BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4010 z 5296)

BP, marka która...
BP, marka która kojarzy się z jakością paliw na całym świecie. Podróżując często po naszym kraju korzystam z usług tej firmy wielokrotnie. Niestety BP w Sierpowie znacznie odstaję od pozostałych przynajmniej w naszym regionie łódzkim. Posiadam auto z instalacją gazową LPG, w ostatni piątek spiesząc się na egzamin podjechałem na stację by zatankować gaz, jako że nie ma możliwości samoobsługi, musiałem skorzystać z magicznego dzwonka który ma wezwać obsługę ... no właśnie, na skorzystaniu z tego dzwonka się skończyło, zadzwoniłem raz, drugi raz, poczekałem pięć, siedem, dziesięć minut po czym odjechałem. Ktoś może powiedzieć - "Mogłeś wysiąść i iść poprosić kogoś", racja, mogłem ... lecz gdy taka sytuacja powtarza się nagminnie, to odechciewa się chodzić i się prosić a następnie słuchać "zaraz ktoś z obsługi podejdzie"... gdy i tak kończy się jedynie na obietnicach. No to ktoś może powiedzieć - "A może jeździsz w takich godzinach, że jest jedna może dwie osoby?", co do godzin to najczęściej są to okolice południa tzn 11.00, 13.00. Problem nie polega tutaj na braku personelu, ba, personel chyba się nudzi bo dwa razy po podjechaniu i czekaniu na kogoś od gazu widziałem jak jedna osoba myła drzwi wejściowe a druga wymieniała worki w koszu. Chyba jednak coś jest nie tak.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2014

Placówka

Sierpów, Sierpów 1a

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i uśmiechniętyPolecają kawkę,płyn do spryskiwaczy..Czysto i schludnie.Dyspozycyjni, podają informację o promocjach,punktach.Chce się wracać na tą stację mimo cen benzyny.Polecam

Urszula_457

18.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 48

Nie zgadzam się (0)
Nie mam zastrzeżeń...
Nie mam zastrzeżeń do obsługi na tej stacji, zawsze przy kasie zaproponują coś do picia lub jedzenia, na co nieraz sie skuszę. Na samej stacji jest porządek, pozamiatane, gólnie ok.

Marcin_2126

15.06.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Aleja Konstytucji 3-go Maja 3

Nie zgadzam się (0)
Pracownica miła i...
Pracownica miła i uprzejma. Transakcja została zrealizowana szybko i bezproblemowo.

Justyna_1134

14.06.2014

Placówka

Sosnowiec, sienkiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. jak...
Tak sobie. jak ktoś ma cierpliwość i lubi postać 10 minut zanim obsługa przyjdzie zatankować gaz to polecam. ceny paliw dość atrakcyjne w sklepie lodówki pełne niczego nie brakuje ogólny porządek. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1353

13.06.2014

Placówka

Poznań, Rondo Obornickie

Nie zgadzam się (0)
Stacja mieści się...
Stacja mieści się przy bardzo uczęszczanej ulicy. Na podjeździe czysto i schludnie. Dystrybutory chociaż dobrze oznakowane, jednak mogłyby być bardziej zadbane. Mimo leciwego już wystroju sklepu, który nadawałby się do odświeżenia, to jednak jest czysto i schludnie. Obsługa zawsze miła i pomocna.

JAKF

12.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 48

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw znajduje...
Stacja paliw znajduje się w dość dobrej lokalizacji, tuż przy obwodnicy miasta. W prawdzie jest wyposażona w restaurację, sklep, toaletę, sprężarkę,odkurzacz, dość duży parking, jednak personel jest nie do końca przygotowany do pracy. To co było dla mnie bardzo irytujące to fakt, że pracownicy stacji nie są prawidłowo poinformowany na temat posiadanego asortymentu. Po wyjściu ze sklepu pomyślałam tylko: gdzie są czasy kiedy na stacji benzynowej można było zatankować auto i kupić bez problemów, świece czy olej.

zalogowany_użytkownik

12.06.2014

Placówka

Lubartów, Lubelska 138

Nie zgadzam się (0)
Obsługa Stacji bardzo...
Obsługa Stacji bardzo miła, kompetentna. Wszyscy sprzedawcy życzliwi i uśmiechnięci. Od samego wejścia klienta witają go serdecznie. Ceny dość wysokie, ale sympatyczna obsługa nieco to rekompensuje

Agnieszka_3863

11.06.2014

Placówka

Kutno, Sklęczkowska 5

Nie zgadzam się (0)
W kolejce nigdy...
W kolejce nigdy długo nie czekam , stacja jest czysta, ładna i zadbana.Panie przy kasie są miłe i uśmiechnięte co wpływa dobrze na jakość obsługi. Rozmieszczenie produktów na półkach jest również bardzo dokładne i nigdy nie szukam czegoś zbyt długo.

