DOUGLAS

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1656 z 2583)

Wyczyść filtry
Narzucanie się obsługi...
Narzucanie się obsługi i wmawianie. Ogólnie miła obsługa ale musi więcej słuchać niż proponować.

Klient_FA9P

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tę drogerię!...
Uwielbiam tę drogerię! Wszystko jest na najwyższym poziomie. Niezależnie czy kupujesz kosmetyki z górnej półki czy produkty własne Douglas, jesteś obsługiwana tak samo, z taką samą sympatią sprzedawcy i z takim samym zaangażowaniem. Do tego atmosfera w sklepie sprzyja zakupom i poznawaniu nowych produktów ;)

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra merytorycznie...
Bardzo dobra merytorycznie jakość obsługi.

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny stanowczo za...
Ceny stanowczo za wysokie, marża z kosmosu

Aleksandra_1960

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt wysokie ceny...
Zbyt wysokie ceny produktów.

Anna_5915

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment, szczególnie...
Szeroki asortyment, szczególnie kosmetyków kolorowych. Ceny bardziej ekskluzywne. Dla przeciętnego klienta jak ja szansa na zakup raczej z wyprzedaży. Zaskoczyła mnie bardzo duża liczba konsultantów na sali oraz że każdy z nich, gdy przechodziłam mnie powitał. Kiedy zatrzymałam się przy ekspozycji, po chwili podszedł sprzedawca i zajął się doradzaniem z pozytywnym skutkiem.

Katarzyna_5010

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to dobre...
Jest to dobre miejsce ale asortyment raczej w wyższych cenach bez wyraźnych promocji wg mnie. Reszta dobra. Dla wymagającego klienta.

Szymon_400

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciężko uzyskać...
Bardzo ciężko uzyskać pomoc od pracownika, bardzo ciężko tego pracownika znaleźć

Niezweryfikowany Klient_kfHu

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
oceniam negatywnie personel....
oceniam negatywnie personel. Gdy poprosiłam o wskazanie kosmetyków z niższej półki cenowej, Pani powiedziała, abym poszła do Rossmana, bo tam są niskie ceny.

Agata_375

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i miła obsługa.

Tomasz_2316

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nachalność sprzedawców
Nachalność sprzedawców

Mariola_250

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam nie polecam...
Witam nie polecam perfumerii Douglas w galerii Piastow.Kazdy klient ktory nie posiada firmowych ubrac oraz dodatkow jest traktowany jak potencjalny zlodziej.Pani kierownik widzac ze konsultantki rozmawiaja z kims znajomym jest bardzo nie przyjemna w stosunku do konsultantek i ludzi .Nie polecam tej perfumerii.Kierowniczka powinna oddac to stanowisko bardziej kompetentnej osobie. byla klientka tej perfumerii

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2019

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa .

zalogowany_użytkownik

12.12.2019

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dosłownie ok...
Będąc dosłownie ok pięć minut w perfumerii w Blue City wyszłam szybko zniesmaczona pomimo tego,że miałam zamiar kupić zestaw kosmetyków. Dlaczego wyszłam?Bo w tym krótkim czasie bardzo upierdliwa i nadgorliwa Pani z obsługi podeszła do mnie z 7 razy i namawiała do kupna wszystkiego na co spojrzałam. Tragedia. Jak raz i drugi podziekowalam grzecznie i powiedziałam,że sama obejrzę inne produkty,to chodziła za mną cały czas i patrzyła,co dotknę albo na co zerknę. Nie wrócę tam i nie polecam.

Klient_RjXI

08.12.2019

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukałam perfum dla...
Szukałam perfum dla ukochanego. Do tej perfumerii nigdy nie zaglądałam ponieważ słyszałam o zawyżaniu cen oraz zaznaczaniu luksusu produktów, ale weszłam. Zostałam bardzo miło przywitana, każdy się mną zainteresował. Wybrałam produkt, wszystko super. Pani w ekspresowym tempie podeszła ze mną do kasy pokazując produkt dodatkowy - maski do twarzy. Ok, akurat szukałam w drogerii jakiejś ale nic nie znalazłam, tutaj pani poleca.. padła cena 19,99. Ok, cena nie jest zła - przetestuje. Płace. Pani wkładając do reklamówki zdarła cenę z opakowania.. myślałam ze może była to jakaś ostatnia sztuka lub miała krótki termin ważności. Nie sądziłam ze to było takie ważne w domu patrząc na paragon się zorientowałam ze cena maski to 39,99. Poczułam się tak, jakby zrobiono ze mnie idiotkę. To była pierwsza i ostatnia wizyta w Douglas. :)

Niezweryfikowany Klient_rZj2

07.12.2019

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wczorajszej wizyty...
Podczas wczorajszej wizyty w sklepie jedna z pań z obsługi, niczym diler lub cinkciarz spod Pewexu zapytała mnie : " czegoś potrzeba?" . Odechciało mi się zakupów w tym sklepie na dłuższy czas. Za dużo personelu, niestety poziom obsługi obniżył się

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2019

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokładnie 21 października,...
Dokładnie 21 października, przed południem , odbierałam swoją paczkę w sklepie Douglas obsługiwała mnie pani manager, płaciłam kartą, terminal miał problemy z łączeniem i nie byłoby tu mojego komentarza, gdyby nie zachowanie pani manager, twierdząc że to ja mam problem z kartą. Pani była nie miła, więc powiedziałam że wypłacę gotówkę z bankomatu, ponieważ pani utrzymywała że to jest problem z moja karta, nieprawda to oni mieli problem z terminalem i wystarczyło przeprosić, a nie na klienta zwalać winę. A tak na koniec w następnym sklepie zero problemu płacenia kartą płatniczą.

Niezweryfikowany Klient_DweB

04.11.2019

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny bardzo wysokie...
Ceny bardzo wysokie czasami obsługa jest nie mila

Monika_1991

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mila obsluga i...
Mila obsluga i profesjonalne podejście do każdego klienta

Barbara_1049

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygorowane ceny. Kosmetyki...
Wygorowane ceny. Kosmetyki nie które nie są warte swojej ceny.

MAGDALENA_3452

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Arkadia

(4.75)

Lepiej
Gorzej

pell.pl

(2.98)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Pobierowo

(4.99)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo przyjemny sklep,...
Bardzo przyjemny sklep, jednakże polityka ciągłego oferowania pomocy przez każdego pracownika nie pozwala w spokoju rozejrzeć się po asortymencie. Nie zawsze ma się ochotę na interakcje, zwłaszcza że na zakupy często wybiera się dla reaksu i przyjemności.
Dodaj własną opinię!