BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4020 z 5353)

Wyczyść filtry
Miłą i kompetantna...
Miłą i kompetantna obsługa, towary uporządkowane - bez problemu znalazłem i zakupiłem to co mnie interesowało.Uzyskałem fachową poradę ws. kosmetyków samochodowych. Nieco mały parking dla samochodów, ale mozna skorzystac z McDonalda :) Przy odkurzaczu przydał by się kompresor, czekanie na odjazd tankującego gaz jest nieco problematyczne.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2011

Placówka

Opole, Wrocławska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w dniu 18...
w dniu 18 sierpnia 2011 roku odwiedziłem stacjępaliwową BP we Włocławku . Na wieżdzie zauwżyłem że nastacji nie ma tłoku . Podjechałem do dystrybutora. Otoczenie jego było czyste i zadbane. Zatankowałem paliwo. Następne udałem się do kasy. były czynne 2 . podszedłem do kasy przy której było najmniej klienów . Pani obsługująca mnie zapytała czy chcę fakturę . Podziękowałem następnie poprosiła o kartę lojalnościową , kupon promocyjny na kubki. Poczym Podała mi paragon oraz wymieniła liczbę punktów które doszły oraz stan mojego konta punktowego . Poczym podziękował mi izaprosła ponownie. Wizyta na stacji była miłym doznaniem od samego rana. Polecam wizytę na tej stacji . Stacja była czysta i zadbana , dobrze zaopatrzona w produkty.

Robert_3

18.08.2011

Placówka

Włocławek, Stefana Okrzei 70

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jadąc do Katowic,...
Jadąc do Katowic, postanowiłem dokonać małych zakupów na stacji paliw, która jest placówką franczyzową sieci BP. Po wejściu do sklepu zostałem poproszony do kolejnej otwartej kasy, także czas obsługi został zmniejszony do minimum. Bardzo się z tego cieszę, że zostałem obsłużony przez bardzo miłą panią szybciej, aniżeli została zaakceptowana płatność kartą.

ZweryfikowanyKlient

18.08.2011

Placówka

Pyrzowice, Wolności

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie "zwyczajne"...
To nie "zwyczajne" BP coś mi mówiło od razu ale upewniłam się po paragonie. Niby w środku jak na BP ale ani obsługa nie ta ani warunki sanitarne nie te. Jadąc z małym dzieckiem zwracam szczególną uwagę na warunki w toaletach i do tej pory BP zawsze było super. Stacja partnerska to jednak nie to samo. Owszem wisi kartka ze mozna skorzystać do przebrania z pokoju hotelowego nieodpłatnie ale w zwykłej toalecie brakuje mydła, papieru a na podłodze jest mokro ślisko i brudno. Jednak poniżej poziomu BP jest szczególnie obsługa- na zatankowanie gazu trzeba czekać i prosić, Pani w kasie nie mówi nawet dzień dobry, pyta tylko "na fakturę?" Na moja prośbe o książeczkę z dodatkowymi punktami w programie lojalnościowym nie odpowiedziała dopiero za trzecim razem dostałam i to nieaktualną! O dziękuję można zapomnieć. Sugestia dla takiej marki jak BP - Kontrolujcie swoje stacje partnerskie bo gdybym nie sprawdziła na paragonie pewnie omijałabym przez jakiś czas BP szerokim łukiem.

Nika_4

17.08.2011

Placówka

Ozorków, Sierpow 1a

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed południem podjechałam...
Przed południem podjechałam zatankować na stację BP. Często tam tankuję gdyż zbieram punkty Payback w programie lojalnościowym. Na zewnątrz wokół stacji był porządek. Ze względu na pore nie było dużego ruchu. Zatankowałam paliwo i umyłam szyby - woda do mycia była czysta. Następnie udałam się do środka - tam również było czysto . obsługująca mnie pani zapytała czy życzę sobie paragon czy fakturę , zapytała o kartę Payback , poinformowała mnie o ilosci zgromadzonych na karcie punktów oraz zaproponowała płyn do spryskiwaczy. Miałam też okazję skorzystanie z toalety , gdzie było czysto , nie brakowało mydła ani ręczników. Ogolnie byłam zadowolona z obsługi . Pracownica przywitała mnie i pożegnała , ubrana była w ubranie firmowe BP.