Sara_64

07.06.2014

Placówka

Trzcianka, Grunwaldzka 15C

Nie zgadzam się (0)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem i zawsze będę tam wracał. Nie trzeba czekać długo w przypadku tankowania gazu. Na stacji zawsze jest czysto i wszystko pod ręką (foliowe rękawiczki, szczotki do mycia szyb). Obsługa bardzo miła i sprawna. Kawa, hot dogi i inne smakołyki są podawane świeżo i estetycznie. Paliwo jakościowo bardzo dobre. Polecam

Marcin_2117

05.06.2014

Placówka

Radom, Kazimierza Kelles-Krauza 1B

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

inkub7

02.06.2014

Placówka

Hajnówka, białowieska 5C

Nie zgadzam się (0)
Tankowałem wczoraj swój...
Tankowałem wczoraj swój samochód na stacji BP. Ustawiłem się w kolejce do dystrybutora i czekałem około 10 minut, gdyż - jak się potem okazało - klient stojący przede mną wracał do samochodu kończąc spożywanie zapiekanki i niosąc w ręku drugą. W takich sytuacjach sprzedawcy powinni prosić klienta, by czas oczekiwania na posiłek spożytkować na przestawieniu samochodu i nieblokowaniu innym możliwości tankowania. Gdy zatankowałem postanowiłem sobie również umyć szyby - woda w pojemniku była czysta i klarowna, pieniła się. Myjka była w dobrym stanie. Kosze na terenie obiektu nieprzepełnione. Po wejściu na stację skierowałem się do kasy, by uregulować płatność. Sprzedawca zapytał o chęć otrzymania faktury, o numer dystrybutora oraz zaproponował produkt dodatkowy. Poprosił także o kartę lojalnościową. Niestety nie wspomniał nic o nowej promocji BP z nożami ceramicznymi. Posiadałem kupon na dodatkowe 3 gwiazdki, niestety nie zrealizowałem go. Następnie sprzedawca wydał paragon, podał ilość punktów za to tankowanie i podziękował.

Jakub_695

31.05.2014

Placówka

Wadowice, Lwowska 95

Nie zgadzam się (0)
Oprócz tego, że...
Oprócz tego, że była spora kolejka do kasy, to wszystko było tak, jak miało być. Obsługa zachowywała się jak na to przystało. Nie mam powodów do narzekań.

Maciej_1004

30.05.2014

Placówka

Koszalin, Gdańska 21

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

29.05.2014

Placówka

Lubartów, Lubelska 138

Nie zgadzam się (0)
Zatankowałem na stacji...
Zatankowałem na stacji paliwowej BP w Makowie Mazowieckim samochód i poprosiłem o wystawienie faktury za paliwo. Krzysztof - pracownik stacji przepisał z wizytówki dane firmy i wręczył mi fakturę. Sprawdziłem dane i okazało się, że zostały błędnie przepisane dane przez pracownika stacji. Poprosił o skorygowanie błędu na co otrzymałem informację, że tego nie zrobi, bo nie może edytować w programie, którego używa. Poprosiłem o kontakt z kierownikiem na co usłyszałem odpowiedź, że nie ma kierownika i nie dostanę do niego żadnych namiarów i jeśli chcę mogę złożyć skargę. Chciałem jedynie korekty faktury a napotkałem na ścianę niechętną nie tylko do pomocy, ale przede wszystkim niechętną do naprawienia swojego błędu. TRAGEDIA.NIE POLECAM TEJ STACJI.

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2014

Placówka

Maków Mazowiecki, Duńskiego Czerwonego Krzyża 4

Nie zgadzam się (2)
Stacja na której...
Stacja na której przeważnie są kolejki. Obsługa miła, ale nie przesadnie. Asortyment w sklepie dość ubogi. Toalety w dość kiepskim stanie.

Monika_2694

25.05.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.05.2014

Placówka

Koszalin, Gdańska 21

Nie zgadzam się (0)
Ceny przystępne i...
Ceny przystępne i dobra jakość paliwa, pracownicy bardzo mili i zawsze uśmiechnięci. W razie wystąpienia problemu nawet z zatankowaniem paliwa służą pomocą. Sklep dobrze zaopatrzony są również dostępne kuszące :) promocje. Jest możliwość skorzystania z wiadra z wodą w celu mycia szyb i foliowe rękawiczki.

Małgorzata_2168

23.05.2014

Placówka

Rybnik, Kotucza 1

Nie zgadzam się (0)
Stacja spisuje się...
Stacja spisuje się bardzo dobrze, miejsce jak i wygląd super, łatwo wszystko znaleźć kupić czego trzeba, obok paczkomaty, dużo miejsca dla samochodów,asortyment jedzenia i samochodowy odpowiednio dużo. Zachowanie personelu jak i kompetencja bardzo dobrze, nigdy nie widziałem tam dużej kolejki, produkty na swoich miejscach. A wygląd jak dobrze prowadzona stacja. Co do cen OK jak na stacje.

Marek_856

22.05.2014

Placówka

Poznań, Hetmańska 100

Nie zgadzam się (0)
Woda do mycia...
Woda do mycia szyb czysta, pani przyszła szybko do zatankowania gazu, przy kasie miło i czysto.

Paweł_1353

21.05.2014

Placówka

Poznań, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo czysty teren...
Bardzo czysty teren i dystrybutory. Po zatankowaniu zostałem obsłużony przez miłą kasjerkę. Poinstruowała mnie jak skorzystać z promocji w aplikacji. Na końcu dopływała o metodę płatności i fakturę. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów
Zgadzasz się?