Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6871 z 8802)

Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Tesco, jednak jakość obsługi zależy od zmiany która obecnie pracuje. Jeśli jest jedna zmiana- z panią kierownik to widać, że kasjerzy i pracownicy są milsi do klienta, natomiast zmiana-pana kierownika- idzie usłyszeć na cały sklep że on tu dowodzi i nie liczy się z tym, że klienci to słyszą tylko krzyczy na swoich podwładnych. Sama obsługa klienta przy kasie, prawie zawsze jest miła, z wyjątkiem jednej kasjerki, która kiedyś siedząc na kasie zajadała loda. Kiedy podeszli klienci to odłożyła go, skasowała towar i po chwili znowu kontynuowała jedzenie.

Ewa_1594

20.05.2014

Placówka

Mszana Dolna, Starowiejska 4c

Nie zgadzam się (0)
Dostępność asortymentu bardzo...
Dostępność asortymentu bardzo dobra. Pracownicy sali sprzedaży chętni do pomocy. Jedyny minus to długie kolejki do kasy samoobsługowej, bo były tylko one czynne i jedna kasa z kasjerką a klientów sklepu było duzo. Powierzchnia sklepu czysta, towar dostępny. Dobrze widoczne plakaty promocyjne.

Paulina_1390

20.05.2014

Placówka

Bogatynia, Daszyńskiego 43A

Nie zgadzam się (1)
Sklep, w którym...
Sklep, w którym znajdę naprawdę wszystko. Kiedy idę na zakupy, nie muszę martwić się, że muszę iść do klilku sklepów, a wchodzę do jednego i mam wszystko, co potrzebuję. Poza tym obsługa jest bardzo miła, kiedy poproszę kogoś o pomoc, wskazuje mi, gdzie znajdę pożądane produkty - mimo, iż sklep jest tak ogromny, pracownicy wiedzą, co gdzie się znajduje. Ponadto podoba mi się to, iż nie muszę stać w kolejce, a mogę sam skasować swoje produkty. Chętnie wrócę tam na kolejne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2014

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Lubie robić zakupy...
Lubie robić zakupy w Tesco ponieważ jest bardzo duży wybór praktycznie wszystkiego. Co do cen to są różne, niektóre są 'nieaktualne' tzn przy kasie okazuje się inna niż na karteczce przy towarze. Natomiast w sklepie jest czysto, towar ładnie ułożony. Duży parking w podziemiu oraz przy sklepie. Persolnel zawsze miły.

goralka

19.05.2014

Placówka

Nowy Sącz, ul. Prażmowskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Uprzejmy personel,...
Rewelacyjnie. Uprzejmy personel, który służy pomocą. Świetne promocje i ceny. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Łosice, Przemysłowa 4

Nie zgadzam się (0)
Dobra jakość obsługi,...
Dobra jakość obsługi, jednak sprzedawcy wykazali się nieznajomością towaru na półkach sklepowych. Okropny bałagan panujący na półkach. Towary poprzestawiane w inne miejsce. sprzedawcy grupują się,rozmawiają.

Justyna_1428

18.05.2014

Placówka

Jarosław, Traugutta 13

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Tesco...
Wizyta w Tesco piątek godzina 20 brak woreczków na warzywno/owocowym 6 jabłek trzymałem na rękach ale doniosłem do kas samoobsługowych- mogłem zabrać koszyk ale i tak to nie zmienia faktów . Gdyby na całym śląsku nie można było kupić mięsa a jedynie w Tesco na tarnogórskiej to zrobił bym z siebie wegetarianina. Ładne podświetlenie mięska załatwia sprawę wizualnie ale zapachu nie poprawili. Uwaga na wyprzedaż lampek do roweru, liczników, bidonów.Leżą już ponad kilka tygodni zamiast obniżyć cenę to leżą i kurz zbierają- widać że nikt się tym nie interesuje. Ja rozumiem że są kasy bezobsługowe ale jak jest kolejka to na zwykłych kasach przydała by się nie jedna kasjerka a dwie dodatkowo. W tym Tesco zrobili remont lekko czystość poprawiona ale mam wrażenie że pracownicy pracują tam za karę. Ale najbardziej mnie dobija miejsce gdzie znajduje się karma dla psów w pobliżu kas.Kto wymyślił to usytuowanie karmy dla zwierząt , mimo iż są ładne opakowania , kolorowe to jednak okropny zapach suszonej karmy się roznosi.

Marcin_2105

18.05.2014

Placówka

Bytom, Tarnogórska

Nie zgadzam się (0)
Bardzo czysty hipermarket,...
Bardzo czysty hipermarket, w którym bez problemu można zrobić duże zakupy dla całej rodziny. Szeroki asortyment, przestronne alejki pomiędzy regałami z produktami i widoczne oznaczenia działów pozwoliły mi zaoszczędzić dużo czasu. W okolicach kas widoczne promocje. Na hali widoczna obsługa sklepu, która w razie pytań służyła klientom pomocą. Bardzo wygodny system jeśli chodzi o obsługę przy kasach gdzie, gdy któryś z kasjerów jest "wolny" wyświetla się oraz jest słyszalna informacja głosowa np. Kasa nr 25 zaprasza. Duży plus.

robinmasters

17.05.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Chciałam tutaj ocenić...
Chciałam tutaj ocenić działalność i sprawność kas samoobsługowych i BOK. Nigdy nie zdarza mi się z niego korzystać jednak teraz musiała mi się przydarzyć okazja. Otóż na kasie samoobsługowej widnieje informacja że mogą być problemy z przyjmowaniem nowych banknotów. Akurat byłam jedynym klientem przy kasie i kasjer wziął ode mnie banknot podszedł do biura obsługi aby wymienić go na starszy model banknotu. Bardzo miła i sprawna obsługa. Oczywiście duży plus dla nowoczesności w postaci kas samoobsługowych. Wokół kas panował ład i porządek, nie było porozrzucanych starych paragonów.

