GRYCAN

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2158 z 2919)

Wyczyść filtry
Ogólnie lokal bardzo...
Ogólnie lokal bardzo schludny i w dość ciekawym miejscu. Zamówiłem desery dla dwóch osób, plus kawa i czekolada na gorąco. Wygląd i smak na najwyższym poziomie. Cena trochę wygórowana, ale marka robi swoje. Jedyną moją uwagą było by dość krótkie oczekiwanie, aż ktoś pojawi się przy kasie bo akurat obie pracujące tam panie były na zapleczu. Potem jednak kelnerka nadrobiła to szybką, miłą i fachową obsługą przy stoliku.

Arkadiusz_458

23.03.2014

Placówka

Łomża, ul. Zawadzka 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie miła,...
Obsługa nie miła, sprawiająca wrażenie, jakby pracowali za karę. Podczas obsługi klienta prowadzone są prywatne rozmowy między pracownikami. Czystość w kawiarni równieżś pozostawia sporo do życzenia.

Paweł_1858

09.03.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie uprzejme, potrafią...
Panie uprzejme, potrafią doradzić, polecają zakup produktów promocyjnych

Joanna_2740

04.03.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ten wekend...
W ten wekend tj 01.03.2014 byłam klientką w Kawiarni Grycan w Rybniku. Obsługa bardzo miła, została zaproponowana mi produkty z nowej oferty oraz dodtaki do wybranych przeze mnie deserów. Po czym zapłaciłam i odeszłam do stolika, zamówienie dostałam po 5 minutach czyli szybciej kasjerka założyła przy kasie (7min). Deser wyglądał tak jak na obrazku, jednak w lodach wyczuwalne były małe grudki lodu co wpływało na ich smak. Po zjedzeniu kelnerka zabrała nam naczynia i zapytała czy podac cos jeszcze ale podziekowałam. Jedynym słabym punktem był brudny stolik i fartuch osoby podajacej desery.

zarejestrowany-uzytkownik

03.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik obsługujący mnie...
Pracownik obsługujący mnie i mojego gościa wykazał się wysoką kulturą osobistą oraz znajomością zasad budowania relacji interpersonalnej. Usługa świadczona przez pracownika była wzorcowa. Zarówno zamówione przeze mnie produkty jak i mojego gościa były wykonane doskonale.

zalogowany_użytkownik

23.02.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj byłem na...
Wczoraj byłem na deserze z żoną. W kawiarni czułem się bardzo dobrze obsłużony, pomimo iż był bardzo duży ruch (pełna sala + goście oczekujący na stoliki) obsłużeni zostaliśmy szybko, sprawnie i miło na tyle ile można było. Na stolik czekałem około 5 minut, ale gdy tylko jeden się zwolnił kelnerka od razu go posprzątała. Po tym jak usiedliśmy, menu leżało na stolikach, pracownica wróciła do nas po około 2 minutach z pytaniem czy już może przyjąć zamówienie, po zamówieniu deseru poleciła nam do picia gorące czekolady w promocji. Zamówiliśmy koktajl. Pełne zamówienie dostaliśmy po ok 4 minutach. Wszystko wyglądało jak na zdjęciach. Deser odpowiadał opisowi z menu, lody i sorbety doskonale smakowały w połączeniu z naturalnym jogurtem i musem. Dekoracje były świeże i też smaczne. Całość dobrze się komponowała z bitą śmietaną. Deser był estetyczny i zachęcająco wyglądał. Kawiarnia dysponuje ładną zastawą. Koktajl zanim go spróbowaliśmy był już trochę za ciepły. Ale był gęsty i smaczny. W kawiarni było czysto a stoliki od razu po ich opuszczeniu przez klientów były sprzątane i poprawiane było ustawienie krzeseł. Pracownicy cały czas zajęci byli pracą. Kelnerzy obsługiwali salę, każdy był odpowiedzialny za swój rewir. A pozostała obsługa za ladą przygotowywała napoje i desery. Wszystko szło sprawnie. Pomimo pełnej sali w kawiarni swobodnie można było porozmawiać nie podnosząc głosu.

Paweł_1873

10.02.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów zaprosiłam...
Podczas zakupów zaprosiłam mamę na lody.Pani zaprosiła nas do stoliczka i zachęciła do zapoznania z karta. Ponieważ nie mogłam się zdecydować Pani przedstawiła kilka specjałów .Po wiązała deser z kawą ,była przy tym sympatyczna i uśmiechnieta .To było miłe podsumowanie zakupow.

Kamila_780

09.02.2014

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszytsko w jak...
Wszytsko w jak najlepszym porządku, obsługa bardzo przyjemna, produkty najwyższej jakości

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2014

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do kawiarni zostałam mile przywitana z uśmiechem na twarzy. Po podejściu poprosiłam o kawę . Sprzedawczyni zaproponowała mi odpowiednie dodatki. W kawiarni było czystko wszystkie plakaty oraz aktualne oferty były zareklamowane. Jakość obsługi na najwyższym poziomie i z miłą chęcią polecę tą kawiarnie innym klientom.

