Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Wyczyść filtry
Okazało się, że...
Okazało się, że goście posiedzą trochę dłużej, a ja nie byłem na to przygotowany, więc postanowiłem szybko wybrać się do sklepu całodobowego Tesco przy ulicy Milczańskiej. Całe szczęście, że takie sklepy funkcjonują i pozwalają wyjść gospodarzom z twarzą nawet w przypadku tak niespodziewanych sytuacji.

Marlon

17.08.2012

Placówka

Szczecin, ul. Milczańska 61f

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Tesco udałem...
Do Tesco udałem się za zakupy przed świętem. Oczywiście olbrzymia liczba klientów w środku.Skierowałem się na stoisko z wędlinami. Niestety czekałem ponad 10 minut zanim przyszedł pracownik. Odniosłem wrażenie,że pracownica nie była zadowolona z sytuacji,że musi obsłużyć klienta co świadczyła jej mina. Jakość obsługi w tym dniu na tym stoisku należała do mało przyjemnych....

Robert_530

17.08.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, kaliska 120

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zawsze dawałam...
Jak zawsze dawałam pozytywne opinie o Tesco, tak teraz dam słabą. Ogólnie w sklepie panuje czystość i ład na półkach. Poszłam jak zawsze do kas samoobsługowych, czekając w kolejce patrze a dwie kasy są puste, więc daję krok do przodu, a okazało się, że są awarie tych kas i to nie tylko dzisiaj, bo ostatnio też były. Wypadałoby naprawić te kasy, bo ludzie nie mają czasu stać w kolejkach. Niby taki sklep porządny.

Obserwator1_2

17.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kilku miastach...
W kilku miastach sieć Tesco wprowadziła nową usługę - zakupy on-line. Bez wychodzenia z domu można zrobić zakupy jak w prawdziwym sklepie Tesco i zostaną one przywiezione pod wskazany adres. zainteresowałam się tą usługą i weszłam na stronę Tesco, gdzie w zakładce e-zakupy można przeczytać jak to wygląda w praktyce. Najpierw należy założyć konto na stronie Tesco, bo tylko zalogowani klienci mogą dokonywać zakupów. Po zalogowaniu się wybieramy produkty do koszyka - ich ceny mają być takie same jak w sklepie w dniu realizacji zamówienia, również promocje z gazetki będą uwzględniane. Na koniec wybieramy formę płatności za zakupy - albo płacimy kartą on-line (i wtedy trzeba podać dane z karty przez internet), albo płacimy kartą przy odbiorze zamówienia. Nie można zapłacić gotówką przy odbiorze, tylko kartą. Zamówione zakupy mają być przewożone klimatyzowanym samochodem i wnoszone przez pracownika pod drzwi mieszkania klienta. Byłam ciekawa czy jest jakaś opłata za te zakupy i po długich poszukiwaniach znalazłam taką informację - w zależności od wybranego czasu dostawy zamówienia (a nie od wartości zamówienia) opłata wynosi od 0,98zł do 9,98zł. Jeśli to wszystko tak dobrze funkcjonuje, to chętnie wypróbuję taką usługę Tesco, bo kilka złotych za dostawę do domu jest dla mnie do przyjęcia, a czasami po prostu brakuje czasu albo sił, żeby jechać po zakupy.

klientka_7

16.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam dosyć późno...
Pojechałam dosyć późno do sklepu, bo przypomniało mi się, że jutro jest dzień wolny od pracy. Kupiłam najpotrzebniejsze produkty i poszłam do kasy samoobsługowej. Wszystko poszło sprawnie i szybko. W sklepie jak zawsze panowała czystość, a towar był estetycznie poukładany. Obsługa miła. Bez zastrzeżeń.

Obserwator1_2

16.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W oczy razi...
W oczy razi przede wszystkim bałagan w postaci walających się wszędzie kartonów i zostawionych samym sobie towarów wyciągniętych z magazynu. Personel również nie zawsze wie o co klient pyta, choćby o lokalizację danego produktu i każe "sobie poszukać".Czas goryczy przepełnia często zacinający się czytnik kart płatniczych co automatycznie wydłuża czas kolejki i wzmaga zdenerwowanie klientów. Co gorsze, wieczorami raczej nikt nie kwapi się do zajęcia stanowiska na drugiej kasie. Poza tym, dość duży wybór artykułów, oddzielne stoisko monopolowe, szerokie przejścia o ile nie są zastawione pudłami z magazynu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.08.2012

