KOMFORT

(1.76)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (671 z 1232)

Wyczyść filtry
Byłem w tym...
Byłem w tym sklepie z sąsiadką,chciała kupić wykładzinę,Pan zapytał ile metrów potrzeba wykładziny.Sąsiadka podała Pan obliczył,i sprzedał tyle ile miało niby być.Zawiozłem wykładzinę,jakież było zdziwienie moje i sąsiada przy zakładaniu,gdyż brakło 0,5 metra.Udaliśmy się z reklamacją o której nie chciano słyszeć,sugerowano że to sąsiadka podała złe wymiary dla pokoju 25 metrów.

szunaJ

17.04.2016

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towaru,...
Duży wybór towaru, ceny mocno zróżnicowane- towary w bardzo okazyjnych cenach, ale też sporo drogiego asortymentu. Dosyć długo szukałam produktu, który znalazłam na stronie internetowej. Niestety żaden pracownik nie podszedł i nie zaproponował pomocy. Dopiero jak sama do nich podeszłam zainteresowali się udzieleniem pomocy. Okazało się, że komputer, na którym miała zostać sprawdzona dostępność towaru zawiesza się i jest to niemożliwe. Dopiero po kilku próbach i oczekiwaniu okazało się, że wybranego przeze mnie towaru nie ma. W sklepie czysto.

Magdalena_3566

26.02.2016

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak chciała bym...
Tak chciała bym byc obsługiwana w każdym sklepie. Obsługa pozwoliła zapoznać sie z asortymentem na spokojnie i w odpowiednim momencie sprzedawca podszedł ze standardowym pytaniem "czy można w czymś pomóc" . Były rzetelne odpowiedzi na zadawane pytania bez "wciskania kitu".

Wioletta_285

13.12.2015

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 272

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencja kompetencja i...
Kompetencja kompetencja i jeszcze raz kompetencja- nie mylić z wywyższaniem się.. bo czego to ja nie wiem..ale nie powiem ;) kupowaliśmy panele z mężem, a ze względu na to, że chcieliśmy zaoszczędzić postanowiliśmy, że sami je położymy. Niestety nigdy wcześniej tego nie robiliśmy. Powiedziałam o tym jednemu z pracowników. A pan wszystko pięknie mi wyjaśnił, doradził, podpowiedział.. i tak oto kładzenie paneli zakończyło się sukcesem! Pan mógłby powiedzieć- jak Pani zapłaci to Pani położymy ! Ale takim życzliwym zachowaniem ten sklep w rzeczywistości o wiele więcej zyska!:) POLECAM!

Dorota_1056

19.08.2015

Placówka

Kwidzyn, Adama Mickiewicza 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Komfort...
Odwiedziłam sklep Komfort w Jankach by zapoznać się z ofertą paneli podłogowych.Gdy tylko podeszłam do stoiska z panelami, podszedł do mnie Pan z obsługi i zapytał czy może pomóc.Mimo, że powiedziałam, że zakup planuje dopiero za 2-3 miesiące, a dziś chciałam tylko się rozejrzeć, Pan zaoferował swoją pomoc i opowiedział na co mam zwracać uwagę przy zakupie.Poświęcił mi dużo czasu i objaśnił wszystko dokładnie. Dzięki temu wiem, że to właśnie do tego sklepu wrócę zakupić panele.

Joanna_3135

09.08.2015

Placówka

Janki, Pl. Szwedzki (Janki Park Handlowy) 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

19.04.2015

Placówka

Gliwice, Pszczyńska 215

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zgodny z...
Sklep zgodny z pozostałymi sieci Komfort, spory wybór. Na plus zasługuje obsługa sklepu. Zauważa klienta, jest blisko i do dyspozycji. Duże zaangażowanie w obsłudze i też kompetencja w trudniejszych technicznych pytaniach.

jw23

03.04.2015

Placówka

Żywiec, Legionów 39

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu do...
Na wejściu do sklepu zostałem "zaatakowany" klasycznym:"w czym mogę pomóc. Podczas oglądania asortymentu cały czas jak cień podążał za Mną sprzedawca. Odnosiłem wrażenia wrogości (może zły dzień... ?). Atmosfera ponura, obsługa szorstka i nie miła. Nikt nie raczył odpowiedzieć "dzień dobry, do widzenia".Z całą pewnością obsługa nie zachęca do zakupów oraz do ponownej wizyty.

