BP

(4.21)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4031 z 5318)

Wyczyść filtry
Pracownik stacji zatankował...
Pracownik stacji zatankował mi gaz , był miły przywitał mnie . Na stacji czysto , otwarte były dwie kasy . Klientów niewielu . Zapłaciłam gotówką . Kasjerka wydała resztę i paragon , zaprosiła do kolejnej wizyty

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam kupić paliwo...
Podjechałam kupić paliwo . Niestety nie lubię sama go tankować , więc podeszłam do pana , który chodził na podjeździe . Poprosiłam o zalanie samochodu benzyną za kwotę 100 zł . Pan bardzo chętnie podszedł ze mną do samochodu , spytała się jakie paliwo ma wlać . Podziękowałam i poszłam do sklepu. Do każdej kasy była kolejka . Stanęłam na końcu . Gdy przyszła moja kolej podeszłam do kasjera . Zapytał się na którym stanowisku stoję ,czy potrzebuję fakturę , poprosił kartę i zaproponował płyn do spryskiwaczy . Powiedział głośno kwotę do za którą zatankowany został samochód .Podałam mu gotówkę . Otrzymałam resztę i paragon . Pożegnał mnie słowami do widzenia i zapraszamy ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2014

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O 3:15 w...
O 3:15 w nocy, przed pracą, zjawiłem się na stacji BP zlokalizowanej na moim osiedlu. Zatankowaną kwotę około 150 złotych zdecydowałem się zapłacić kartą (nie mając przy sobie gotówki). Terminal wyświetlił komunikat "nie honorować". Kolejne dwie próby przyniosły tę samą treść. Zapytałem się sprzedawczyni: "Co mówi procedura w takim przypadku?". Pani odpowiedziała, że nie powinna pozwolić mi odjechać, ale zrobi dla mnie wyjątek, musi jedynie spisać mój numer rejestracyjny i dowód i - będę mógł "podskoczyć" do domu lub bankomatu po pieniądze, z którymi mam jak najszybciej wrócić. Po kwadransie byłem z powrotem - wielce wdzięczny, że pani poszła mi na rękę i ostatecznie zdążyłem do pracy.

Dariusz_325

15.01.2014

Placówka

Knurów, 1-go maja

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze mogę tu...
Zawsze mogę tu liczyć na pomoc kompetentnych pracowników. Nie zdarzyło mi się nigdy na tej stacji, bym była niezadowolona z obsługi. Zdecydowanie najchętniej odwiedzana przez mnie stacja w Krakowie.

Monika_2573

13.01.2014

Placówka

Kraków, Kapelanka 118

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. dwie osoby...
Słabo. dwie osoby w czasie szczytu to za mało na stacji. Brakowalo kubków, które powinny być w promocji. Czystość-przeciętnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Poznań, Rondo Rataje 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Poznań, Rondo Rataje 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację na miejsce gdzie tankowany jest gaz. Zadzwoniłam po obsługę .Po kilku minutach podszedł pan , przywitał się , zapytał się za ile ma zatankować . Poprosiłam go również o zatankowanie za 100 zł paliwa . Poszłam na stację , było kilka osób , ale w kolejce tylko jedna . Podeszłam do kasy , kasjerka przywitała mnie , poprosiła kartę , zapytała sie z którego stanowiska tankowałam i jakie paliwo i czy bedę chciała fakturę , zaproponowała również płyn do spryskiwaczy . Podziękowałam za wszystko ,zapłciłam , otrzymałam kartę , paragon i resztę , wydana poprzwnie . Zaprosiła mnie do kolejnej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam na miejsce...
Podjechałam na miejsce do tankowania gazu .Zadzwoniłam po osobę tankującą gaz .Po około 3 minutach podszedł pan , przywitał się z uśmiechem na twarzy .Zapytał się za jaką kwotę ma zatankować , Poszłam do sklepu . W środku były trzy osoby , dwie przy kasie i jedna piła kawę . Stanęłam w kolejce ,Pani dość sprawnie obsługiwała osoby stojące przede mną . Gdy nadeszła moja kolej , przywitała mnie serdecznie , poprosiła o kartę , zapytała się na jakim stanowisku stoi mój samochód i czy tankowałam gaz i paliwo oraz czy będę potrzebowała fakturę czy paragon . Zaproponowała płyn do spryskiwaczy. Podziękowałam za wszystko podałam kartę i poprosiłam tylko paragon . Zapłaciłam gotówką .Kasjerka wydała dokładnie resztę i paragon i zaprosiła mnie do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę to wyglądają jak by byli zawsze zmęczeni, pomieszczenie w którym jest obsługa - nazwał bym to "graciarnią" za dużo jednocześnie chcą zaoferować.

wzoltak

05.01.2014

Placówka

Brzesko, Pomianowska 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zainteresowanie klientem na...
Zainteresowanie klientem na stacji BP jest na bardzo niskim poziomie. Osoba, która chce skorzystać z usług na tej stacji nie ma szansy na zainteresowanie ze strony pracowników. Długi czas oczekiwania na pomoc przy tankowaniu to jedna z głównych wad. Obsługa nie należy do najsympatyczniejszych i pomocnych przy dokonywaniu zakupów.

