Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Wyczyść filtry
Jest ok, wszystko...
Jest ok, wszystko poukładane, choć to duży sklep to da się wszystko znaleźć

Aldona_78

04.06.2014

Placówka

Puławy, Dęblińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco Puławy-Dział rybny.Chciałam...
Tesco Puławy-Dział rybny.Chciałam kupić rybę podchodzę do stoiska rybnego i pytam,Dzień dobry chciała bym kupić Dorsza czy ryby są świeże?' na co Pani ależ oczywiście.Pytam panią jak wygląda Pani zdaniem świeża ryba?.Pani patrzy na mnie dziwnie i się uśmiecha odpowiadając ,ale one wszystkie są świeże,.Litości osoba pracująca na danym dziale-w tym wypadku rybnym-powinna wiedzieć takie rzeczy!

EwelinaKamila

04.06.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jakość obsługi na...
jakość obsługi na dobrym poziomie, zawsze jak zapytam o towar promocyjny z gazetki to pracownicy wskażą doradzą.Niestety wiele razy musiałem czekać w kolejce ponieważ była czynna tylko 1 kasa

Tomasz_1632

03.06.2014

Placówka

Jarosław, Traugutta 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uprzejma obsługa ,zawsze...
Uprzejma obsługa ,zawsze świeży towar .częste promocje ,miło robić zakupy w tym sklepie.

Agnieszka_3636

01.06.2014

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Asortyment sklepu nie...
Asortyment sklepu nie jest zadowalający. Duże braki w produktach. Na sklepie panuje porządek. Panie pomagające w wyborze towarów miłe i uprzejme. Obsługa pomagająca naliczyć produkty nie do końca sobie z tym radzi.

Jakub_695

31.05.2014

Placówka

Wadowice, Westerplatte 7 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość produktów na...
Jakość produktów na poziomie, dużo ciekawych promocji. Niestety czas oczekiwania w kolejce uważam za zbyt długi. W kolejce byłam siódma chwilę czekałam i miałam zamiar już kogoś dopytać czy można otworzyć dodatkową kasę ale kasjer widząc niepokojących się klientów sam zadzwonił po dodatkowego kasjera. Wiedza i kompetencje personelu uważam że są rewelacyjne.

Małgorzata_2168

30.05.2014

Placówka

Rybnik, Dworek 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie jest dobra. Pracownicy są pomocni i uprzejmi. W sklepie panuje porządek, dzięki czemu zakupy są łatwe i przyjemne.

Angelika_181

29.05.2014

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 27.05.14 wybrałem...
Dnia 27.05.14 wybrałem się na szybkie zakupy do hipermarketu TESCO, który znajduję się w Centrum Handlowym Gołąbkowice w Nowym Sączu. Przed wejściem do hipermarketu po prawej stronie stały w kilku rzędach wózki na zakupy. Po przeciwnej stronie, za kontuarem stał ochroniarz, który wszystkich wchodzących witał uśmiechem. W pierwszej kolejności udałem się na dział chemii gospodarstwa domowego w poszukiwaniu płynu do czyszczenia dywanów. Gdy dotarłem do poszukiwanej alejki, szybko znalazłem produkt, którego potrzebowałem, ponieważ towar był ułożony w sposób przejrzysty, produkty były poukładane kategoriami (środki chemiczne do mycia naczyń, płyny do mycia glazury, środki do pielęgnacji drewna itp.). Pod każdym rodzajem produktu znajdowała się elektroniczna tabliczka z ceną. Po wybraniu produktu, postanowiłem odwiedzić dział z nabiałem, w celu wybrania kefiru. Po drodze do w/w działu spotkałem pracownika marketu, którego zapytałem,w której alejce działu nabiał znajduje się kefir. Pracownik w sposób uprzejmy ręką wskazał mi alejkę, w której można znaleźć kefiry, jogurty itp. Po drodze do alejki z kefirami sprawdziłem cenę wybranego wcześniej przeze mnie płynu czytnikiem do sprawdzania cen produktów. Cena zgadzała się z ceną podaną na etykiecie pod produktami co do grosza. Po wybraniu produktu z działu nabiał udałem się do kasy samoobsługowej. Przede mną w kolejce do kas samoobsługowych znajdowała się jedna osoba. W kolejce oczekiwałem około 20 sekund na zwolnienie się jednej z kas. Na przeciwko miejsca kasowego stał ochroniarz, który bacznie obserwował klientów, którzy kasowali swoje produkty. Po skasowaniu przeze mnie zakupów system poprosił mnie o wybranie rodzaju płatności (kartą bankową, gotówką lub bonem). Wybrałem sposób zapłaty kartą bankową. Na wyświetlaczu pojawiła się informacja co należy zrobić w celu zatwierdzenia transakcji. Po zaakceptowaniu karty bankowej został wydrukowany paragon oraz potwierdzenie płatności kartą. Po spakowaniu zakupów udałem się do wyjścia. Zakupy w hipermarkecie TESCO przebiegły szybko oraz sprawnie, bez żadnych problemów.