JAKUB_783

03.03.2015

Placówka

Nowy Targ, Ludźmierska 26A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Razem z rodzicami...
Razem z rodzicami wybraliśmy się w celu kupienia paneli podłogowych do Rybnika.Zwiedziliśmy kilka sklepów i trafiliśmy do sklepu Komfort.Muszę przyznać od wejścia byliśmy zaskoczeni, bardzo szeroka gama wyboru w bardzo atrakcyjnych cenach.Obsługiwał nas młody chłopak bardzo grzeczny i kulturalny z uwagą słuchał czego potrzebujemy po czym przedstawił nam ofertę z której skorzystaliśmy.Po zakupach nawet pomógł nam towar wnieść do samochodu.Ocena sklepu na najwyższym poziomie

Rafał_786

03.11.2014

Placówka

Rybnik, Miejska 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kulturalna...
Miła i kulturalna obsługa. Byłam mile zaskoczona.Kupiłam dywan i na pewno nie jest to mój ostatni zakup w tym sklepie.

zalogowany_użytkownik

17.10.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep odwiedziłem chcąc...
Sklep odwiedziłem chcąc kupić wykładzinę do przedpokoju. Moje dość mgliste pojęcie, o tym co chcę kupić, szybko zostało sprecyzowane przez serię pytań pracownika sklepu. Pani przedstawiła kilka propozycji ,bardzo kompetentnie o nich opowiadając. Szybka decyzja, wypełnienie karty zamówienia i sprawa załatwiona:).Bardzo miła obsługa, nienachalna, kompetentna. Duży wybór wykładzin i dywanów jak na dość niewielki sklep. Polecam!

Piotr_2232

19.09.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetentna i pomocna...
Kompetentna i pomocna obsługa przy zakupie dywanu "Atena" (czarny). Potrafi zaprezentować i zareklamować towar, który sprzedaje. Posiada wiedzę na temat wykonanych produktów i doradzić. Miły, naturalny sposób bycia. Pani Kasia nadzorowała rzetelnie nasze zamówienie przez cały miesiąc realizacji. Wszystko przebiegło zgodnie z naszymi życzeniami.Dziękujemy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2014

Placówka

Warszawa, Piłsudskiego 1, Marki

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie byłem...
W sklepie byłem około 14. Było pusto i czysto. Jeden z pracowników czyścił wykładzinę znajdującą się na podłodze. Po sklepie chodziło wielu pracowników. Po ok. 15 min podszedł do mnie jeden z pracowników i zaproponował pomoc przy wyborze paneli. Na moje pytanie odpowiedział jasno i rzetelnie. Ceny przy asortymencie było dobrze widoczne. Troszkę ubogi opis danych technicznych. W niektórych sklepach wygląda to lepiej. Wybór podłóg duży. Ogólna ocena: bardzo dobrze.

3be

03.09.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Stanisława Dąbka 152

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
25 lipca udałem...
25 lipca udałem się do sklepu Komfort w Szczecinie przy ulicy Wiosennej w celu zakupu paneli podłogowych. Po wejściu do sklepu zauważyłem przy ladzie 4 pracowników ubranych w firmowe stroje. Pomimo że krążyłem z żoną pomiędzy wystawionym towarem żaden z pracowników nie podszedł do Nas i nie zainteresował się Naszymi potrzebami. Pracownicy Ci byli pochłonięci rozmową między sobą,Od paneli udaliśmy się do listew przypodłogowych gdzie spędziliśmy kolejne parę minut.Ostatecznie zrezygnowaliśmy z zakupów w sklepie Komfort. Brak zainteresowania klientem, pozostawia sklep ten daleko w tyle za konkurencją mieszczącą się obok.

Robert_563

04.08.2014

Placówka

Szczecin, Wiosenna 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu ...
Obsługa sklepu zachowywała się profesjonalnie podczas mojej wizyty. Gdy weszłam do sklepu zostałam przywitana przez najbliżej znajdującego się pracownika. Po ok. 5 minutach zaproponowano mi pomoc, pracownik za wszelką cenę chciał udzielić mi wszystkich informacji, był bardzo w to zaangażowany. Gdy czegoś nie wiedział,bądź nie był pewny pytał innego pracownika. W sklepie było bardzo czysto mimo dużej przepustowości klientów.