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Konin, Przemysłowa 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, czyo...
Obsługa miła, czyo na stacji polecam

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 go Maja 317

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsluga klienta w...
obsluga klienta w stopniu poprawnym jednakże niezadowalającym przez długi okres oczekiwania w kolejce do kasy czynna tylko jedna kasa, brak możliwości pomocy przy zatankowaniu samochodu, brak życzliwości ze strony personelu, jednakże rzetelność personelu obsługi stacji w wykonywaniu powierzonych im obowiązków

Malwina_186

27.12.2013

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Generała Henryka Sucharskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę na stacji...
Wizytę na stacji rozpocząłem od tankowania gazu LPG. Pan z obsługi pojawił się po kilkunastu sekundach. Wykorzystałem ten czas na umycie reflektorów (woda z płynem była w zasięgu ręki). Po wejściu do budynku udałem się do toalety. Tak jak było wpisane w grafiku o godzinie 19.00 było sprzątane, ponieważ o 19.15 było czysto i pachnąco. Po umyciu rąk udałem się do kasy, gdzie napotkałem uśmiech i miłe - dzień dobry- Pani za kasą (imienia nie mogę napisać, ze względu na plakietkę zasłaniającą identyfikator ). Podczas dokonywania płatności Pani zapytała mnie o formę płatności, kartę Payback oraz czy życzę sobie paragon czy fakturę VAT. W trakcie połączenia terminala zaproponowano mi aktualną ofertę 2 ciastka Knoppers za 3 zł. Bardzo miła obsługa.

Krzysztof_1577

17.12.2013

Placówka

Starachowice, Iłżecka 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa może być,...
Obsługa może być, jednak zdarzają się błędy dystrybutorów, które wymuszają zakończenie tankowania i opłacenie paliwa. Trzeba wówczas wrócić do dystrybutora i od nowa zacząć tankowanie. W/w błędy są bardzo irytujące i powodują niepotrzebną stratę czasu.

Aatami

13.12.2013

Placówka

Białystok, Kopernika 38 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To moja ulubiona...
To moja ulubiona stacja. Obsługa jest zawsze bardzo miła i uczynna. niejednokrotnie odchodzą zza lady aby pomóc klientowi zagubionemu pomiędzy półkami. Polecam stację.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacje BP są...
Stacje BP są bardzo przeze mnie lubiane. Obsługa jest zwykle miła i sympatyczna, pracownicy pomocni, ale nie zawsze do końca znają się na oferowanych w sklepie produktach (np. płyn hamulcowy). Przy kasie zawsze oferują coś dodatkowego, nie zawsze trafnie i widać, że jest to automatyczne (płyn do spryskiwaczy, kiedy przyjechałam skuterem). Sklep jest dobrze zaopatrzony- dodatkowo jest Careffour express więc oferta jest naprawdę bogata. Ceny dość wysokie, jednak jeśli jest to ostatnia deska ratunku to polecam.

zalogowany_użytkownik

11.12.2013

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 144C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw BP...
Stacja paliw BP w Zawierciu z racji swojego położenia przy bardzo ruchliwej trasie od Tarnowskich Gór po Kielce cieszy się dobrą opinią wśród klientów. Znajduje się tam dużo stanowisk do tankowania, tylko raz zdarzyło mi się aby dystrybutor był uszkodzony. Dodatkowo 2 stanowiska do samodzielnego mycia samochodu oraz myjnia automatyczna. Oczywiście darmowy kompresor i za symboliczną opłatą odkurzacz. Sam sklep przy stacji bardzo dobrze wyposażony. W środku miejsce aby usiąść i odpocząć przy kawie i hot dogu serwowanym przez obsługę. Przy dużym tłoku na stacji otwarte wszystkie 4 punkty kasowe aby jak najsprawniej obsłużyć Klientów. Pracownicy kompetentni, zawsze uśmiechnięci.

Bart90

11.12.2013

Placówka

Zawiercie, Prezydenta Ignacego Paderewskiego 8 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzetelna obsługa....
Bardzo rzetelna obsługa. Pracownicy pomocni, uśmiechnięci.

Łukasz_1218

09.12.2013

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski (Wesoła) 50

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na stację podjechałem...
Na stację podjechałem wczoraj, tj. 28 listopada 2013 r. Paliwo zatankowałem jak zawsze do pełna. Po podejściu do kasy, Pani skasowała moją kartę Payback oraz specjalny kod, który dał mi dodatkowe 5 punktów na promocję z klockami. Dodatkowo poinformowała mnie o moich punktach na karcie. Zaproponowała płyn do spryskiwaczy. Transakcja przebiegła szybko i pomyślnie!

zalogowany_użytkownik

29.11.2013

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 119

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie przebiega szybko i sprawnie. Podczas mojej wizyty czynne były dwie kasy, co skutecznie zapobiegało długiej kolejce. Pracownik zaproponował kartę Payback, chociaż wcale o nią nie zapytałem. Proponował również kawę. Stacja jako jedyna w mieście honoruje bony Sodexo. Cena paliwa nie jest wysoka, a wjazd jest dogodny. Wysoko należy ocenić również lokalizację: blisko drogi krajowej nr 92. Obok znajduje się McDonald's, co stwarza kierowcom znajdującym się w długiej drodze okazję do zjedzenia posiłku.

Marcin_1357

26.11.2013

Placówka

Kutno, Sklęczkowska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Bobryk

(2.67)

Lepiej
Gorzej

WASBRUK

(3.76)

Lepiej
Gorzej

BZ

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja BP to...
Stacja BP to naprawdę świetne miejsce! Paliwo wysokiej jakości – moje auto ma teraz zauważalnie niższe spalanie. Obsługa na najwyższym poziomie, miła i profesjonalna. A zapiekanka? Po prostu rewelacja – idealna na szybką przerwę w trasie. Polecam z całego serca!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!