @ z informacją o nowych e kuponach.Fajna sprawa.Nie trzeba nic drukować , wystarczy kliknąć i mamy możliwość zdobycia dodatkowych punktów ekstra.Oczywiście trzeba spełnić warunki danego partnera.Nie są one jakoś specjalnie trudne do wypełnienia.Np. 3x WIĘCEJ ºP za zakupy w JYSKza dowolną kwotę.C&A. TYLKO ONLINE! +200 ºP za min. 100 złTYLKO ONLINE! Propozycja Komputronik 3x WIĘCEJ ºP za min. 300 zł lub 2x WIĘCEJ ºP za dowolny zakup.Od Orange TYLKO ONLINE! +2000 ºP za podpisanienowej umowy w Orange.Od Tchibo TYLKO ONLINE! +300 ºP za dowolny zakup. Propozycja Weltbild TYLKO ONLINE! +800 ºP za min. 200 zł lub TYLKO ONLINE! +300 ºP za min. 100 złTam gdzie można wkomponowano hasło Pamiętaj o zbliżającej się szkole! tak dla większej chyba motywacji do skorzystania z oferty.Mamy wszystko czarno na białym.Dobra oferta, klarowne zasady ciekawa propozycja.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Program bonusowy payback...
Program bonusowy payback uważam za bardzo udany. Głównie ze względu na to że można punkty zbierać u różnych partnerów programu dzięki czemu szybciej można uzbierać wymaganą liczbę punktów. Ale nagrody oferowane w tym programie moim zdaniem lepiej odbierać np. na Bp gdyż są szybciej i za mniejszą liczbępunktów

Tomasz_986

12.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Payback to program...
Payback to program lojalnościowy, w którym można zbierać punkty robiąc zakupy w kilku sklepach partnerskich (np. Real. Jysk, Empik, Smyk), na stacji benzynowej BP, w Multikinie, a także korzystając z sieci Orange i z zakupów w wybranych sklepach on-line. Żeby uzbierać wymaganą ilość punktów na wybrane nagrody, trzeba wydać jednak najpierw sporo pieniędzy na zakupy, bo progi punktowe są dosyć wysokie. Często są dodatkowe kupony punktowe na zakupy, np. 5x więcej punktów za zakupy w Real za 100zł, wiec można szybciej zebrać punkty. Ostatnio zostały wprowadzone e-kupony, które można aktywować na swoim koncie na stronie programu Payback. Oprócz kuponów, na tej stronie można sprawdzić swoja ilość punktów, a także obejrzeć katalog nagród. Ogólnie program lojalnościowy przy okazji robienia zakupów jest miłym dodatkiem.

klientka_7

04.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Cały program lojalnościowy...
Cały program lojalnościowy to bardzo dobry pomysł. Z dnia na dzień jest coraz więcej punktów czy też sklepów internetowych, gdzie możemy zbierać punkty na swoją kartę. Punkty też zbiera się dość szybko biorąc pod uwagę możliwość drukowania sobie dodatkowych kuponów. Jednak jest jeden mały problem dotyczący nagród, których jest stosunkowo mało no i zazwyczaj trzeba tych punktów mięć bardzo dużo aby coś sensownego wybrać.

Paulina_1012

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Playback jest to...
Playback jest to to program lojalnościowy oferowany przez sklepy oraz usługi. polega na zbierani punktów np: za zrobione zakupy a następnie na wymianie ich na atrakcyjne nagrody rzeczowe lub bony zakupowe. Playback posiada swoją stronę internetową na której można obejrzeć aktualne promocje, sklepy biorące udział w programie oraz oferowane nagrody. ponad to na stronie, po zalogowaniu się, można sprawdzić stan konta. Osobiście punkty Playback zbiera od kilku lat i już kilkakrotnie wymieniałam punkty na nagrody. jestem zadowolona z takiego programu lojalnościowego aczkolwiek ilość punktów potrzebnych do odebrania nagród mogłaby być nieco niższa.

Agnieszka_3050

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Jest to multi...
Jest to multi program lojalnościowy.Karty są honorowane w sklepach partnerów jak w coraz liczniejszych sklepach internetowych.Lepiej nie rozważać czy opłaca się w nim brać udział czy nie.Ja wychodzę z założenia że lepszy rydz jak nic jak to się mawia i na spokojnie sobie punkty zbieram, przy okazji jak jestem na zakupach.Bez pośpiechu bez ciśnienia.Pisałam że Program Bonusowy PAYBACK przygotowuje nie tak wcale rzadko promocje gdzie możemy zdobyć jakieś ekstra punkty.Są to cykliczne książeczki e kupony lub jednorazowe akcje solowe jednego z partnerów.Słów parę o książeczkach.Warto poprosić o nią sprzedawcę, a nóż akurat da się ją wkomponować w plan zakupowy.Ale nic na siłę oczywiście.Teraz mamy akcję „Wakacje z punktami PAYBACK” a w niej epik i 3razy więcej punktów za zakupy minimum wartości 50 zł .Jeden kupon do salonów stacjonarnych drugi do zrealizowania w sklepie internetowym.Jysk proponuje 500 punków lub4 x odpowiednio za zakupy 200zł i 120zł.Smyk i Real też w książęce przedstawiają swoją ofertę.Ten pierwszy daje nam pięciokrotność punktów za zakupy powyżej kwoty 50 zł smyk obniża stawkę i daje razy 3 i podnosi poprzeczkę do 70 zł. Jest też fryzjer i Lot.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Program bonusowy, który...
Program bonusowy, który nagradza za zakupy. Przy okazji zakupów w sklepach partnerskich takich jak real,allegro, jysk i wielu innych dostajemy dodatkowe punkty, które można wymienić następnie na nagrody lub bony zakupowe do real. Dostajemy specjalna kartę którą okazujemy przy zakupach i nigdy nie ma problemu aby kasjerzy przyjęli kartę, oraz można zbierać pkt płacąc kartą z bz wbk. Program choć nie przynosi dużych gratyfikacji i trzeba sporo pkt aby wymienić na porządną rzecz to jednak jest zawsze miłym prezentem.

zalogowany_użytkownik

20.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fajna strona,...
Bardzo fajna strona, dzięki której szybko możesz sprawdzić swój stan konta z punktami PayBack, a także punkty te wymienić na atrakcyjne nagrody. Wystarczy zalogować się na stronkę i już masz pełen dostęp do wszystkich możliwość wykorzystania swoich punktów. Punkty zbierasz u partnerów Payback za pomocą karty lub tez robiąc zakupy online. Często można skorzystać z kodów, które mnożą Twoje punkty, dzięki czemu masz ich jeszcze więcej. A potem kiedy uzbierasz wystarczającą liczbę wystarczy poszukać nagrody, która jest idealna dla was(może coś do domu, albo ulubiona książka - nagród jest naprawdę wiele).

Klientka_24

03.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

PAYBACK

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż PAYBACK?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Skandaliczna obsługa klienta....
Skandaliczna obsługa klienta. Nie rozumieją co się do nich mówi. Nie odpowiadają precyzyjnie na pytania. Jak się wyśle reklamację to prawie na nic nie odpowiadają, brak ustosunkowania się do reklamacji. Trzeba w tej sytuacji tracić swój cenny czas i pisać po kilka razy lub do dyrekcji.