Opinia użytkownika: Marta_1159
Dotycząca firmy: merlin.pl
Treść opinii: Dodzwonienie się do Biura Obsługi Klienta graniczy z cudem.Sklep rezerwuje sobie czas do 3 dni na udzielenie odpowiedzi na maile- to skandalicznie długie.Pracownicy posługują się wyuczonymi na pamięć formułkami, które rzadko wyczerpują temat rozmowy.W okolicach świątecznych problemy narastają.