GRYCAN

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2156 z 2906)

Wyczyść filtry
Pyszne desery, wspaniała...
Pyszne desery, wspaniała i szybka obsługa. Po zamówieniu deseru czekałam na niego dosłownie kilka minutek, po czym pani mi go przyniosła mówiąc "smacznego". Pychotka!! Panie wyglądają elegancko, zadbanie, czyste niepogniecione ubranie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio podczas wizyty...
Ostatnio podczas wizyty w centrum handlowym skusiłam się na soki w kawiarni-wyspie Grycan. Serdecznie polecam! Obsługa bardzo miła: pani miło mnie przywitała, z uwagą wysłuchała moich pytań i doradziła wybór napoju. Sok był bardzo dobry (świeży), ponadto miałam do wyboru kilka smaków. Dodatkowo dostałam kartę stałego klienta. Jedynym minusem może być cena produktu: mały sok 5,90 zł.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostałam obsłużona w...
Zostałam obsłużona w profesjonalny sposób. Podczas mojej obecności w kawiarni kelner dbał o czystość stolików, a inna pani z obsługi o czystość podłogi oraz szyb witryny lady chłodzącej, co oznacza że dużą wagę przywiązują do czystości - za to duży plus..Sok, który zamówiłam również był dobry. W lokalu jest odrobinę za ciemno, ale poza tym nie mam żadnych zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

14.01.2014

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

komado

14.01.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa kompleksowa. Zostałam...
Obsługa kompleksowa. Zostałam poinformowana o produktach promocyjnych . Na zamówienie nie czekałam za długo, bo około 7 minut. Obsługa przyjazna i mile nastawiona do klienta. Deser był bardzo dobry, przygotowany identycznie jak na zdjęciu w Menu. Nie mam zastrzeżeń.

Izabela_799

11.01.2014

Placówka

Konin, Paderewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kawiarni dostępna...
W kawiarni dostępna była szeroka gama produktów. Zróżnicowanie cenowe oraz różnorodność produktów pozwalała znaleźć coś dla każdego. Obsługa była niezwykle serdeczna i uśmiechnięta. Proponowano mi kartę punktową na kawy oraz soki. Ponadto informowano o obowiązujących promocjach. W kawiarni było ciepło, zaś w tle leciała delikatna muzyka.

Weronika_216

11.01.2014

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo estetycznie uzupełniona...
Bardzo estetycznie uzupełniona lada z lodami. Dekoracje zachęcały do kupowania. Sok był schłodzony i czuć było, że jest bardzo świeży. Pani niesamowicie pomocna i uprzejma. Pomogła zorientować mi się w ofercie, dobrać deser, który spełni moje oczekiwania, potem doradziła dodatki, a na koniec pomogła skomponować tenże deser z pasujących do siebie smaków. Stoliki były czyste i równo ustawione krzesła. Gdy nie było klientów widziałam jak pracownik dba o ladę, pozostałe stoliki. Z przyjemnością wrócę do tego punktu, gdyż jestem przekonana, że pracownicy dbają o dobre samopoczucie klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi stoi...
Jakość obsługi stoi na naprawdę wysokim poziomie. Sprzedawczyni miła, bardzo pomocna, znająca się na asortymencie, który sprzedaje. Potrafiła bardzo dobrze pomóc w wyborze deseru. Polecam!

Katarzyna_4183

08.01.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam stałą klientką...
Byłam stałą klientką tego miejsca, jednak od momentu w którym pani kelnerka kazała mi na siebie czekać przy kasie 10minut przestałam tam przychodzić. Wcześniej zdarzyło mi się poprosić o sok w plastikowym kubeczku na wynos. Dostałam kubeczek, po czym pani powiedziała że mam poczekać bo musi sprawdzić na zapleczu czy są pokrywki. Zostawła lekko uchylone drzwi i okazało się, że plotkuje z koleżankom jaka jest zmęczona.. wróciła bez pokrywki, bo o niej zapomniała, więc uznałam że nie musi się fatygować.

zalogowany_użytkownik

04.01.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedy pojawiłem się...
Kiedy pojawiłem się w kawiarni było w niej dużo klientów. Obsługa skladała się z trzech dziewczyn. Wszystkie były ubrane w fartuszki koloru brązowego, czarne legginsy. Panie miały delikatny makijaż i posiadały identyfikatory. Podczas podchodzenia do kasy kasjerka przywitała mnie slowami: "dzień dobr" i uśmiechem. Spytała czym może służyć. Po przyjęciu zamówienia przekazała nam informację, że realizacja zamówienia zajmie około 15 minut. Zająłem miejsce przy stoliku. W kawiarni pomimo dużego ruchu było czysto. Stoliki były na bieżąco wycierane, podłoga była zamiatana. Po około 15 minutach pojawiła sie kelnerka z zamówieniem. Uśmiechnęła sie do mnie i postawiła przy mnie kawe i deser. Zapytała czy może mi coś jeszcze podać.

