DUKA

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (326 z 596)

Wyczyść filtry
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Duka w Starym Browarze. Lubię asortyment tej sieci, można tam kupić sporo fajnych i praktycznych gadżetów do kuchni. Ceny są moim zdaniem nieco za wysokie (aczkolwiek zależy czego, niektóre artykuły mają odpowiednie, przystępne ceny), dobrze, że są czesto promocje. Obsługa jest sympatyczna, kompetentna, chętna do pomocy. Minusem sklepu jest jego wielkość - moim zdaniem jest on po prostu za maly. Często towary o obniżonych cenach są wrzucone do koszy i trudno się je ogląda, ulokowanie takiej ilości towaru na zbyt małej powierzchni jest niewygodne.

Born

27.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z artykułami wyposażania wnętrz sieci DUKA, który znajduje się w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Szyld sklepu był widoczny już z daleka i wyglądał estetycznie. Jednak nadmiar ekspozycji z twa koszach w sklepie o tym poziomie cen raczej nie wygląda moim zdaniem elegancko czy zachęcająco do wejścia czy zdecydowania się na zakup. Artykuły być może dobrej jakości, na pewno więcej niż w przeciętnych cenach ale ekspozycji poniżej przeciętnej a to nie zachęca do dłuższej wizyty w sklepie.

Magika

25.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za pośrednictwem newslettera...
Za pośrednictwem newslettera otrzymałam zaproszenie na pokaz i degustację fondue.Można było skosztować owoców zatopionych w pysznej, ciepłej czekoladzie. Oprócz degustacji na klientów czekał 20% rabat na zestaw do przyrządzania fondue.Choć była to niezła gratka dla wielbicieli słodkości, to sam sprzęt- jego wykonanie i funkcjonalność- nie powalił mnie na kolana.Zbyt mały, a przez co niewygodny, choć korzystny cenowo.Obsługa zachowywała się poprawnie.

Harpaganica

23.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu aby zorientować się w ich ofercie. Na sklepie towar ładnie wyeksponowany,wśród produktów można znaleźć zastawę stołową,garnki oraz różne akcesoria potrzebne do wyposażenia kuchni. Na sklepie czysto i schludnie. Obsługa sklepu miła i uprzejma,chętnie służą pomocą. Polecam zakupy w tym sklepie.

Agnieszka_3203

23.10.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duka to jeden...
Duka to jeden z powodów dla jakiego razem z mamą przyjeżdżamy do galerii krakowskiej. Oczywiście ze względu na dość wysokie ceny nie możemy pozwolić sobie na szalone zakupy w tym sklepie. Natomiast po kilku miesiącach odkładania udajemy się do Duka i kupujemy coś wyjątkowego. Gdy już będę miała własny kąt, moja kuchnia będzie super wyposażona.

zalogowany_użytkownik

23.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jest bardzo...
To jest bardzo fajny sklep z aktykułam di kuchni. Naprawdę świetny! Mam nowe mieszkanie, i chcę do niego kupić wszystko nowe, do kuchni rzeczy też. A nu można kupić praktycznie wszystko: porcelana, sztućce, szkło, dekaracje... Uff... i wszystko takie piękne! Pani ze sklepu pomogła mi dobrać zestaw talerzy obiadowych. Była super miła, zagadywała do mnie. Obsługa bardzo sympatyczna!

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta sklepu bardzo...
Oferta sklepu bardzo bogata. pólki az uginaja sie od towaru. Wszystko piekne, tylko ceny zbyt wygórowane. Dlatego tylko przeszłam przez sklep i poogladałam sobie co maja w ofercie. Zaraz podeszła do mnie pani i zapytała czego potrzebuje, bo chciała mi pomóc. Podziekowąłam bo nie byłam zainteresowana pomoca. Bardzo miła i sympatyczna osoba. Do tego zyczliwa i chetna pomóc. Obsługa sprawna. W sklepie supe rporzadek.

zarejestrowany-uzytkownik

18.10.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciekawa propozycja dla...
Ciekawa propozycja dla osób szukających elementów wyposażenia wnętrz w indywidualnym stylu to z pewnością salon Duka. Uważam, że warto tu zajrzeć i znaleźć coś dla siebie. Personel salonu jest bardzo kompetentny i potrafi doradzić klientom. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie. Obsługa w kasie odbywa się sprawnie.

