Opinia użytkownika: YuliiaZorina_DSZb
Dotycząca firmy: DOUGLAS
Treść opinii: Odwiedziłam Wasz sklep, aby kupić perfumy. Bardzo spodobał mi się wybrany zapach, a możliwość złożenia zamówienia przez internet była niezwykle wygodna. Zamówienie było gotowe do odbioru w ciągu zaledwie 20 minut, co bardzo doceniam. Chciałabym również pochwalić miłą i uprzejmą obsługę – panie były bardzo sympatyczne. Niestety, jest jedna rzecz, która mnie rozczarowała. Przy składaniu zamówienia w sklepie internetowym było napisane, że do mojego zakupu dodawane są dwa darmowe próbki oraz że zamówienie będzie zapakowane na prezent, jeśli tak zaznaczę. Niestety, w rzeczywistości nie otrzymałam próbek ani prezentowego opakowania. Na moje pytanie, dlaczego próbek nie ma, dowiedziałam się, że w sklepie już się skończyły. Mam nadzieję, że w przyszłości uda się lepiej informować klientów o dostępności dodatków.