zalogowany_użytkownik

29.05.2014

Placówka

Nowy Sącz, ul. Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W nocy z...
W nocy z 23 na 24 maja postanowiłem zrobić zakupy w tym sklepie. Po wybraniu towarów udałem się do kasy. Nieczynne były kasy samoobsługowe, a do JEDYNEJ czynnej "normalnej" kasy czekało ponad 30 osób (!). Poproszona o otworzenie kolejnej kasy pracownica stwierdziła, że nie może i skierowała mnie do innej osoby, podobno kierowniczki. Kierowniczka poproszona o interwencję uciekła na zaplecze sklepu. W tym czasie kilkoro pracowników wykładało towar, krzątało się po sklepie i wykonywało różne prace. Mimo wielokrotnych interwencji i próśb wielu klientów nie otworzono kolejnej kasy. W jedynej czynnej kasjerka skanowała towary w ślimaczym tempie. Przez ponad 10 minut oczekiwania kolejka przesunęła się o 2 osoby, a w tym czasie wydłużyła się o około 8 osób. W efekcie zrezygnowałem z zakupów, bo w tym tempie stałbym w kolejce ponad godzinę. Totalne lekceważenie klienta. Brak słów. W gorszym sklepie w życiu nie byłem, a w tym już na pewno więcej nie będę.

zarejestrowany-uzytkownik

29.05.2014

Placówka

Opole, ul. Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży wszystko było ok, duży wybór ,ceny przyzwoite. Kasjerka uprzejma i miła. Minus za to że była duża kolejka a czynna była tylko jedna kasa.

zalogowany_użytkownik

28.05.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje miła atmosfera (pomimo, że niedługo zostanie zamknięty). Pracownicy są uprzejmi i zawsze chętni do pomocy. Asortyment sklepu jest mały (ze względu na likwidację), a jednak uporządkowany. Bez problemu można znaleźć cenę każdego z dostępnych produktów.

Angelika_181

28.05.2014

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan z cenami,...
Bałagan z cenami, cena produktu nie jest taka sama jak opisana na etykiecie, dowiadujemy się dopiero przy kasie o rzeczywistej cenie. Oczywiście jest czytnik na sklepie, ale chodzić z każdym produktem i sprawdzanie jego rzeczywistej ceny jest uciążliwe i irytujące. Obsługa na sklepie ma problem z lokalizowaniem produktu szukanego przez klienta, sami są zagubieni. Zazwyczaj otwarte są tylko kasy samoobsługowe, co sprzyja tworzeniu się kolejek, bo jest tylko jedna pani która musi ogarnąć 4 kasy, bo zawszę maszyna znajdzie jakiś problem którego bez pomocy kasjerki nie ominiemy. Ogólnie sklep czysty i schludny. Przyjemnie robi się zakupy, bo nie ma strasznych tłumów. Dużym plusem śą godziny otwarcia sklepu.

