Tesco

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6850 z 8781)

Jak na sklep...
Jak na sklep tego pokroju jest beznadziejne zaopatrzenie, wręcz dziury w półkach spowodowane brakiem towaru. Obsługa średnio pomocna i średnio miła. Panie kasjerki nagminnie nie wydają reszty groszowej nie informując o tym klienta. Jedyny duży plus to za to,że promocyjne towary zazwyczaj są dostępne bez problemu.

Beata_913

25.08.2012

Placówka

Żywiec, ul. Kościuszki 57

Nie zgadzam się (0)
Po zakup szamponu...
Po zakup szamponu do włosów udałem się do marketu Tesco w Nakle nad Notecią. postanowiłem zakupić szampon "FRUCTIS" 400 mililitrów, którego cena na etykiecie wynosiła 10,65 zł. Kiedy podszedłem do kasy okazało się, że szampon ten kosztuje 15,99. Poinformowałem Panią kasjerkę, że na regale widnieje etykieta z ceną 15,99. Pani kasjerka poinformowała mnie, że produkt może mi sprzedać jedynie w cenie 15,99 informując mnie, że mogę również zrezygnować z zakupu szamponu. Mimo faktu, że cena przy kasie okazała się prawie o 50% wyższa postanowiłem zakupić ten szampon. W ostatnim czasie to już nie raz cena produktu na regale różniła się z tą co jest przy kasie. Innym razem, gdy kupowałem kawę "MC CAFE" przy cenie kawy "Premium" do picia tylko z mlekiem wyłożona była kawa "Premium" mielona a do kawy "Premium" do picia tylko z mlekiem umieszczona była etykieta cenowa od kawy mielonej. Takie błędy się zdarzają wszędzie nie tylko w "TESCO", ale według mnie należy się zastanowić, czy warto zatrudniać pracowników tymczasowych, którzy przychodzą do pracy tylko na jakiś moment. Osoby te nie są odpowiednio przeszkolone i zanim zdążą się wprawić w wykładaniu towaru to są zwalniani lub sami rezygnują z tej pracy np. ze względów finansowych.

Zyga_2

24.08.2012

Placówka

Nakło nad Notecią, ul. Sądowa 14a

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji innych...
Przy okazji innych zakupów wstąpiłam do Tesco po parę rzeczy, które juz kiedyś miałam w planie kupić. Przede wszytkim jestem bardzo zadowolona z odświeżacza powietrza marki Tesco, jednakże przy okazji wcześnijeszej wizyty w tym miejscu brakowało go na półce. Tym razem na szczęście go znalazłam, a że była to pora, kiedy pasuje zadbać o kolację udałam się na stoisko z przekąskami. Wszystko ładnie poukładane, ludzie tłoczyli się wokół pieczywa i innych przysmaków. Wybrałam jedną z przekąsek, jednak szybko odeszła mi na nią chęć. Podnosząc przezroczystą pokrywę "ochraniającą" produkty razem z nią uniosła się chmara maleńkich muszek, które wcześniej siedziały na artykule. Wybrałam zatem całkiem inny produkt, a do tego nie mogłam znaleźć przy nim jasno napisanej ceny. Plus całej sytuacji to bardzo pomocna i miła Pani przy stoisku z kasami samoobłsugowymi. Za nie zawsze mogę dać plus.

Kirenne

24.08.2012

Placówka

Rzeszów, al. Powstańców Warszawy 13

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do Tesco...
Weszłam do Tesco tak naprawdę bez celu. Zaczęłam od stoiska alkoholowego ponieważ weszłam od końca i już tu czekało mnie przemiłe zaskoczenie. Tesco wystawiło końcówki serii po niezwykle niskich cenach. Chwyciłam Żubrówkę w karafce i udałam się do kasy. Stosunkowo krótkie kolejki (po trzy osoby z wypełnionymi koszami), miła obsługa przypominająca o karcie ClubCard, szybka transakcja. Takie zakupy na pewno można polubić!

