BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4010 z 5296)

Wyczyść filtry
Stacja BP powstała...
Stacja BP powstała całkiem niedawno przy trasie krajowej e77, w miejscowości Bibice. Na początku działalności firmy wszytko odbywało się sprawnie. Niestety obecnie obsługa stacji pozostawia wiele do życzenia. Na obsługę przy tankowaniu gazu trzeba czekać dosyć długo- w okresie zimowym najgorzej bo obsługujący bardzo często w tym czasie zajmuje się odśnieżaniem terenu. Przy kasie nigdy nie zdarzyło mi się aby wszystkie kasy były czynne, tak wiec utkwimy w kolejce aby zapłacić. Jeśli już tam dotrzemy to zostaniemy miło obsłużeni, o ile nie trafimy na uczącego się pracownika, któremu nikt nie pomaga, a on sam nie bardzo potrafi sobie poradzić. Zdarzyła mi się tam raz bardzo niemiła sytuacja kiedy to pracownik nie doliczył do mojego rachunku paliwa, a tylko napój, który chciałam kupić i w efekcie została wezwana policja, a ja zostałam posądzona o kradzież paliwa. Było to bardzo bulwersujące, gdyż tankowałam gaz, więc byłam obsługiwana przez pracownika stacji, poinformowałam o tankowaniu, postawiłam napój na ladzie i płacąc kartą nie zwróciłam uwagi na to ile płacę. Ostatecznie sprawa się rozwiązała, zostałam poinformowana tym, że obsługiwał mnie pracownik z dziennym stażem i niestety słowa "przepraszam" nie było. Ogólnie stacja położona w bardzo dogodnej lokalizacji ale sam system zarządzania personelem oraz jakość obsługi jest na bardzo niskim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.08.2013

Placówka

Bibice, Na Czekaj 13

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobre paliwo i...
Dobre paliwo i miła obsługa. Stacja zgodna z całościowym standardem BM w Polsce.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Al. 29 Listopada 125

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo dystrybutorów, możliwość...
Dużo dystrybutorów, możliwość umycia auta w myjni. Miła i profesjonalna obsługa.

Andrzej_684

12.08.2013

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. trafilem...
Tak sobie. trafilem tam kiedyś na bardzo nie uprzejmego i agresywnego pracownika ochrony. Od tamtej pory nie korzystam z tej stcji. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_1721

06.08.2013

Placówka

Poznań, Rondo Rataje 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. super obsluga....
Rewelacyjnie. super obsluga. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

05.08.2013

Placówka

Sosnowiec, Będzińska 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam klientką BP...
Byłam klientką BP od 2005 roku. Paliwo oceniała zawsze dość wysoko, dodatkowo podobał mi sie program partnerski, który jakiś czas temu wprowadzono. Niestety uległ on zmianie, okazało się niedawno, gdy po dość długiej przerwie zjawaiłam się na BP (a nie bywałam tam, ponieważ moje miejsce zamieszkania było tuż obok innej stacji i tam było mi wygodniej tankować) okazało się, że wszystkie zebrane przeze mnie punkty, a było ich bardzo dużo (ok. 20 000) zostały wykasowane, nie przechodzą na nowa kartę. Uważam, że to bardzo nieuczciwe zachowanie wobec klientów i w związku z tym zrezygnowałam z tankowania na BP, mimo, że paliwo jest całkiem w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

31.07.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji BP na ulicy Bardzkiej jest wysoce zadowalająca. Przy dystrybutorach jest czysto,nie leżą tam żadne śmieci ani papierki,same dystrybutory są czyste i zadbane. Po wejściu do budynku stacji od razu przewitana zostałam miłym "dzień dobry" ze strony kasjerów ubranych schludnie i czysto. Byli oni uśmiechnięci i kompetentni, proponowali mi poszczególne usługi i tłumaczyli ewentuwalne niejasności w kwestii dotyczących mnie ofert. Sam sklep jest czysty i wygląda bardzo przyjemnie, towar ma przejrzysty układ i wszystko można łatwo znaleźć. Dodatkowo zauważyłam,że toaleta dla klientów jest czysta i zadbana,nie brakowało w niej ani mydła,ani ręczniczków do rąk,ani papieru. Ogólnie ujmując jestem bardzo usatysfakcjonowana.

Kicia_2

27.07.2013

Placówka

Wrocław, Bardzka 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam .Wczorajszego dnia...
Witam .Wczorajszego dnia odwiedzilismy z kolega stacje paliw BP która miesci sie w Zywcu przy ul Pilsudskiego 7.Znajomy chcial zatankowac oczywiscie samochód ,ja natomiast wszedlem do srodka.Cóz z zewnatrz jest ok ,sa cztery miejsca do tankowania samochodów ,duzyb przestronny plac ,ostatnio tez oprócz myjni automatycznej dla samochodów osobowych ,otworzono tam takze nowa myjnie reczna ,co napewno jest duzym plusem dla tej stacji:).W srodku jest dosc duzo miejsca ,mozana zakupic ,np cos do picia jakies zimne napoje ,czy tez mozna zjesc cos cieplego (FAST FOOD).Tyle ze niestety zeby np zjesc zapiekanke trzeba zaplacic niestety 7 -8 zl co jest cena bardzo wysoka niestety.Obsluga tejze stacji ,mialbym pewne zastrzezenia poniewaz z pozoru mile panie ok wporzadku:),ale co do jakosci ,obslugi ,szybkosci ,mialbym watpliwosci ,dlaczego? .Otóz gdy przyjechalismy na stanowisko ,okazalo sie ze cala stacje obsluguja dwie panie ,podczas gdy ruch jest bardzo duzy .Ktos chce tankowac gaz ,ktos inny czeka sobie na fast fooda ,a my stoimy sobie w kolejce ,zarówno na zewnatrz ,jak i w srodku ,co mysle ze nie powinno miec miejsca .Mysle ze stacje obsluguje zbyt maly personel ,a wiadomo ,kazdemu sie spieszy czy to pracy czy gdziekolwiek .Ogólnie w srodku sa stoliki przy których mozna sobie siasc ,odpoczac wypic kawe ,zjesc cos ,to plus:)Wartalo by sie zastanowic nad zbyt malym personelem obslugujacym stacje ,by poprawic jakosc .

