BP

(4.20)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4030 z 5317)

Potrzebowałam znowu zatankować...
Potrzebowałam znowu zatankować samochód, więc wracając do domu podjechałam na stację BP przy pl.Grunwaldzkim. Na podjeździe stały 3 samochody, więc ustawiłam się przy wolnym stanowisku i zatankowałam potrzebną mi ilość paliwa. Po tankowaniu poszłam zapłacić do budynku sklepu. Zostałam miło przywitana przez uśmiechniętego pracownika stacji, który zaproponował mi skorzystanie z oferty zakupu kawy lub pączka. Chciałam zapłacić częściowo zgromadzonymi punktami Payback, co nie stanowiło problemu i transakcja przebiegła sprawnie. Otrzymałam fakturę za paliwo i potwierdzenie płatności kartą oraz punktami Payback. Na koniec obsługi pracownik miło podziękował mi za wizytę i pożegnał z szerokim uśmiechem.

klientka_7

14.05.2013

Placówka

Wrocław, pl.Grunwaldzki 34 34

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka opryskliwa i...
Kasjerka opryskliwa i nieuprzejma. Klientowi przede mną rzuciła " chwilka, no przecież wydrukuje się" jak poprosił o fakturę na paliwo. Nie przywitała mnie jak podeszłam do okienka aby zapłacić za paliwo. Nie było też do widzenia kiedy pożegnałam ją wychodząc.

Magda_133

13.05.2013

Placówka

Skoczów, Cieszyńska 25

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i sumienna. Produkty spożywcze są zawsze świeże. Toalety czyste. Pan do obsługi stacji z gazem dba o bezpieczeństwo, szybka obsługa.

Małgorzata_2011

09.05.2013

Placówka

Krosno, Lwowska 54

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tj. 07.05.2013 odwiedziłem po raz kolejny stację BP. Poszedłem dokonać zakupu dwóch hot dogów. Obsługiwała mnie Pani Justyna. Obsługa nie była miła. Pani nie uśmiechała się, nie zaproponowała nic do picia. Ja pierwszy powiedziałem dzień dobry i na koniec do widzenia. Panie nie użyła również słów typu "zapraszam ponownie" czy "smacznego". Mam nadzieję, że przełożeni Pani Justyny zauważą błędny swojego pracownika.

Paweł_1697

08.05.2013

Placówka

Warszawa, Ordona 1a

Nie zgadzam się (0)
W dniu 04.05.2013...
W dniu 04.05.2013 odwiedziłem jedną ze stacji BP przy ul. Ordona w Warszawie. Kolejek żadnych nie było zarówno do dystrybutorów jak i w kasie. Zostałem przywitany przez Pana. Poinformowałem go co oprócz paliwa jeszcze potrzebuje. Poprosiłem o 3 hot dogi. W czasie robienia posiłku pracownik przekierował mnie do drugiej kasy która również była wolna. Zapytano mnie o kartę na punkty, czy chce fakturę i poinformowano o kwocie do zapłaty. potem podano paragony i kartę i podziękowano. Odbierając hot dogi również zostałem miło pożegnany słowami "do widzenia". Stacja bardzo przyjazna, a obsługa miła i szybka.

Paweł_1697

05.05.2013

Placówka

Warszawa, Ordona 1a

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisjeszym...
W dniu dzisjeszym skorzystałem z usług stacji BP w Sierpowie. Panowie obsługujący na stacji byli bardzo mili i z wielką dokładnością odpowiadali na moje pytania. Udzielali konkretnych i profesjonalonych odpowiedzi. Jeśli chodzi o jedzenie na w/w stacji również spełniło moje oczekiwania. Jedynym zastrzeżeniem są pomieszczenia WC. Panujący tam bałagan oraz nieporządek sprawiał wrażenie tealety na dworcu kolejowym na głebokiej prowincji.

JOEGARRET

04.05.2013

Placówka

Sierpów, Sierpów 1a

Nie zgadzam się (0)
Z potrzebą kupna...
Z potrzebą kupna paliwa podjechałem na stację BP w Rybniku koło ronda Levin. Po zatankowaniu samochodu udałem się do kasy, gdzie przywitała mnie bardzo miła i uśmiechnięta obsługa. Sprzedawczyni zaproponowała mi na drogę kawę z ciastkiem gratis, a także zapytała o kartę na punkty. Po dokonaniu płatności kasjerka podała mi saldo moich punktów na koncie. Gdy zakończyliśmy transakcję mogłem spokojnie schować do portfela paragon, kupon i kartę - zaznaczam to ponieważ często się zdarza, iż poprzedni klient jeszcze stoi przy ladzie, a sprzedawca już zaczyna obsługę kolejnej osoby.Pożegnanie również sympatyczne. Oby więcej takich życzliwych ludzi w handlu.

zarejestrowany-uzytkownik

03.05.2013

Placówka

Rybnik, Raciborska 121

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa klientów, nawet przy dużym natężeniu ruchu. Uprzejme zachowanie pracowników. Po wejściu na stację pracownicy witają klienta zwyczajowym: dzień dobry. Na stanowisku tankowania gazu bardzo szybka sprawna obsługa. ubrania zgodnie ze standartami na stacjach BP. Ogólna czystość przed stacją jak i w środku

zarejestrowany-uzytkownik

23.04.2013

Placówka

Wadowice, Lwowska 95

Nie zgadzam się (0)
Korzystam z tej...
Korzystam z tej stacji dość często. Bardzo podoba mi się, że wychodzi do mnie miły Pan, który proponuje swoją pomoc w tankowaniu. Przyspiesza to czas obsługi klienta. Obsługa przy kasie miła, sprawna i kompetentna. Ogólnie sala sprzedażowa przestronna. Towar róznorodny.

