DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

Personel dobrze wykwalifikowany,...
Personel dobrze wykwalifikowany, wzorowe podejście do klienta, można liczyć na pomoc w każdej sprawie.

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Wewnątrz sklepu czysto....
Wewnątrz sklepu czysto. Asortyment oraz wybór produktów na plus, każdy produkt ma swoją cenę. Atmosfera w placówce bardzo dobra, obsługa uprzejma oraz pomocna. Wszystkie regały zatowarowane były przynajmniej w połowie. Na plus również oceniam szybkość obsługi i polecanie dodatkowego produktu. Bardzo fajny sklep.

iza.macie

06.07.2023

Placówka

Zakopane, Krupówki 14a

Nie zgadzam się (0)
W dniu 19.05.2023...
W dniu 19.05.2023 roku odwiedziłam perfumerię Douglas. Udałam się tam z zamiarem kupienia sobie perfum, nie mając konkretnego pomysłu jakie miałyby one być. Kiedy tylko weszłam do sklepu, niemal natychmiast podeszła do mnie pracownica sklepu z pytaniem w czym może mi pomóc. Wyjaśniłam Pani, że nie jestem zdecydowana jakie perfumy chciałabym kupić. Pani po krótkim wywiadzie ze mną o moich upodobaniach i jaką osobą jestem, przedstawiła mi propozycje zapachów. Była bardzo cierpliwa wobec mojego niezdecydowania, z uśmiechem przyjmowała moją krytykę wobec danego zapachu. Pomagając mi w wyborze brała też pod uwagę przedział cenowy produktów oraz mój budżet. Po dokonaniu zakupu zostałam obdarowana próbką innego zapachu, co było bardzo miłym akcentem. Sklep jest wyjątkowo czystym miejscem, zadbanym oraz pachnącym. Jestem zachwycona ze spędzonego czasu w tym miejscu i dokonanego zakupu.

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (1)
Szeroki asortyment, sklep...
Szeroki asortyment, sklep zadbany, każdy produkt posiadał tester. Personel pomocny, życzliwy w stosunku do klienta.

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Z czystym sumieniem...
Z czystym sumieniem mogę polecić tą drogerię. Wysoka jakość sprzedawanych produktów. Personel bardzo pomocny i kontaktowy. Za każdym razem mogłam uzyskać istotne informacje w sprawie danego produktu. Polecam

zuzia726

11.04.2023

Placówka

Olsztyn, Tuwima 26

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór, ale...
Duży wybór, ale wysokie ceny, wyższe niż w Internecie

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca zawsze podejdzie...
Sprzedawca zawsze podejdzie do klienta, doradzi, pomoże dobrać kosmetyki. Pełen profesjonalizm.

Klient_CPUHc

21.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pomagają dobrać produkt do indywidualnego klienta

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wysoka jakość...
Zawsze wysoka jakość produktów i usług

zarejestrowany-uzytkownik

20.02.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w placówce...
Zakupy w placówce Douglas oceniam na bardzo przyjemne. Szukałam prezentu dla przyjaciółki, pracownik sklepu odrazu do mnie podszedł i zapytał w czym pomóc. Nie ukrywam dla mnie ta pomoc była bezcenna, ponieważ nie używam za często kosmetyków kolorowych. Pani odrazu pokazała mi kilka propozycji kosmetyków i wybrałam z nich trzy pozycje. Obsługa była bardzo sympatyczna oraz pomocna, sklep czysty i zadbany. Dzięki Pani ekspedientce założyłam aplikacje, na której będą się wyświetlać nowe promocje z których będę mogła korzystać. Wyszłam ze sklepu zadowolona i zaopiekowana. Przyjaciółka niesamowicie zadowolona z prezentów. Napewno będę częstym bywalcem w tym sklepie.

Klient_S2g8B

01.02.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przyjemna perfumeria. Dobrej...
Przyjemna perfumeria. Dobrej jakości produkty. Dobra obsługa.

Klient_D8Hdm

17.01.2023

Placówka

Warszawa, Szpotańskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Perfumerie odwiedziłam w...
Perfumerie odwiedziłam w godzinach popołudniowych i mimo sporej ilości klientów, zaraz po wejściu zostałam przywitana przez jedną z konsultantek. W sklepie, mimo przedświątecznego ruchu, panował porządek, a towar na półkach był wyfejsowany. Po kilku minutach spędzonych w dziale męskich zapachów, konsultantka zaoferowała mi pomoc. Wspólnie wybrałyśmy zapach na prezent oraz zaproponowała mi dobranie zapachu dla mnie i udałyśmy się do kasy. Bardzo miła obsługa, spora wiedza konsultantki na temat posiadanych w ofercie produktów.

Klientka9304

15.01.2023

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Pani w sklepie...
Pani w sklepie była bardzo miła, szybko pomogła znaleźć odpowiedni kolor podkładu, dała bezpłatną próbkę produktu. Niestety cena produktu była oznaczona jako promocyjna, a faktycznie okazało się że promocji na ten produkt nie ma. Zrezygnowałam z zakupu, ale wrócę jeśli będzie promocja na ten produkt.

Klient_iPn1Z

09.01.2023

Placówka

Warszawa, Chmielna 1/3

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie Douglas jest na najwyższym poziomie. Konsultantka kompleksowo się mną zaopiekowała. Zapytała o wszystkie ważne kwestie na temat poszukiwanych przeze mnie produktów, ustaliła co jest dla mnie ważne w wyborze i jakiego efektu oczekuję. Następnie dobierając kosmetyki przedstawiła mi kilka opcji i przetestowała je bezpośrednio na skórze. Konsultantka w żaden sposób na mnie nie naciskała i dała mi czas do namysłu co według mnie jest rzadkością w obsłudze i wykazuje niesamowity profesjonalizm.

michelle.s

09.01.2023

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 17

Nie zgadzam się (0)
Ode mnie niska...
Ode mnie niska nota. Nie mogę szczerze polecić firmy.

Adamek_1

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż oczywiście czasem zdarzają się błędy.

Aleksandra_1349

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie mam...
Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

Karolina_2204

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsi! Tylko tutaj...
Najlepsi! Tylko tutaj mam wszystko czego potrzebuję! Polecam!

Klient_kDUxS

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra firma,...
Bardzo dobra firma, często korzystam. Polecam!

Małgorzata_818

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam! Najlepszy...
Bardzo polecam! Najlepszy sklep w moim mieście.

Klient_vrSd

04.01.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.