DUKA

(4.12)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (324 z 616)

Wyczyść filtry
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do salonu Duka, ekspedientka znajdowała się na sali sprzedaży, sklep, jak również witryna były czyste, elementy ekspozycji były ustawione przejrzyście. Celem wizyty było kupienie upominku dla mamy. Ekspedientka nie powiedziała "Dzień dobry". Dopiero po chwili zapytała " w czym mogę pomóc" po ok. minucie. Na sali była tylko jedna pani. Była elegancko ubrana. Ekspedientka zaczęła rozmowę od pytań otwartych, po zawężeniu grupy produktów zadawała pytania zamknięte, bardzo dobrze diagnozowała potrzeby klienta przy czym była bardzo miła i uśmiechnięta. Po zdefiniowaniu potrzeb pani zaczęła opisywać kilka produktów w sposób krótki i zwięzły jednak na tyle ciekawie by zainteresować klienta. Jeśli chodzi o możliwość reklamacji oraz kartę upominkową, ekspedientka udzieliła wyczerpujących informacji z własnej inicjatywy. Ogólne wrażenie wizyty było dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjny sklep dla...
Rewelacyjny sklep dla mnie, robiłysmy u mamy remont, troche nowiści by sie przydało. Zawsze upieksza wn etrze. Sklep jest cudowny, oferuja piekne rzeczy, takie oryginalne. Po prostu super, a jaka obsługa, godna pochwały. Zawsze chetni pomód, doradzic, bardzo mili, uprzejmi i zyczliwi. Asortyment szeroki, Obsługa błyskawiczna i fantastyczna. Sklep bardzo czysty i uporządkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Duka to...
Sklep Duka to stylowy sklep z dodatkami i artykułami wyposażenia wnętrz. Bardzo lubię ten sklep ze względu na szeroki asortyment produktów. Można tu znaleźć masę artykułów przydatnych do kuchni w pieczeniu lub gotowaniu. Choć ceny są troszkę wysokie to rekompensuje je bardzo dobra jakość produktów oraz ich oryginalność.

Zgredek

11.09.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idealny sklep dla...
Idealny sklep dla mnie, asortyment bardzo szeroki, piekne elementy ozdabiające mieszkanie. Ceny dla mnie bardzo przystepne. Obsługa na najwyższym poziomie. Bardzo interesują się kazdym klientem. panie ubrane bardzo schludnie , sa bardzo uprezjme i sympatyczne. Bardzo błyskawicznie obsługuja. Sklep bardzo czysty i bardzo uporzadkowany.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep w...
Kolejny sklep w Galerii Jurajskiej, którym moja mama była po prostu zachwycona. Towar przecudny. Ale coś mega praktycznego też można znaleźć. Naprawdę, przyjemnie pochodzić po sklepie - tak matka z córką. Ale wizyta taka nie musi zakończyć się zakupem - ceny bardzo drogie. Alternatywny towar można kupić taniej.

Ewelina_694

09.09.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy sklepu Duka znajdującego sie w Galerii Krakowskiej. W sklepie znajdzie się bardzo dużo artykułów do domu. My udaliśmy się na zakupy w weekend. Baliśmy się żeby czegoś nie strącić gdyż niektóre artykuły stały w zasięgu reki i łatwo je można potrącić. Do sklepu raczej więc bez dzieciaków. Szukaliśmy prezentu ślubnego i Pani z obsługi powiedziała że młoda para może tu stworzyć swoją listę prezentów ślubnych dostają jeszcze potem jakąś bonifikatę.

Marzena_343

07.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep dotyczący...
Kolejny sklep dotyczący wyposażenia wnętrz, zasługuje na duzy plus, gdy się wchodzi do sklepu wszystko ładnie poukładane. Towar przesliczny, wybór bardzo duzy, wszystko modne, ładne, bardzo oryginalne. Obsługa bardzo dba o esetyke w sklepie, równiez dba o klienta, każdego szunuja i podchodza do obsługi bardzo powaznie, z pełnym zaangazowaniem. Obsługa bardzo sprawna , miła i uprzejma. Znaja oferte i potrafia świetnie doradzic. Wybóg ogromny. Estetyka sklepu super.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiliśmy do Duki...
Wstąpiliśmy do Duki by zorientować się w ofercie. Praktycznie zawsze odwiedzam ten sklep gdy tylko jestem w pobliżu bo bardzo go lubię. Tym razem jednak jakoś nic nie wpadło nam w oko. Oferta ogólnie jest bogata, sporo akcesoriów do kuchni, salonu, jadalni. Masa przydatnych sprzętów do gotowania/pieczenia. Produkty są ładne choć nieco drogie. Czasami można trafić na fajne promocje.

