BP

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4010 z 5296)

Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Placówka

Gorzów Wielkopolski, myśliborska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Sabina_142

19.02.2014

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski (Wesoła) 50

Nie zgadzam się (0)
wszystko na najlepszym...
wszystko na najlepszym poziomie. Obsługa bardzo miła, kasjerka również.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109

Nie zgadzam się (0)
Na podjeździe czysto,...
Na podjeździe czysto, w sklepie również czysto. Obsługa miła, kasjerka wydała paragon i resztę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2014

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109

Nie zgadzam się (0)
Jak wiadomo stacja...
Jak wiadomo stacja jest samoobsługowa, więc nie mam mowy o obsłudze. Natomiast Pani przy kasie miała małą ochotę do obsługi klienta. Brak przywitania, brak podziękowania i pożegnania. Być może miała zły dzień. Stacja schludna, czysta.

Beata_1127

05.02.2014

Placówka

Lubin, Jana Pawła II 5

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

ZweryfikowanyKlient

02.02.2014

Placówka

Zawiercie, Prezydenta Ignacego Paderewskiego 8 8

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam zatankować paliwo....
Podjechałam zatankować paliwo. Jest to wyjątkowa stacja. Nie ważne o której się tu podjedzie zawsze są kolejki, mniejsze lub większa, ale są. Jest to jakiś fenomen. Pracownicy uwijają się jak mrówki. Poprosiłam pana, aby zatankował mi paliwo. Spytał tylko jakie i za ile. Był przy tym bardzo miły. Poszłam na stację zapłacić. Kolejka w środku także była. Obsługiwała mnie bardzo miła pani. Poprosiła o kartę , zaproponowała mi płyn do spryskiwaczy, wydał paragon i reszte.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2014

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 109

Nie zgadzam się (0)
Obsługa super ,...
Obsługa super , pan tankujący zaproponował mi przemycie szyby. Byłam bardzo zdziwiona, bowiem zdarzyło to się pierwszy raz.

zarejestrowany-uzytkownik

24.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (1)
Obsługa po weekendzie...
Obsługa po weekendzie jakoś dziwnie żmęczona i niezbyt chetna do pracy.

Justyna_1438

20.01.2014

Placówka

Zabrze, Gdańska 20

Nie zgadzam się (0)
Stacja dobrze zaopatrzona...
Stacja dobrze zaopatrzona lecz mam zastrzeżenia co do obsługi. W godzinach szczytu jedynie dwie osoby przy kasach. Zdecydowanie za mało. Tworzą się kolejki. Czas tankowania bardzo się przez to wydłuża.

Aatami

17.01.2014

Placówka

Białystok, Kopernika 38 38

Nie zgadzam się (0)
Pracownik stacji zatankował...
Pracownik stacji zatankował mi gaz , był miły przywitał mnie . Na stacji czysto , otwarte były dwie kasy . Klientów niewielu . Zapłaciłam gotówką . Kasjerka wydała resztę i paragon , zaprosiła do kolejnej wizyty

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam kupić paliwo...
Podjechałam kupić paliwo . Niestety nie lubię sama go tankować , więc podeszłam do pana , który chodził na podjeździe . Poprosiłam o zalanie samochodu benzyną za kwotę 100 zł . Pan bardzo chętnie podszedł ze mną do samochodu , spytała się jakie paliwo ma wlać . Podziękowałam i poszłam do sklepu. Do każdej kasy była kolejka . Stanęłam na końcu . Gdy przyszła moja kolej podeszłam do kasjera . Zapytał się na którym stanowisku stoję ,czy potrzebuję fakturę , poprosił kartę i zaproponował płyn do spryskiwaczy . Powiedział głośno kwotę do za którą zatankowany został samochód .Podałam mu gotówkę . Otrzymałam resztę i paragon . Pożegnał mnie słowami do widzenia i zapraszamy ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.01.2014

Placówka

Toruń, Łyskowskiego/Lubiska

Nie zgadzam się (1)
O 3:15 w...
O 3:15 w nocy, przed pracą, zjawiłem się na stacji BP zlokalizowanej na moim osiedlu. Zatankowaną kwotę około 150 złotych zdecydowałem się zapłacić kartą (nie mając przy sobie gotówki). Terminal wyświetlił komunikat "nie honorować". Kolejne dwie próby przyniosły tę samą treść. Zapytałem się sprzedawczyni: "Co mówi procedura w takim przypadku?". Pani odpowiedziała, że nie powinna pozwolić mi odjechać, ale zrobi dla mnie wyjątek, musi jedynie spisać mój numer rejestracyjny i dowód i - będę mógł "podskoczyć" do domu lub bankomatu po pieniądze, z którymi mam jak najszybciej wrócić. Po kwadransie byłem z powrotem - wielce wdzięczny, że pani poszła mi na rękę i ostatecznie zdążyłem do pracy.