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2013

Placówka

Żywiec, al. Piłsudskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jan_192

25.07.2013

Placówka

Olsztyn, WYSZYŃSKIEGO 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka wizyt na...
Kilka wizyt na stacji BP w Zawierciu utwierdziło mnie w przekonaniu że to solidna firma ponieważ nie dość że paliwo dobrej jakości to jeszcze cenowo nieźle to wygląda. Obok stacji znajduje się automatyczna myjnia. Sama estetyka jak najbardziej na plus, wszędzie czystko można sobie usiąść w środku napić się kawy czy zjeść pysznego hot doga. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.07.2013

Placówka

Zawiercie, Prezydenta Ignacego Paderewskiego 8 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

23.07.2013

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja jak najbardziej...
Stacja jak najbardziej godna polecenia. Nigdy nie ma kolejki, toalety czyste, ceny paliwa umiarkowane. Najbardziej w tym wszystkim dobra jest restauracja z przepyszną kawą i smacznymi przekąskami. Internet WiFi działa jak szalony.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2013

Placówka

Wołomin, 1 Maja 134

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,bardzo...
Obsługa bardzo miła,bardzo pomocna,na Stacji jak i zarówno w obrębie panował porządek.

zalogowany_użytkownik

20.07.2013

Placówka

Wadowice, Lwowska 95

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Celem wizyty na...
Celem wizyty na tej stacji była chęć zakupu przekąsek na piknik. Z pewnością jest w czym wybierać, półki zapełnione towarem, a ceny przystępne jak na stację paliw. Czysto i schludnie. Obsługa przeciętna, mimo kolejki otwarta tylko jedna kasa. Kasjerka niezbyt miła, bez uśmiechu na twarzy, niechętnie udzielała odpowiedzi na zadawane jej pytania, z przymusem odpowiadała na powitania lub pożegnania klientów. Pani była zmęczona lub znużona swoją pracą gdyż cały czas ziewała.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2013

Placówka

Kraków, Wadowicka 4

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
15.07.2013r. ok godziny...
15.07.2013r. ok godziny 17:20 podjechałam na stację BP przy ul. Braci Mieroszewskich w Sosnowcu. Bezpośrednio po wjechaniu na stację, zajęłam miejsce przy dystrybutorze nr 5. Jak się okazało była tam awaria-chwilowo nieczynny był wlew paliwa PB98, ja jednak tankuję paliwo PB95. Na liczniku wyświetliła się cena (5,69 zł/litr). Po kilku minutach udałam się do kasy, celem zapłacenia za zatankowane 33 litry paliwa. W środku czynne były dwie kasy, przy czym przy każdej ktoś był obsługiwany. Przede mną oczekiwał jeszcze jeden klient, który nie zajął miejsca w konkretnej kolejce, lecz czekał do kolejki, która wcześniej się zwolni. Ustawiłam się za nim. W pewnym momencie weszła do środka pani, która bezpośrednio udała się do kasy po lewej stronie (obok Bistro), nie zważając na nas oczekujących również w kolejce. Pani kasjerka zwróciła się do niej z prośbą o ustawienie się za nami, gdyż tam ustawiła się kolejka oczekujących do kasy. Bardzo profesjonalne zachowanie pani kasjerki i miła obsługa. Ja za swoje paliwo i dwie półtoralitrowe coca-cole zapłaciłam kartą, doładowując przy tym również punkty na karcie Pay-Back. Transakcja przebiegła szybko, sprawnie i bez zakłóceń. Sklep był czysty, podobnie jak sama stacja przy dystrybutorach.

Anna_4766

16.07.2013

Placówka

Sosnowiec, Sosnowiec, Braci Mieroszewskich 2H 2H

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, pierwszy raz...
Niestety, pierwszy raz muszę napisać tak negatywną opinię, ale też pierwszy raz spotkałam się z wredną, wstrętną obsługą na stacji BP. Na obsłudze były 3 osoby. Każda z nich nieuprzejma, wredna, źle odnosząca się do klientów. Nie mówiąc już o tym, że po pół godzinie oczekiwania i proszenia o zatankowanie gaz nie doczekałam się i pojechałam na inna stację. Naprawdę szczerze NIE POLECAM. Fatalność. Tragedia. Dziwie się, że tacy ludzie są zatrudniani do pracy z ludźmi

Kasia_29

15.07.2013

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 25/27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

14.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Mickiewicza 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Mickiewicza 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

jarecki

13.07.2013

Placówka

Starogard Gdański, Mickiewicza 9A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zarzutu.
Bez zarzutu.

Chris76

12.07.2013

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 155

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Müller

(3.00)

Lepiej
Gorzej

moya

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Armako

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo czysty teren...
Bardzo czysty teren i dystrybutory. Po zatankowaniu zostałem obsłużony przez miłą kasjerkę. Poinstruowała mnie jak skorzystać z promocji w aplikacji. Na końcu dopływała o metodę płatności i fakturę. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!