DOUGLAS

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1651 z 2560)

W sobotę byłam...
W sobotę byłam w drogerii Douglas w Olsztynie w Galerii Warmińskiej i niestety obsługa poziom tak niski że brak słów.... Byłam zainteresowana kupnem podkładu nie dość że nikt do mnie nie podszedł bo Panie ekspedientki były zajęte rozmowami na prywatne tematy które oczywiście słyszał cały sklep ... poprostu porażka, to jak już poprosiłam o znalezienie koloru to Pani otworzyła szuflade i powiedziała do mnie 'Niech Pani patrzy z góry czy jest ' koloru oczywiście nie było- podziękowała Pani nie zapytala czy pomóc w czymś jeszcze odeszła o kontynuowała dalej rozmowę wogole nie przejmując się klientami drogerii. Jeszcze chwilę rozgladalam się szukając zamiennika podkładu którego koloru dla mnie nie było chyba nie muszę dodawac że zainteresowania moja osoba nie było więc wyszłam z drogerii i podkład kupiłam u konkurencji! Jak dla mnie porażka obsługa na bardzo niskim poziomie!

Niezweryfikowany Klient_CEly

19.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ceny niektórych produktów...
Ceny niektórych produktów zawyżone.

Agnieszka_2485

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niestety personel często...
Niestety personel często poleca drogie, słabo sprzedające się produkty złej jakości. Wykorzystywane jest to szczególnie w odniesieniu do mężczyzn, którzy szukają prezentu dla jakiejś kobiety, a o kosmetykach nie mają pojęcia.

Iwona_1104

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo wysokie ceny...
Bardzo wysokie ceny i mało promocji.

Jarosław_60

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Panie zawsze chętnie...
Panie zawsze chętnie pomagają w wyborze odpowiedniego kosmetyku

Klient_wyXp

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
natrętny personel ,...
natrętny personel , za dużo pytań , za dużo ich dookoła

Klient_zRJr

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Narzucanie się obsługi...
Narzucanie się obsługi i wmawianie. Ogólnie miła obsługa ale musi więcej słuchać niż proponować.

Klient_FA9P

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam tę drogerię!...
Uwielbiam tę drogerię! Wszystko jest na najwyższym poziomie. Niezależnie czy kupujesz kosmetyki z górnej półki czy produkty własne Douglas, jesteś obsługiwana tak samo, z taką samą sympatią sprzedawcy i z takim samym zaangażowaniem. Do tego atmosfera w sklepie sprzyja zakupom i poznawaniu nowych produktów ;)

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra merytorycznie...
Bardzo dobra merytorycznie jakość obsługi.

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ceny stanowczo za...
Ceny stanowczo za wysokie, marża z kosmosu

Aleksandra_1960

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zbyt wysokie ceny...
Zbyt wysokie ceny produktów.

Anna_5915

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szeroki asortyment, szczególnie...
Szeroki asortyment, szczególnie kosmetyków kolorowych. Ceny bardziej ekskluzywne. Dla przeciętnego klienta jak ja szansa na zakup raczej z wyprzedaży. Zaskoczyła mnie bardzo duża liczba konsultantów na sali oraz że każdy z nich, gdy przechodziłam mnie powitał. Kiedy zatrzymałam się przy ekspozycji, po chwili podszedł sprzedawca i zajął się doradzaniem z pozytywnym skutkiem.

Katarzyna_5010

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest to dobre...
Jest to dobre miejsce ale asortyment raczej w wyższych cenach bez wyraźnych promocji wg mnie. Reszta dobra. Dla wymagającego klienta.

Szymon_400

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ciężko uzyskać...
Bardzo ciężko uzyskać pomoc od pracownika, bardzo ciężko tego pracownika znaleźć

Niezweryfikowany Klient_kfHu

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
oceniam negatywnie personel....
oceniam negatywnie personel. Gdy poprosiłam o wskazanie kosmetyków z niższej półki cenowej, Pani powiedziała, abym poszła do Rossmana, bo tam są niskie ceny.

Agata_375

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra i...
Bardzo dobra i miła obsługa.

Tomasz_2316

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nachalność sprzedawców
Nachalność sprzedawców

Mariola_250

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Witam nie polecam...
Witam nie polecam perfumerii Douglas w galerii Piastow.Kazdy klient ktory nie posiada firmowych ubrac oraz dodatkow jest traktowany jak potencjalny zlodziej.Pani kierownik widzac ze konsultantki rozmawiaja z kims znajomym jest bardzo nie przyjemna w stosunku do konsultantek i ludzi .Nie polecam tej perfumerii.Kierowniczka powinna oddac to stanowisko bardziej kompetentnej osobie. byla klientka tej perfumerii

Niezweryfikowany Klient_Giwe

27.12.2019

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa .

zalogowany_użytkownik

12.12.2019

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Będąc dosłownie ok...
Będąc dosłownie ok pięć minut w perfumerii w Blue City wyszłam szybko zniesmaczona pomimo tego,że miałam zamiar kupić zestaw kosmetyków. Dlaczego wyszłam?Bo w tym krótkim czasie bardzo upierdliwa i nadgorliwa Pani z obsługi podeszła do mnie z 7 razy i namawiała do kupna wszystkiego na co spojrzałam. Tragedia. Jak raz i drugi podziekowalam grzecznie i powiedziałam,że sama obejrzę inne produkty,to chodziła za mną cały czas i patrzyła,co dotknę albo na co zerknę. Nie wrócę tam i nie polecam.

Klient_RjXI

08.12.2019

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!