Patrycja_687

04.08.2014

Placówka

Słupsk, Szczecińska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawialam w Komforcie...
Zamawialam w Komforcie na Wadowckiej 9 panele podlogowe Quickstep 9 (ca. 160m2) oraz 8 par drzwi wewnetrznych Bianco Neve, obydwie uslugi razem z dostawa i montazem. Mowiac szczrze bardzo obawialam sie tych transakcji bo ich warunkiem byla wplata 100% ceny brutto przed dostawa towaru a towar + montaz nie nalezaly do najtanszych. Pomoc przedtransakcyjna, w czasie dostawy i montazu i po montazu Pani Katarzyny Giergiel jak i Pana kierownika Oddzialu na Wadowickiej byl bardzo profesjonalny, wykazali duzo cierpliwosci, wiedzy i doswiadczenia. Dostawa i montaz paneli przebiegla szybko i bezproblemowo- montazysta paneli byl doskonaly. Dostawa i montaz drzwi przebiegl tez pomyslnie, obylo sie z jedna poprawka i zapewnieniem ze w razie problemu (drzwi w osciezynach w nowych pomieszczeniach pracuja) dopasuja drzwi do pozniej zalozonych progow.

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2014

Placówka

Kraków, Wadowicka 9

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep wyglądał czysto....
Sklep wyglądał czysto. Gdy weszłam, każdy pracownik czymś się zajmował. Pracownicy byli ubrani w stroje służbowe, natomiast jedna pracownica nie miała identyfikatora. Zaraz po wejściu zostałam przywitana. Żaden pracownik nie podszedł pierwszy, ale po poproszeniu konsultanta otrzymałam wszystkie potrzebne informacje. Pracownik zadawał pytania, proponował różne opcje i usługi dodatkowe (dowóz, montaż, raty 0%). Był bardzo uprzejmy i kompetentny. Rozdał katalogi, zaproponował wypożyczenie próbki. Na koniec zostałam pożegnana i zaproszona do ponownego odwiedzenia sklepu.

Adrianna_97

30.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu ma się wrażenie, że nie potrzebnie się weszło. Personel na pytania odpowiada połowicznie, niechętnie.

Krasnoludek

21.07.2014

Placówka

Tarnów, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z wizyty w...
Z wizyty w sklepie jestem bardzo zadowolona, do sklepu udałam się, aby przyciąć kawałek wykładziny dywanowej, natomiast Pan z obsługi sklepu zaproponował mi alternatywę w postaci lepszej jakości wykładziny w atrakcyjnej cenie. Po wejściu do salonu zostałam zauważona i powitana przez personel, sprzedawca podszedł do mnie z własnej inicjatywy, gdy przyglądałam się produktom, dostępnym w sklepie. Następnie pokazał mi kilka produktów, które mogłyby mnie dodatkowo zainteresować. Sprzedawca był bardzo uprzejmy, po dokonaniu przeze mnie wyboru dodatkowej wykładziny, zaprosił mnie do kasy, po czym zakończył transakcję. Z wizyty w sklepie jestem bardzo zadowolona, personel jest pozytywnie nastawiony do obsługi klienta, nie jest natarczywy oraz orientuje się w asortymencie, wyeksponowanym w sklepie. W salonie podczas mojej wizyty było jeszcze kilku innych sprzedawców, którzy zajęci byli pracą z towarem. Sklep był czysty i schludny, cały towar bardzo ładnie i estetycznie wyeksponowany dla klienta.

Monika_2865

18.07.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Partyzantów 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

KOMFORT

KOMFORT to polska firma z 27-letnią tradycją. Jest uznawana za lidera na rynku podłóg. W sklepach KOMFORT można znaleźć szeroką ofertę paneli podłogowych, podłóg drewnianych, wykładzin dywanowych i elastycznych, dywanów, drzwi oraz dekoracji i akcesoriów do montażu i pielęgnacji podłóg. Obecnie w kraju znajduje się ponad 160 salonów oraz sklep internetowy. W 2019 roku ruszył nowy koncept sklepów wielkogabarytowych, które w swojej ofercie dodatkowo posiadają łazienki, kuchnie i szafy. Pierwszy taki sklep został otworzony w Warszawie.

Czy te firmy wypadają lepiej niż KOMFORT?

ABAK

(2.81)

Lepiej
Gorzej

Zakład obróbki drewna

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Świat podłóg

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!