Dariusz_325

15.01.2014

Placówka

Knurów, 1-go maja

Nie zgadzam się (0)
Zawsze mogę tu...
Zawsze mogę tu liczyć na pomoc kompetentnych pracowników. Nie zdarzyło mi się nigdy na tej stacji, bym była niezadowolona z obsługi. Zdecydowanie najchętniej odwiedzana przez mnie stacja w Krakowie.

Monika_2573

13.01.2014

Placówka

Kraków, Kapelanka 118

Nie zgadzam się (0)
Słabo. dwie osoby...
Słabo. dwie osoby w czasie szczytu to za mało na stacji. Brakowalo kubków, które powinny być w promocji. Czystość-przeciętnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Poznań, Rondo Rataje 1

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na plus:...
Słabo. Na plus: personel.

zarejestrowany-uzytkownik

09.01.2014

Placówka

Poznań, Rondo Rataje 1

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam na stację...
Podjechałam na stację na miejsce gdzie tankowany jest gaz. Zadzwoniłam po obsługę .Po kilku minutach podszedł pan , przywitał się , zapytał się za ile ma zatankować . Poprosiłam go również o zatankowanie za 100 zł paliwa . Poszłam na stację , było kilka osób , ale w kolejce tylko jedna . Podeszłam do kasy , kasjerka przywitała mnie , poprosiła kartę , zapytała sie z którego stanowiska tankowałam i jakie paliwo i czy bedę chciała fakturę , zaproponowała również płyn do spryskiwaczy . Podziękowałam za wszystko ,zapłciłam , otrzymałam kartę , paragon i resztę , wydana poprzwnie . Zaprosiła mnie do kolejnej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

08.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Podjechałam na miejsce...
Podjechałam na miejsce do tankowania gazu .Zadzwoniłam po osobę tankującą gaz .Po około 3 minutach podszedł pan , przywitał się z uśmiechem na twarzy .Zapytał się za jaką kwotę ma zatankować , Poszłam do sklepu . W środku były trzy osoby , dwie przy kasie i jedna piła kawę . Stanęłam w kolejce ,Pani dość sprawnie obsługiwała osoby stojące przede mną . Gdy nadeszła moja kolej , przywitała mnie serdecznie , poprosiła o kartę , zapytała się na jakim stanowisku stoi mój samochód i czy tankowałam gaz i paliwo oraz czy będę potrzebowała fakturę czy paragon . Zaproponowała płyn do spryskiwaczy. Podziękowałam za wszystko podałam kartę i poprosiłam tylko paragon . Zapłaciłam gotówką .Kasjerka wydała dokładnie resztę i paragon i zaprosiła mnie do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę to wyglądają jak by byli zawsze zmęczeni, pomieszczenie w którym jest obsługa - nazwał bym to "graciarnią" za dużo jednocześnie chcą zaoferować.

wzoltak

05.01.2014

Placówka

Brzesko, Pomianowska 2a

Nie zgadzam się (1)
Zainteresowanie klientem na...
Zainteresowanie klientem na stacji BP jest na bardzo niskim poziomie. Osoba, która chce skorzystać z usług na tej stacji nie ma szansy na zainteresowanie ze strony pracowników. Długi czas oczekiwania na pomoc przy tankowaniu to jedna z głównych wad. Obsługa nie należy do najsympatyczniejszych i pomocnych przy dokonywaniu zakupów.

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Konin, Przemysłowa 20

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo czysty teren...
Bardzo czysty teren i dystrybutory. Po zatankowaniu zostałem obsłużony przez miłą kasjerkę. Poinstruowała mnie jak skorzystać z promocji w aplikacji. Na końcu dopływała o metodę płatności i fakturę. Wszystko przebiegło sprawnie i bez problemów
Zgadzasz się?