merlin.pl

(2.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (254 z 328)

Wyczyść filtry
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o Warszawę, to absolutnie najszybsza realizacja zamówień z dostarczeniem do punktu odbioru. Każdorazowo robiłem zakupy wieczorem, a odbierałem następnego dnia. Z innych form wysyłki nie korzystałem, ale wygląda na to, że sklep ze swojej strony spisuje się doskonale - reszta w rękach przewoźnika.

Kuba_25

26.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko w jak...
Wszystko w jak najlepszym porządku.Polecam sklep i zakupy w nim!

bizonek

15.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówiłam książki i...
Zamówiłam książki i otrzymałam informację wygenerowana automatycznie, że zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 7-14 dni. Po 3 tygodniach bez żadnej informacji napisałam maila z pytaniem czy zamówienie uległo opóźnieniu bo nie mam żadnej informacji. Odpisano mi bardzo szybko, że jeszcze jest czas na realizację, podając jakieś dziwne daty i hasła których w ogóle nie było w informacji którą otrzymałam tuż po zamówieniu. Ostatecznie książki do mnie dotarły, ale słabo oceniam długość realizacji tego zamówienia przy kompletnym braku informacji o wydłużeniu czasu. Innym razem, wcześniej też zamówiłam książki z dostawą do sklepu i otrzymałam informację, że będą na mnie oczekiwały przez 5 dni. Czwartego dnia wieczorem otrzymałam smsa z informacją, że mam jeszcze jeden dzien na odbiór książek. Piątego dnia o 10 rano poszłam do tego sklepu, ale okazało się że książki juz zostały odesłane. To było oburzające (informacja dzień wcześniej wieczorem okazała się zbędna i myląca, bo skoro zamierzali książki odesłać z samego rana to po co misali mi że mam jeszcze jeden dzień na odbiór?)

zarejestrowany-uzytkownik

01.06.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie zrealizowane w...
Zamówienie zrealizowane w ekspresowym tempie. Towar w dobrej cenie.

AgaB

09.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie zrealizowane w...
Zamówienie zrealizowane w ekspresowym tempie. Towar w dobrych cenach.

AgaB

08.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep. Ceny...
Polecam sklep. Ceny korzystne a jakość rewelacyjna !!!

Mieszko60

05.03.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sprawnie ,...
Bardzo sprawnie , dobry towar w niezłej cenie

wiggo

25.02.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
uwielbiam kupować w...
uwielbiam kupować w tym sklepie wszystko jest na plus pozdrawiam

zarejestrowany-uzytkownik

08.02.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki asortyment, szybka...
szeroki asortyment, szybka wysylka, mila obsluga, dobre ceny

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybko i profesjonalnie,...
szybko i profesjonalnie, dostawa zgodna z zamówieniem

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka wysyłka...
Bardzo szybka wysyłka - zważywszy na fakt, że zamówienie złożyłam tydzień przed Świętami byłam bardzo mile zaskoczona.Korzystam z tego sklepu od wielu lat i po raz kolejny mnie nie zawiódł. Gorąco polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Merlin jest szybka, lecz przepływ informacji szwankuje. Punkty odbioru w sklepach Małpak jest dobrym pomyślem, tylko czemu e- mail informaujący mnie o przyściu paczki przyszedł z takim opóźnieniem ( paczka leżała już od dłuższego czasu - jak poinfomowała mnie sprzedawczyni).

kristig

31.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bez trudu /czytelnie...
bez trudu /czytelnie zredagowana strona/ odnalazłam interesujący mnie przedmiot /książka/,opłaciłam /przez internet/ ,otrzymałam potwierdzającego maila z informacją o terminie odbioru zakupu/wybrałam opcję -odbiór osobisty/,wszystko jasno,bez wątpliwości,sprawnie-super!!!

Gosia_38

31.12.2014

Placówka

Warszawa, Waryńskiego 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TOTALNA IGNORANCJA I...
TOTALNA IGNORANCJA I BRAK REAKCJI NA DWIE MOJE SKARGI. KUPILEM INNY PRODUKT NIZ OTRZYMALEM. (ZAMOWILEM PLYTE DLUGOGRAJACA AC/DC WINYLOWA A PRZYSLANO MI SINGIEL!!!!!!!) NA MOJA REKLAMACJE NIKT NIE RACZYL ZAREAGOWAC. OSTATNI RAZ KUPILEM COKOLWIEK W TYM SKLEPIE.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Promocyjna cena. Szybka...
Promocyjna cena. Szybka wysyłka do punktu. Jednak strasznie długa kolejka przy odbiorze i powolna obsługa..

AgaB

23.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dodzwonienie się do...
Dodzwonienie się do Biura Obsługi Klienta graniczy z cudem.Sklep rezerwuje sobie czas do 3 dni na udzielenie odpowiedzi na maile- to skandalicznie długie.Pracownicy posługują się wyuczonymi na pamięć formułkami, które rzadko wyczerpują temat rozmowy.W okolicach świątecznych problemy narastają.

Marta_1159

18.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Towar wysokiej jakości...
Towar wysokiej jakości w świetnej cenie. ( darmowa wysyłka) Polecam

Marta_2173

12.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wyszukanie interesującej oferty...
Wyszukanie interesującej oferty (książki, zabawki) w sklepie internetowym Merlin.pl nie sprawiało żadnej trudności. Załączone opisy i opinie były pomocne. Zakupy zrealizowane sprawnie i bardzo szybko. Dostawa kurierem bez zarzutu. Otrzymałem towar, który zamówiłem.

andrzej_790

11.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, towar...
Szybko, sprawnie, towar dobrze zapakowany i w dobrej cenie.

AgaB

10.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko, sprawnie, towar...
Szybko, sprawnie, towar dobrze zapakowany i w dobrej cenie.

AgaB

09.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

merlin.pl

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż merlin.pl?

Friendly Books

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Ksiegarnia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sekrety nauki

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie.
Dodaj własną opinię!