Magdalena_2055

17.05.2014

Placówka

Oława, 3 Maja 51

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Mały i...
Rewelacyjnie. Mały i ciasny sklep. Trudno sie minąć z innym klietem. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

naitsyrk

17.05.2014

Placówka

Kraków, os. Teatralne 10

Nie zgadzam się (0)
Małe Dogodne TESCO...
Małe Dogodne TESCO szybko obsługa miła obsługa i przede wszystko kompetentna znająca asortyment marketu. Pracownicy dbają o klienta, uprzejme Dzień Dobry słychać u każdego pracownika do każdego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2014

Placówka

Świdnica, Marcinkowskiego 18

Nie zgadzam się (0)
Tesco przy ulicy...
Tesco przy ulicy Polickiej jest przeciętnym sklepem, zarówno pod względem obsługi, jak i asortymentu. O ile na pomoc w odszukaniu interesującego nas produktu nie ma problemu, to czasem mam wrażenie, iż jest to bardzo męcząca praca dla personelu. Wiele do życzenia pozostawia, czystość w sklepie i ogólnie panujący chaos, w alejkach i czasem na półkach. Kolejnym minusem jest bardzo częsty brak towaru i nie mówię tu o jakiś egzotycznych produktach, ale o podstawowych, np. pieczywo.

zalogowany_użytkownik

17.05.2014

Placówka

Szczecin, Policka 51

Nie zgadzam się (0)
Tesco to najgorszy...
Tesco to najgorszy market w andrychowie, kolejki ciągną się po całym sklepie, co nie zdarza się w żadnym z innych dużych sklepów na naszym mieście. Pań na sklepie jest zawsze za mało. A po za tym, stosunkowo do kauflandu czy netto zdecydowanie za drogo

Sabina_147

16.05.2014

Placówka

Andrychów, Włókniarzy 2

Nie zgadzam się (0)
Witam robiąc zakupy...
Witam robiąc zakupy w sieci sklepów TESCO w Ozorkowie odniosłem wrażenie olewające w stosunku do klienta. jest kilka kas obsługa chodzi ludzie w kolejce a tylko jedna kasa czynna i siedzi Pani nadąsana że musiała przyjść do pracy .

Damian_563

15.05.2014

Placówka

Ozorków, Ks. Kardynała Stefana Wyszyńskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

15.05.2014

Placówka

Nidzica, ul. Traugutta 24

Nie zgadzam się (0)
Produkty promocyjne nie...
Produkty promocyjne nie wyłożone systematycznie na półki, problemy z odnalezieniem odpowiedniej ceny, dobry i łatwy kontakt z personelem, sklep ogólnie czysty biorąc pod uwagę mnogość artykułów w tak małym sklepie

Dorota_1165

15.05.2014

Placówka

Jędrzejów, Partyzantów 22

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie jest na dobrym poziomie. Obsługa udziela informacji o produkcie, pomaga odszukać wskazany artykuł w sklepie. Udziela informacji o promocjach. Pomaga w obsłudze kas samoobsługowych. Problem jest kiedy pojawia się rozbieżność cen z systemu z cenami podanymi na sklepie. Okazuje się, że na czytniku cen, czy potem na paragonie pojawiają się inne (wyższe) ceny niż podane na sklepie. Pracownicy proszeni o wytłumaczenie irytują się, nie potrafią uzasadnić rozbieżności, klient czuje się oszukany.

Patrycja_735

14.05.2014

Placówka

Góra Kalwaria, pijarska 123

Nie zgadzam się (0)
Czysto, obsługa w...
Czysto, obsługa w porządku, towar na półkach, niczego nie brakuje, towar nie zalega pomiędzy regałami, pieczywo, warzywa i owoce świeże, kasy czynne bez dłuższego oczekiwania.

Ewa_1632

14.05.2014

Placówka

Mysłowice, ul. Moniuszki 61 61

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o jakość obsługi przy kasach to ocenia ją bardzo dobrze, zawsze "Dzień dobry", "Pin poproszę", "Miłego dnia". Uprzejma obsługa, natomiast minusem jest obsługa w punkcie obsługi klienta. Wiadomo tom zawsze idzie się z jakimś problemem i niekoniecznie pracownik chce go rozwiązać uczciwie i w odpowiedni grzeczny sposób. Jeśli chodzi o obsługę na dziale mięsa, ryby, sery zawsze można liczyć na radę i uprzejmość. Minus to brak odpowiedniej ilości personelu.

Patrycja_734

13.05.2014

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (0)
Szeroki wybór towarów...
Szeroki wybór towarów w przystępnych cenach. Przestronne wnętrze, swobodny dostęp do produktów. Personel sklepu uprzejmy i chętnie służący radą. Obsługa na kasie przebiega sprawnie. Sklep posiada kilka stanowisk, na których klienci sami mogą skasować zakupione towary i zapłacić. Zaletą sklepu jest również to, że jest on czynny całodobowo.

Leonka

13.05.2014

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?