DOUGLAS

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1668 z 2639)

Wyczyść filtry
Panie pracujące były...
Panie pracujące były miłe i życzliwe. Z uśmiechem na twarzy odpowiadały na wszystkie pytania i pomagały w doborze kosmetyków, bardzo polecam

Niezweryfikowany Klient_U532

11.02.2020

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z czystym sumieniem...
Z czystym sumieniem mogę polecić tę drogerię. Obsługa jest miła i obeznana. Panie chętnie pomagają i mają świetne podejście do klienta. Nie czujesz, że jesteś namawiany do kupna produktu, czujesz, że produkt jest Ci polecany i faktycznie warty uwagi. W sklepie jest utrzymany porządek, wszystko ma swoje miejsce. Jest spokojnie i schludnie. Na pewno chętnie tam wrócę..

Klient_0Hph

09.02.2020

Placówka

Rzeszów, ul. Wacława Kopisto

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w tej...
Wizyta w tej drogerii, niemal zawsze wygląda tak samo. Ekspedientki są w stanie jedynie wskazać umiejscowienie przedmiotów w sklepie. Mają podstawową wiedzę na temat produktów, które sprzedają. Nie zwracają zbytnio uwagi na komfort klienta. Usilnie, wręcz nachalnie, nakłaniają do kupna kolejnej rzeczy.

Klient_0Hph

09.02.2020

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odstraszają personelem, który...
Odstraszają personelem, który ochrania sklep. Patrzą na człowieka jak na potencjalnego złodzieja. Poza tym asortyment ok. Czasem fajne promocje.

Klient_LL2E

27.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa pomoc, duża wiedza, dobre promocje.

Ilona_291

23.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze stylowo...
Obsługa zawsze stylowo ubrana, piękne czerwone usta i uśmiech.

Anna_4173

21.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę byłam...
W sobotę byłam w drogerii Douglas w Olsztynie w Galerii Warmińskiej i niestety obsługa poziom tak niski że brak słów.... Byłam zainteresowana kupnem podkładu nie dość że nikt do mnie nie podszedł bo Panie ekspedientki były zajęte rozmowami na prywatne tematy które oczywiście słyszał cały sklep ... poprostu porażka, to jak już poprosiłam o znalezienie koloru to Pani otworzyła szuflade i powiedziała do mnie 'Niech Pani patrzy z góry czy jest ' koloru oczywiście nie było- podziękowała Pani nie zapytala czy pomóc w czymś jeszcze odeszła o kontynuowała dalej rozmowę wogole nie przejmując się klientami drogerii. Jeszcze chwilę rozgladalam się szukając zamiennika podkładu którego koloru dla mnie nie było chyba nie muszę dodawac że zainteresowania moja osoba nie było więc wyszłam z drogerii i podkład kupiłam u konkurencji! Jak dla mnie porażka obsługa na bardzo niskim poziomie!

Niezweryfikowany Klient_CEly

19.01.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny niektórych produktów...
Ceny niektórych produktów zawyżone.

Agnieszka_2485

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety personel często...
Niestety personel często poleca drogie, słabo sprzedające się produkty złej jakości. Wykorzystywane jest to szczególnie w odniesieniu do mężczyzn, którzy szukają prezentu dla jakiejś kobiety, a o kosmetykach nie mają pojęcia.

Iwona_1104

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysokie ceny...
Bardzo wysokie ceny i mało promocji.

Jarosław_60

19.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie zawsze chętnie...
Panie zawsze chętnie pomagają w wyborze odpowiedniego kosmetyku

Klient_wyXp

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
natrętny personel ,...
natrętny personel , za dużo pytań , za dużo ich dookoła

Klient_zRJr

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Narzucanie się obsługi...
Narzucanie się obsługi i wmawianie. Ogólnie miła obsługa ale musi więcej słuchać niż proponować.

Klient_FA9P

18.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam tę drogerię!...
Uwielbiam tę drogerię! Wszystko jest na najwyższym poziomie. Niezależnie czy kupujesz kosmetyki z górnej półki czy produkty własne Douglas, jesteś obsługiwana tak samo, z taką samą sympatią sprzedawcy i z takim samym zaangażowaniem. Do tego atmosfera w sklepie sprzyja zakupom i poznawaniu nowych produktów ;)

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra merytorycznie...
Bardzo dobra merytorycznie jakość obsługi.

Hanna_116

17.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny stanowczo za...
Ceny stanowczo za wysokie, marża z kosmosu

Aleksandra_1960

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt wysokie ceny...
Zbyt wysokie ceny produktów.

Anna_5915

16.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki asortyment, szczególnie...
Szeroki asortyment, szczególnie kosmetyków kolorowych. Ceny bardziej ekskluzywne. Dla przeciętnego klienta jak ja szansa na zakup raczej z wyprzedaży. Zaskoczyła mnie bardzo duża liczba konsultantów na sali oraz że każdy z nich, gdy przechodziłam mnie powitał. Kiedy zatrzymałam się przy ekspozycji, po chwili podszedł sprzedawca i zajął się doradzaniem z pozytywnym skutkiem.

Katarzyna_5010

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to dobre...
Jest to dobre miejsce ale asortyment raczej w wyższych cenach bez wyraźnych promocji wg mnie. Reszta dobra. Dla wymagającego klienta.

Szymon_400

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo ciężko uzyskać...
Bardzo ciężko uzyskać pomoc od pracownika, bardzo ciężko tego pracownika znaleźć

Niezweryfikowany Klient_kfHu

15.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

multidrogeria.pl

(0.68)

Lepiej
Gorzej

Krist

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Przystań Dla Piękna

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

miałam okazję odwiedzić...
miałam okazję odwiedzić perfumerię Douglas i muszę przyznać, że poziom obsługi pozytywnie mnie zaskoczył. Pani Anna była uprzejma, zaangażowana i chętnie udzielała porad, nie narzucając się przy tym. Sklep był czysty, dobrze zorganizowany, a ekspozycja produktów zachęcała do zakupów. Konsultantka wykazała się wiedzą na temat kosmetyków i perfum, zadawała odpowiednie pytania, by dobrać produkt do moich potrzeb. Cała wizyta przebiegła w miłej atmosferze. Obsługa na bardzo wysokim poziomie – zdecydowanie zasługuje na wyróżnienie.
Dodaj własną opinię!