zalogowany_użytkownik

08.02.2014

Placówka

Włocławek, GALERIA WZORCOWNIA

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pyszne desery, wspaniała...
Pyszne desery, wspaniała i szybka obsługa. Po zamówieniu deseru czekałam na niego dosłownie kilka minutek, po czym pani mi go przyniosła mówiąc "smacznego". Pychotka!! Panie wyglądają elegancko, zadbanie, czyste niepogniecione ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio podczas wizyty...
Ostatnio podczas wizyty w centrum handlowym skusiłam się na soki w kawiarni-wyspie Grycan. Serdecznie polecam! Obsługa bardzo miła: pani miło mnie przywitała, z uwagą wysłuchała moich pytań i doradziła wybór napoju. Sok był bardzo dobry (świeży), ponadto miałam do wyboru kilka smaków. Dodatkowo dostałam kartę stałego klienta. Jedynym minusem może być cena produktu: mały sok 5,90 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam obsłużona w...
Zostałam obsłużona w profesjonalny sposób. Podczas mojej obecności w kawiarni kelner dbał o czystość stolików, a inna pani z obsługi o czystość podłogi oraz szyb witryny lady chłodzącej, co oznacza że dużą wagę przywiązują do czystości - za to duży plus..Sok, który zamówiłam również był dobry. W lokalu jest odrobinę za ciemno, ale poza tym nie mam żadnych zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

14.01.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompleksowa. Zostałam...
Obsługa kompleksowa. Zostałam poinformowana o produktach promocyjnych . Na zamówienie nie czekałam za długo, bo około 7 minut. Obsługa przyjazna i mile nastawiona do klienta. Deser był bardzo dobry, przygotowany identycznie jak na zdjęciu w Menu. Nie mam zastrzeżeń.

Izabela_799

11.01.2014

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kawiarni dostępna...
W kawiarni dostępna była szeroka gama produktów. Zróżnicowanie cenowe oraz różnorodność produktów pozwalała znaleźć coś dla każdego. Obsługa była niezwykle serdeczna i uśmiechnięta. Proponowano mi kartę punktową na kawy oraz soki. Ponadto informowano o obowiązujących promocjach. W kawiarni było ciepło, zaś w tle leciała delikatna muzyka.

Weronika_216

11.01.2014

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo estetycznie uzupełniona...
Bardzo estetycznie uzupełniona lada z lodami. Dekoracje zachęcały do kupowania. Sok był schłodzony i czuć było, że jest bardzo świeży. Pani niesamowicie pomocna i uprzejma. Pomogła zorientować mi się w ofercie, dobrać deser, który spełni moje oczekiwania, potem doradziła dodatki, a na koniec pomogła skomponować tenże deser z pasujących do siebie smaków. Stoliki były czyste i równo ustawione krzesła. Gdy nie było klientów widziałam jak pracownik dba o ladę, pozostałe stoliki. Z przyjemnością wrócę do tego punktu, gdyż jestem przekonana, że pracownicy dbają o dobre samopoczucie klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi stoi...
Jakość obsługi stoi na naprawdę wysokim poziomie. Sprzedawczyni miła, bardzo pomocna, znająca się na asortymencie, który sprzedaje. Potrafiła bardzo dobrze pomóc w wyborze deseru. Polecam!

Katarzyna_4183

08.01.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam stałą klientką...
Byłam stałą klientką tego miejsca, jednak od momentu w którym pani kelnerka kazała mi na siebie czekać przy kasie 10minut przestałam tam przychodzić. Wcześniej zdarzyło mi się poprosić o sok w plastikowym kubeczku na wynos. Dostałam kubeczek, po czym pani powiedziała że mam poczekać bo musi sprawdzić na zapleczu czy są pokrywki. Zostawła lekko uchylone drzwi i okazało się, że plotkuje z koleżankom jaka jest zmęczona.. wróciła bez pokrywki, bo o niej zapomniała, więc uznałam że nie musi się fatygować.

zalogowany_użytkownik

04.01.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy pojawiłem się...
Kiedy pojawiłem się w kawiarni było w niej dużo klientów. Obsługa skladała się z trzech dziewczyn. Wszystkie były ubrane w fartuszki koloru brązowego, czarne legginsy. Panie miały delikatny makijaż i posiadały identyfikatory. Podczas podchodzenia do kasy kasjerka przywitała mnie slowami: "dzień dobr" i uśmiechem. Spytała czym może służyć. Po przyjęciu zamówienia przekazała nam informację, że realizacja zamówienia zajmie około 15 minut. Zająłem miejsce przy stoliku. W kawiarni pomimo dużego ruchu było czysto. Stoliki były na bieżąco wycierane, podłoga była zamiatana. Po około 15 minutach pojawiła sie kelnerka z zamówieniem. Uśmiechnęła sie do mnie i postawiła przy mnie kawe i deser. Zapytała czy może mi coś jeszcze podać.

Marek_342

04.01.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo smaczne lody...
Bardzo smaczne lody !

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie. Pracownik wita każdego z klientów, proponuje rozszerzenie zamówienia, doradza. Ponadto każdy z klientów jest zapoznany z ofertą specjalną w danym miesiącu. Jakość produktów jest na wysokim poziomie. Desery wyglądają tak samo jak na wizualizacji w menu. W trakcie wizyty pracownik proponuje zakup dodatkowych produktów, przez co klient czuje się dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Vanilla Coffe

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Strefa Centralna

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Pijalnia Artystyczna

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Najlepsze lody na...
Najlepsze lody na świecie!!
Dodaj własną opinię!