Marlon

18.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Duki...
Weszłam do Duki zachęcona ekspozycją na witrynie. Bardzo lubię te sklep – asortyment jest ciekawy i dobrej jakości, mam między innymi sztućce tutaj kupione i bardzo sobie je chwalę. W sklepie było czysto, panował tu porządek. Wybór towarów był spory, sporo artykułów wzbudziło moje zainteresowanie. Ceny ksztaltują się na zróżnicowanym poziomie, część artykułów jest przystępna cenowo, inna nieco mniej. Obsługa w sklepie byla uprzejma, aczkolwiek o pomoc musiałam wyraźnie poprosić, nie mniej gdy już pracownica do mnie podeszła okazało się, że jest ona naprawdę dobrze zorientowana w asortymencie.

Karolina_962

16.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeśli miałabym wypowiedzieć...
Jeśli miałabym wypowiedzieć się na temat sklepu Duka to wizyty w tym sklepie kończą się zawsze pełnymi torbami : po pierwsze według mnie ceny są dosyć przystępne…po drugie obsługa bardzo pomocna…po trzecie jestem zadowolona z jakości asortymentu jaka jest w tym sklepie…no i po czwarte fajny wygląd sklepu…

Zetka

15.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo ciekawy...
Sklep bardzo ciekawy wizualnie. Gdy sie wchodzi jest piękny zapach, a do tego obsługa nienaganna. Miła uprzejma i rzeczowa. Panie starją sie dojść d każdego klienta i mu pomóc. Wybór duży, chociaż ceny troche wysokie, ale na prezent mozna cos fajnego wyszukać. Spore kolejki, ale obsługa sprawnie obsługuje. Porządek i ład.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Duka znajdującego się w Katowicach w Silesia City.Pierwsze co zauważyłem to jak na czas wyprzedaży wzorowy porządek w sklepie. Dobrze widoczne ceny na każdej sztuce towaru nawet tej wyprzedażowej. Wyraźne informacje jakiego asortymentu dotyczy wyprzedaż np kubki. Podłoga w sklepie była czysta a na regałach, stojakach nie było kurzu czy innych uchybień w czystości. Personel był widoczny na sklepie i chętnie reagował zaczepiony o pomoc. Nie było nadmiaru poustawianego towaru w pobliżu stołów, koszy itp. Rozstawienie mebli sklepowych nie utrudniało swobodnego przemieszczania się po sklepie. Ceny różnicowane ze względu na jakość i rodzaj towaru.

SECRETSERVICE

06.10.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejny sklep do...
Kolejny sklep do którego bardzo lubie przychodzic. Wybór bardzo duzy, ale ceny zbyt wysokie, czasem moge sobie pozwolic, ale na cos tanszego. Piekne aranżacje wnetrza. Bardzo pomyslowe rozwiązania. Poogladałam tylko i porownałam ceny. Pani podeszła do mnie i zaproponowała pomoc. Była bardzo skupiona na obsłudze i bardzo miła. Chciała za wszelka cene pomoc i doradzic, ale jej podziekowałam. Obsługa błyskawiczna i bardzo zyczliwa. Sklep ładnie urzadzony i czysciutki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.10.2012

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzięki butikowi Duka...
Dzięki butikowi Duka zakupiłem ostatnio bardzo ładny zestaw noży jako prezent dla rodziców. Generalnie sam sklep bardzo mi się spodobał z powodu bardzo ładnej stylistyki, uprzejmej obsługi i sporego wyboru w towarze. Podczas całej mojej wizyty nie miałem problemu z odnalezieniem interesujących mnie rzeczy a nawet gdy takowe się pojawiały to obsługa zawsze była na miejscu. Ceny może nie najatrakcyjniejsze ale za to przystępne.

Lubosz

02.10.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiliśmy do Duki...
Wstąpiliśmy do Duki by przyjrzeć się nowej ofercie sklepu. Salon jest niewielki ale o bogatym asortymencie. Towary są ładnie wyeksponowane. Strefa wejścia jest zachęcająca, wraz z wnętrzem tworzy spójną całość. Wszędzie było czysto i przyjemnie. Obsługa to jedyny mankament, mało zainteresowana klientem...

