DOUGLAS

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1656 z 2583)

Wyczyść filtry
Całkiem ciekawe świąteczne...
Całkiem ciekawe świąteczne promocje, można upolować niezłe okazje. Oczywiście jak zawsze w tym okresie trzeba uważać, bo niektóre obniżki są fejkowe.

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wierną klientką! Najlepsza jakość, dobre ceny i świetna obsługa.

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu od...
Przy wejściu od razu zostałam zauważona. Po chwili Pani podeszła do mnie i bardzo trafnie dopytała czego potrzebuje. Padło dużo pytań o moje preferencje po czym Pani przedstawiła mi kilka opcji adekwatnych do moich potrzeb. Miło i bardzo profesjonalnie

Niezweryfikowany Klient_a4rA

30.11.2021

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niepomocna obsługa....
Bardzo niepomocna obsługa. Pani wprowadziła mnie w błąd odnośnie kolorystyki podkładów danej marki i dobrała mi zupełnie bezsensowny kolor względem karnacji.

Niezweryfikowany Klient_Mrwo

26.11.2021

Placówka

Lublin, ul. Unii Lubelskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio zamówiłam przez...
Ostatnio zamówiłam przez stronę internetową zestaw ( perfum+Żel) Na stronie była informacja , że do zestawu będzie próbka danego perfumu . Z racji tego , że nie wiedziałam czy przypadnie do gustu , zamówiłam , bo to zachęcająca oferta . Gdy otrzymałam zamowienie niestety ale nic nie było , już nie mowię o Zaznaczonych „gratisach” które również nie były dołączone . Nie mogłam zatem sprawdzić jak dany perfum pachnie bez otwierania go .

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podejście sprzedawcy do...
Podejście sprzedawcy do klienta oceniam jako wzorowe. Zostałam odpowiednio przywitania, po zakomunikowaniu celu przybycia pracownik szybko i sprawnie mnie obsłużył (dobrał odpowiedni podkład do cery porównując różne marki i kolorytu). Aby czuć się bezpiecznie i moc przetestować produkt otrzymałam jego próbkę. Atmosfera była przyjazna. Polecono mi pomadkę do ust oraz odpowiedni do urody kolor, skorzystałam ciekawej oferty objętej w tym czasie rabatem.

Niezweryfikowany Klient_jSXk

30.09.2021

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Douglas...
Odwiedziłam sklep Douglas w Galerii Handlowej w dniu dzisiejszym. Zostałam powitana przez obsługę z uśmiechem, jedna z Pań zaproponowała mi pomoc w doborze prezentu. Zaproponowała mi także produkt marki Douglas. Szybko i sprawnie zostałam obsłużona przy kasie.

Klient9731

22.09.2021

Placówka

Jarosław, Sikorskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem pełna podziwu....
Jestem pełna podziwu. Dzisiaj robiliśmy zakupy w sklepie firmowym w focus mall w Zielonej Górze. Pani mnie obsługująca wręcz zachwyciła mnie swoim profesjonalizmem i niespotykanym podejściem do niezbyt zdecydowanej potencjalnej klientki. Brawo. Mam nadzieję, że będę miała szczęście być obsługiwaną częściej Jeśli chodzi o tą Panią gwiazdek w opiniach powinno być przynajmniej dwa razy więcej

Niezweryfikowany Klient_VRHF

12.09.2021

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych drogerii super rabaty

Klient_QnI4

06.09.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka wysyłka i...
Szybka wysyłka i dostawa. Korzystne promocje.

Klient_ngiH

18.08.2021

Kontakt online

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konsultantki z pasją,...
Konsultantki z pasją, które z zaangażowaniem dobiorą zarówno perfumy jak i kosmetyki.

Klient_m1EF

27.06.2021

Placówka

Gdynia, Świętojańska 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Takie sklepy powinny...
Takie sklepy powinny zniknąć z rynku! Nie przestrzegają własnego regulaminu. Zwracałam produkt, minęło 14 dni, nie dostałam pieniędzy. Ponoć będą do końca tygodnia. Mejle kopiowane- oczywiście przepraszają za wydłużony czas oczekiwania i powstałe niedogodności. Omijać szerokim łukiem. Jest całą masa bardziej rzetelnych i dbających o klienta.....