Marta_1410

03.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam czegoś na...
Szukałam czegoś na parapetówkę dla znajomych. Znalazłam wysokiej jakości sztućce i bardzo szykowną porcelanę. Ceny nie były niskie, ale opłacało się zapłacić za takie wykonanie i jakość produktów. Widziałam wiele oryginalnych rzeczy, których nie mozna kupić w każdym sklepie. Widziałam również możliwość zakupienia karty upominkowej oraz stworzenia listy prezentów ślubnych.

Monika_1932

21.08.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyty w sklepie...
Wizyty w sklepie Duka w Starym Browarze w Poznaniu nie planowałem wcześniej. Wstąpiłem do sklepu z nadmiaru czasu, a wyszedłem z bardzo ładną podstawką pod gorące naczynia. W sklepie panował porzadek, wszystkie przedmioty, nawet w dziale wyprzedaży były poukładane starannie. W witrynie była ciekawa ekspozycja naczyń związanych z piciem kawy. Sprzedawczynie były bardzo uprzejme i pomocne w wyborze (szczególnie dla niezdecydowanego klienta). Miały dużą wiedzę na temat oferowanego asortymentu. Jedynie ceny wielu produktów są trochę za wysokie - podobne przedmioty można kupić w innych miejscach taniej.

limonek

21.08.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niewielki, lecz wyjątkowo...
Niewielki, lecz wyjątkowo dobrze zagospodarowany pod względem wykorzystania powierzchni sklep przypadł mi do gustu. wnętrze było uporządkowane, w powietrzu unosił się delikatny, jednak przyjemny zapach. Personel wyglądał sympatycznie i chętnie udzielał pomocy klientom sklepu, którzy o to poprosili.

Marlon

16.08.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duka nie jest...
Duka nie jest sklepem na każdą kieszeń. Trafiłam na jakieś akcje promocyjne, asortyment był bardzo fajnie wyeksponowany - na stołach z akcesoriami do pieczenia oprócz foremek i tym podobnych były umieszczone muffinki i ciasteczka, na dziale gotowanie były świeże zioła, wszystko to czyniło sklep bardzo przyjemnym miejscem i aż zachęcało do gotowania. Nie zachęcało do zakupu zachowanie pracowników. Nie usłyszałam żadnego "Dzień dobry" ani nawet nie poczułam się zauważona gdyż pani z panem rozmawiali w najlepsze przez cały czas gdy byłam w sklepie. Dodatkowo stali na środku blokując przejście i swobodne oglądanie ekspozycji. Dobrze przemyślane ułożenie towaru, nadanie mu domowego klimatu dzięki wypiekom, ziołom i innym dodatkom zepsuli skutecznie pracownicy. Zniesmaczona opuściłam sklep z pustymi rękami mimo, że miałam chęć na zakup formy do zapiekania, kupię ją w innym sklepie, w którym obsługa zauważy, że wszedł klient.

Marta_1410

01.08.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja przyjaciółka remontowała...
Moja przyjaciółka remontowała mieszkanie, i jakże byłam wdzięczna komuś kto wymyślił sklep Duka! Długo nie musiałyśmy szukać różnych przydatnych rzeczy do kuchni. Obsługa personelu była zadziwiająco miła i chętnie pokazywała nam swoje nowości, porównywała przedmioty i naprawdę trzeba przyznać, że znają się na rzeczy! Ja i moja przyjaciółka jesteśmy bardzo zadowolone!

al2grama

24.07.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci DUKA, który mieści się w Galerii Kazimierz w Krakowie. NA PLUS1. czysta witryna 2. Logo sklepu widoczne już z daleka3. Sala sprzedaży bez uchybień w czystości4. Ład i porządek na półkach5. Personel widoczny na sklepieNA MINUS1. niestety nie wszystkie ceny były widoczne na regałach czy produktach.2. Personel był, ale tylko w strefie kasy i to dwie osoby3. Zbyt ciasno ustawione na regale filiżanki z porcelany4. Brak widoczny cen na filiżankach

Magika

24.07.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dukę odwiedziłam w...
Dukę odwiedziłam w poszukiwaniu zestawu do roztapiania sera i czekolady. Znalazłam kilka produktów, które spełniały moje oczekiwania. Były większe, mniejsze, na 4 lub 6 osób. Mogłam dostosować zestaw do swoich potrzeb. Oprócz zestawu kupiłam jeszcze 2 kubki - dla siebie i narzeczonego. Polecam Dukę każdemu, kto chce ładnie wyposażyć głównie swoją kuchnię.