Placówka

Tychy, ul. Edukacji 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na początku zakupy...
Na początku zakupy przebiegały sprawnie. Na stoisku z mięsem brak kolejki, a obsługujący pracownik był uprzejmy. Podobnie na wędlinach i serach.. Już prawie doszliśmy do kas, ale siostrzenica, z którą byliśmy chciała bułkę. W dziale samoobsługowym same zwykłe bułki, ewentualnie jeden rodzaj z rozpuszczony serem. Na cukierniczym były rogaliki, paszteciki etc.. Stanęłam przy kasie i czekałam, czekałam, czekałam. Minęło z 5 minut, mąż z siostrzenicą dokończyli robienie zakupów w tym czasie, objechali kilka działów, a na stoisku cukierniczym nie pojawił się żaden pracownik. Chodziłam, zaglądałam, próbowałam się 'pokazać'.. Ale widocznie nie mają potrzeby sprzedawania produktów (jest tam osobna kasa, więc raz, że ktoś musi podać, ale trzeba też za to zapłacić). Przy kasie za to miła niespodzianka, bo wiele kas otwartych, a przy większości jeden klient.Przesuwaki nie działają, zaciął mi się jeden w trakcie ustawiania oceny, więc dokonać dokładniejszej oceny nie mogę.

Em.

16.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem jak...
Przed sklepem jak i w środku czysto. Artykuły na półkach poukładane w dostępny sposób. Na koniec zakupów postanowiłem pierwszy raz spróbować z kasy samoobsługowej. Po podejściu nie było kolejki więc mogłem zacząć swoją przygodę. Wszystko było dobrze do momentu kiedy kasa nie chciała przyjmować następnego produktu, wtedy poprosiłem pracownika o pomoc. Kobieta bardzo miła i sympatyczna, pomogła i wszystko było super.

Sebastian_380

15.08.2012

Placówka

Mysłowice, ul. Moniuszki 61 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
według mojej osobistej...
według mojej osobistej opinii Tesco jest z jednym z najgorszych hipermarketów w Miechowie. Asortyment jest bardzo mały, ceny w porównaniu do innych marketów też pozostawiają wiele do życzenia. Plusem jest to że nigdy nie ma problemu z parkingiem lecz wydaje mi się iż jest to spowodowane nie za wielką ilością klientów.

Anna_4064

15.08.2012

Placówka

Miechów-Kolonia, racławicka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep to średniej...
Sklep to średniej wielkości w tej sieci Tesco. Ale dostępnośc towarów przemysłowych i produktów spożywczych jest duża. Może wybór jest trochę ograniczony, ale można z zakupów być zadowolonym. W szczególności ja byłem zadowolony, a także z obsługi kasowej, która była sprawna. Kasjerki były przyjemne i uczynne dla klentów. Sklep na całej swojej powierzchni był czysty, wszystkie produkty miały czytelne i dobrze przypisane ceny.

OBSERVATORE

15.08.2012

Placówka

Pawłowice, Górnicza

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię zakupy...
Bardzo lubię zakupy w marketach. Można na spokojnie wszystko obejrzeć i błądzić po alejkach w poszukiwaniu przestawionych regałów. Asortyment jest bardzo szeroki. W sklepie są czytniki cen i dla pewności mozna zawsze sprawdzić cenę samemu. Najgorszym momentem zakupów jest jednak stanie w kolejce. Zwłaszcza kiedy przede mną stanie "trudny" klient. I tym razem właśnie tak było. Pani miała pełny koszyk zakupów, jednak ograniczoną ilość gotówki. Kasjerka grzecznie i z wielką cierpliwością obsługiwała tą panią. Na szczęście nie miałam zbyt dużo zakupów i szybko się zapakowałam, jeszcze zanim moja poprzednicza zebrała wszystkie swoje rzeczy.

zalogowany_użytkownik

15.08.2012

Placówka

Gliwice, Jana Kochanowskiego 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie dzisiaj...
W sklepie dzisiaj panował spory ruch. Można było się tego spodziewać po nabitym parkingu. Czystość na sklepie pozostawiała wiele do życzenie, zwłaszcza jeśli chodzi o towary na promocjach, bardzo nie estetycznie poukładane. W alejkach pomiędzy regałami palety z produktami co uniemożliwia swobodne poruszanie się. Do kasy pomimo ruchu nie było kolejki. Na kasie miła i życzliwa pani.

Obserwator_12

14.08.2012

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Właśnie wpadła mi...
Właśnie wpadła mi do ręki gazetka z Tesco Hity szkolne. W gazetce do wycięcia kupon rabatowy 5 zł na szkolne artykuły przy zakupie minimum za 25 zł. Promocja trwa od 2-29.08.2012. W gazetce wszystkie artykuły kolorowe w okazyjnych cenach. Plecaki takich firm jak Reebok, Puma, Umbro za 49,99 zł. Można kupić biurko szkolne jak i krzesło obrotowe w mocno obniżonej cenie.