Karolina_1229

24.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Weszła do Tesco...
Weszła do Tesco po kilka bułek i nabiał. Choć łatwo odnaleźć dział z pieczywem, to już mleko było nie do odnalezienia. Świeże mleko logicznie ustawione było w lodówkach, mleka w kartonach, mimo kilkuminutowego poszukiwania nie udało mi się odnaleźć, podobnie jak kogoś z obsługi aby o to zapytać. Działy w Tesco w Magnolii ustawione są mało komfortowo, trudno znaleźć poszukiwane produkty, jest to rada dla osób ustawiających towar w tym sklepie.

Karolina_1229

23.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Jeden z wielu...
Jeden z wielu supermaketów w tym miescie.w sklepie przyjenie ,bo w upały działa klimatyzacja.Nie stety nie było koszyków i musiałem sam soie znalesc.w sklepie panował duzy chałos poniewaz były rostawione palety.Czesc pólek było pustych,brak jakiejkolwiek osoby na sklepie.Spora kolejka przy kasie,chodz kasjerka dosc szybko obsłuzyła kientów

JELONEK_1

22.08.2012

Placówka

Mława, Sienkiewicza 23A

Nie zgadzam się (0)
Przed sklepem pełno...
Przed sklepem pełno papierków i niedopałków. Kosz na śmieci przepełniony. Niestety, taka sytuacja często się tu powtarza. W sklepie, tuż po wejściu, też łatwo zauważyć nieład. Bałagan na pólkach z gazetkami informacyjnymi, brak koszy dla klientów, których nigdy nie ma kto przenieść spod kas do wejścia. Brak woreczków foliowych przy stoisku owocowo-warzywnym. Brak ceny przy skrzynkach z jabłkami. Puste półki na dziale w wędlinami w lodówkach. W całym sklepie bardzo ciepło i zaduch. Nikogo z obsługi nie spotkałem na sali sprzedaży. Kolejki do kasy, czynna tylko jedna. Niestety, ale to jeden z najgorszych sklepów Tesco w naszym regionie!

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Grunwaldzka 24

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy szerokiej gamy produktów wyprodukowanych specjalnie dla sieci sklepów Tesco. A mianowicie są to produkty z akcji tani koszyk "Valuwe", produkty te można zakupić za niską cenę, a jakościowo nie różnią się od firmowych. Tym razem przyszłam do sklepu zakupić twaróg półtłusty Valuwe, który świetnie nadaje się do wypieku sernika po uprzednim zmieleniu.

pocahontas_2

22.08.2012

Placówka

Złotów, ul. Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
W sklepie bardzo...
W sklepie bardzo dobrze są eksponowane promocje, które są bardzo atrakcyjne. Dużą zaletą jest prowadzenie przez sklep programu Club Card. W sklepie panuje porządek i czystość. Niestety nie najlepiej wspominam kasowanie produktów. Pani kasjerka była bardzo wciągnięta w rozmowę ze swoją koleżanką, która stała za mną w kolejce, co wydłużyło czas obsługi, a tego dnia wyjątkowo mi się spieszyło.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Supermarket znajduje się...
Supermarket znajduje się na wyjeździe z miasta Płońsk tuż obok krajowej trasy nr 7 dzięki czemu cieszy się dość dużym zainteresowaniem. Już przy wejsciu przywitał mnie sympatyczny Pan z ochrony. Sklep bardzo czysty, towar należycie wyeksponowany. Na duży plus zasługuje funkcja samoobsługi przy kasach, dzięki czemu wszystko to idzie sprawniej. Obsługa bardzo miła z uśmiechem na twarzy.

