BP

(4.27)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4022 z 5355)

Polecam stacje BP...
Polecam stacje BP :) Zawsze miła obsługa. Osoby tam pracujące kojarzą już stałych klientów. Zawsze pytają o faktury itd. Lubię tam tankować. Zawsze porządek. Chętni do pomocy od zaraz.

Aneta_938

17.10.2014

Placówka

Rakoniewice, Grodziska 51

Nie zgadzam się (0)
Obsługiwał niekulturalny pracownik...
Obsługiwał niekulturalny pracownik z wielką łaską wydaje rachunek i krzyczy. Co łaskę mi robi, że tam tankuję? Problemem jest wydanie rachunku za paliwo, a może wtedy trudniej dorobić do pensji?Pracownik nie ma podstaw kulturalnego zachowania.Jak nie umie nauczyć się kultury i upszejmego zachowania to po co tam pracuje!Z miejsca bym go wywalił!Zawsze można tankować na innej stacji, u konkurencji

Łukasz_1869

02.10.2014

Placówka

Sławków, Strzemieszycka 70

Nie zgadzam się (0)
Po zatankowaniu i...
Po zatankowaniu i wejściu do budynku stacji co prawda przez dłuższy czas nikogo nie było ale gdy tylko pojawiły się 2 panie obsługa przebiegła miło i błyskawicznie. Gdyby nie ten minus na początku to 5/5

Marcin_2182

01.10.2014

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Wodzisławska 1

Nie zgadzam się (0)
Szybka, rzetelna i...
Szybka, rzetelna i kompetentna obsługa. Pracownicy chętnie służą pomocą i starają się możliwie najlepiej spełniać standardy obsługi.

Jakinf

01.10.2014

Placówka

Radom, Kazimierza Kelles-Krauza 1B

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

29.09.2014

Placówka

Sosnowiec, Będzińska 23

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sympatyczne i...
Bardzo sympatyczne i profesjonalne podejście do klienta. Rzetelna obsługa. A co najważniejsze konkurencyjne ceny paliwa.

Dagmara_182

21.09.2014

Placówka

Poznań, Czechosłowacka 102

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna obsługa.Zakupiłem...
Szybka, sprawna obsługa.Zakupiłem program mycia samochodu.Obsluga pomogła zostawiając wszystkie inne obowiązki.

Mariusz_97

17.09.2014

Placówka

Poznań, Hetmańska 100

Nie zgadzam się (0)
Czysto, przyjemnie. Obsługa...
Czysto, przyjemnie. Obsługa taka sobie zależy na kogo trafisz. jedni sa bardzo mili, usmiechnięci inni wręcz przeciwnie jak podchodzisz do kasy to wyglądaja jak by mieli Cie zaraz zlinczować. Denerwujące są te hot dogi i inne bo jak są 2 kasjerki a kolejka duża do płacenia za paliwo to jedna i tak robi żarcie a wkońcu to stscja paliw a nie budka z hot dogami!

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2014

Placówka

Czaniec, Kęcka 50

Nie zgadzam się (0)
Rzadko jestem na...
Rzadko jestem na stacjach paliw BP, ale czasem się zdarzy. W dniu 10 IX zatrzymaliśmy się tutaj, na pierwsze wrażenie organizacja super, bo oddzielne lokale dla podróżnych szybkiej obsługi (paliwo, jakieś zakupy etc) i oddzielnie kawiarnia. Zieloność barwy wiosennej widoczna z daleka, przestronnie przy dystrybutorach, dużo miejsc parkingowych, a między dystrybutorami pracownik gospodarczy. Zamierzaliśmy coś na szybko zjeść, jakiś Hot Dog, może kanapka, ale wcześniej toaleta. Miła w sklepie/kasie skierowała nas na zewnątrz, na koniec budynku. Tu zaskoczenie, przed wejściem stała pani z wystawioną ręką, w drugiej monety, obok tabliczka ”toaleta płatna 1 zł przed wejściem”. Jak trzeba to trzeba, choć stacje paliw, raczej nie praktykują takich zjawisk, a znacznie higieniczniej wyglądają u nich takie pomieszczenia. Nie powiem, żeby było bardzo brudno, ale ”higiena się kłania” i to nisko, zapach powinien być przyjemniejszy, a nie głównie mocz. Mydło też mogliby inaczej oferować, a nie jedna, stojąca i lepiąca się butelka dla trzech umywalek. W końcu stacja mieści się przy drodze głównej, chwila czasu i Czechy się zaczynają. Po kolejce i wreszcie wizycie w opłaconej (wprawdzie symbolicznie) toalecie, odeszła ochota na szybkie, „co nieco”.

DORA_1

13.09.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 72

Nie zgadzam się (0)
Czysta i nowoczesna...
Czysta i nowoczesna stacja paliw. Miła obsługa. Ceny niskie tylko przy korzystaniu z programu lojalnościowego i karty Payback.