Anna_3514

15.08.2011

Placówka

Sosnowiec, sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizerunek stacji oraz...
Wizerunek stacji oraz personelu jest zgodny z realizowaną od lat przez BP polityką identyfikacji wizualnej. Personel miły i pomocny. Stacja BP w Sosnowcu oferuje szereg usług i produktów niezbędnych do prawidłowego i bezpiecznego użytkowania aut. Szeroka oferta produktów spożywczych oraz produktów motoryzacyjnych (żarówki, wycieraczki, płyny eksploatacyjne itp.)Zawszew dotępny jest kompresor dzięki któremy mamy możliwość sprawdzenia i ewentualnego uzupełnienia ciśnienia w oponach. Niestety nie zawsze sprawna jest myjnia automatyczna.

Piotr_1559

15.08.2011

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam odczekać z...
Postanowiłam odczekać z oceną stacji BP w Katowicach przy ulicy Kościuszki z jednego powodu: mianowicie, po zatankowaniu coś zaczęło się dziać z samochodem - podczas ruszania się "krztusił" a przy odpalaniu zaskakiwał dopiero za 2-3 razem. Śmiałam więc przypuszczać, że paliwo jest "chrzczone". Aby jednak nie być gołosłowną postanowiłam odczekać do kolejnego tankowania (oczywiście na innej stacji) - i teraz wszystko jest w porządku, z autem nic się nie dzieje... Pozostawię to bez komentarza. Niestety mieszkam stosunkowo niedaleko tej stacji, na dodatek posiadam kartę Payback, która honoruje zakupy na stacjach BP. Mimo tego, stwierdzam, że raczej do stacji BP przy ul. Kościuszki już się nie pojawię. Illekroć tam jestem, zawsze czas oczekiwania jest bardzo długi, a raz zdarzyło mi się faktycznie ze zniecierpliwienia odjechać bez tankowania. Tym razem podjechałam pod dystrybutor z gazem, zadzwoniłam po obsługę i czekam... minuta, dwie, trzy. W sklepie raptem 2 klientów (osoby z obsługi trzy). W końcu weszłam do środka i poprosiłam czy ktoś mógłby podejść, aby zatankować gaz. Po kolejnych dwóch minutach wyszła Pani, która na dodatek wyglądała na bardzo niezadowoloną. Po wejściu do środka kolejna niespodzianka. Został już tylko 1 klient, ja weszłam jako druga, więc pustka w sklepie a ja czekam kolejnych kilka minut, bo Pani przy kasie postanowiła sobie uporządkować miejsce pracy. Reasumując: poziom obsługi oraz organizacji pracy - bardzo marny. Jeśli chodzi o wygląd placówki to tutaj nie mam zastrzeżeń - jest zawsze czysto zarówno jeśli chodzi o plac stacji, jak i w środku w sklepie. Oferta oczywiście jest zmienna, więc trudno ją ocenić. Dzisiejszego dnia może mieć BP korzystne ceny, a innego dnia np. Statoil.

zalogowany_użytkownik

12.08.2011

Placówka

Katowice, Kościuszki 189

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako mieszkanka Działdowa...
Jako mieszkanka Działdowa i jednocześnie kierowca, właściciel samochodu, muszę regularnie korzystać z usług stacji paliw. W Działdowie mamy dwie stacje paliw, które z pewnością ze sobą konkurują. Ceny są podobne: niestety, uzależnione od sytuacji na rynku. Jeżeli chodzi o stację BP, chciałabym pochwalić obsługę. Panie, które tam pracują są zawsze miłe, uśmiechnięte i chętnie służą pomocą. Zdarza się, że zapomnę numer stanowiska, z którego tankowałam, panie zawsze wyjrzą przez oknoo, nigdy nie irytują się z tego powodu. Za każdym razem, gdy tam jestem, panie swoją postawą i zachowaniem zachęcają mnie do powrotu i powtórnego skorzystania z ich usług. Tak samo jest z panem, który pomaga przy tankowaniu paliwa - kiedy tylko zauważy, że samochód podjeżdża, z uśmiechniętą miną podchodzi i pomaga w zatankowaniu - zwłaszcza, gdy widzi, że kierowca nie ma pojęcia jak zabrać się za tankowanie. Miejsce jest przyjemne, czyste. W sklepie można zakupić ciepły lub zimny napój, przekąski oraz niezbędne rzeczy do samochodu. Jestem bardzo zadowolona z usług tej stacji paliw i na pewno będę z nich dalej korzystać. Dziękuję personelowi za tak miłą i profesjonalną obsługę!