Klient_VJKP

24.06.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupuje już od...
Kupuje już od długiego czasu, wszystko przez aplikacje. Obecnie paczkę dostałam niekompletna , Pani na infolinii prosiła o przesłanie zdjęcia na podanego maila w ramach reklamacji i zapytała czy były ślady na paczce. Paczka bez uszkodzeń , w stodku brak produktów. Tak wiec zrobiłam, resztę produktów zabrałam. Po czym potrzebują protokołu z kurierem, gdzie nawet na zapytanie kto to dostarczał nie raczyli odpisać. Rozumiem , ze firma nie ma kontroli nad magazynem, nie liczy stanów magazynowych a paczki wysyłają losowo. Brawo

Niezweryfikowany Klient_6gvx

26.05.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety po raz...
Niestety po raz kolejny pani sprzedawczyni mnie olała. Ostatnim razem chciałam kupić mężowi wodę Diore Sauvage i zero zainteresowania, dopiero kiedy powiedziałam, że dokonam zakupu online to wtedy się zleciały do mnie jak sępy. Dzisiaj z kolei gdy podeszłam do kasy odebrać zamówienie online, Pani powiedziała "mhm moment" i poszła do innej klientki, zostawiła mnie przy kasie i olała. Nie cierpię tego punktu, za każdym razem to samo, latają wokół tych obwieszonych zakupami Armaniego i Bossa, wejdź z torebką np. ze Stradivariusa to mur beton, oleją Cię. Nigdy więcej!

Niezweryfikowany Klient_zCq3

20.05.2021

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam krem, który...
Kupiłam krem, który miał mieć karteczkę z życzeniami i opakowanie na prezent. Niestety, karteczka była bardzo nieestetycznie wydrukowana. Literki były w różnych linijkach. Opakowanie prezentowe było podarte, przez dziurę wystawał róg kremu który kupiłam. Na paczkę nie czekałam długo, ale jej stan pozostawiał wiele do życzenia.

Klient_Ns0w

17.05.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robienie zakupów w...
Robienie zakupów w drogerii to czysta przyjemność. Miła kulturalna i profesjonalna obsługa. Duża wiedza pracowników. Bardzo mi pomogła w wyborze prezentu, który byl trafiony w 100 %. Polecam!!!

Klient_7KeW

15.02.2021

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna i...
Bardzo sympatyczna i kompetentna obsługa.

Jerzy_160

13.02.2021

Placówka

Gliwice, ul. Tarnogórska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu zawsze...
Pracownicy sklepu zawsze chętni do pomocy, mają duża wiedzę o produktach i mogą doradzić.

Klient_X4xd

13.02.2021

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałam dzisiaj nieprzyjemność...
Miałam dzisiaj nieprzyjemność zostać obsłużona w perfumerii Douglas w Millenium Hall. Przyszłam z zamiarem przetestowania jednego z zapachów perfum designerskich i nie mogąc znaleźć danego zapachu, podeszłam do jednej z konsultantek z zapytaniem czy takowe perfumy są w asortymencie firmy Douglas. Pani konsultantka z niekrytym poirytowaniem pokazała mi markę perfum o które pytałam. Kiedy zapytałam o konkretny zapach, który nie został wystawiony na półkę, pani nogą otworzyła szufladę na samym dole gablotki , gdzie pośród porozrzucanych testerów był ten zapach o który mi chodziło. Pani wyciągnęła go, popryskała blotter, wrzuciła tester do środa i nogą zamknęła szufladę . Wręczyła mi blotter i przewracając oczami odeszła na miejsce w którym stała uprzednio. A kiedy już wychodziłam rzuciła od niechcenia dosłownie do moich pleców zapytanie czy nie chce zobaczyć innych zapachów, po czym ja podziękowałam kulturalne i wyszłam. W zasadzie to nie zdziwiłabym się gdyby blotter zamiast podany do ręki został mi rzucony pod nogi, bo przecież nie przyszłam w szpilkach jak prawdziwa bizneswoman więc nie jestem prestiżowym klientem, którego warto potraktować z szacunkiem. Bo tak naprawdę o to tutaj chodzi, o traktowanie klienta szacunkiem, a nie jak rzep u nogi czy potencjalnego złodzieja, który tylko czyha żeby ukraść luksusowe dobra, na które go najpewniej nie stać.

Niezweryfikowany Klient_2yg4

05.02.2021

Placówka

Rzeszów, ul. Wacława Kopisto

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nachalność, ostatecznie przy...
Nachalność, ostatecznie przy zakupie podkładu zły odcień (zbyt ciemny).

Niezweryfikowany Klient_rVwC

02.02.2021

Placówka

Łódź, Port Łódź

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Perfumeria.pl

(4.73)

Lepiej
Gorzej

QUALITY

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Drogeria Blue

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo przyjemny sklep,...
Bardzo przyjemny sklep, jednakże polityka ciągłego oferowania pomocy przez każdego pracownika nie pozwala w spokoju rozejrzeć się po asortymencie. Nie zawsze ma się ochotę na interakcje, zwłaszcza że na zakupy często wybiera się dla reaksu i przyjemności.
Dodaj własną opinię!