Opinia użytkownika: Marta_2261
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: W sklepie tym zakupiłam mrożoną rybę Grenadier, która po usmażeniu, była tak twarda, że nie dało się nawet wkłuć widelca. Myśląc, że to jednorazowa wpadka dostawcy nic z tym faktem nie zrobiłam. Natomiast z drugim razem reklamowałam towar. Reklamacja została uwzględniona i pieniądze za zakup zwrócone. Jednak moja interwencja zaowocowała zmianą. Po jakimś czasie znów skusiłam się na zakup tej ryby i jakość była jak wcześniej. Jestem rozczarowana i zawiedziona, że sklep nie wyciąga wniosków z uwag klientów i nie stara się dbać o jak najlepszą jakość sprzedawanych produktów i zadowolenia klienta. Ponadto w sklepie jest bałagan, trudno znaleźć kogoś z obsługi danego działu oraz sprawny czytnik.