Marek_342

04.01.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo smaczne lody...
Bardzo smaczne lody !

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest na najwyższym poziomie. Pracownik wita każdego z klientów, proponuje rozszerzenie zamówienia, doradza. Ponadto każdy z klientów jest zapoznany z ofertą specjalną w danym miesiącu. Jakość produktów jest na wysokim poziomie. Desery wyglądają tak samo jak na wizualizacji w menu. W trakcie wizyty pracownik proponuje zakup dodatkowych produktów, przez co klient czuje się dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

26.12.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentny personel, bogata...
Kompetentny personel, bogata oferta w menu przy umiarkowanych cenach, przyjemna atmosfera.

Aneta_845

12.12.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lody są bardzo...
Lody są bardzo dobre, tylko nie raz trzeba dłużej czekać na zamówienie

zalogowany_użytkownik

09.12.2013

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dla mnie nie...
Dla mnie nie za dobra lokalizacja. Ale za to produkty rewelacyjne. Lody super, Kawa pyszna. Ciasto świątecznie znakomite. A obsługa, no cóż - rewelacyjnie miła i uprzejma. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze lody na...
Najlepsze lody na świecie!!!! Ceny niesamowicie wysokie, choć jakość warta jest tej ceny. Obsługa średnio zadowalająca. Panie nie są uśmiechnięte, czuć że w pracy są bo muszą. Zdarzają się pretensje lub zniechęcające wzdychania gdy ktoś się z czymś pomyli bądź nie zrozumie przez co prosi o ponowne wytłumaczenie.Polecam lody, desery i soki oraz zmianę personelu bynajmniej w salonie w złotych tarasach :)

Aneta_650

04.12.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lodziarnie Grycan przede...
Lodziarnie Grycan przede wszytskim zachwycają asortymentem. Ogromny wybór lodów, duży wybór koktajli, kaw, ciastek, soków. Wszystko świeże, pachnące. Niestety lody, po raz drugi na dwie wizyty, zawierały w sobie duże ilości bryłek lodu, co skutecznie psuło ich smak. Na plus zasługuje wymiana wystroju, kanap, foteli, gdyż stare były zdarte i nie zachęcały do siedzenia tam dłużej. Obsługa profesjonalna, szybka, ubrana w firmowe ubrania. Ekspedientka przedstawia dodatkową ofertę w momencie składania zamówienia. Niestety wrażenie psują brudne gablotki prezentujące lody.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miłe panie,...
Bardzo miłe panie, zawsze grzeczne. Do wyboru mnóstwo smaków lodów, często pojawiają się nowe smaki. Pyszne koktajle, wszystko świeże. Na prawdę polecam!

Agata_964

28.11.2013

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o jakość obsługi to za każdym razem jestem rozczarowana szybkością reagowania kelnera. Aby móc złożyć zamówienie niejednokrotnie trzeba czekać ok 15 minut. Na minus również jest fakt, że klienci nie są obslugiwani w kolejności w jakiej pojawili się w lodziarni, powiedzialabym,że wrecz przypadkowo. Na zamówienie na szczęście nie czeka się długo, plus również za to, że kelner podaje szanowny czas oczekiwania. Kelner zna doskonale menu i potrafi wymienić składniki jakie znajdują się w danych kompozycjach smakowych. Stoliki w miarę sprawnie są sprzątane. Asortyment dość duży i na pewno każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny jak najbardziej przystępne. Mały minus za to, że nie można np. wymieniać produktów w danym zestawie np. Zamiast lodów czekoladowych wciąż lody śmietankowy. Menu nie da się zmienić.

Justyna_1497

27.11.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal bez zastrzeżeń....
Lokal bez zastrzeżeń. Ceny ok. Miła obsługa

JOEGARRET

26.11.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Baby Mama Cafe

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Kawiarnia "Perła"

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Alt Cafe

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Grycan to jedna...
Grycan to jedna z najbardziej rozpoznawalnych sieci lodziarni i cukierni w Polsce, która od lat cieszy się dużą liczbą klientów szukających wysokiej jakości deserów, lodów i ciast. Marka wyróżnia się ofertą, w której znajdują się klasyczne smaki lodów, jak i bardziej wyszukane, np. lody rzemieślnicze, torty czy desery w wersji premium. Jakość lodów w Grycanie jest jedną z głównych atutów tej sieci.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!