Bartłomiej_299

21.08.2012

Placówka

Płońsk, rzemieślnicza 6

Nie zgadzam się (0)
Tesco na Bielanach...
Tesco na Bielanach Wrocławskich jest duże i przestronne. W środku znajduje się wiele ciekawych produktów, w atrakcyjnych cenach. W sobotę widziałam wiele gatunków roślin oraz duży wybór artykułów szkolnych. Obsługa przebiega szybko i sprawnie. W sklepie jednak nie panuje idealny porządek, co moze trochę odstraszać klientów. Nie polecam również wedlin z tego sklepu.

Monika_1932

21.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Na infolinię Tesco...
Na infolinię Tesco zadzwoniłam z myślą o zmianie danych osobowych. Na odebranie telefonu przez konsultanta musiałam czekać około minuty, co już przy negatywnym stosunku do wszelkich infolinii doprowadziło mnie do szału. Kiedy w końcu udało mi się połączyć z odpowiednią osobą usłyszałam miły głos, pomyślałam, że rozmowa nie będzie taką udręką. Przedstawiłam numer swojej karty oraz właściciela karty. Poprosiłam o zmianę danych teleadresowych i zapytałam czy istnieje możliwość zmiany nazwiska właściciela karty. W tym momencie rozpoczęło się dopytywanie mnie o dane osobowe, pani bardzo nieuprzejmie poinformowała mnie, że nie wolno zmieniać właściciela, zaczęła dopraszać się o dane potwierdzające moją tożsamość. Biorąc pod uwagę fakt, że dostęp do karty możliwy jest tylko za pomocą infolinii nie mogłam znać warunków przepisywania karty. Całość rozmowy oceniam jako średnią. Mam nadzieję, że nie będę już musiała się kontaktować z Tesco w ten sposób.

Karolina_1229

20.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Odnowione Tesco Extra...
Odnowione Tesco Extra na Bielanach Wrocławskich za każdym razem robi wrażenie. Sklep jest jasno oświetlony, półki szeroko rozstawione, wybór towaru jest bardzo szeroki. Sklep sprowadza część towarów z Wielkiej Brytanii, wprawdzie są one w wysokich cenach, jednak po latach pojawiła się taka opcja. Część z ubraniami przypomina rodzime strony sklepu - ubrania są dobrej jakości w rozsądnej cenie. Niestety ilość otwartych kas wymaga poprawy - w sklepie wciąż panują duże kolejki, jednak kasa samoobsługowa jest zawsze dostępna.

Karolina_1229

20.08.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy głównie promocji papieru toaletowego trójwarstwowego 16 rolek za 10,99. Promocja była świetnie oznaczona, paleta z papierem była ustawiona za lodówkami, przed wędlinami i w drodze do pieczywa, więc każdy kto udawał się po pieczywo - jeden z podstawowych produktów naszej piramidy odżywiania , mógł zapoznać się z ofertą papieru toaletowego, która była korzystna.

pocahontas_2

20.08.2012

Placówka

Pruszcz Gdański, Domejki 1

Nie zgadzam się (0)
Chciałem zrobić drobne...
Chciałem zrobić drobne zakupy więc wszedłem do Tesco. Czystość bez zarzutów, zarówno na półkach jak i na podłodze. Gdy już miałem drobne zakupy udałem się do kasy a tam zdziwienie, rozczarowanie a nawet wkurzenie. Z całego rzędu kas czynne były 2 i stanowisko kas samoobsługowych. Kolejki do każdej z kas były mniej więcej na 40minut czekania. Jak to zobaczyłem to odechciało mi się tych zakupów i zostawiłem wózek przed nieczynną kasą, tak jak kilkanaście osób, które widziałem, że tak zrobił i wyszedłem ze sklepu. Najwidoczniej Tesco nie potrzebuje zadowalać klientów i ma dużo pieniędzy, ale obsługę klienta ma poniżej normy.

