Opinia użytkownika: mynia
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Muszę niestety przyznać, że sieć hipermarketów Tesco to niestety jedna z słabszych sieciówek, w których kiedykolwiek robiłam zakupy. Ostatnio miałam wątpliwą okazję odwiedzić Tesco w Rawiczu i niestety zraziłam się jeszcze bardziej. Nie chodzi o ceny, czy wygląd ,bo to jedyne aspekty, które ratują wizerunek Tesco. Dobiło mnie zachowanie, niekompetencja, a nawet wygląd personelu. Przykłady: pani w wyraźnie przetłuszczonych włosach nie potrafiła wskazać, gdzie znajdę wykałaczki. Gdy już zrobiłam zakupy, okazało się, że skasować muszę je na samoobsługowej kasie, bo jak się okazało nie było osoby, która obsługiwałaby normalną kasę. Mimo tego poprosiłam jedną z ekspedientek, czy mogłaby mnie (a także innych niezadowolonych z konieczności korzystania z samoobsługowych kas klientów) obsłużyć, ponieważ zależało mi na czasie, a szukanie różnych rodzajów kupionego przeze mnie pieczywa zajęłoby wieczność. Sprzedawczyni z wypisanym na twarzy "skoro już muszę" łaskawie powiedziała, że przyjdzie za chwilę. Pretensjonalność aż biła z jej twarzy! Nie jestem uszczypliwa, ale ta sytuacja naprawdę mnie zdenerwowała! Bardzo nie lubię czuć się w sklepie jak persona non grata! A obsługa w rawickim Tesco sprawiła, że miałam wrażenie, że bardzo przeszkadzam robiąc tam swoje zakupy.