BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4010 z 5296)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

17.11.2014

Placówka

Szczecin, 26 Kwietnia 77

Nie zgadzam się (0)
Absolutny brak zainteresowania...
Absolutny brak zainteresowania klientem. Brak propozycji zakupu nowych towarów. Nie informowanie o promocjach.

zalogowany_użytkownik

13.11.2014

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 14

Nie zgadzam się (2)
Ogólnie ok, obsługa...
Ogólnie ok, obsługa miła i pomocna, cena paliwa nie najniższa w mieście, ale jak ktoś zbiera punkty z programu lojalnościowego to pewnie nie zwraca na to uwagi. Asortyment wystarczający. Chociaż pamiętam, że bywało lepiej.

stino27

07.11.2014

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego 119

Nie zgadzam się (0)
Od strony alei...
Od strony alei Grunwaldzkiej na stację BP jest dość problematyczny wjazd, ponieważ łatwo można się pomylić i wjechać do MC Donalda. Tak mi się niestety zdarzyło. Warto by było coś z tym zrobić. Co mnie zdziwiło pozytywnie to bardzo dużo miejsca między dystrybutorami. Nalewanie paliwa przebiegło bardzo sprawnie, nie widziałem jednak żadnego pracownika, który mógłby ewentualnie w tym pomóc. Plus za foliowe rękawiczki, które wisiały przy dystrybutorach. Po wejściu do budynku i podejściu do kasy przywitano mnie bardzo uprzejmie. Zaproponowano również kawę. Obsługa jak najbardziej w porządku. Czystość również nienaganna. Wszystko przebiegło sprawnie i przyjemnie. Tak jak powinno być. Ogólna ocena: super!

3be

24.10.2014

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka/Bażyńskiego 276

Nie zgadzam się (0)
Bez rewelacji, trzeba...
Bez rewelacji, trzeba długo czekać na obsługę.

Dawid_431

23.10.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. sprawna i...
Rewelacyjnie. sprawna i miła obsługa klienta, fachowe doradztwo co do asortymentu w sklepie, ceny trochę wyższe na innych stacjach ale jakość utrzymywana na dużym poziomie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

22.10.2014

Placówka

Chełm, Kolejowa 38

Nie zgadzam się (0)
Czasami tankuje samochód...
Czasami tankuje samochód właśnie na tej stacji.Zawsze Gaz.Kiedyś przychodził sprzedawca i tankowal, ale od kilku dni zmienili na stanowisko samoobslugowe.Przedemną stało jedne auto, klient sam sobie tankował.Pracownik stacji widząc ze czekam w kolejce podszedl do mojego auta i zapytal czy poradze sobie sam czy potrzebuje pomocy.Jakoze to byl moj pierwszy raz poprosilem o pomoc.Pracownik cierpliwie poczekal az podjade i pomógł i obsłudze stanowiska tankowania, Jestem bardzo zadowolony ze ktos mi pomogl ze zapytał. Super polecam stacje.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2014

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 50

Nie zgadzam się (0)
Nienaganna obsługa przy...
Nienaganna obsługa przy kasie przede wszystkim, miła, życzliwa. Ceny paliwa są niewysokie, ale też nie najniższe, plus za dużo dystrybutorów, minus za Żetonowy odkurzacz. W sklepie można spotkać fajnie promocje, wokoło jest czysto a śmietniki nie są przepełnione, Polecam tą stacje przede wszystkim za ceny paliwa i obsługę.

Bartosz_587

19.10.2014

Placówka

Poznań, Serbska 24

Nie zgadzam się (0)
Polecam stacje BP...
Polecam stacje BP :) Zawsze miła obsługa. Osoby tam pracujące kojarzą już stałych klientów. Zawsze pytają o faktury itd. Lubię tam tankować. Zawsze porządek. Chętni do pomocy od zaraz.

Aneta_938

17.10.2014

Placówka

Rakoniewice, Grodziska 51

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwał niekulturalny pracownik...
Obsługiwał niekulturalny pracownik z wielką łaską wydaje rachunek i krzyczy. Co łaskę mi robi, że tam tankuję? Problemem jest wydanie rachunku za paliwo, a może wtedy trudniej dorobić do pensji?Pracownik nie ma podstaw kulturalnego zachowania.Jak nie umie nauczyć się kultury i upszejmego zachowania to po co tam pracuje!Z miejsca bym go wywalił!Zawsze można tankować na innej stacji, u konkurencji

Łukasz_1869

02.10.2014

Placówka

Sławków, Strzemieszycka 70

Nie zgadzam się (0)
Po zatankowaniu i...
Po zatankowaniu i wejściu do budynku stacji co prawda przez dłuższy czas nikogo nie było ale gdy tylko pojawiły się 2 panie obsługa przebiegła miło i błyskawicznie. Gdyby nie ten minus na początku to 5/5

Marcin_2182

01.10.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Wodzisławska 1

Nie zgadzam się (0)
Szybka, rzetelna i...
Szybka, rzetelna i kompetentna obsługa. Pracownicy chętnie służą pomocą i starają się możliwie najlepiej spełniać standardy obsługi.