Patrycja_738

27.05.2014

Placówka

Góra Kalwaria, pijarska 123

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
mały sklep na...
mały sklep na szybkie zakupy, miła i szybka obsługa, uboższy asortyment

Marcin_2119

27.05.2014

Placówka

Skierniewice, 25-lecia PRL 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki asortyment produktów,...
szeroki asortyment produktów, obsługa neutralna, ciężko znaleźć produkty w przecenie, bardzo złe warunki w toalecie

Marcin_2119

27.05.2014

Placówka

Skierniewice, ul. Czesława Liska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogólnie bardzo dobre...
Ogólnie bardzo dobre mama zdanie o tym hipermarkecie, zawsze jak coś potrzebują miłe panie szybko mi to znajdą, Ostatnio nawet pani sprzątająca podłogi szukała zemną specjalnej herbaty. Jestem bardzo, bardzo zadowolona.Problem jednak jest w samoobsługowych kasach.Ja sobie poradziłam , ale już dwie starsze panie miały z tym ogromny problem. Musiały czekać, aż ktoś do nich podejdzie i im pomoze. Bo Tesco wychodzi z założenia , ze jak kasa samoobsługowa to nikt z obsługi nie ejst potrzebny

Aleksa

26.05.2014

Placówka

Gostyń, Leszczyńska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór w...
Duży wybór w asortymencie towaru, czas oczekiwania w kolejkach został skrócony poprzez utworzenie kas samoobsługowych. W czasie trwania MEGA promocji w każdej kasie jest kolejka ale pracownicy starają się żeby czas oczekiwania był jak najbardziej skrócony. W sytuacji problemowej pracownicy służą pomocą i rozwiązują problem do końca żeby klient wyszedł jak najbardziej zadowolony.

Małgorzata_2168

23.05.2014

Placówka

Rybnik, ul. Żorska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tesco Extra .Warszawskie...
Tesco Extra .Warszawskie Bemowo.Sklep ten od momentu otwarcia przeszedł kilka mniejszych i większych modernizacji , dołączono rozbudowując pasaż handlowy .Od czasu do czasu zdarza mi się robić tam zakupy.Ale zadowolenie jest umiarkowane.W minioną sobotę fakt późnym wieczorem po 21 to co planowałam kupić było nie dostępne, pułki świeciły porozwalanymi pustymi kartonami .W głębi pełne palety z towarem czekające na rozdysponowanie.Sklep bardzo duży . W jego głębi stoisko gastronomiczne gdzie w międzyczasie długich zakupów możemy w zacisznym całkiem miejscu usiąść coś zjeść napić się wzmocnić jakimś deserem .Ogólnie umiarkowanie dobrze.Personel mógł by być bardziej ukierunkowany na klienta i bardziej mu pomocny mniej skupiony na sobie i towarzyskich pogawędkach.Ceny różne. Oczywiście produkty pod własną marką Tesco i Tesco Vaole dominują pod warunkiem że są dostępne.Od czasu do czasu nie mówię temu miejscu nie aczkolwiek bardziej pasuje mi lokalizacja na Gocławiu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.05.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 212

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym zakupiłam mrożoną rybę Grenadier, która po usmażeniu, była tak twarda, że nie dało się nawet wkłuć widelca. Myśląc, że to jednorazowa wpadka dostawcy nic z tym faktem nie zrobiłam. Natomiast z drugim razem reklamowałam towar. Reklamacja została uwzględniona i pieniądze za zakup zwrócone. Jednak moja interwencja zaowocowała zmianą. Po jakimś czasie znów skusiłam się na zakup tej ryby i jakość była jak wcześniej. Jestem rozczarowana i zawiedziona, że sklep nie wyciąga wniosków z uwag klientów i nie stara się dbać o jak najlepszą jakość sprzedawanych produktów i zadowolenia klienta. Ponadto w sklepie jest bałagan, trudno znaleźć kogoś z obsługi danego działu oraz sprawny czytnik.

Marta_2261

22.05.2014

Placówka

Poznań, Opieńskego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ale...
Miła obsługa ale niestety problemy przy kasie i spędziłam tam bardzo dużo czasu bo musiała przychodzić pani i dwa razy anulować coś bo Pani która mnie obsługiwała coś źle wklepała. Poza tym wszystko ok, i oferta wspaniała.

Karolina_1439

22.05.2014

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z żoną...
Wraz z żoną i rodziną lubimy jeździć do tesco na zakupy. W tesco jest bogaty asortyment, dużo atrakcyjnych promocji co też przyciąga klienta. Na minus jest tylko to ze jest za mało kas samoobsługowych.

zalogowany_użytkownik

21.05.2014

Placówka

Września, Kaliska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

M1 Real

(3.13)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!