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2011

Placówka

Działdowo, Olsztyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowałem zarówno gaz...
Tankowałem zarówno gaz i benzynę do swojego samochodu na stacji BP. Obsługa podczas tankowania gazu poprosiła pasażera o opuszczenie pojazdu oraz oddalenie się od niego, gdyż grozi to niebezpieczeństwem. Przed pojazd został ustawiony odpowiedni znak ostrzegawczy, mówiący o zagrożeniu jakie może się pojawić podczas tankowania gazu. Po zakończonym tankowaniu udałem się do kasy, gdzie zostałem zapytany o to, czy potrzebuję fakturę VAT czy paragon fiskalny. Kasjer zapytał także o punkty PayBack, które naliczył na moje konto. Zaproponowano, mi również płyn do spryskiwaczy lub kanapkę - sprzedawcy pamiętają, o sprzedaży uzupełniającej.

Wojciech_555

10.08.2011

Placówka

Katowice, Francuska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
TANKUJĄC NA TEJ...
TANKUJĄC NA TEJ STACJI PALIWO, WIEDZĄC O TRWAJĄCEJ TAM PROMOCJI, NIE UZYSKAŁAM, MIMO ZATANKOWANIA PALIWA DWUKROTNIE PO 30 LITRÓW, KUPONU UPRAWNIAJACEGO MNIE DO ZBIERANIA PIECZĄTEK, KTÓRE SKŁADAJĄ SIĘ NA EFEKT KOŃCOWY JAKIM JEST KUBECZEK. DZIŚ PONOWNIE TANKUJĄC OTRZYMAŁAM, JUŻ KUPONIK, CO OZNACZA, ŻE PROMOCJA SIĘ NIE SKOŃCZYŁA...

Moni_5

10.08.2011

Placówka

Warszawa, Grójecka/Korotyńskiego 125A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam zmuszona zatankować...
Byłam zmuszona zatankować po drodze do Nowego Sącza i chcę się podzielić opinią o tej niewielkiej stacji w Brzesku Okocim! Nie duża stacyjka BP ale tak przyjemna że naprawdę polecam! Na początek zaskoczył mnie ogólny porządek, czyste kosze na śmieci, nie kapiące pistolety przy dystrybutorach, czysta podłoga, wszystko ładnie poukładane, z dobrze widocznymi, czytelnymi cenami. Mała ale czysta toaleta i bardzo miła obsługa!

Jolanta_220

09.08.2011

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami korzystam ze...
Czasami korzystam ze stacji w tej miejscowości żeby zatankować i chcę zauważyć, że sprawia zawsze wrażenie bałaganu. Przy wejściu jest jedna kasa, przy której jest dość ładnie wszystko poukładane i wejście na drugą salę przy którym stoi stojak z gazetami, które wiecznie są porozwalane, czasami wystają poza stojak, że nie wiadomo jak wejść. Również towar moim zdaniem nie jest posegregowany i sprawia wrażenie ogólnego chaosu i żeby coś znaleźć trzeba się naszukać. Plusem tej stacji jest bardzo miła obsługa i bardzo dobre paliwo!

Jolanta_220

09.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja Paliw BP...
Stacja Paliw BP w Krośnie. Z każdym tankowaniem coraz bardziej się przekonuję do BP. Ceny nie mają wpływu na oceną- są jak wszędzie. Nie odbiegają od lokalnej normy. Czas oczekiwania na obsługę- krótki (przy tankowaniu LPG). Kasjerzy uprzejmi, sugerują zakup promocyjnych produktów. Wewnątrz czysto, schludnie. Jedyny minus- ceny w sklepie na stacji (ale to norma dla stacji benzynowych).

Alan_5

08.08.2011

Placówka

Krosno, Bieszczadzka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedna z ładniejszych...
Jedna z ładniejszych stacji benzynowych w Mielcu.Czysto i schludnie,szeroki asortyment produktów i bardzo miła obsługa.Poza tym ciekawy program lojalnościowy i liczne promocje.Każdy praktycznie znajdzie coś dla siebie i nie wyjdzie zpustymi rękami.Bardzo smaczne jedzonko i przede wszystkim szybko podane.

marekd

08.08.2011

Placówka

Mielec, Sienkiewicza/ Niepodległości 14

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Benzyna ma aktualnie...
Benzyna ma aktualnie tak astronomiczną cenę, że każda wizyta na stacji przyprawia mnie o ból serca. Wiem, że to nie jest oszczędność, a czasem wręcz przeciwnie, ale tankuję teraz częściej za mniejsze kwoty. Mam jakąś barierę psychologiczną by zatankować do pełna i zapłacić tyle kasy, jestem więc ostatnio częstym gościem na stacji. Było niedzielne popołudnie i na stacji było pełno. Musiałam czekać, aż zwolni się dystrybutor. Było czysto, panował porządek, dostępna była szczotka i woda do czyszczenia szyb. Po zatankowaniu weszłam do środka, tam również było czysto. Czynne były dwie kasy, przy każdej z nich było 2 klientów. Gdy nadeszła moja kolej zbliżyłam się. Pracownik chyba powitał mnie. Chyba bo wymamrotał coś pod nosem, założyłam że było to powitanie. Podałam mu kartę payback i kupon upoważniający mnie do uzyskania poczwórnej ilości punktów. Pracownik zapytał tylko „faktura czy paragon” i podał kwotę do zapłaty. Poinformował mnie też ile mam punktów na koncie i ile doszło w dniu dzisiejszym. Gdy odchodziłam od kasy nie pożegnał mnie.