Jakinf

01.10.2014

Placówka

Radom, Kazimierza Kelles-Krauza 1B

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

29.09.2014

Placówka

Sosnowiec, Będzińska 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczne i...
Bardzo sympatyczne i profesjonalne podejście do klienta. Rzetelna obsługa. A co najważniejsze konkurencyjne ceny paliwa.

Dagmara_182

21.09.2014

Placówka

Poznań, Czechosłowacka 102

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna obsługa.Zakupiłem...
Szybka, sprawna obsługa.Zakupiłem program mycia samochodu.Obsluga pomogła zostawiając wszystkie inne obowiązki.

Mariusz_97

17.09.2014

Placówka

Poznań, Hetmańska 100

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przyjemnie. Obsługa...
Czysto, przyjemnie. Obsługa taka sobie zależy na kogo trafisz. jedni sa bardzo mili, usmiechnięci inni wręcz przeciwnie jak podchodzisz do kasy to wyglądaja jak by mieli Cie zaraz zlinczować. Denerwujące są te hot dogi i inne bo jak są 2 kasjerki a kolejka duża do płacenia za paliwo to jedna i tak robi żarcie a wkońcu to stscja paliw a nie budka z hot dogami!

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2014

Placówka

Czaniec, Kęcka 50

Nie zgadzam się (0)
Rzadko jestem na...
Rzadko jestem na stacjach paliw BP, ale czasem się zdarzy. W dniu 10 IX zatrzymaliśmy się tutaj, na pierwsze wrażenie organizacja super, bo oddzielne lokale dla podróżnych szybkiej obsługi (paliwo, jakieś zakupy etc) i oddzielnie kawiarnia. Zieloność barwy wiosennej widoczna z daleka, przestronnie przy dystrybutorach, dużo miejsc parkingowych, a między dystrybutorami pracownik gospodarczy. Zamierzaliśmy coś na szybko zjeść, jakiś Hot Dog, może kanapka, ale wcześniej toaleta. Miła w sklepie/kasie skierowała nas na zewnątrz, na koniec budynku. Tu zaskoczenie, przed wejściem stała pani z wystawioną ręką, w drugiej monety, obok tabliczka ”toaleta płatna 1 zł przed wejściem”. Jak trzeba to trzeba, choć stacje paliw, raczej nie praktykują takich zjawisk, a znacznie higieniczniej wyglądają u nich takie pomieszczenia. Nie powiem, żeby było bardzo brudno, ale ”higiena się kłania” i to nisko, zapach powinien być przyjemniejszy, a nie głównie mocz. Mydło też mogliby inaczej oferować, a nie jedna, stojąca i lepiąca się butelka dla trzech umywalek. W końcu stacja mieści się przy drodze głównej, chwila czasu i Czechy się zaczynają. Po kolejce i wreszcie wizycie w opłaconej (wprawdzie symbolicznie) toalecie, odeszła ochota na szybkie, „co nieco”.

DORA_1

13.09.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 72

Nie zgadzam się (0)
Czysta i nowoczesna...
Czysta i nowoczesna stacja paliw. Miła obsługa. Ceny niskie tylko przy korzystaniu z programu lojalnościowego i karty Payback.

N

09.09.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 72

Nie zgadzam się (0)
Przyjechałam na stację,...
Przyjechałam na stację, każde stanowisko było zajęte. Ja tankowałam LPG przede mną były 3 samochody. Teren stacji był czysty. Tankowanie LPG było samoobsługowe. Nie mogłam sobie poradzić, więc nacisnęłam przycisk "wołania" pracownika. Przyszedł od razu. Miał formowy strój, odblaskową koszulkę oraz identyfikator. Uśmiechnął się powiedział "dzień dobry". Zapytał czy pomóc zatankować. Po moim potwierdzeniu pokazał mi krok po kroku jak to się robi. Coś mi nie wyszło, ale mówił spokojnym tonem, nie pośpieszał. Został do końca tankowania. Podziękowałam mu za pomoc on mi też powiedział dziękuję oraz do widzenia. Wewnątrz budynku było czysto, asortyment leżał równo poukładany na swoim miejscu, ceny były dobrze widoczne. Każdy z pracowników wykonywał swoją pracę i miał schludne firmowe ubranie oraz identyfikator. Przy kasie zostałam powitana po zapłacie kasjer zaproponował punkty- nie miałam przy sobie karty. Pan powiedział że może dać drugą i wtedy przez internet sobie połączę punkty. Potem zaproponował produkt w promocji 10gr taniej za każdy zatankowany litr. Nie byłam chętna. Na koniec wręczył mi paragon podziękował i powiedział "do widzenia". Obsługa uprzejma i kompetentna, jedyny minusik za czas oczekiwania cała wizyta trwała 17minut

Adriana_119

04.09.2014

Placówka

Wieliczka, Krakowska 14b

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pani kasjerka...
Rewelacyjnie. Pani kasjerka zaproponowała mi kartę do zbierania punktów. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1674

03.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 5

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo czysty teren...
Bardzo czysty teren i dystrybutory. Po zatankowaniu zostałem obsłużony przez miłą kasjerkę. Poinstruowała mnie jak skorzystać z promocji w aplikacji. Na końcu dopływała o metodę płatności i fakturę. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów
Zgadzasz się?