N

09.09.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 72

Nie zgadzam się (0)
Przyjechałam na stację,...
Przyjechałam na stację, każde stanowisko było zajęte. Ja tankowałam LPG przede mną były 3 samochody. Teren stacji był czysty. Tankowanie LPG było samoobsługowe. Nie mogłam sobie poradzić, więc nacisnęłam przycisk "wołania" pracownika. Przyszedł od razu. Miał formowy strój, odblaskową koszulkę oraz identyfikator. Uśmiechnął się powiedział "dzień dobry". Zapytał czy pomóc zatankować. Po moim potwierdzeniu pokazał mi krok po kroku jak to się robi. Coś mi nie wyszło, ale mówił spokojnym tonem, nie pośpieszał. Został do końca tankowania. Podziękowałam mu za pomoc on mi też powiedział dziękuję oraz do widzenia. Wewnątrz budynku było czysto, asortyment leżał równo poukładany na swoim miejscu, ceny były dobrze widoczne. Każdy z pracowników wykonywał swoją pracę i miał schludne firmowe ubranie oraz identyfikator. Przy kasie zostałam powitana po zapłacie kasjer zaproponował punkty- nie miałam przy sobie karty. Pan powiedział że może dać drugą i wtedy przez internet sobie połączę punkty. Potem zaproponował produkt w promocji 10gr taniej za każdy zatankowany litr. Nie byłam chętna. Na koniec wręczył mi paragon podziękował i powiedział "do widzenia". Obsługa uprzejma i kompetentna, jedyny minusik za czas oczekiwania cała wizyta trwała 17minut

Adriana_119

04.09.2014

Placówka

Wieliczka, Krakowska 14b

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pani kasjerka...
Rewelacyjnie. Pani kasjerka zaproponowała mi kartę do zbierania punktów. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1674

03.09.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 5

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty na stacji BP. Obsługa jest bardzo miła, uprzejma i pomocna.

Renata_571

03.09.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 116

Nie zgadzam się (0)
Stacja ma duży...
Stacja ma duży parking, trochę staro wygląda, obklejona reklamami. Widziałem lepiej wyglądające stacje BP. Przed stacją zamieszanie z drewnem opałowym i płynem do spryskiwaczy. Myjnia która się na niej znajduje nie zachwyca wydajnością mycia. Jednym słowem, są lepsze stacje paliw u na są kraju..

Adrian_432

02.09.2014

Placówka

Grodzisk Mazowiecki, Matejki 6

Nie zgadzam się (0)
Czysta i przestronna...
Czysta i przestronna stacja. Duży sklep, w którym można zrobić zakupy, posilić się i przy okazji wysłać kupon Lotto. Miła obsługa.

Teresa_127

31.08.2014

Placówka

Warszawa, Patriotów(Międzylesie) 317

Nie zgadzam się (0)
Naprawdę niezła stacja...
Naprawdę niezła stacja paliw. Ceny paliw niskie kartom lojalnościowym PAYBACK. Dobry wybór zestawów obiadowych.

N

30.08.2014

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 72

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie i...
Szybko, sprawnie i konkretnie. W trakcie mojej wizyty została otworzona nowa kasa, co znacznie skróciło czas oczekiwania w kolejce. Pani Edyta, która mnie obsługiwała, była bardzo uprzejma i uśmiechnięta. Na stacji panował należyty porządek. Obsługa na bardzo dobrym poziomie.

Karolina_1931

28.08.2014

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 119

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji BP tankuję regularnie. Korzystam również z dostępnego w tym miejscu odkurzacza. Polecam to miejsce z uwagi na uprzejmą i fachową obsługę jak również dobrej jakości sprzęt odkurzający dzięki któremu możemy szybko i tanio odkurzyć samochód.

Marta_290

28.08.2014

Placówka

Chełmek, Krakowska 11

Nie zgadzam się (1)
Tankuję na tej...
Tankuję na tej stacji swoje auto średnio raz na tydzień i jest to stacja, do której zawsze wracam, gdy potrzebuję uzupełnić bak. Wcześniej korzystałam z usług różnych stacji benzynowych, ale ta akurat najbardziej mi przypasowała, ze względu na jakość obsługi. Personel, który tam pracuje jest bardzo miły, uprzejmy, uśmiechnięty. Nie zdarzyło mi się jeszcze, aby czekać w kolejce do kasy, ponieważ kiedy jest większy ruch nawet Pani, która przygotowuje pyszną kawę WBC, również obsługuje klientów płacących za benzynę, a klientów powyższa stacja ma bardzo dużo i ruch nie jest wcale mały, a mimo to wszystko płynnie przebiega. Polecam z czystym sumieniem.

Monika_2263

23.08.2014

Placówka

Stare Babice, Warszawska 191

Nie zgadzam się (0)
Od lat jestem...
Od lat jestem klientem stacji BP. Jednak ostatnio obsługa odrobinę mnie zawiodła. Kiedy zapłaciłam za zakupy,(kawa,kanapka,papierosy,gazety) bo tym razem nie tankowałam, nie otrzymałam jak zawsze kuponu na dodatkowe punkty w ramach posiadanej karty. Grzecznie zapytałam Panią z obsługi,dlaczego nie otrzymałam kuponu, na co dostałam dość niegrzeczną odpowiedź,że one drukują się losowo i nie zawsze się je dostaje. Drążyłam dalej,jednak nie uzyskałam jasnej odpowiedzi i niestety nie otrzymałam kuponu. Wiem też,że za zakupy w WBCafe powinnam otrzymać punkty. Pani z obsługi niestety trochę się zamotała w udzielaniu mi wyjaśnienia, niestety jasnym było dla mnie, że nie zna zasad i co gorsza zostawiła mnie z niewiedzą przy stanowisku odbioru kawy i w środku mojego kolejnego zapytania poszła obsługiwać innego klienta. Jednak należy zaznaczyć,że sama obsługa i jej czas nie budzi zastrzeżeń i w pełni mnie zadowala. Asortyment pozwala na dokonanie szerokiego wyboru a obsługa generalnie jest zorientowana na klienta i jego pełna satysfakcję.

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 125/127

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wszytko ok
Wszytko ok
Zgadzasz się?