Karolina_962

04.08.2011

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa oraz...
Szybka obsługa oraz konkurencyjne ceny - co w obecnym czasie wpływa decydująco na wybór . Pomimo sąsiedztwa ruchliwej drogi nigdy zatankowanie pojazdu nie zajęło mi więcej niż 10 minut, Polecam , dla strudzonych czy zmęczonych zawsze można kupić jakiś orzeźwiający napój czy cieple danie a do tego w cenach promocyjnych.

xiantoppe

03.08.2011

Placówka

Katowice, Roździeńskiego 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po zatankowaniu samochodu...
Po zatankowaniu samochodu poszłam zapłacić za paliwo z racji tego iż była to godzina w której przeważnie ludzie spieszą się do pracy do kasy ustawiła się dosyć spota kolejka min 6 osób. Było 2 kasjerki i 1 kasjer który poszedł tankować LPG. Jedna kasjerka obsługiwała klientów a 2 chodziła i coś tam sobie robiła na stanowisku z jedzeniem i kawą. Pani która obsługiwała widocznie się nie spieszyła a klienci się bardzo niecierpliwili. Po około 15min zostałam obsłużona a że jestem stałym klientem podałam karę na punkty której kasjerka nie zauważyła, dopiero jak jej zwróciłam uwagę. Poprosiłam również o kawę ale zostałam poinformowana że trzeba bezie na nią zaczekać co najmniej 15 min mimo że druga kasjerka nie zajmowała się niczym istotnym i mogła ją zaparzyć w każdej chwili. Więc z racji tego że już mi się naprawdę śpieszyło zrezygnowałam. Nie zostałam mile obsłużona przez tą Panią dlatego teraz staram się kasować u innych sprzedawców.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2011

Placówka

Rzeszów, Powstańców Warszawy 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt kasowy jest...
Punkt kasowy jest mały, dodatkowo jest zastawiony regałami co powoduje, że jak wejdzie do niego 5 osób to robi się tłoczno. Kasy są ulokowane tak, że nie wiadomo w której kolejce się ustawić, choć teoretycznie obowiązuje jedna. Plus dla sprzedawców za pilnowanie, aby nikt nie wepchnął się do kolejki.

Ewa_1071

01.08.2011

Placówka

Sosnowiec, róg ul. Teatralne i ul. J. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejna wizyta na...
Kolejna wizyta na przedmiotowej stacji, która jest jedną z nielicznych stacji tej sieci, gdzie ceną są konkurencyjne i panuje tu niewielki ruch. Podjeżdżając na teren stacji bez problemu zająłem miejsce przy dystrybutorze, na stacji panował porządek wszystkie niezbędne dodatki jak rękawice czy ręczniki papierowe były dostępne. Po zatankowaniu udałem się do kasy, gdzie przywitała mnie miła Pani, uprzejmie zapytała czy nie życzę sobie czegoś więcej (kawa, ciastko). W trakcie uregulowania należności zostałem poinformowany o ilości punktów bonusowych jakie mi przyznano oraz o stanie konta (dodam, ze zbieram punkty Playback) po czym miła Pani zaprosiła mnie do ponownej wizyty oraz wręczyła kupon w ramach promocji „Odbieraj kubki, wygrywaj wycieczki”.

Jacek_466

29.07.2011

Placówka

Gdynia, Hutnicza 15A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy tu przychodzę wita mnie dzień dobry ochroniarza llub ekspedienata(w zależności koto jest najbliżej).Do tego wszystko ładnie ułożone, oklejone więc łatwo się zorientować w towarze. W tle muzyka z radia więc umila czas oczekiwania przy kasie- tym razem niedługi-poszło sprawnie i był grosik reszty-może przyniesie szczęście.

Katarzyna_2766

28.07.2011

Placówka

Gdańsk, Milskiego 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Carrefour Stacja Paliw

(3.89)

Lepiej
Gorzej

BZ

(4.10)

Lepiej
Gorzej

PEK

(4.33)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!
Dodaj własną opinię!