Obserwator_12

14.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do hipermarketu Tesco z zamiarem dokonaniu niewielkich zakupów. Podłoga na sali sprzedaży była czysta. Na sali sprzedaży odwiedziłem kilka stoisk z towarami mnie interesującymi. Po zapełnieniu koszyka skierowałęm się w stronę kasy samoobsługowej. Kasy były cztery, jednak dwie z nich posiadały defekt dlatego były nieczynne. Kolejka była długa zarówno jak przy kasie samoobsługowej jak i przy kasie z kasjerką. Po zapłace kartą otrzymałem paragon oraz wydruk potwierdznia operacji na rachunku. Pracownicy na sali sprzedaży byli bardzo pomocni.

Sumer

14.08.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Tesco odwiedziłem...
Sklep Tesco odwiedziłem w godzinach południowych. Na parkingu nie było problemu z zaparkowaniem samochodu. Udając się pod wiatę po koszyk, miejsce było czyste i zadbane. Znajdujący się kosz na śmieci nie był przepełniony. Strefa wejścia na salę sprzedaży była czysta. Przemieszczając się między regałami, towar był estetycznie ułożony. Jedyną uwagę skupiły ceny warzyw i owoców, które są droższe niż w innych konkurencyjnych marketach. Obsługa w kasie przebiegła sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.08.2012

Placówka

Świętochłowice, Chorzowska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jeden z...
To jeden z mniejszych sklepów tej sieci. W sklepie było w miarę prztyjemnie, były pełne półki produktów, wszystkie posiadały czytelne dla klientów ceny. Jednak przy kasach niestety tworzyły się kolejki, bo nie było otwartych tyle kas, aby zlikwidować kolejki oczekujących na obsługę klientów. Przy inforamacji niestety nie było nikogo, aby na przykład sklep mógł wystawić fakturę oraz przyjąć reklamację. Ale niestety to powoli staje się standardem w sklepach tej sieci marketów.

OBSERVATORE

14.08.2012

Placówka

Maków Podhalański, ul. Wolności 106 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu odczuwa...
Po wejściu odczuwa się przyjazną atmosferę. Personel bez problemu wskazuje miejsce, w którym znajduję się poszukiwany produkt. Personel wygląda schludnie, ubrany w firmowe koszulki. Zwraca się z szacunkiem, uprzejmie do klienta. Sklep posiada bogatą ofertę, przystępne ceny. Duży wybur produktów różnej jakości. Towar łatwo dostępny. Ceny nie zawsze czytelne. Personel jest dobrze zorganizowany. Obsługa klienta następuje sprawnie. Przy stanowisku "kasy samoobsługowej" personel chętnie służy pomocą, by objaśnić w jaki sposób posługiwać się "kasą". Zachowany porządek. Łatwo odnaleść lokalizację kas.

Marta_1767

13.08.2012

Placówka

Suwałki, Kościuszki 111 0

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nocne zakupy w...
Nocne zakupy w Tesco to frajda ale i zmora kupujących. Dlaczego? Kasy samoobługowe z porozu łatwe do opanowania stawiają nam wyzwania, m.in. zawołaj obługę. Zmęczona Pani na nocnej zmianie z uśmiechem z horroru mrucząc po nosem "szkoda że nie później" pomogła mi w mękach. To nie było miłe i przyjemne.

zalogowany_użytkownik

13.08.2012

Placówka

Łódź, Pojezierska 93

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś w Tesco...
Dziś w Tesco byłam dwa razy i obie wizyt były do siebie podobne. Dosyć mało ludzi w środku, koszyki pod ręką (także za linią kasy-dla zapominalskich), dużo ciekawych ofert szczególnie z artykułami szkolnymi. Produkty raczej łatwe do odnalezienia, niektóre nieco uszkodzone lub zużyte ale to chyba urok marketów. Przy kasie dosyć spore kolejki, obsługa sprana, choć nie do końca miła-po prostu neutralna. Wrócę tam jeszcze, ale głównie ze względu na wygodę samego Tesco a nie tej placówki.

spostrzegawcza_1

13.08.2012

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałam z chłopakiem...
Pojechałam z chłopakiem do Tesco, bo słyszeliśmy o ciekawych promocjach. Rzeczywiście były fajne markowe plecaki w dobrej cenie. Chłopak wziął sobie jeden. Ja jeszcze musiałam wziąć kilka przypraw i poszliśmy do kasy samoobsługowej. Miałam akurat 50 zł w bonach więc poprosiłam Panią o pomoc. Pani szybko wbiła bonu. Obsługa szybka i sprawna, w sklepie panowała czystość.

Obserwator1_2

13.08.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Real

(3.22)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!