Marta_1410

02.10.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciekawa propozycja...
Bardzo ciekawa propozycja salonu Duka spowodowała, że skusiłem się na zakup kilku akcesoriów. Podobało mi się w tym sklepie, że ceny oferowanego towaru nie były zbyt wygórowane a w każdej chwili mogłem liczyć na pomoc ze strony bardzo sympatycznego personelu, który chętnie służył radą klientom w salonie.

Marlon

02.10.2012

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna kolekcja jesienna-świetne...
Rewelacyjna kolekcja jesienna-świetne barwy i pomysłowe gadżety.Można tu zakupić całą kolekcję naczyń ceramicznych w tym samym deseniu kolorystycznym.Ujęły mnie szklane nawadniacze w kształcie żaby czy sowy.Fantazyjne,silikonowe łapki w kształcie żaby-do chwytania gorących dań.Obsługa miła,ale pozostająca głównie w obszarze kas.Ciekawe aranżacje z doniczkami żywych ziół.Kilkanaście artykułów w ciekawych,promocyjnych cenach.

Harpaganica

16.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
potrzebowalam do ogrodu...
potrzebowalam do ogrodu kilka glinianych figurek.zasialam kwiaty ale czegos mi brakowalo.pomyslalam ze jak dokupie kilka figurek to ogród zrobi sie cieplejscy i milszy.w sklepie panowal spokój, leciała cichutko muzyka.doszłam do dzialu z figurkami i zwariowałam.nie spodziewałam sie tak wielkiego wybory.ceny zróżnicowane.czym wieksza figurka tym drozsz.awybrałam kilka średnich.asortymen wielki, ceny takie sobie. personel na czasie, młody, prężny zespół

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do kolejnego...
Weszłam do kolejnego sklepu obejrzeć nowe aranzacje wnętrz. Obsługa zawsze bardo pomysłowo dekoruje sklep. Obsługa bardzo kompetentna i uprzejma. Pracownicy ubrani bardzo schludnie, podchodzą do klienta i zawsze chętnie pomagają. Panie przemiłe. Sklep bardzo czysty. Asortyment pi eknie poukładany. Duzo kolorów, także zakupy wydaja się bardzo czysta przyjemnościa. Nic nie kupiła,posżłam tylko zobaczyc propozycje upiekszenia domu. Obsługa spraewna i przemiła. polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W momencie wejścia...
W momencie wejścia do salonu Duka, ekspedientka znajdowała się na sali sprzedaży, sklep, jak również witryna były czyste, elementy ekspozycji były ustawione przejrzyście. Celem wizyty było kupienie upominku dla mamy. Ekspedientka nie powiedziała "Dzień dobry". Dopiero po chwili zapytała " w czym mogę pomóc" po ok. minucie. Na sali była tylko jedna pani. Była elegancko ubrana. Ekspedientka zaczęła rozmowę od pytań otwartych, po zawężeniu grupy produktów zadawała pytania zamknięte, bardzo dobrze diagnozowała potrzeby klienta przy czym była bardzo miła i uśmiechnięta. Po zdefiniowaniu potrzeb pani zaczęła opisywać kilka produktów w sposób krótki i zwięzły jednak na tyle ciekawie by zainteresować klienta. Jeśli chodzi o możliwość reklamacji oraz kartę upominkową, ekspedientka udzieliła wyczerpujących informacji z własnej inicjatywy. Ogólne wrażenie wizyty było dobre.

zarejestrowany-uzytkownik

13.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DUKA

Firma Duka rozpoczęła swoją działalność w Polsce w 1999 roku, a jej początki miały miejsce w szwedzkim mieście Linköping. Obecnie w kraju jest 60 sklepów zlokalizowanych w centrach handlowych. Firma to połączenie wieloletniej tradycji z nowoczesnym podejściem. Sklepy posiadają w swojej ofercie akcesoria i sprzęty kuchenne. Według filozofii firmy kuchnia jest najważniejszym miejscem w mieszkaniu każdego. W kuchni nie tylko gotujemy, jemy i zmywamy, ale też spędzamy wolny czas i zacieśniamy więzi.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DUKA?

Vertis

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Candletrend

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Anegre

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!