Opinia użytkownika: Damian_462
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: W Tesco zakupiłem express do kawy. w domu okazało się, że nie działa prawidłowo. Udałem się w dniu następnym do Punktu Obsługi Klienta w celu złożenia reklamacji. Czekałem na osobę kompetentną bardzo długo ok. 15 minut, w tym czasie kolejka za mną przybrała dużych rozmiarów. Pani przy powitaniu okazała się bardzo niesympatyczna, nie chciała początkowo przyjąć reklamacji, była opryskliwa. Musiałem skserować dowód zakupu sprzętu, by ponownie tracić czas w kolejce przy BOK. Pani przyjęła w końcu reklamację. Czekam na odpowiedź. ogólnie bardzo niemiła obsługa i traktowanie klienta.