Szatram

22.07.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam salon"DUKA" w...
Odwiedziłam salon"DUKA" w CH.Kaskada z zamiarem kupna patelni. Wchodząc do salonu zostałam przywitana przez miłą sprzedawczynię. Wygląd salonu zachęcał do odwiedzin, towar estetycznie wyeksponowany, ładne wystawy, w tle słychać przyjemną dla ucha muzykę. Po paru minutach podeszła sprzedawczyni z pytaniem czy poszukuję czegoś szczególnego. Po uzyskaniu mojej odpowiedzi zaprowadziła mnie do stoiska z interesującym mnie asortymentem. Zadała jeszcze więcej szczegółowych pytań i po otrzymaniu odpowiedzi opowiedziała o różnych patelniach tj. z jakiego sa tworzywa, sposobie użytkowania, pielęgnacji itp. Byłam bardzo zadowolona z takiej obsługi. Napewno odwiedzę ten salon ponownie i polecę swoim znajomym.

Irena_73

19.07.2012

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo przestronny,...
Sklep bardzo przestronny, towar rozmieszczony z głową, wszystko starannie poukładane. Personel ubrany w firmowe stroje, bardzo miły i przyjazny dla klienta. Już po kilku chwilach Pani zaproponowała pomoc w zakupach. Wadą tego sklepu jest, że nie na wszystkich produktach widoczna jest cena, a jak ją już człowiek zobaczy to mu "szczęka opada". To nie jest sklep dla osób zarabiających średnią krajową!

Adam_702

18.07.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skep sprzedaje artykuły...
Skep sprzedaje artykuły gospodarstwa domowego. Sposób ekspozycji towaru sprawia, że klient odnosi wrażenie wysokiej jakości produktów. Wszystkie produkty są równo poukładane według przeznaczenia. produkty lśnią czystością. Produkty wyglądają na trwałe i solidne. Pracownicy na miejscu, na życzenie klienta, pakują towar w ozdobny papier. Obsługa jest dwuosobowa dzięki czemu nie ma kolejek.

Łukasz_1520

08.07.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży wybór....
Bardzo duży wybór. akcesoria kuchenne talerze, kubki, szklanki. Naczynia są dobrej jakości i posiadają styl nowoczesny, sklep tak fajny a do najdroższych nie należy i to jest fajne;). Choć wygląd nie może przyciągać klientów sklep z zewnątrz jest po prostu brzydki. Wewnątrz tak samo, choć trochę im poprawiają te wspaniałe naczynia ;)

Obserwator_26

04.07.2012

Placówka

Gdynia, Zwycięstwa 256

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to strona...
Jest to strona internetowa dość znanej firmy Duka. Na stronie można znaleźć bardzo oryginalne wzornictwo produktów w skandynawskiej odsłonie. Głównie są tam dostępne produktu do kuchni i jadalni. Wybór produktów jest bardzo duży i różnorodny. Cenowo produkty są bardzo zróżnicowane, bo można zarówno znaleźć bardzo drogie rzeczy ( w porównaniu do cen w innych sklepach), jak też bardzo tanie.

Poziomka

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DUKA

Firma Duka rozpoczęła swoją działalność w Polsce w 1999 roku, a jej początki miały miejsce w szwedzkim mieście Linköping. Obecnie w kraju jest 60 sklepów zlokalizowanych w centrach handlowych. Firma to połączenie wieloletniej tradycji z nowoczesnym podejściem. Sklepy posiadają w swojej ofercie akcesoria i sprzęty kuchenne. Według filozofii firmy kuchnia jest najważniejszym miejscem w mieszkaniu każdego. W kuchni nie tylko gotujemy, jemy i zmywamy, ale też spędzamy wolny czas i zacieśniamy więzi.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DUKA?

Piłkarskie Pufy

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Zamest

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Galeria antykwaryczna GABI

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Dodaj własną opinię!