Sebastian_380

20.08.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Już po wejściu...
Już po wejściu do sklepu zauważyłam dość duży ruch, ale nie ma się co dziwić po dniu wolnym od pracy. Udałam się do sklepu głownie po olej, ale przy regale z tym produktem uległam rozczarowaniu, ponieważ świecił on pustkami, no ale udało mi się znaleźć coś dla siebie, wybrałam jeszcze wodę niegazowaną, mleko i ziemniaki. Przy kasach o dziwo po mimo tego że były otwarte tylko dwie poszło bardzo sprawnie i udało mi się zrealizować moje kupony w ofercie "Clabcard"

pocahontas_2

18.08.2012

Placówka

Złotów, ul. Moniuszki 10

Nie zgadzam się (0)
sklep zadbany czysty...
sklep zadbany czysty bez żadnych uwag bogaty asortyment półki pozapełniane do maksa lada chłodnicza z mięsami i wędlinami mogłaby być bardziej zadbana gdyż niektóre wędliny wyglądają bardzo brzydko i odstraszają swoim wyglądem obsługa sklepy bardzo miła i pomocna duży parking przed sklepen zawsze dostepne wózki a wiec bez wiekszych uwag

bruno_3

18.08.2012

Placówka

Oława, 3 Maja 51

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj do Tesco na większe zakupy. Wiem, ze w tych marketach można dostać rzadko spotykane produkty spożywcze po niższych cenach. Po wejściu zaszłam do pralni z pokrowcem na łóżko. Niestety pani stwierdziła, że nie wie, jak to wyprać i nie przyjmie mi tego. Zaczęła szukać metki, ale już wcześniej odgórnie zrezygnowała. Materiał jest dosyć popularnym tworzywem i musiałam targać z powrotem worek do domu. Zaszłam jeszcze na market. Strasznie duży, asortyment kiepsko posegregowany. Jest opisane wszystko i są szyldy, ale napisów jest z tysiąc i wszystko sięzlewa. Ceny widoczne. Podłoga taka sobie. Duży wybór pieczywa. Niestety ktoś niepoważny postawił mięso śmierdzące (flaki jakieś) koło pieczywa i smród był w alejce straszny. Zrezygnowałam z zakupu żytniego chleba, bo niemogłam się skupić. Pani z obsługi wskazała mi mniej więcej regał ze zdrową żywnością. Właśnie po to przyjechałam tu - po kartony mleka sojowego. Ucieszyłam się i zapakowałam do koszyka. Po dojściu do kasy wszystkie były samoobsługowe oprócz dwóch. Mała taśma, kolejka duża. Jeszcze jak Pani zaczęła mnie kasować, akurat skończyła się rolka w kasie... Doszła pani do ostatniego produktu - mleka i stwierdziła, że nie może mi go sprzzedać. Musi wrócić do Krakowa, wykonała jakiś telefon. NO SZOK!!!! Myślałam, ze zwariuje! To po co na półkach jest towar, którego nie można kupić???????? Nigdy nie wybiorę już tego sklepu, a obsługa, to jakaś porażka. Jestem strasznie zła.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Mimo tego, że...
Mimo tego, że jest bardzo dużo klientów, parkin prawie cały zawalony samochodami w sklepie wszystko idzie sprawnie, kasjerka zaprasza do wolnej kasy, w której klient sam kasuje, co jest bardzo miłe. Bardzo szeroki asortyment, bardzo dużo promocji. Wszystko wyłożone bardzo ładnie, bardzo dużo różnych produktów szkolnych. Zakupy odbyły się w miłej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

18.08.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (0)
Otstanio nie przepadam...
Otstanio nie przepadam za robieniem zakupów w Tesco. Zawodzi obsługa, która nie wie, gdzie znajdują się dane produkty. Nigdy nie prowadzi do regału i nie pomoże odnaleźć produktu. Wczoraj spotkałam też bardzo długą kolejkę. Podeszłam do kas samoobsługowych, tam było to samo. Wracam tam jedynie ze względu na duży wybór towarów.

Monika_1932

17.08.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.
Zgadzasz się?