zalogowany_użytkownik

23.04.2013

Placówka

Konin, Spółdzielców 11

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do lokalu...
Wchodząc do lokalu , nie zauważyłam żadnych zaniedbań w kwestii higieny . Obsługa była bardzo miła , przy dokonywaniu płatności za paliwo , kasjerka zaproponowała mi zapiekankę oraz napój . Pożegnała się sympatycznie , zapraszając do ponownego skorzystania z usług stacji paliw .

Katarzyna_3950

16.04.2013

Placówka

Zabrze, Gdańska 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie, szybko i sprawnie to dwa słowa, które można użyć do opisu działania personelu. Polecam wszystkim zmotoryzowanym i nie tylko.

Kamil_508

15.04.2013

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 14

Nie zgadzam się (0)
Stacja zaraz przy...
Stacja zaraz przy drodze głównej. Duża ilość stanowisk do tankowania, Dodatkowo myjnia.Minusem jest częsty brak pracownika na placu oraz mała ilość osób obsługujących kasy wewnątrz, Bardzo często jeden pracownik wykonuje kilka czynności sam. Na plus rozbudowana część spożywcza. Pracownicy schludnie ubrani i w miarę kompetentni. Ceny paliw standardowe, jakość paliwa OK.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2013

Placówka

Szczecin, 26 Kwietnia 77

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka miło wita...
Kasjerka miło wita klienta,zacheca do promocji dnia . za długo czekam w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2013

Placówka

Szydłowiec, Kościuszki 263

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2013

Placówka

Renice, Renice

Nie zgadzam się (0)
Stacja benzynowa BP...
Stacja benzynowa BP w mojej ocenie nie zasługuje na dobą notę, ponieważ byłam świadkiem, gdzie pracownicy niechętnie wychodzą na podjazd, aby zatankować samochód gazem. Pomiędzy pracownikami wystąpiła dyskusja na temat kto powinien obsłużyć klienta, po czym stwierdzono, że klient chwilę może poczekać. Pomimo tego incydentu nie mam żadnych zastrzeżeń do obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2013

Placówka

Gliwice, Jasnogórska 1

Nie zgadzam się (0)
tak sobie bez...
tak sobie bez rewelacji

zalogowany_użytkownik

08.04.2013

Placówka

Wola Morawicka, wola morawicka 2

Nie zgadzam się (0)
Podjechałem pod stanowisko...
Podjechałem pod stanowisko z LPG tradycyjnie tankując gaz. Wysiadając z samochodu Personel krzyczy do mnie czy będę gaz tankował nie chcąc krzyczeć pokiwałem twierdząco głową. Obsługa stacji po chwili podeszła i zapytała się za ile zatankować. Po tym udałem się do kasy. Po wejściu do budynku ujrzałem czystą podłogę, a dokładniej mokrą podłogę ponieważ przerwałem w jej myciu. Podszedłem do kasy obsługa nie przywitała mnie wymieniła tylko kwotę do zapłaty. Po odejściu do kasy nie zostałem pożegnany przez obsługę.

zalogowany_użytkownik

08.04.2013

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich/Condrada 122

Nie zgadzam się (0)
Tankuję tam średnio...
Tankuję tam średnio raz w tygodniu.Mam kartę stałego klienta,więc raczej personel mnie,ale jestem zadowolna z obsługi.Zawsze z chęcią idą zatankować,każdy jest pomocny i jeszcze nie zdażyło się żebym się tam zdenerwowała.Nawet gdy miałam problem z kartą to pani ekspedientka pomogła mi,wypożyczając kartę,także naprawdę jakość obsługi jest dobra.

Kamila_727

08.04.2013

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Generała Henryka Sucharskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Stacja działa mniej...
Stacja działa mniej więcej od Października, jedyna stacja benzynowa na wylotówce z Poznania w kierunku Buku oraz drogi ekspresowej S11 łączącej się z autostradą. Ceny Paliwa w porównaniu ze stacją innej sieci w Przeźmierowie przynajmniej o 10 groszy droższe na każdym rodzaju paliwa.Obsługa bardzo sympatyczna ale nie podoba mi się nakłanianie klientów na promocyjne produkty w pseudo atrakcyjnych cenach.Dziwi mnie brak pracowników pomagających przy tankowaniu, w końcu nie zawsze ludzie chcą sie brudzić i pachnieć benzyną.

Radosław_384

08.04.2013

Placówka

Wysogotowo, Bukowska 46

Nie zgadzam się (1)
Obsługa jest na...
Obsługa jest na wysokim poziomie, pracownicy zawsze uśmiechnięci i chętni do pomocy nawet w godzinach nocnych. Placówka zadbana i czysta. Szeroki asortyment w przystępnych cenach.

Joanna_2627

03.04.2013

Placówka

Kurzętnik, Sienkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miła obsługa Stacje...
Miła obsługa Stacje dobrze wyposażone w towar.