DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

Obsługa rewelacja :)...
Obsługa rewelacja :) Panie przemiłe, fachowe, uprzejme, uczynne i rzetelne… Wchodzę z mocnym postanowieniem tylko pooglądać i powąchać a wychodzę „uboższa” o kilka stówek. Panie są tak cudowne, że aż żal nic nie kupić :) Wracam do tego sklepu tylko ze względu na obsługę, mimo iż w necie mogę kupić wszystko nieco taniej :)

Klient_R54e

23.04.2022

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej odstraszająca...
Najbardziej odstraszająca firma z jaką się spotkałem , zbiera dane ale nie wie po co dostarczenie paczek jest możliwe tylko między 10.45 a 12 i potem paczka wraca i podobno oddają pieniądze ja nadal czekam więc nie wiem czy sprawa nie skończy się z sądzie serdecznie odradzam

niezalogowany-uzytkownik

06.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dlaczego obsługa jest...
Dlaczego obsługa jest tak nachalna i ciągle patrzy na ręce? Nie ma przestrzeni żeby się zastanowić i obejrzeć. Podeszła do mnie Pani z obsługi. Mimo, ze grzecznie odmówiłam Pani nadal stała nade mną. Po 20 sekundach zaczyna mi proponować jakiś produkt. Wyszłam. Nie lubię takiej nachalności.

Niezweryfikowany Klient_BGtn

12.03.2022

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 17

Nie zgadzam się (0)
Dobre produkty w...
Dobre produkty w niskich cenach jak jest promocja

Klient_Nold

05.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie szybko
Zamówienie szybko

karolina_2314

18.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przesympatyczna i pomocna...
Przesympatyczna i pomocna obsługa. Panie potrafią doradzić i zachęcić. Są cierpliwe a przy tym uśmiechnięte . Profesjonalne doradztwo to ich wyróżnik. Polecam

bozenas7

11.01.2022

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Fajne promocje i...
Fajne promocje i różnorodny towar. Choć przeceny mniejsze niz u konkurencji.

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne miejsce na...
Świetne miejsce na robię je zakupów. Super miła i profesjonalna obsługa . Bardzo dobrze zaopatrzony sklep . Produkty warte swojej ceny . Gorąco polecam.

Klient_n82f

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Online Douglas jest...
Online Douglas jest super, stacjonarnie - zależy od sklepu. W M1 Kraków na przykład przy perfumach obsługa była raz potwornie nachalna, próbowała mi mówić, który zapach ma mi się podobać, a który odczuwam źle, bo powinnam uważać, że jest słodki, a wg mnie nie był. Dramat. Ale niektóre Douglasy są ok.

Monika_863

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niemila obsluga. Wyjątkowo...
Niemila obsluga. Wyjątkowo długo czekałam na podejście pracownika do kasy mimo, iż kilka pań stało bardzo blisko. Rozumiem, że ważne jest przygotowanie sklepu na wyprzedaz. Jednak produkt za kilka set złotych nie został zapakowany do torebki, nie zaproponowano próbek, na siłę sugerowano zakup świeżo wystawionej oferty wyprzedazowej. Produkt położony po odchipowaniu i opłaceniu , jak skarpety z rynku. Mimo dużego asortymentu wolę mniejszy punkt w Madison Park na Rajskiej. Tam każdy klient niezależnie od kwoty czuję się spełniony po zakupach.

Niezweryfikowany Klient_P89V

29.12.2021

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Spodziewałam się czegoś...
Spodziewałam się czegoś więcej… Kicha :/

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

ZweryfikowanyKlient

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem ciekawe świąteczne...
Całkiem ciekawe świąteczne promocje, można upolować niezłe okazje. Oczywiście jak zawsze w tym okresie trzeba uważać, bo niektóre obniżki są fejkowe.

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wierną klientką! Najlepsza jakość, dobre ceny i świetna obsługa.

zalogowany_użytkownik

17.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu od...
Przy wejściu od razu zostałam zauważona. Po chwili Pani podeszła do mnie i bardzo trafnie dopytała czego potrzebuje. Padło dużo pytań o moje preferencje po czym Pani przedstawiła mi kilka opcji adekwatnych do moich potrzeb. Miło i bardzo profesjonalnie

Niezweryfikowany Klient_a4rA

30.11.2021

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niepomocna obsługa....
Bardzo niepomocna obsługa. Pani wprowadziła mnie w błąd odnośnie kolorystyki podkładów danej marki i dobrała mi zupełnie bezsensowny kolor względem karnacji.

Niezweryfikowany Klient_Mrwo

26.11.2021

Placówka

Lublin, ul. Unii Lubelskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio zamówiłam przez...
Ostatnio zamówiłam przez stronę internetową zestaw ( perfum+Żel) Na stronie była informacja , że do zestawu będzie próbka danego perfumu . Z racji tego , że nie wiedziałam czy przypadnie do gustu , zamówiłam , bo to zachęcająca oferta . Gdy otrzymałam zamowienie niestety ale nic nie było , już nie mowię o Zaznaczonych „gratisach” które również nie były dołączone . Nie mogłam zatem sprawdzić jak dany perfum pachnie bez otwierania go .

zarejestrowany-uzytkownik

13.11.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podejście sprzedawcy do...
Podejście sprzedawcy do klienta oceniam jako wzorowe. Zostałam odpowiednio przywitania, po zakomunikowaniu celu przybycia pracownik szybko i sprawnie mnie obsłużył (dobrał odpowiedni podkład do cery porównując różne marki i kolorytu). Aby czuć się bezpiecznie i moc przetestować produkt otrzymałam jego próbkę. Atmosfera była przyjazna. Polecono mi pomadkę do ust oraz odpowiedni do urody kolor, skorzystałam ciekawej oferty objętej w tym czasie rabatem.

Niezweryfikowany Klient_jSXk

30.09.2021

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sklep Douglas...
Odwiedziłam sklep Douglas w Galerii Handlowej w dniu dzisiejszym. Zostałam powitana przez obsługę z uśmiechem, jedna z Pań zaproponowała mi pomoc w doborze prezentu. Zaproponowała mi także produkt marki Douglas. Szybko i sprawnie zostałam obsłużona przy kasie.

Klient9731

22.09.2021

Placówka

Jarosław, Sikorskiego 2a

Nie zgadzam się (0)
Jestem pełna podziwu....
Jestem pełna podziwu. Dzisiaj robiliśmy zakupy w sklepie firmowym w focus mall w Zielonej Górze. Pani mnie obsługująca wręcz zachwyciła mnie swoim profesjonalizmem i niespotykanym podejściem do niezbyt zdecydowanej potencjalnej klientki. Brawo. Mam nadzieję, że będę miała szczęście być obsługiwaną częściej Jeśli chodzi o tą Panią gwiazdek w opiniach powinno być przynajmniej dwa razy więcej

Niezweryfikowany Klient_VRHF

12.09.2021

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.